Заказала через Деливери, получила заветренные овощи, плохо очищенные креветки, пахнет не очень и горчит красная рыба, рис полусырой. Обратилась в службу поддержки - ничего внятного не получила, предложила забрать заказ обратно (я практически не притронулась к нему, то, что съедено можно было бы вычесть из суммы заказа) - была послана куда подальше. Уж про возврат средств молчу.
Когда-то здесь было вкусно, но не сейчас. Сейчас грустно и не вкусно.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Заказала салат Цезарь с лососем через Delivery Club из ресторана SushiMe на Братиславской. Ждала заказ 1,5 часа ,вместо 1 часа. Не успела насладиться данным «изысканным» блюдом. За меня это уже сделали НАСЕКОМЫЕ! 🐜 🐛 🦟 Написала в службу поддерж ки delivery. Мою проблему с возвратом средств решали 2 дня. Операторы менялись 3 раза и говорили о том,что со мной свяжется менеджер ресторана для возврата средств,но мне так никто и не позвонил! Средства вернул 3 оператор в delivery.
в общем решили заказать сет ролов через агрегатор #deliveryclub. Заказ был сделан в 22:39. Ресторан принял заказ и начал его готовить....готовить...готовить...Время уже 00:00 решил позвонить в деливери по доставке, получил от них 3 номера телефона, позвонив по одном из них, сложилось впечатление как будто они только узнали о моем заказе "заказ? а! заказ! так курьер к Вам едет, просто несколько заказов у него" по итогу время 00:30 к нам привозят сие лакомство. Вкус как будто взял горсть соли в перемешку с какой нибудь жуткой кислятиной. В первые в жизни пишу отзыв на сайте, но и такую пищу пробую впервые. Бесплатная реклама для #SushiWok по сравнению с этими, просто премиальные роллы.
Добрый вечер , заказали доставку с этого ресторана на Деливери , ждать было 1,5 часа уже прошло 2 часа и трубку никто не берет , и мы сами звонили и Деливери им звонили они просто не берут трубку , время уже позднее и хочется как бы кушать !!!!! Свинское отношение , просто безответственные люди работаю , это ужас у меня нет нормальных слов описать данную ситуацию !!!!!!!
4
Олег Цапко
Знаток города 7 уровня
11 июня 2021
Отвратительно! Сеть безответственно себя ведёт. Заказали доставку через Яндекс еду (доставка с ресторана на Новочеркасском).
Сначала якобы готовили заказ 65 минут. Когда он должен был приехать, он не приехал. На связь по телефону на сайте, ни через Яндекс еду ресторан не вышел.
Спустя два часа Яндекс отменил заказ. Все доставки на район почти закрылись к тому времени. Мы остались без еды. Даже трубку телефона не снимают. Наглость и отвратительное отношение к клиентам
Ужасно, тошнотворно и мерзко. Роллы, которые я заказывала на деливери, настолько противны, что ими можно пытать. Господи, а насколько стремный гункан с шиитаке - я откусила и пришлось выкинуть, меня чуть не стошнило.. Ребят, я не особо привередливая в роллах и в принципе в еде, но эти роллы были чем-то. Такого ужаса давно не ела.