Часто ходим в суши стор, не всегда все идеально, на вкус нормально, но не вау.
Сегодня заказала, кассиры меняются и всегда девушки не очень бывают довольны, отвечают и объясняют непонятно, невнятно. сказали ждать 30 минут, по времени все ок, но я сижу прям напротив кассы и женщина кассир видит, что вечер поворачиваюсь, жду свой заказ, нет специальных приборов, которые сообщают о приготовлении заказа, чек выдали, но без номера заказа, экран о информации приготовление также не работает. сижу жду заказ наблюдаю, женщина также видит что я сижу буквально перед ней, мой заказ готов и просто лежит в сторонке и еще открыт, приходят люди и естественно все попадает мне в еду. иду уже забирать, так как сама заметила его. подхожу и вижу, что лосось непонятный, будто испорченный, присмотрелась нормально, но максимально тонкий слой, что аж рис виден через него. спрашиваю что с лососем кассир смеется разговаривая с поваром и говорит «хаха не знаю. другие роллы валялись в прямом смысле слова на пластиковой посуде, неаккуратно очень положили. в одну порцию роллов положили концы помытые, их называют «жо*ки», просто ужас.
поменяйте свой персонал, пожалуйста, из-за этого не хочется делать заказ, максимально отталкивают люди. особенно, когда подходишь забирать заказ, а парни повара смеются с кассиром и разговаривают на своем. очень некрасиво!!!
Сушисторе очень вежливые сотрудники, и вкусная еда! Всегда есть скидки и на пожелания гостей)
Ходим каждые выходные и нам нравится сюда ходить!
Рекомендую однозначно!
ТРК СОФИЯ на Щелковском метро)
В пятницу решили поужинать в сушистор в ТЦ София. Ходим сюда регулярно. Раньше все было хорошо: вкусная кухня, быстрое приготовление. Получали удовольствие.
Сегодня что-то пошло не так. Заказали на месте, ели на фут коре. Обещали приготовить заказ за 25 мин. в итоге ждали час😱 еще и виноваты остались, потому что были не довольны временем ожидания. Испортилась точка. Пора менять
приветливые сотрудники. Хорошее обсулуживание.
Вкусные и качественные блюда, которые быстро готовятся. Цены соответствуют качеству. Все свежее. Очень советуем данное место!
Сегодня пришли в это заведение. Честно скаду очень вкусно и быстро готовят! Не в первый раз иду сюда. Сегодня нас принимала Жумагуль,очень приятная девушка. Все быстро и четко сделала свою работу!
Не рекомендую это место! Не вкусно и обманывают!
Заказывала с собой запеченные роллы. Мало того, что они вообще не запеченные! Фото прилагаю… пока донесла до дома, внешний вид немного испортился. Но несмотря на это, запеченными - даже и не пахнет! А пахнет плесенью от имбиря! Впервые с таким столкнулась… сколько раз заказываю с собой в подобных местах - ничего никогда не перепроверяла на месте…
А тут! Разочарование! Друзья, будьте внимательны и читайте отзывы! 🙌
Экономят на ингредиентах. В Филадельфии семга маленькими кусочками, роллы небрежные. Том ям в маленькой тарелке на дне. 100 гр примерно, да еще и пустой. Раньше еще как то по-божески делали. Сейчас прям наглым образом обворовывают. На вопрос почему в тарелке меньше половины супа, сказали что повора меняются и все по-своему готовят. Такую подачу блюд давно не видела((( в меню указаны скидки по промокоду, в итоге в их телеграмм-канале нет промокода на многие блюда заявленные в меню. И кассир тоже ничем помочь не смогла, говорит не знает где их искать. Посчитали без скидки
Пришли с девушкой голодные в суши-бар. Увидели акцию на 10% по какому то промокоду. На просьбу подсказать где можно найти этот промокод девушка невнятно отвечала, постоянно отходя подальше от кассы. На наши вопросы персонал не знал ответов, им никто не показал не рассказал: «ищите в телеграмме». Просьба ознакомить сотрудников с актуальным меню и акциями.
Отличные роллы, особенно горячие с курицей Цезарь, тают во рту, ребенку очень нравится. Персонал дружелюбный, особенно девушка за кассой, всегда приветливая, вежливая. Обслуживание быстрое. Вы молодцы!
Всегда заказываем роллы в суши стор на Первомайской,всегда всё вкусное и свежее .Что касается ТЦ Софии,очень разочарованы.Пришли в 22.35 ,отказали сделать горячие роллы.Видно было по лицам что явно недовольны тем что делаем заказ так поздно .Но это ерунда .В роллах попадаются кости .Этим можно нанести вред здоровью ,проглотив случайно кость.Больше туда ни ногой.
Ждал 1,5 часа доставку из данного ресторана, заказ отменили, когда уже он должен был приехать. Я понимаю, всякое бывает, но сообщите заранее, ибо это ошибка ресторана, а не курьерской службы. Не берите себе заказы, если не можете их выполнить! Если не хотите такой же ситуации, лучше обойдите это место стороной!
Постоянно заказываю роллы и другие блюда в данной точке. Всегда хорошее качество блюд. Эби бургер - особенно рекомендую все попробовать. Быстрое и приветливое обслуживание девушки за кассой. Беру самовывоз, обычно ждать минут 15-20.
В составе перечисляют и курицу и креветки и чуть ли не алмазы. А по факту огурцы и шапка из крабовых палочек. На вопрос об отсутствующих в блюдах креветках меня спросили: а вы во всех кусочках посмотрели? Как будто я киндер сюрприз заказала, а не блюдо, готовящееся по технологичке.
