Очень вкусно спасибо большое, всем советую заказывать с этой точки))))
С удовольствием буду еще заказывать у вас Сергей красавчик повар от души другие тоже супер, но Сергей ещё круча поднимете зарплату поварам они классно готовят, кто *** скажет что не вкусно приготовил будет иметь дело со мной 😅😅😅😌😉
Сегодня заказали роллы в Аквамолле московское шоссе 108 Ульяновск.
Это были самые худшие роллы, которые я когда либо пробовала. Сет называется Лакомка. Мало того, что рис весь разваливается, так там такими бревнами нарубили Такуан, что весь вкус перебивался и невозможно было прожевать. В роллах угорь голд небыло никаких сухарей, была копченная курица с прожилками и кожей, это просто вызывало рвотный рефлекс. Я вернула этот сет повару со всеми комментариями, на что он просто кивнул головой. Никогда больше не будем здесь ничего заказывать.
Что это такое я не понимаю?Попросил не положить васаби,ладно случайно положили но хотя упаковку надо поменять и весь упаковка мятая,крыжка большая полноцененно не закрыто роллы все холодные,рис как камень не возможно жевать,научитесь пожалуйста нормально крутить роллы!!!Больше не буду заказывать по адресу Карл Макс 11/23
НИКОГО НЕ СОВЕТУЮ,не тратите свои деньги
оператор Екатерина накричала и сбросила трубку.
афигеть, это я только в 10 утра позвонила узнать инфу о работе нужного отдела...
Театр начинается с вешалки... Так и доставка с колл-центра
Заказывала на доставку. Изначально время ожидания указали 1 час - 1 час 20 минут.
Время прошло, заказ из статуса приготовлено, не перешел в доставку.
Трубки скидывают, если и отвечают, то врут, что курьер выезжает. Как-то долго выезжает он, в течение 30 минут, когда доехать до места доставки 5 минут!!!
Роллы заказывались запеченными, как вы думаете, какими они ко мне приедут? Холодными и невкусными. Если вообще приедут. Ужасная доставка. И научите работников не врать о статусе заказа! И сообщайте точное время доставки.
Грустно, что сушибокс стал такой ужасной доставкой, постоянно заказывали здесь роллы с периодичностью раз в месяца полтора, сейчас последние 2 доставки просто скатились в яму. Вчера делали заказ, не довезли один ролл, который был не в подарок, а за наши денежки, начали звонить в отдел контроля качества и просто по номеру телефона, который указан тут на их странице, ТАК НОМЕР ОТДЕЛА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ЗАБЛОКИРОВАН. В вк пишут, что типа "блин мы уже закрылись давайте мы вам привезём этот ролл в качестве ПОДАРКА К СЛЕДУЮЩЕМУ ЗАКАЗУ". То есть да, эти гении решили сделать мне подарок в виде МОЕГО ЖЕ ОПЛАЧЕННОГО РОЛЛА, К СЛЕДУЮЩЕМУ ЗАКАЗУ. Да, всё верно, мой же ролл к моему следующему заказу, как подарок, за который я заплатил, гениааааально, 10 из 10 вонючих сяки маки. В поддержке как будто робот общается скриптовым набором слов и вырезанных и скопированных фразочек, при этом не давая внятного ответа. Сегодня курьером обещали привезти терминал в 14:00, чтобы вернуть средства, сейчас времч 19:02, я сижу без своего ролла, без денег, злой и голодный, пасиба, сушибокс, похлопайте себе на собрании каком-нибудь.
Полностью согласна с отзывами людей,которые пишут,что сушибокс стал ужасным. Они и одной звезды не заслуживают. Мы тоже постоянно заказывали здесь роллы, больше у них заказывать не будем и никому не порекомендуем, а будем только отговаривать. Вчера был сделан заказ,привезли салаты,в которых вместо пекинской капусты,положили белокачанную (её было невозможно прожевать). Огурцы прокисшие. 600 рублей отдали за эту гадость. Расчитано,видимо,на то,что и так пойдет. Цены высокие,абсолютно невкусно. О клиентах не думают. У них регламент,по которому, косячат они,а страдает клиент. Голодный клиент должен заплатить,а потом сидеть ещё больше часа ждать,когда они исправят свой косяк. Скидку предлагают 15%,теперь даром не нужна ваша еда,ешьте её сами!
Не заказывайте там ничего,если не хотите, получит невкусную еду и плохое настроение.
в придачу!
25 февраля в 16 30 сделал заказ - кинг ролл с лососем и онигири сендвич с тунцом(заказ онлайн). В комментариях указал что нужно сделать без майонеза(врачом была назначена диета в связи с лечением). После первого укуса было обнаружена что майонез все же есть. Подошли к сотруднику на кассе(к сожалению не запомнил имя). Он извинился и предложил замену, после этого сделали очень быстро. Несмотря на то что ситуация немного неприятная, хочется выразить огромную благодарность сотруднику,который стоял на кассе, ведь заказ переделали достаточно быстро и без лишних вопросов. Вообще, если в целом говорить, место очень хорошее, рекомендую.
Хотелось бы отметить качество сервиса, лучший суши бокс в городе, все на высшем уровне. Самый лучшие консультанты и повара по моему мнению, всегда беру только в этом отделе.
Просто хочу сказать не тратьте своё время.
Раньше меню было больше, привозили минут за 40, вкусно и качественно.
Сейчас совсем по-другому.
Крайние пару раз не могли заказать, потому что время ожидания ставили часа 2, а последний раз просто на сайте отменили заказ, оператор даже не звонил и не озвучивал причину отмены. Просто потеряли время. Странно, заведение было на слуху, заказывали только здесь, сейчас больше не хочется заходить и пытаться что то заказать, меню сократили, время ожидания увеличили, заказ отменяется по неизвестным причинам.
Ну да ладно, благо, в городе есть и другие заведения, которые не теряют клиентов.
Сделала заказ на водопроводную 2, на самовывоз, постоянно заказываю тут , когда ну уж очень лень готовить. Всегда все вкусно и сотрудники вежливые . Но сегодня сделав заказ в 14:09, я пришла за ним к 15:00, выяснилось, что отдел не работал по каким то причинам, мой заказ даже не пришел, высшее руководство даже не перезвонив мне , не предупредив, что отдел не работает , даже не отправили его к ним на точку ) вот вам и жирный минус. Если хотите покушать, лучше позвонить им и спросить , точно ли готовят ваш заказ.
Не рекомендую данное место,т.к.качество продуктов и вкус оставляют желать лучшего,не говоря уже про отсутствие курьеров и выполнение сроков доставки. Небросовестно подходят к своей работе. На праздники,будь то 8 марта, 1 сентября знают что будет загруженность, но ничего для устранения не предпринимают. В итоге заказ привозится через 2 часа, без палочек, с несвежим, заветренным ,с посторонним запахом, сыром, тухлой рыбой и жёсткими огурцами. При желании связаться с оператором, после получения заказа, этого не удалось сделать, мы стали уже не интересны им, и уж вернуть данный заказ, как они обещают на сайте, нет никакой возможности. Больше у них заказывать не будем и никому не порекомендую, а буду только отговаривать, чтоб у них не заказывали(хотя раньше лучше Суши бокса не было, но увы это было раньше((() Разочарование!!!!
Плохая доставка, раньше такого не было. сказали что привезут через час-полтора. Привезли через 2 15. Ну хоть скидку 20 процентов дали. Трубку взяли с третьего раза и вообще с другого номера.
В первый раз в Вашем городе. Решила заказать. Была очень удивлена. Всё вкусно, порции большие. Привезли на 30 минут раньше. Я по работе по многим городам катаюсь . Есть с чем сравнивать. Молодцы👍10/10.
Сегодня заказали к обеду суши на 11.45, по адресу Октябрьская, 36, готовят их на Полбина, 46, что через дорогу, 5 минут ходьбы. Девушка в 11.55 перезвонила, вежливо предупредила, что по техническим причинам заказ задерживается на 15 минут, в результате доставили в 12.20, темпурные были холодные. Предупредила, что напишу отзыв, молодой человек равнодушно ответил-пишите!
