8 марта 2025 года были с группой детей из санатория из 20 человек, заказали роллы и пиццы, только в конце мы узнали, что, если заказываешь на 1500 рублей,то дают лимонад, многие заказали на такие суммы,а нам не дали лимонад,решили сэкономить на детях,позор. Узнали случайно, когда уже уходили, зашёл другой посетитель и ему дали лимонад. Если хозяин заведения решил такую акцию,то кассир с администратором решили сэкономить скорее себе. Мы , приезжие из другого региона очень остались недовольны таким обслуживанием.
Моим возмущениям нет предела. Заказ сделали на 3000 рублей и к нему идёт один набор вассаби, имбирь и соус. Почему? Хоть на 300 рублей хоть на 3000 рублей?
Тот же самый вопрос с подарком. Почему один на 3000?
Руководство обратите внимание на это безобразие.
Вы вообще в курсе всего этого?
Убедительно прошу ответить на отзыв.
Заказывал Тяхан с курицей
Получил консервант из жестянной банки, как будто разогретый в микроволновке,
Перелили рисового уксуса, из за чего рис был очень ОЧЕНЬ кисло-сладким,
Курица полежала на воздухе и заветрилась
Ужасно.
Часто заказываю на точке в ессентуках, такого там не было ни разу.
Посетив данное заведение остались только негативные эмоции. Персонал не приветлив, хамское обслуживание, не смогли рассказать что есть в меню, на прочь отбило желание находиться в данном заведении.
Отдыхали в Железноводске, заказали у ребят роллы
Привезли очень вкусные роллы и положили бонус, очень приятно и ооочееееь вкусно
Благодарим Вас и всем рекомендуем без сомнения 👍
Отличное место чтобы укрыться от жаркого дня и хорошо перекусить.. очень добрые операторы.. есть доставка.. мы как-то заказывали и через минут 15 её уже привезли
Разнообразие вкусов, такой большой ассортимент. Очень вкусные, сделаны аккуратно. Все ингридиенты свежие, вопросов нет. Рекомендую. Брали с доставкой, привезли быстро
Это самое поганая забегаловка в какой только были. Зашли, сразу поняла что стоит вонь, как в магазинах бомжарных без кондиционера. Заказали роллы.думаю ладно.потерплю.может роллы вкусные. Но нет. Рис старый и кислый. Из за этих тухлых роллов все мы отравились. Я обязательно обращусь в роспотребнадзор.
На отдыхе захотелось роллов, это кафе было рядом, заказали на вынос. Очень свежие и вкусные, все остались довольны, большая порция из васаби, имбиря, соуса, можно заказать этот набор дополнительно.
Ужасное место, на сайте одна информация о количестве в порции, по факту все не так. Оформляют заказ не уточнив порцию, а потом тебя же и обвиняют, даже не извинившись и не устранив свою же ошибку. В итоге пришлось брать не то количество которое хотелось бы.
Здравствуйте! Нам бонусом дали одну порцию роллов, но они оказались с курицай, нам из есть котигорически нельзя было, жаль что не предупредили что с курицай. А так всё нормально роллы вкусные и быстро принесли!
Проежали Железноводск, заскочили по ужинать, достойное заведение, везде чистота, скромный, но очень комфортный интерьер, а роллы восхитительные, очень вкусные, приятное обслуживание, рекомендую.
Роллы вкусные, особенно нравится сет запечённый, постоянно его берём. Но в этот раз решили взять ещё и лапшу удон. Это была ошибка, деньги на ветер, лапша в мусорке.
Всё очень миленько и вкусненько!! Персонал очень дружелюбный💓 Цены шикарные, время приготовления минимальное(сет из 16 штук принесли за минут 8) рада, что открыла для себя такое чудное заведение🫂
Суши очень вкусные, ждать долго не пришлось хотя и сет был большой. Единственное с напитками слабовато, даже кофе нет да и чая тоже. Но звезду не стал убирать из-за вкусных суши.
Прекрасные, а самое главное очень вкусные роллы в городе! Быстрая доставка, персонал, девочки, вы просто пуськи!! Все всегда вежливы и дружелюбны! Спасибо что вы есть!!
Вкусные роллы, есть доставка, вежливый персонал, интерьер на любителя, мне лично там находиться уютно, и интерьер мне понравится, жене не очень понравилось.
По сути это лучшие роллы в доставке в Железноводске, из плюсов: достаточно быстро готовят и привозят, вкусно.
Не нравится, что не зависимо от суммы заказа кладут один набор из соевого соуса и васаби, даже если заказ на 10 человек, положат один набор, или предлагают разбивать на 10 заказов🤷♀️
Забавное место...
Заказ начался с общения с кассиром. На мой первый вопрос: что порекомендуете? Получил ответ: я сама их не пробовала...😅🤣
Вобщем и целом же все было неплохо с точки зрения исполнения полов. Но вот с точки зрения начинки, мне не все было понятно. У местных жителей заведение довольно популярно.
Готовность была через 20 минут, как и обещала кассир.
Однако, поставлю 4*. Придираться не буду. Меня все устроило.
Ценник был 550руб за этот сет (промо предложение)
Оформили доставку. Привезли быстро. Все вкусно. Очень довольны. Заказали повторно. И снова вкусно и быстро. Из недочетов: на комплект из 4 видов ролл один бесплатный соус. Маловато. Но все равно вкусно
Суши понравились. Пицца как всегда в таких местах на троечку
3
2
Igro
Знаток города 4 уровня
7 октября 2023
Роллы запечённые слиплись в кусок рисового пирога. Рис был липкий и вязкий. На 3. Роллы классические лучше, на 4-.
Персонал вежливый, отзывчивый.
В зале был липкий пол. И в целом хотелось уйти скорее от туда. Не уютно, не комфортно.
Цены на мой взгляд за такой сервис и качество завышены. За эти деньги я лучше поем в другом месте.
Заказывали доставку ролов. Ну во-первых одни их четырёх заказанных вариантов были очень соленые, во-вторых, что совершенно неожиданно, все остальное, то есть соус, имбирь и ДАЖЕ ПАЛОЧКИ, за отдельную плату. Салфетки бесплатно, наверное, но их не положили. Доставка платная, невзирая на сумму заказа. Оплата наличными и чек, что тоже бесит, левый. Без названия организации и куар кода. Вообщем почувствовали себя облапошиными, что не доставило великого удовольствия!
Заказали с женой роллы 19 августа вечером. Пообещали, что в течение часа доставят. К слову, доставка по прямой примерно метров 200 до нас. В итоге прождали полтора часа, а когда нам их всё же довезли, водитель заявил, что подъём на этаж до двери за дополнительную оплату. К слову, в доме лифт. Что простите? Вы задержали доставку, и вам ещё и лень до двери доставить? Ну не бред ли?..
P.S. Чтобы быть честным: роллы вкусные, но с таким подходом к доставке, нам уже хотелось отправить доставщика с этими роллами обратно.