Ужасный персонал. Принимать заказ с таким лицом просто не приемлемо для любого заведения, где человеку должна быть оказана услуга. Первый раз я подошла сделать заказ, а девушка спала и её пришлось будить. Второй раз она тоже почему-то не была Рада появлению любого гостя, который хочет сделать заказ. Попросила убрать один из ингредиентов в порции роллов, но мне грубо ответили, что нельзя. Где клиентоориентированность? У повара при этом ничего не спрашивали. А про качество роллов тоже стоит упомянуть, что оно не самое лучшее
В шаговой доступности.
Хороший ассортимент, есть огромные роллы , например люблю цезарь , очень вкусные, прекрасные 4 сыра , такие не везде встретишь .
1
Посмотреть ответ организации
НЕсмеянов
Знаток города 16 уровня
10 февраля
Место точно не для любителей суши, ролы и прочего азиатского яства. Ролы размером с перепелиное яйцо, один рис. С обслуживание тоже проблемы, сотрудников 5 человек, стоят улыбаются, что то обсуждают и говорят что роллы нужно ждать 40 минут. По горячим блюдам, это отдельная песня. Том ям, не том ям который все привыкли видеть или есть, это какой то сливочный бульон, с тонкой нотой пасты том ям, две креветки, один гриб, а порция размером как будто для ребенка 3 лет, для чего туда добавили курицу, да еще и пережаренная, до состояния угля и все это стоит как в ресторане, почти 500 рублей. Оякодон (надеюсь верно написал) это просто сухой, не соленый рис, с той же курицей, с порцией для ребёнка. Если вы первый раз пробуете что то из японской кухни, то вам точно не сюда, первое впечатление будет однозначно испорчено. Возможно, это именно в этой точке, так безобразно делают и подают, если это так, то администрации нужно обязательно принять меры.
Сами роллы на вкус неплохие, даже вкусные. Но имейте ввиду, если вы захотите откушать эти роллы будучи на фудкорте, то вам придется купить еще и палочки, купить имбирь и васаби. К оплаченным роллам дадут только соевый соус. Ну а если не хотите платить, ешьте руками. Еще летом у них не было проблем с этим вопросом, а теперь видимо бамбук не накосили.😂
Отличные суши, не первый раз заказываю. Обычно пользуюсь доставкой, не в пиковые время привозят довольно быстро. Роллы свежие и вкусные, а самое приятное это цена и вежливые повара!
Всем советую попробовать.
Роллы ужасные , васаби , имбирь и даже палочки надо оплачивать отдельно ! Лосося практически в роллах нет , горячие роллы воняют прогорклым маслом , имбирь протухший к тому же , в какой то мутной жиже
Была в этом месте 18 июля вечером. Девушка на кассе явно болела и прежде чем дать мне суши чихнула раза 4 в руки прям над моей порцией. И потом без мытья рук и какой либо обработки стала лить соус над открытой упаковкой. Скандалить не стала, суши есть тоже, хотя за Канаду 700р почти как в ресторане
Обычно заказываем тут только сеты и только домой, но теперь надолго у меня будет рвотный эффект от увиденного при заказе чего-то вне дома
Надеюсь с ней поведут хоть какую-то беседу
Когда заходишь на фуд-корт, ожидаешь, что оформленный заказ можно будет злоупотребить в ближайшее время: 5-15 минут. Это норма, но тут ожидание составило около 20 минут при небольшой нагрузке на кухню, и претензии были к каждой из заказанных позиций:
В роллах сухие креветки;
Сырные палочки - по сути сырок «дружба», обернутый пластовым плавленым сыром «Чеддер» (это не соответствует описанию и, тем более, ожиданиям)
И, наконец, десерт «Моти»…подают замороженный десерт, который съесть можно, но потом.
В общем, я осталась недовольной, голодной и с очень неприятным осадком. Это мнение я высказала сотрудникам, надеюсь, прислушаются, и станет лучше🤷🏻♀️
Очень понравились роллы в данном заведении, попробовав один раз, стали заказывать только у них🔥 Просто тают во рту, особенно горячие, и сотрудники всегда очень вежливые, улыбчивые🥰😍 Вы молодцы, желаю вам процветания!!!🫶🏻🫶🏻❤️🔥
Пришла голодная , решила съесть гречневую лапшу с курицей . Более отвратительного вкуса и в да еще не видела . Разваренная , порезанная овощи свежее (даже не обработаны толком ) 4 кусочка мяса . Вернула , даже есть стало противно .450 р на ветер . Фу
Брала роллы и том ям, роллы неплохие, том ям отвратительный. Первый раз в жизни ела такой, не думала, что его вообще можно испортить. Просто безвкусный, с отдаленным привкусом рыбы
Персонал не особо приветливый, палочки платные, в общем место не рекомендую
Брала моти, дали замороженный не предупредив. Подошла, на что сказали: "Вы подождите. Он через 15 минут разморозиться". Прошло минут 20. Подошла ещё раз. Спросили:" может подогреть?" Десерт подогреть. С неохотой оформили возврат с претензией, почему открывали десерт. Мы ведь почувствовать должны, что он замороженный. В общем максимально не советую
Вот в таком виде привозят на дом роллы из Сушистор, который находится в Софии. Как свиньям всё смешали.
Жалобу написать некуда, т.к. беседу ведёт чат-бот!
Кол не организации, а конкретной точке. А еще конкретнее продавцу. Время 13.57 (обеденное) , 19 сентября. Хотел заказать ребенку весёлый пудинг . Продавца нет уже минут 15.
Девушка достаточно грубая
Ждала минут 7 чтобы кто то вышел ко мне и приняли заказ
Сами же роллы ужасны маленькие ужасный рис твердый рис и начинки кошмарные понятно почему такие низкие цены