Всё очень вкусно,особенно роллы.Помещение конечно небольшое,зато чистота и порядок.Ожидание заказа совсем не долгое.Персонал очень приветливый,улыбчивый и всегда готов подсказать что выбрать😊
Сегодня делали заказ на месте, очередь огромная была, люди внутри хвалили сет горячий четыре сезона. Решили все же заказать, несмотря на ожидание 40 минут как сказала девушка на кассе.
С грудным ребенком стояли и ждали 1 час, причем каждый заказ, который упаковывали я подходила и спрашивала наш ли это заказ...
А итоге, время 22:01 повора начинают делать уборку на кухне, просим девушку на кассе спросить, а наш заказ они готовят?! Оказывается типа все приготовили, и сейчас они убирают кухню.
На стойке лежит куча заказов онлайн для курьеров..она начинает проверять, и говорит вот он ваш - забирайте.
На минуточку, этот заказ перед нашими глазами лежит 20 с лишним минут..и типа не наш был.
Берём домой, садимся кушать и открываем: не наш заказ🤷
От девушки не услышали извинений, да бог с ним. При заказе даже не предлагают купить имбирь и васаби, которые как выяснилось не входит в состав набора .
И тот заказ который получили явно стоит меньше, чем мы заказали на 1547 рублей, до жути обидно. Простояв такую очередь и столько времени с ребенком, получить не то что хотел. И заказ этот мы все же съели , потому что они уже закрывались когда мы уходили.
И скажу я вам - совершенно не вкусные роллы. В Калифорнии так вообще рыбы сверху почти нет, будет приувеличением, если скажу что толщина рыбы 1 мм .
Не советую! Найдите другое заведение, пусть будет чуть дороже, но явно будет вкуснее чем здесь.
Со мной согласна вся моя семья ! А они приехали с Камчатки, и знают толк в рыбе👌
Вчера оформила заказ через приложение в 15:48, сет «Четыре сезона», указала номер подруги, но никто не позвонил, в приложении написано 25 минут и будет готово. Подруга пришла забирать заказ в 16:25, и ей сказали еще 10-15 минут и будет готово. Зачем писать что время готовки 25 минут, если по факту прошло 40 минут, но заказ так и не был готов. Когда открыли пакет там не было имбиря и васаби🙂, мы заказывали в своей перерыв на работе и в итоге не успели покушать, спасибо!
Сделала заказ в приложении. В 16:05. Перезвонила девушка (16:07), уточнила, когда привезти роллы и как я буду их оплачивать. Я попросила привезти их через 1,5 часа. В 17:30!
В 16:40 мне звонит курьер и говорит, что он подъехал. А я стою в магазине с тележкой продуктов и не знаю, что мне делать.
Курьер пошел на встречу и подошел в магазин. Но мне эти роллы там были абсолютно лишними.
Когда дома их открыла - была неприятно удивлена. Жареные роллы - сухие. Есть их было совсем неприятно! Да и другие роллы - никакие🤷🏻♀️
Цена/качество - не про эту компанию. Больше там заказывать точно не буду. Жалко тратить деньги на эту некачественную пищу🤦🏻♀️
Одна звезде за скорость (которая мне абсолютно была не нужна), и одна звезда курьеру за мобильность👍🏼
Приятное место, расположение хорошее.
Суши и роллы однозначно рекомендую! Цены радуют - особенно на сеты! Удобно делать заказ из приложения! Доставка всегда к назначенному времени! Заказывал неоднократно - всегда без опозданий!
Вчера заказывали 2 сета ролл на Воровского в суши шоп. Сет калифорнейшен и сет суши шок, оба просто безобразные. Не вкусные, рыбы практически нет, сыр не вкусный, рис самый дешевый и явно не для ролл, плохо прокручены, разваливаются, крайние роллы кривые. Соевый соус разбавлен водой и мало похож вообще на соевый соус, васаби не острое, жидкое и не вкусное. При этом надо всё докупать отдельно к сетам. Не советую. Хуже, чем у них я ещё не ела роллы. Испортили вечер.
Больше заказывать здесь не буду и никому не рекомендую! На вид наборы выглядят так, будто их пожевали и положили обратно. Вид оставляет желать лучшего. На что администратор магазина сказала «так получилось, оставляйте отзыв». Ок! На вкус также испортились. Сразу же добавлю дату и время заказа в виде фото чека, чтобы потом не возникло вопросов.
Прекрасный со трудники, идут навстречу, делают очень вкусные роллы, помогают с выбором!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 января 2023
Отличное заведение при нынешнем персонале!!! Девчонки просто чудо! Вежливее, приветливее и улыбчивее я ещё не видел! Отличная еда и напитки! Отдельное благодарность Элеоноре!!!☺️
Делал заказ 4.02.23,заказал три сета за несколько часов до назначенного времени, опаздали на 30 минут, но бог бы с ними. Открыл роллы, такое ощущение, что их несколько раз перевернули. Качество продукции упала ниже некуда, некоторые роллы просто разваливались, так как были скручены плохо. Начинки стало очень мало, в сети с угрём только один рол с угрём, Я все понимаю, цены на все выросли, но это не значит, что так можно поступать с клиентами. Я заказываю в этом магазине роллы с открытия, всегда всё было хорошо. Но теперь это просто непотребное место, к сожалению.
Несколько лет заказываю здесь роллы. Но, похоже, пора искать новое место. Ибо цена соответствует качеству. По итогу выходит твёрдая тройка.
Лично я не против доплатить 30-40% (а именно такая разница в среднем с на роллы в центре) за вкусные (!)
Лапша неплохая, напитки вкусные и свежие.
