Раньше по месту жительства заказывали на Нагибина, всегда было все прекрасно. Когда переехали, обрадовались, что на 40-летия Победы тоже есть филиал любимых Sushi box.
Заказывали ранее, все было нормально. Сегодня сделали заказ, на горячей линии сказали, что надо ждать час. В итоге, заказ привезли через 1,5 часа. Уже все устали ждать, так как ориентировали на другое время. А сотрудник из филиала 40-летия Победы, который позвонил, сказал, что они постоянно ругаются с колл-центром и доставка у них 1,5 часа вместо того 1 часа, о котором говорят операторы. У них один курьер всего, если не успеет за ближайшие 10 минут привезти, то скидку предоставят 10% на следующий заказ (но какой в этом толк, если ты и родственники голодны сейчас?). И разве это и наши проблемы: кто и с кем не может договориться о времени ожидания?
Но больше всего огорчили роллы в сете. Тунец был сверху зеленоватый. На вкус был странный, я даже есть не стала, испугавшись. И никто не ел по этой же причине, пришлось просто выкинуть...
Бред. Заказываем очень часто у них, и каждый раз привозят что-то другое. По чеку одно, в пакете другое, бороться невозможно, деньги не компенсируют, продукт не заменяют, если на кухне не хватает ингредиентов, меняют на другой продукт не спрашивая потребителя!!! Если Вы аллергик - можно нарваться на большие неприятности. Управляющему этой точкой глубоко безразлично какой продукт они производят и что в конце доходит до потребителя. Категорически советую выбрать любое другое место для заказа еды, благо в округе их масса.
Купили роллы и пиццу, пицца не прожарена, роллы не такие вкусные, как были ещё около года назад, сплошной рис, палочки не положили. Последние два раза были какие-то проблемы, то роллы разваливались, то угорь протухший, то пицца сухая и абсолютно безвкусная,то обещанная скидка не проходила за предыдущий плохой заказ.
Больше здесь никогда не закажу, лимит доверия к данному заведению исчерпан.
Заказ от 20.08.2024.