Сегодня заказали сет по промокоду из сливки.бай.
Мало того что в промокоде должен был быть выбор между сетом из пиццы или суши, в последний момент сказали что только на суши.
Доставку ждали полтора часа, приехали запеченные роллы, без ничего. Рис отваливался кусками, суши плохо пахли, роллы были очень маленькие. По телефону оператор нахамила и нормально не смогла объяснить какие конкретно позиции входят в сет. Итог - настроение испорчено, суши невкусные, и желание вернуться в эту доставку нет. 0/10 никому не советую тут что-либо пробовать.
Доставка была 2 часа плюс к этому курьер перепутал заказ.Сказал, что скоро приедет, в итоге прошло более часа. Отвратительно. Ролы сухие, естественно холодные после более чем 3 часов.После съеденного сета начал так сильно крутить живот.
Отвралительно, ждали 30минут, а когда привезли то не доложили и сказали ждать еще 40 минут, а в качестве моральной компенсации нечего не смогли предоставить.
Просто отвратительное отношение к клиентам! Обещали доставить в течение 3-х часов, спустя 3,5 часа доставки так и не дождались. По телефону девушка сказала, что сломалась машина, естественно, об этом никто не сообщил. Через 40 минут звонили им снова, сначала никто не отвечал, потом ответили, сказали, что заказ забрали, минут через 20 приедет.
Мне интересно куда смотрит руководство. Или они не читают отзывы на свое заведение. Насколько нужно не любить своё дело, чтобы допустить такие оценки
Кстати, заказывали здесь роллы как-то раньше и такого не было...
Заказывали пиццу, приехала МАКСИМАЛЬНО быстро (учитывая, что сегодня пятница), всего 40 минут после принятия заказа. Приехала горячая и безумно вкусная, просто восторг, спасибо большое!
К еде никогда нареканий не было, все вкусно. Но вот сервис…Оформила заказ в 16.10 , перезвонили в 16.18, сказали ожидать 2.5 часа. Согласилась. Спустя 2 часа 45 минут заказ не доставили, с 7-ого раза дозвонилась в колцентр Сушимания, там сказали уточнят и отзвонятся мне и скажут сколько еще ожидать заказ. В течении 40 минут мне не отзвонились, (в течении 30 минут переодически сама пыталась дозвониться к ним, либо не поднимали, либо сбрасывали)
Как итог спустя 40 минут я сама дозвонилась , отменила заказ. Большое спасибо за испорченный вечер и нервы. Ужасный сервис Сушимания.
Если бы можно было оставить 0 звезд, то это про это заведение. Ужасный сервис, ждали заказ 3.5 часа, но так никто и не приехал, трубку не брали. Никто не предупредил. Заказ так и не приехал. Итог испорченный вечер. Советую переплатить немного и обратиться в любую другую доставку. Такого как тут я еще не встречал. Позор
Заказывали суши двух видов запеченные и пиццу. Пицца была обычной ничем не запоминающейся, а вот суши были отвратительными. Из двух порций осилили только 3 сушины - их есть невозможно, шапка словно майонез - один жир, сам рол не имеет вкуса вообще. В итоге, пиццу съели, а суши выкинули. Остались разочарованы с ощущением выкинутых денег. Это был первый и последний раз когда мы тут заказывали. Не рекомендую.
Сегодня заказала суши, такое ощущенин, что поела риса с соевым. До этого заказывала ни каких нареканий не было. Обидно потраченного времени и денег . Рис я могла бы и за меньшую сумму поесть. Испорченный вечер, благодаря вашим суши.
В Суши Мании часто заказываем себе сеты, что на скидках.. и вкусно.. и цена приятная.. Доставку делают всегда вовремя, суши вкусные, свежие. Нам нравится и вам советую)).. пробуйте.. всем приятного аппетита!
Хочу изменить свой отзыв. Заказал сет для того самого. За пиццы, Спасибо очень вкусные,тесто ,начинка,на 5+. Соус кунжутный и чесночный 5+.роллы которые с беконом, бекон не свежий, заветренный. Ну и доставка вместо 2часов 3.
Заказывали суши 20.10.2023 в 20:05, приехали в 23:10. Хотя время на доставку оператор сказал 2 часа, никто не звонил и не предупреждал, что курьер задерживается, общался оператор не охотно. ТОЧНО НЕ СОВЕТУЮ ТУТ БРАТЬ СУШИ. Так-же сами суши так себе, если сравнивать с другими, но и цена конечно соответствующая...
Не советую. Заказывала на день рождение. Специально делала предзаказ на определённое время. Должны были привезти в 7 часов. Привезли через полтора часа. Телефон сбрасывали или не поднимали. Дозвонились только через соседнее кафе. Хорошо что хоть там адекватные люди есть. И суши сами по себе полный отстой.
Просто ужаснейшие суши!!!! Доставка задержалась , у курьера не было сдачи , хотя заранее была оговорена сумма , сами суши выглядят не очень …
Никому не советую !!!!
Раздражает система заказа через регистрацию в кабинете на сайте. Вводишь почту, пишет - вы зарегистрированы (пароль не помню, пытаюсь восстановить, ссылка на восстановление на указанную почту не приходит); пробуешь зарегить аккаунт на новый адрес, но и на него не пришла ссылка для подтверждения...В итоге психанула и заказала у конкурентов, без лишних проблем, регистраций и живого общения с оператором. Суши мания вообще испортилась в последнее время. Пару лет назад только у них и заказывали, но постепенно испортился как сервис, так и вкус еды. Решили сегодня дать шанс снова, но что-то так эти орг моменты разозлили, что больше не хочется.
