Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут придется. Заказали мясную римскую пиццу(фото с сайта) и роллы.
Открыв коробку с пиццей обнаружили, что в нашей мясной пицце совсем нет мяса, но вместо этого вся пицца залита сыром (иди майонезом,что по вкусу очень похоже на него), фото прилагается. Позвонив в поддержку, нам ответили, что поменяли сыр, поэтому пицца выглядит так. Но при изменении состава продавец обязан сообщить покупателю об этом👀. Дальше диалог перешел в вотсап, чтобы не писать лишнего приложу фото самой переписки. Проверить граммовку продуктов мы не мржем, поверить на слово администратору, что повара все делали по расскладке-нет возможности. Может для кого-то такое количества сыра и отсутствие мяса и будет плюсом, но заказываю МЯСНУЮ пиццу хочется получить желаемое. Тем более пицца стоит ~900-950 рублей. Деньги эти не маленькие. И когда получаешь результат, не соответвующий действительности - становится неприятно.
Суууупер вкусные роллы Филадельфия и запеченые, которые при первом заказе прислали в подарок😊 Вок тоже очень хороший с морепродуктами. Упаковано все очень хорошо, кладут с собой соусы и даже соусник для удобства — рекомендую ребят.
Спасибо , очень вкусные суши . Порции большие,нет-огромные , в подарок была пицца . Сервис отличный , помогли переоформить за 5 минут т.к пиццу не внесли в первый заказ .Цена-качество на отлично.
Заказываю здесь суши уже третий год и сегодня решила установить приложение - было написано, что на ДР скидка и при первом заказе пицца в подарок. В итоге - суши перепутали, пиццу не прислали, скидка прошла только на два ролла из 4х. Попыталась оставить отзыв, чтоб работники узнали о своих ошибках, а оценки заказа нет. Пришлось звонить. Зачем устанавливала приложение не знаю, очень огорчена сервисом, потому что позвонила и мне сказали "передадим начальству и даже не предлодили заметиьь роллы, хотя я заказывала с тунцом, а мне прислали с огурцом
Вкусные с быстрой доставкой. Заказываем в последнее время только у данного суши-бара.
Всегда получаем большие, вкусные роллы и суши из свежих продуктов.
Уже пятый год заказываю здесь суши и это лучшее в мире, серьезно. Нигде не видела таких свежих, больших и вкусных ролов. Спасибо, что держите качество, ваш постоянный покупатель
Мне посоветовали данное место, очень нахваливали. В итоге оказались правы: Огромные роллы, большая начинка. Все очень вкусно, всем рекомендую. Буду заказывать еще!
Заказываем уже который раз в сушилке. Все всегда очень вкусно и красиво!!! Только вчера заказали, утром проснулась и снова их хочу 🙈😄 это реально самые лучшие роллы в поляне!
Не люблю ставить отзывы, а от негативных и вовсе воздерживаюсь, но тут было просто класс. Сделал заказ за два часа с небольшим: ни ответного письма, ничего, что сказало бы о том, что не успевают доставить вовремя (для будущего важно). Задерживают доставку на полчаса, несколько раз общаюсь с оператором. То уже говорят, что сейчас будет, то - много заказов ( но мне ни разу за эти два часа не дали этого понять; да что там - даже факта получения заказа в работу не было получено). Спрашиваю имя того, кто занимался заказом: начинают играть в какую-то игру из Дом-2: скажу-не скажу. Понятно, что не обязаны, но я наивно думал, что написав имя работника - работадателю станет интересно (учитывая отсутствие комментариев от такового - нет, им не интересно это), где кульминация - где как какая буква в имени пишется - какой-то полный абсурд и сюр ситуации, где человек на том конце вполне буднично может пользоваться каким-то детским высокомерием. Апогеем стала платная доставка заведения водителем со словами:’Ну, спускайтесь!’. Это просто 100 из 100. В итоге начал себе сам делать ужин. До этого достаточно делал заказов здесь, но этот триумфальный конец разгильдяйства и равнодушия руководства к работе сотрудников поставил точку.
Самые вкусные роллы, которые можно заказать в красной поляне! Сначала кажется дорого, но как только начинаешь их есть хочешь потом все деньги отдать))) огромные, нереально вкусные! Заказываю роллы только у этих ребят)))
Самый вкусные роллы на поляне с быстрой доставкой, большие роллы и очень сытно. Всегда можно добавить по вкусу допы. Я заказываю уже больше года в этом месте, единственный раз я была разочарована персоналом, а именно курьером, который проявлял хамское отношение и ужасный сервис, а качество высший класс. Рекомендую к заказу.
Заказываем уже больше 2 х лет ,всегда все очень вкусно,в роллах хорошее количество рыбы и правильно сваренный рис ,том ям очень хороший,умеренно острый
хорошая вкусная еда, скидки, качественное приготовление, хороший персонал))
место очень маленькое.. но это не мешает этому прекрасному месту быть уверенным и уютным;)
рекомендую💗
самые вкусные роллы у вас!! я пробовала во многих местах и во многих городах в разных заведениях, но таких больших, сочные роллов не ела еще нигде!! начинки много, рыбы много и щедро нарезана. заказывали в отель, доставили меньше чем за час, курьер и девочка на телефоне очень вежливые. почему у нас в городе нет таких роллов.. открывайтесь в Краснодаре !))) заказали первый раз, такое наслаждение получили, что на следующий день опять у вас заказали!
Заказали суши с подругой через приложение. Там было указано что за первый заказ через приложение пицца в подарок. Привёз курьер заказ - там и суши перепутали, и пиццу вообще не положили. Вместо роллов с рыбой положили роллы с огурцами. Позвонили узнать как они могут исправить ситуацию - нам ответили никак. Спросим у руководства. И не перезвонили даже. Отношение к сушилке поменялось. А раньше мы были вашими постоянниками и делали заказов на тыщ 50 в год. Считайте что вы потеряли постоянных клиентов :)
4
Посмотреть ответ организации
Камилла
Знаток города 3 уровня
14 сентября 2024
заказывала уже несколько раз , роллы очень вкусные , большие , свежие , выглядят супер , пицца также очень вкусная , отдельное спасибо за то , что кладут соевый соус , имбирь и васаби. однозначно советую!👍🏻
более тупой системы заказа на сайте я не видел. Я хочу , к примеру, заказать только пиццу и доставку, но мне этого сделать невозможно, потому что минимальная сумма заказа 1200 руб, причем доставка платная. Возникает вопрос, ну и какая вам разница на какую сумму я делаю заказ, если доставка все равно платная. Вы даже не представляете сколько денег вы теряете из-за этого. Как минимум трижды в месяц я заказываю пиццу у конкурентов, которым пофигу от какой суммы заказ (если заказ более 800 руб, то доставка бесплатная или платная при меньшей сумме заказа). И таких как я очень много.