Сушибокс
180 отзывов
25 ноября 2024
Добрый день, сегодня была в сушибокс . Выражаю благодарность Вам Кириллов Константин,оооочень вкусно!!!! Красиво , спасибо большое. Пусть у Вас будет много клиентов. Просто молодец
1
11 февраля
Хочу сказать, что лучше роллов я не пробовала ни где!))) В суши бокс они божественны!))) И соус и имбирь!))) Всегда всё свежее сочное и сытное!))) Кстати, хочу отметить, что и делают их быстро, не нужно ждать часами, как у некоторых производителей. Самые любимые суши!!! Вы лучшие!!!
13 сентября 2024
Не давно заказывали здесь роллы/ первый раз очень быстро и качественно приготовили/ очень хорошие и позитивные сотрудники/ подсказали что лучше/ Где-то Остравато/ а где-то побольше начинки/ очень рекомендую здесь заказывать/ обязательно приду еще раз!
20 декабря 2024
Делали сегодня на работу с коллегами доставку из суши бокс, сказать что мы были разочарованы - ничего не сказать. Ужасно приготовленный вок по итогу оказался просто плохо сваренными, остывшими спагетти , про сливочный соус в них- отдельная история !!!! Остались очень не довольны, больше заказывать не будем !
1 января
Заказывали на новый год сет все и сразу и ролл хрустящий 4 штуки. Доставили только ролл и пообещали в качестве компенсации доставить завтра сет бесплатно. Естественно, никакого сета мы не получили, номер наш заблокировали, ответа из отдела качества нет.
2 ноября 2024
Заказываю суши редко,но много лет уже у вас.В суши бокс..никогда не было проблем, но последние два раза - это чересчур..Во первых вкус совсем другой! Не очень ( заметьте я в сушах не ас и брала только у вас много лет ) во вторых - последние 2 раза привезли то не то ,то совсем не довезли!это перебор! Буду заказывать у ваших конкурентов..вы меня подвели.(((
1
19 июля 2024
Совсем недавно брала роллы оттуда, мне очень понравилось, свежие и вкусные роллы. На мой взгляд, сушибокс — лучшие роллы в Ульяновске по соотношению цена/качество. Точка хорошая, сотрудники вежливые, укладываются в тайминг
1
15 сентября 2023
Я недавно заказал доставку суши на дом и был приятно удивлен качеством сервиса. Во-первых, заказ прибыл быстро. Во-вторых, суши были очень вкусными и свежими. Рыба была нежной и сочной, а рис правильно сварен. Кроме того, порции были достаточно большими, и я не чувствовал себя голодным после еды. Также стоит отметить, что доставка была бесплатной, что является приятным бонусом. В целом, я бы определенно рекомендовал эту службу доставки суши своим друзьям и знакомым.
3
3
8 июля 2024
Раньше заказывали суши все было норм. Сегодня заказали сет... Привезли не через 1 час 40 минут как обещали, а через 2'5 часа. Но это не страшно... При употреблении мы почувствовали неприятный вкус и запах тухлой речной рыбы... То что не съели мы по претензии вернули специалисту по контролю качества. Он признал, что товар не соответствует требованиям качества. Забрал суши.... Через 20 минут нам пришёл ответ от службы контроля... Сказали что всё норм... Мы заплатили почти 2 тысячи, но вопрос не в деньгах. Я и жена почувствовали симптомы отравления... Дети, слава Богу съели чуть чуть... Больше мы суши у вас заказывать не будем. Ешьте сами....
.
3
2
26 мая 2024
Всегда вкусные роллы и качественные продукты, заказывали здесь не один раз всегда всё было вкусно и качественно, доставка иногда задерживается, но от большого количества заказов приходится ждать)
1
15 июля 2024
Суши стали очень не вкусными первое,второе,заказывали сегодня на Димитрова решили дать им шанс,как итог,у меня мама отравилась ими,еще заказали 2 вока(говядина)-один вок нормальный,второй плавает в соусе пересоленно,невозможно кушать + говядина ужасная.Вы повара и должны знать ,что морепродукты и рыба при долгой передержке очень опасно есть,сожрали вы бы сами свою стрепню,ужасно
2
2
13 мая 2024
Заказали ролы на праздник. Уже позже нам позвонили и сообщили что у них отсутствует имбирь в наборе и делать они ничего с этим не собираются. Далее позвонили из отдела качества, но кроме извинений ничего не говорили. Так как прошло много времени, пришлось ехать в магазин и покупать имбирь лично. Скидку нам за его стоимость не предложили, сказав что его нет уже неделю и не будет!!! Контроль отдела качества сказал что с нами свяжется руководитель…И вот уже неделю с 7 мая, мы ждём звонка от него!!! Но нет, видимо слишком занят поиском имбиря! Больше сюда не обратимся и заказывать ничего не станем.
3
1 сентября 2024
Заказывали доставку суши в первый раз у вас. Все ооочень вкусно! Прилично упаковано. Заказывали на 19 часов. Привезли ровно в это время. Мы были потрясены такой пунктуальностью!!! Спасибо всему персоналу огромное - от оператора до курьера - все работают на отлично!