Доставка - отлично ,вопросов нет
Но в самом заведении ,не советую.
Заказывали : 2 салата цезарь и пиццу..
Салат- одни листья салата,курица замороженная и размораживалась 100 раз,вкус хуже чем в столовой!
Напитки: убрали из меню все что было,осталось только газировка,кофе,чай,сок.
Пицца: это было лучшее за весь вечер,но её чёрные бортики такое себе удовольствие.
Вернёмся назад?-нет
За сумму в чеке в Гомеле можно поужинать лучше
Несколько раз заказывала суши и пиццу. Просто ужасная доставка ( ждали 3 часа вместо обещанных двух), суши холодные, сухие и резиновые( такое ощущение будто им 2 дня уже) ,пицца сырая ,холодная и с сырыми ингредиентами. Я честно несколько раз давала шанс на реабилитацию этому заведению,но это всегда было ужасно,мне жаль потраченных денег (а заказ делался далеко не на 20 рублей) и времени. Хозяева заведения явно не ценят и не уважают своих клиентов. Даже одной звезды не заслуживает.
Заказали сегодня сет Малибу. Привезли ужасно пахнущие рыбой роллы, завернуты не в нори,а рыбью чешую. Не рекомендую!!!
1
А
Анонимный отзыв
13 марта 2022
Самые отвратительные, ужаснейшие суши🤮🤮🤮 вонь страшная, рыбы ноль, вся эта размазня помазана майонезом, много ооочень много майонеза и под ними тухлые крабовые палочки 🤢💩 я ещё никогда не видела суши с жареной курицей внутри и луком🤢спасибо, удивили😡 про соусы вообще молчу, вместо кунжутного всё тот же майонез с чём-то сладким и шелухой, а имбирь засушился обратно😞 идеально, спасибо 😤
Прочитав отзывы пожалела, что заказала здесь суши. Но, привезли очень быстро! Доставили прямо до квартиры! (Не везде курьеры хотят подниматься, а тут прям удивили). Вид прекрасный, палочки положили. Безумно вкусно! Цены приятные. Рекомендую
Заказала сушу.Сказали ,что в течении 2х часов будут,но по истечению времени так и не приехали.На телефон они просто не отвечают.Позванить ,что задерживаются ,тоже было нельзя .по этогу привезли суши только через 4,5 часа.Но я же не могу сидеть и ждать суши так долго.мне и за ребенком идти нужно.Не кто не соизволил даже позванить и извиниться.Писала в вайбер, прочитывали и не как не реагировали.Клиентов не ценят от слова вообще.
Сделали заказ на ДР в 21:15, заказали 2 пиццы. по телефону оператор сказал нам, если будете ждать 2,5часа, тогда заказывайте. Заказ приняли. Ждали 2,5 часа, даже больше, курьер так и не приехал!!! Испортили вечер. Что за отношение???? Где заказ??? Зачем обещать через 2,5часа, когда и через это время привезти не в силах!!! Страх!!!
Доставку сделали только спустя 2 часа 40 минут. При этом ещё и дураком пытаются сделать не могли вы столько времени назад заказ делать. Если бы суши были ещё вкусными, ладно, но теплые суши были соответственно холодные уже, а холодные Саши были по курсу и ощущениям похожи на резину
Заказали запечённый сет с суши.просто шок!!!!черные короткие волосы в коробке.а суши далеки от запечённых.сверху просто мягкий слегка расплавленный сыр.и самое главное Рис!!!!!это липкая разваренная каша.очень часто заказывали и не ожидали такого
При заказе не привезли палочки,хотя менеджер звонила и уточняла сколько положить. Потом обещали их довезти, но не довезли. Суши вкусные но сервис плохой. Обычно по времени косячат а тут и с комплектацией.
Сделала заказ в 5 вечера. Позвонила диспетчер согласовала адрес . Через 3 часа позвонила спросить в чем дело,на что она ответила курьер уже выехал будет через мин 10. Заказ так и не пришёл. Отвратительное кафе.
Рис отвратительный как клейстер, суши типа запечёные, помазаные сырным кремом (тут ещё не факт), пицца подгоревшая сверху, недопеченая снизу. И в заключении 2 волоса в рисе. 2 звезды даже роскошь
Доставка задержалась. Суши отвратительные, запечённые будто со сметаной, причем самой невкусной , рыба прозрачная, безвкусная. Роллы с беконом толщиной в палец, не жуются. Первый и последний раз заказываю сет
Это самые ужасные суши которые я ела!!!!! Хотя ела это громко сказано!! Ело их мусорное ведро. Рыбы нет вообще, на замеченных какой то сыр теплый. Картошка фри деревянная. Не тратьте свои деньги
5
Мила Макаревич (Князькова)
Дегустатор 4 уровня
13 апреля 2024
Очень вкусный запечённые суши! Всегда семьёй заказываем сет! Рекомендую!
Заказывали тут суши, ждали около 2-х часов, вместо обещанного часа, на вкус суши были резиновые, по внешнему виду и запаху будто им уже 2 дня, воняло озером и всё было холодным
Если хотите умереть от ожидания, то заказывайте здесь! Доставка ужасно долгая, пожалеть успел миллион раз пока привезли суши, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИКОГДА!