Последнее время это жесть.делаю заказ.указано время доставки через 40 мин. Позвонили через час оказалось заказ ещё не делали. Короче ожидание составило три часа...
Не учусь на своих ошибках.через пару недель делаю заказ самовывозом. Прихожу в магазин там меня не понимают . Пытаюсь объяснить фиг с заказам.давай закажу заново в магазине.прошу приготовить...меня не понимают.ну ладно японец наверно ... Звоню оператору.отвечают мы видим ваш заказ.ура... и просят подождать...потом говорят мы отменяем заказ нет ингредиента какого то... И кладут трубку. Не извините... Ни предложения замены другим набором... Не рекомендую.
Запечённые суши справедливости ради не плохие у них. Хотя бывает и суховато.вероятно от повора зависит...
такого обмана и сервиса не встречала еще
нигде, заказала один набор 4 сезона из 4
роллов запеченных: с лососем, крабом,
тунцом и креветкой, и ролл месяца с
отдали ролл месяца с крабовыми
палочками, и 4 запеченных ролла, три из
которых также были с крабовыми
палочками!!! Все роллы были
сделаны плохом разваливались. Когда я
попросила вернуть мне деньги, мне
перезвонили и сказали, что я должна
вернуть им их товар в магазин! Как бы
мне поставили ультиматум. Никто не
извинился, не предложил какой-то
комплимент, ничего, просто сказали, что
я должна вернуть товар. Учитывая, что я
не ела эти «шикарные» крабовые
палочки в рисе я принесла им обратно
все роллы, мне без слов и опять же
каких-то извинений отдали деньги и все.
Ужасный сервис и обман покупателей!