1
1
21 октября 2024
Заказывали доставку на дом, роллы пришли помятые, криво нарезаны, соус смазан, соевый соус был разлит по всему пакету, понимаем что это скорее всего вина курьера, контроль качества проигнорил нашу жалобу, никак не отреагировали. Не советую тут заказывать, ужасное отношение к клиентам .
1
2 мая 2024
Ждали полтора часа в соседнем доме от отдела, где готовили. Закажи 6 роллов для шести человек, а они НАЛИЛИ весь весаби, он жидкий как кисель, в классические роллы, заказанные маленькому ребенку. Роллы в нем утонули. Ребенок в слезах. А взрослым, что с этим делать, ложкой черпать? Возврат сделать не могут, якобы точка закрыта. Хотя работают другие точки. Помимо этого роллы все разваливаются. В ролл за 513 рублей нарезали рыбу со хребтами. Деньги не возвращают, роллы не забирают.
5
1
3 июля 2024
Почему на сайте написано не верное время принятия заказов?! Я сделала заказ. На сайте написано,что приняли , а в итоге через час узнаю ,что они закрылись намного раньше ,чем в указанное время на сайте. Почините сайт и не путайте людей . Так еще и оператор начал уже кричать ,видно ее так сильно задолбала работа ,что ей пофиг как общаться с клиентами .
-клиентоориентированность
-сервис
-уважение
2
29 сентября 2024
Заказал роллы . Ждали 3 часа, когда звонили в сушибокс сказали курьер будет у вас через 15 минут, в итоге прошло 30МИНУТ никто не приехал.
Пришлось звонить ещё раз и только на 2 раз мне ответили :извините но ваша доставка задерживается на 20 минут. КАК ТАК МОЖНО ЧТО ЗА СЕРВИС. ПРОТО УЖАС
1
29 августа 2024
Заказывала доставку на дом, очень оперативно привезли, все роллы свежие, положили приборы, васаби и имбиря не пожалели :) Все понравилось, буду брать еще!
1
1
29 апреля 2024
На кухне чисто, повара готовят вкусно, рыба свежая, сервис на высоте, приготовили быстро, делали заказ в зале, все очень понравилось
1
2
14 февраля
Ну почему постоянно меняются ингредиенты , только привыкнешь и нравится вкус , как сразу что-то поменяют
29 апреля 2024
Хороший персонал, готовят очень вкусно. Заказывал много раз еще ни разу не подвели. Хорошо подсказывают по меню и рекомендуют всегда самое вкусное.
2
1
27 сентября 2023
Очень нравится как готовят, никогда не подводили, удобно рядом с домом , можно не ждать доставку, а забрать самим.
Делают всегда быстро и качественно.
Периодически приходят промокоды на скидку.
Заказываю не первый год!
2
2
22 февраля 2024
Хорошие роллы вкусные,красивое меню,быстро,удобно. Добрый персонал,хорошая акция,прямо в людном месте,рядом с магазином советую!!)))))
2
1
30 октября 2023
Очень приятные ,вежливые,чистоплотные ребята работают,а готовят вообще 🔥даже самые простые классические роллы умудряются приговоить очень вкусненько,беру только у них.Если бы во всех отделах Суши Бокс работали такие красавчики было бы прекрасно.Молодцы. Спасибо.
1
4 января 2024
Заказали лазанью с тунцом и токпоки. Такого г... я давно не ела. Тунец? А где? Какой-то пережеванный, гомогенезированный и вымоченный, без вкуса и запаха, я не знаю как иначе описать это. Плюс ко всему лазанья была холодная и сверху то ли сыр, то ли чьи-то сопли засохшие....
Токпоки тоже стали разочарованием, тесто полусырое, очень очень острые. Хотя заказываем не первый раз.
Хотели позвонить и оставить отзыв им напрямую, но компании абсолютно все равно на ваше мнение, за весь день никто не взял трубку. Звонили раза 4
4
1
28 декабря 2023
Неправильно услышали адрес, уверяют , что мы сказали 17 вместо 18, и взяли с нас штраф 250 за якобы неправильно указанный адрес, больше к вас не вернемся, не проехали 2 лишних дома из-за того с 10 раза не различили цифру 17 и 18, обидно. Раньше часто пользовалась, но эта компания работает как душе угодно, они просто не работают в рандомные дни, постоянные стоп листы. На работе сотрудники устраивают какое-то веселье, врубают музыку, отношение к клиентом.
19 июля 2024
Хорошее качество и быстрое обслуживание, а также очень добрые сотрудники с которыми очень интересно болтать, жаль нельзя поставить больше звёзд😁
2
1
25 июля 2024
Звонил целый час но трубку взять так и не соизволили хотел заказать ролы несколько сетов на 10т.р на день рождение дочки. Зделал вывод для себя что заказывать болще не буду буду искать другое место
2
1
6 декабря 2023
Очень вкусно готовят. Понравилось обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал. Время ожидания минимальное. Доставка очень быстрая)
Спасибо вам)
1
5 сентября 2024
Самое лучшее место в городе, персонал превосходный, всё безумно вкусно
1
26 марта 2023
Классные ролы быстрое приготовление , приветливый дружелюбный персонал, удобное местоположение отдела . Самое главное вкусно поел , асем советую посетить данное заведение!
