Не знаю, не могу сказать ничего хорошего. Сегодня с утра заказала суши, мне их не доставили. Позвонила, мне ответили , что значит у них много заказов. Хотя заказ был утром
Привет всем. Хотел поделиться своим впечетлением. Приехал заказал в 11 утра. Заказа составил почти на 3т. Попросил сделать доставку на 18 00. Звоню 18.10 говорят что доставка будет позже не успевают. Приехал сам забрал, в заказ не положили под соевый соус и одних ролов. Я даже не стал звонить об этом говорить. Вроде мелочь, но осадок остался. Все вкусно было. Заметил давно что клиентов они ценят, набрать заказов и не успевать их делать. Бывают моменты что не дозвониться до них . Либо ещё в акции указано что есть , а по факту нет . Только 2 звезды за то что мне нравяться тут суши. А качество обслуживания, хотелось желать лучшего.
Сушу вроде нормальные , но есть минусы . Заказали сет , рыба порезана неровно доложили с краю кусочек , запечённый ролл вместо нормально сделали брак . Раньше было качественно, сейчас наперекосяк
Среди всех мест, где готовят роллы/суши - "сушихит" самый лучший, но на этом все.
Скорость доставки/готовки оставляет желать лучшего, иногда вам повезет и доставят за час, а иногда малый сет вам придется ждать больше 2.5ч.
В последний раз заказывали, контейнеры были грязными, оставляли следы на столе, будто сыпались, как песок.
Роллы были солёными, остывшими, хотя заказывали теплые.. Васаби, просто зеленая паста, без остроты, имбирь буд-то остатки кинули, не свежий.
И все это часто происходит из-за большого наплыва заказов, если у них много заказов, то не стоит даже заказывать, вы будете огорчены как со временем ожидание, так и с качеством продукта.
Как говорится, раньше было лучше...
Еда очень вкусная, качевственная и стерильно упакована, многообразие ролл и суши, персонал работает шикарно, доставку можно заказать в любой момент, ждать придётся не долго, смотря какой сет
Доставка оставляет желать лучшего , более трех часов ожидания , когда говорят что в течение 1,5 часа будут готовы. Сто раз пожалела , что сделала там заказ , лучше подороже заказать у конкурентов , чем ждать столько времени . Роллы кстати еще не привезли , сомневаюсь , что они вообще будут доставлены . Руководство , если так много заказов , не экономьте на дополнительном персонале , ибо потеряете всех клиентов !
Всем доброго времени суток, решил заказать суши в этом месте , персонал сам по себе , руководство так же , они хотят принимают заказы, не хотят не принимают , хотел заказать два дня назад , позвонил в 17:00 , мне ответили , что они заказы не принимают , я у них переспросил , может позже будет доставка , на что мне ответили , что они вообще не хотят их принимать , ну ок, сегодня выходной день , отправил заказ на сайт , в 9:00 так как они открываются в 10:00, ждал пока мне перезвонят и подтвердят заказ до 12:30 и решил сам позвонить , на что опять мне ответили что они не работают и заказы не принимают , очень жаль , раньше такого не было и были реально вкусные ролы, прошу руководство обратить внимание на их работу , спасибо.
Хорошие суши ,но раз на раз.А если заказывать не по телефону,а заехать лично,то ещё и не довольно лицо. Посоветовать 1 сет праздничный за 1990 или несколько на эту же сумму не могут и не хотят,смотрите сами и выбирайте.
Начало было фееричным, вкусно, быстро, оригинально......а потом реальность заказа резко стала отличаться от фото заказа, доставку ждёшь по 3 часа, но мы живём не в Москве. расстояния не те, на претензии не реагируют, хомят, никаких извинений!!!! Не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение и желание вкусно покушать!
С открытия люблю это заведение.Всегда вкусно.,но.... Печалят работники... Грубияны.... Сейчас не делаю здесь заказы. Но у них действительно было вкусно.
По приезду в Новозыбков, хотелось вкусно поужинать, но!!! Про обслуживание уже молчу, но качество продуктов оставляет желать лучшего! Умудрились испортить даже классическую филадельфию.
Заказал роллы и чизкейк, на чизкейке волосина рыжая, похожа на лобковую. Позвонила жена, предъявила претензии. На той стороне провода насмешки и агрессия.после разговоров на повышенных тонах нам заявили, мол,"сейчас курьер заберёт чизкейк, вернёт вам деньги, но больше на ваш адрес доставки не будет "удивительно, как интересно они сглаживают углы. Рекомендую не пользоваться их услугами
Постоянно заказываем суши в суши хит и они были очень вкусные, но в последнее время не дозвониться, постоянно никто не берёт, ели дозвонились, доставка была вовремя, но....
Они были очень не вкусные, рис не доверенный, а сами суши бесвкусные....
Заказали картошку фри и уточнили, что для ребёнка, привезли сухие и вообще не чувствуется что это картошка....
Мне очень нравилось это заведение, но сегодня я в нём разочаровалась!!!!!
Заказал сэт привезли без васаби,имберя,с заветренным ласосем и курицей которую невозможно есть ,лосось цветам каловых мас .После моего звонка все что они мне сказали ,,ну извените вследующий раз исправим и вам доложем восаби и имбирь ,,вечер испорченый
Очень долгое ожидание, качество оставляет желать лучшего.
1
N
Знаток города 4 уровня
16 октября 2023
Девушка на кассе как муха сонная, сказала что заказ 2.30 часа надо ждать, хорошо, когда ели пиццу то колбаса оказалась во всех кусочках пиццы не очищена от обёртки, нарезали нечищенную как такое возможно. Отстой какой-то!!!
Доставка - это что-то. Сделала заказ в 19 вечера, сказали будут готовы в течении 2х часов, сейчас 22.22, так и не приехали мои суши. И качество в принципе, раз через раз.
Операторы грубияны, не дозвонится, через сайт делаешь заказ не перезванивают. Роллы ела оттуда 86шт заказывали ни о чем. Больше бы в данном заведении не заказала бы никогда!!!
Пользовались продолжительное время,все было отлично.Но последний раз ,не успели взять трубку,перезванивали мы несколько раз,было занято.Когда подняли сотрудники трубку,ответили заказ готовится......по истечению времени позвонили и нам сказали ....мы ваш заказ не приняли.Начальница вообще сказала что такого заказа не было.Ужасно неприятно.
Ужасное отношение к людям, заказали сет, прождали час, звонят, ржут в трубку как обкуреные, орехого у них нет говорят, а при заказе нельзя было говорить сразу что нет. Ужасный персонал. И не когда нет орехого соуса. Закупайте больше раз у вас нехватка.
Сколько раз заказывала никаких претензий к работе персонала и в целом к еде нету. Доставка достаточно быстрая, есть как наличный так и безналичный расчет,что очень удобно.
Поставила бы все 5 звёзд, если бы не администратор/директор, разговаривающий на быдлохамских тонах. Никогда не было претензий ни к качеству, ни к доставке, ни к персоналу. Обидно, что лицо заведения себя так ведет