Ужасный стал сервис! С момента заказа роллов до доставки прошло 3 часа, естественно, холодные. Ужас. Дозвониться нельзя до оператора, целый час роллы ждали курьера. В общем, дно.
Заказывали постоянно на протяжении трех лет , в этот раз полное разочарование , больше никогда тут не закажем , привезли суши без приборов , соуса и васаби это раз , во вторых суши вулкан были отвратительные , соленые , без панировки ,один рис , позвонили в службу качества сказали , заменим вам ожидайте курьера , в итоге через час звоним , а нам говорят давайте добавим вам их в следующий ваш заказ ,оказывается к нам никто еще и не идет , я говорю следующего раза не будет , отвратительное обслуживание и качество стало в суше боксе , Не Советую тут заказывать , разочаруетесь .
Доставка в мой район стала платной хотя от места откуда доставляют до моего дома 7 минут езды.да мало того они умудряются не уложиться с доставкой . я свой заказ прождала 4часа. Так де когда заказала к определенному времени ои задержали заказ на 40. Я считаю это не нормально!
Заказ делали на Рябикова,112. Заказали ролы и Вок "Удон с кальмаром и креветкой". Ролы более-менее, а вот ВОК-это нечто отвратительное. Сырые овощи, 3 креветки и пару кусочков кальмара. Но самое главное это "удон". Вместо него положили обычную дешевую вермишель!!! даже не спагетти, чтоб по длине напоминало хотя бы, а просто вермишель! Есть невозможно, выкинули. Брали 2 порции, отдали за них 700 руб, в итоге смогли съесть только креветки. На жалобу в службу поддержки ответили, что передали менеджеру, он разберется с персоналом и т.д. А мне то что, я 700 р выбросила в помойку! Вернуть деньги отказались, сказали что надо вернуть блюдо. Но мы забирали заказ самовывозом и ели, точнее НЕ ели, дома. Ехать и везти им это произведение кулинарии обратно нет ни желания ни времени. Обещали сделать 10% скидку на следующий заказ. Но я там в жизни больше ничего не закажу!
Заказал темпурный ролл на Ливанова 12, прислали обычный. При этом так и не сознались, что допустили ошибку (сказали, что всё сделано по технологии). Контроль качества ни за что не отвечает, приносит только извинения, но не решает проблему. Но потом позвонила менеджер по персоналу и выяснилось, что ошиблись с названием. В итоге темпурный ролл будет подарком при следующем заказе.
Зашел в магазин Гулливер на Туполева, по пути решил заказать суши, заказал ,оплатил,через 10 мин подошел за заказом и пока ждал - увидел две рекл.таблички на стойке. На них компания СУШИ БОКС дарит всем подарок (какие-то роллы, не суть) при заказе от 790руб. И вторая табличка -подарок за оставленный отзыв.
Отзыв написать не получилось(QR код указанный не сканировался) , ну думаю мне за заказ вручат подарок, т.к. заказ был на 900р. Приносят мой заказ и на мой вопрос о том , что подарок уже в пакете? Девушка делает удивленный вид и замешкавшись отвечает - А у вас он не пробит.Нужно пробить.И ПОДОЖДАТЬ ЕЩЁ 10мин.
РЕБЯТА ТАК ПОДАРКИ НЕ ДАРЯТ!!!
Получается я должен выпросить свой подарок?
В итоге свой подарок я оставил в подарок этому заведению.
А отзыв все таки написал, как видите (надеюсь заслужил свой подарок очередной)
Правда отзыв мог бы быть другой....
p.s. кстати суши не плохие.
Долгое время заказывала только у них. Но два последних раза пришлось более трёх часов ожидать заказ в итоге его сами отменили, даже не перезвонили и не предупредили. Конечно сразу минус клиент. Такой сервис никому не нужен. Сиди жди три часа в итоге совсем не привезём. Напрашивается вопрос зачем вообще принимать заказ?! Чтоб просто поиздеваться!!!
Добрый вечер. Огромное спасибо за ваши вкусняшки.Внуку всегда заказываю очень нравиться. ДОСТАВКА ОТЛИЧНО СПАРАВЛЯЮТЯ. Всё ребята приезжают воспитанные добрые. Спасибочки Вам. Счастья Вам.