Хочу начать свой отзыв с того, что я сделала заказа в 7 вечера на 11 вечера, роллы привезли к 12, горячие роллы не были горячими уже, один ролл вообще был не до конца разрезан. Никто не позвонил и ни о чем не предупредил, сказали , что из за проблем сначала с кухней, потом с курьерами могут доставить только в 00:13. У меня было свидание, и это крайне испортило вечер и дальнейшее настроение. В качестве извинения предложили 500 бонусов, которые мне вообще не нужны, потому что с таким отношением к клиентам, желания заказывать здесь любимые роллы напрочь отпало. Никаких мер, кроме бонусо и извинений принято не было. Вы открылись, чтобы оказывать услуги вашим клиентам, а в итоге вам плевать на время и ожидание клиентов. Очень часто пользовались вашей доставкой, но после такого отношения и полного игнорирования своих временных и качественных характеристик еды, не возникнет желания что-либо у вас еще раз купить.