Персонал очень приветливый, внутри всегда уютно и чисто. Приятно поесть или подождать, когда сготовят с собой.
очереди нету,заказали 16 ролов ,девушка сказала 20 минут в итоге мы прождали 40 минут его не принесли ,я отказался от заказа в итоге девушка сказала что для возврата средств нужно ждать еще 45 минут)сервис 3/10 общение с клиентом даже оценивать не буду,заведение вызывает смешные чувства ,хозяин заведение прими меры
Готовят из несвежих продуктов:
мисо-суп - кислый!
рамэн том ям - КИСЛЫЙ креветки в нем несвежие на вкус прямо отдают плесенью, мидии вообще не поняла сначала что это такое плавает в супе. Овощи в супе тоже были кислыми.
Что уж сложно испортить казалось бы? ролл с авокадо, но нет! легко! просто положите туда тухлый авокадо желто-коричневого цвета!
Еще были запечёные роллы вроде ничего, так за них три звезды....
Не тратьте время и деньги на эти помои.
Максимально остались недовольны !!!!
Оформили заказ на 1000 рублей в приложении , перезвонила девушка , предложила заказать ещё что- либо , для бесплатной доставки , но наш заказ и так был на 1000 рублей
в разговоре с менеджером я попросила, чтобы все привезли ТЁПЛЫМ!
Но увы и ах , 1. все роллы были ХОЛОДНЫЕ
2. Все что мы заказали дополнительно по телефону не было привезено , и даже не вбито в чек, хотя сумма списания была больше !!! как такое возможно?
НА мой звонок с жалобой менеджер с усмешкой сказала «Вам на личный номер могу скинуть Ваши 60 рублей»!
дело не в деньгах, а в отношении потребителя
как недопустительно такое отношение к заказчику!
мы конечно же остались недовольны
Несколько раз заказывали роллы. Очень вкусные. Цены приемлемые. Время ожидания минимальное. Персонал доброжела тельный. Собираемся и дальше пользоваться их услугами.
Очень странная политика, имбирь и васаби нужно приобретать отдельно, всегда в порцию входили и имбирь и васаби и соус. Теперь только соус, которого кот наплакал, а остальное нужно покупать, ладно фиг с ним, но на сет роллов состоящих из 4 порций нам положили 2 соевых соуса, это как😄, ладно я ела 1 порцию, мне еле хватило, а мой мужчина ел 3 из этого сета, конечно на 1.5 порции он закончился, пришлось есть всухомятку, так как взяли с собой на море поесть, а не дома были. Может стоит пересмотреть свою позицию, конкуренция большая сейчас!
Есть невозможно. Принесли суши в которых один переваренный рис и куча чеснока. Сет должен был быть из четырёх видов рыбы а по факту все на один вкус. Ужасное место. Ни в коем случае не кушайте в этой шараге
Очень долгое ожидание . Ждали час небольшой сет . Имбирь горчит , роллы не очень ,рис кашей. Доставка да и в ресторане долгое ожидание все же . Очень долго . Не советую
Заказали роллы,оператор сказала что через 30 мин они будут готовы и я могу их забрать ,приехала через 35 мин ,а операторы сказали что нужно ещё ждать 20-30 мин!Пришлось отказаться от такси и потеря денег обеспеченна (((((
Заказал роллы м ного Филадельфии и не обратил внимание что васаби и имбирь не входит в комплект, даже при подтверждении заказа этого не озвучили ! Такой бред
Всегда заказывали здесь ролы и все было в порядке. Но сегодня это просто ужас, привезли какую то кашу!
Роллы все разваливаются, рис переваренный , на вкус ужасно пересоленое все! Васаби и имбирь не положили! Как это может стоить 977р ?!!!
Прождали 3 часа, нам позвонил менеджер, сказал ваш сет у нас, курьер вас не нашел, будете ждать еще. Про роллы сказать ничего не можем, доставкой остались недовольны!
Отвратително!! 😠😠😠 Путают заказы между собой! Не довозят морс!!! Привозят кашу из роллов, который два часа готовил курьер пока разбирался что и где он перепутал!!!
Извинений естественно никаких!
Роспотребнадзор ау!!!!
Заказал суши в 3 часа дня, договорился о доставке к определенному времени (к 18:30). К назначенному времени доставки не было, о задержке никто не сообщил. Только обратившись на горячую линию, узнал что курьеров не хватает, а ещё узнал что суши ДАВНОООО готовы и что я могу не переживать ведь мне их разогреют .
Серьезно?? Привезут не свеже приготовленные, а разогретые? С учётом что заказ был сделан ДОСТАТОЧНО ЗАРАНЕЕ!!!
Сразу вопрос?!
Может Вам не стоит заниматься приготовлением еды???
Закройте свои заведения и не отнимайте время у граждан...
Суши продают уже не то, что раньше. Цены поднялись, качество ухудшилось. Товарный вид никакой. Не рекомендую!!! Что вкус, что качество оставляет желать лучшего!!! Деньги на ветер! Не вкусно и не аппетитно! Берут только тем, что немного дешевле, чем в других местах. Но... Еще раз повторюсь, Невкусно от слова Совсем!!!
Три часа ожидания, и две отмены заказов. Никогда не заказывайте у них больше ничего, они будут вводить в заблуждение по телефону, но так ничего и не привезут. Заказы номер: 220723-335618 и 220723-346780 сделанные через яндекс еду.
Хорошие цены и вкусно . Заказывала через Яндекс еду , написали что ждать 60 мин , но доставили на 30 мин . Эх , жалко что живу не в Сочи и не смогу заказывать у вас постоянно .