1
15 июня 2024
Не знаю, что случилось с суши бокс, но испортились до нельзя.
Долгое ожидание заказа, не дозвониться до оператора. Ребята, исправляйте ситуацию.
Вы теряете репутацию и деньги
2
1
23 апреля 2024
Суши очень вкусные, сервис и меню постоянно улучшаются. За последнее время стало только вкуснее. Спасибо большое. Будем заказывать ещё.
1
14 июля 2024
Курьер украл у меня заказ. Деньги никто не вернул
Делала заказ через сбермаркет - так ничего и не привезли
Я впервые столкнулась с тем, что у меня своровали еду...
1 сентября 2024
На Кирова готовят очень вкусную лазанью! Ребята внимательные, вежливые!
18 декабря 2023
Раньше мы часто заказывали роллы, но потом кухня испортилась. Прошло несколько лет и я решила дать еще один шанс. И не зря. Появились новые интересные позиции - азиатский хот дог например и другие. Теперь вновь стали постоянными клиентами
16 ноября 2023
Очень старательные, вежливые и чистоплотные работники. Все делают очень быстро и качественно. Удобно что рядом с домом
1
22 июня 2024
Ждать заказ два часа- это что-то необычное для меня, было заказано 2 ролла. Видимо ребята рыбу ловили сами😀и все сладкое, даже соевый соус.
1
4 января
Долго ждали, а как итог вообще отменили заказ и остались голодные
30 августа 2023
Была приятно удивлена: заказала роллы Пикантные, попросила побыстрее приготовить и мне сотрудник всё сделал за 5 минут. При этом на качество и вкус это никак не повлияло. Очень вкусно.
19 октября 2024
Заказал доставку прошло 4 часа с момента заказа ответа ни какого нет, желание пропало что либо у вас заказывать и ждать пол дня
2 апреля 2024
Каждый раз всегда заказывали всё здесь.всё было вкусно.вчера заказали.итог-всю ночь всей семьей в туалет бегали .к сожалению больше после такого заказывать не будем 🙁
2
1 сентября 2023
Если можно было бы поставить минус, поставила бы. Отвратительное отношение, ужасное качество и вид еды, постоянные косяки от времени доставки до веса, который не соответствует. Просто ужас. Так в клиентском сервисе не работают. Как вы существуете до сих пор, большой вопрос. С вами только можно испортить праздник, это да, в этом вы профи. Прощайте
5 декабря 2023
Очень часто беру и доставкой и сам забираю всегда всë во время, есть выборы и на перекус и на большую компанию) советую всем
1
21 июля 2023
Заказала роллы на сайте ко времени 17:30. Оплата прошла, ждала ужин с семьёй. В итоге время 18:07 заказ не привезли. Звоню, говорят вашего заказа нет в системе. Из вариантов решения предложили ждать по нашему району ещё 1,5 часа. Я отказалась, деньги вернут в течении 5 рабочих дней. И все! Как постоянный клиент я прям расстроена. Если делаете заказ на сайте, оказывается обязательно должен перезвонить оператор, хотя указано было не перезванивать.
1
17 мая 2023
Побывала в суши на кирова. Осталась очень довольно. Обслуживание быстрое,кассир улыбался и был очень приветливый. Роллы все одни к одному. Ровненькие,четкие. Спасибо суши бокс
2
6 января 2024
Постоянная проблема с доставкой. Заказала на сайте по времени заказала в 18 30 на 20:15, на сайте написано заказ принят в работу. позвонили ровно в то время когда мы уже ждали заказ и сказали что заказ будет через час. Мы уезжали отдыхать в баню не могли больше ждать , так как там было по времени оплачено
Предложили им доставить нам туда. Но они отказались так как адрес не входит в зону доставки. Отлично мы прождали роллы , не заказали в другом месте, чтобы оказалось что они нам их не привезут. Если у вас много заказов позвоните и предупредите людей заранее. Или не берите. Столько заказов . ужасно. И это не первый раз. До этого обещали предоставить за такую ситуации роллы в подарок при следующем заказе. Что то типа комментарии там оставили . и конечно же тоже ничего не привезли.
8 мая 2024
Сделали заказ, который СУШИБОКС самостоятельно отменили. Повторили заказ и опять отмена. По горячей линии не смогла дозвониться. Супер сервис!!! Нет слов!!!
2
24 августа 2022
Обожаю роллы из суши бокс! Очень вкусно,всегда свежие продукты. Доставка быстрая достаточно. Цена качество оправданны 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Нравится что недалеко от дома есть точка,можно забрать самой😅
1
28 июня 2023
Заказала впервые сет "Семейный" на троих. Сын сдал экзамен, решили отметить. На сайте написано - 60 шт.
По факту привезли 50.
Позвонила по телефону с жалобой, сказали, что с вами свяжется отдел по контролю качества. И на этом тишина.
Сидели-сидели, ждали, решили есть. Что ж теперь делать. Настроение, конечно, было испорчено.
Больше здесь заказывать точно не буду!
1