Роллы приехали достаточно быстро, теплые. Очень вкусно и сытно. Пробовала другие доставки, но это самая любимая. И цена очень приятная. Заказываю в суши вок уже несколько лет. Мой фаворит💗
Всегда заказываю у них! Очень вкусные и порция большая! Очень люблю!
А время доставки ну вообще, самое быстрая доставка!!! Прям очень быстро, аккуратно и вкусно причем всегда!
Доброго дня всем, поставил три звезды, только из за доплаты за имбирь и васаби, берите тогда и за палочки и упаковку. Ребята которые делали суши Вам 👍 спасибо было вкусно. Цену подняли и так , еще и за допы платить. То что раньше выходило на 600 рублей, сейчас вышло на 1100 рупий. Ожидать сказали 30 минут, было примерно 25 минут. Парковки нет потому что в доме.
Доставка быстрая!! Очень вкусные роллы
Нам понравились!! Рекомендую к покупке👌качество на высоте…Буду еще заказывать… спасибо вам за вкусные роллы и суши❤️
Сотрудники потеряли мотивацию и больше не получают удовольствия от работы. Они с нетерпением ждут окончания рабочего дня.
Создаётся впечатление, что работу выполняли студенты-первокурсники. Качество работы можно оценить на три звезды, не больше.
Кроме того, блюдо, которое должно было быть подано, было приготовлено неправильно, а подача была слабой.
Никогда не было трудностей и проблем с данным заведением.... Но сегодня это кошмар, курьер доставки привёз вот такую красоту и мало того недовезли . уже 2,5 часа не могу добиться замены заказа или возврата дс по заказу.
Дополнение не замены заказа не возврата так и не могу добиться. 5 раз составляли претензию менеджерам по качеству с обещанием перезвонить , а воз и ныне там....
Здравствуйте, заказывала набор на свой др, привезли вовремя, было очень вкусно, родлы не маленькие, что не мало важно. В оьщем рекомендую, не могла долгое время найти хорошие роллы и вот нашла.
Ужасно! Заказали роллы и пиццу, во первых, опоздание на 30 минут, а во вторых, привезли всё холодное. Позвонили в ресторан, попросили с этим хоть что-нибудь сделать (привезти ещё раз заказ конечно хотелось больше всего), да к тому же роллы странно пахли. Спустя 2 дня по поводу заказа никто так и не перезвонил. Поставила бы «0» звёзд, если можно было.
вкусные и не дорогие роллы) в первый раз было боезно заказывать, но зря переживала. рис хорошо отварен, рыбка свежая, огурчик,авокадо все спелое, хрустящие и не водянистое.
Вок абсолютно безвкусный, как будто повар не знает что такое соль 🤦♀️ том ям пустой, вода с перцем, кинзы нет вообще! Заказывли в Новороссийске этой же сети, небо и земля!!! Здесь фигня полная, второй раз точно не закажу, невкусно!
Ужасная доставка , делала заказ 14.05 к определенному времени на 15.05 к 12:10, а привезли в 12:35 , качество ужасное -рис сухой, возможно роллы сделали еще вчера или воспользовались вчерашним рисом
Менеджеры даже не знают что ресторан работает с девирили клаб😁😆
Говорит мне мы не работаем что такое девирили вы о чем капец просто)))
Вы хоть устраивайте совещания и оповещайте своих )))
Заказали сет роллов набор хайп за 1300 , а оказалось один рис с соусом и майонезом, им цена 300 рублей, всегда тут заказывал больше не буду!!! 👎🏼👎🏼👎🏼
Даже не доели, выбросили в мусор
Не дозвониться! Статус заказа в приложение не видно! Приложение тормозит! Заказа нет в назначенное время, заказывали аж за 4 часа к определенному времени, но и то не справились!!!!
Заказываем периодически уже 2 года, всегда очень вкусно. Роллы, пицца, картошка, сендвичи, что только не заказывали, все нравится! И ещё очень быстрая доставка хотя живём далеко! Даже ближайшая Пятёрочка не привозит так быстро.
Если вы хотите попробовать роллы без рыбы, но с рисом, Майонезом, курицей, салатом, то пожалуйста сюда. Все сопроводительные товары васаби, соевый соус за отдельную плату. Я отдала 2587 р. За то, что бы съесть все это и без рыбы( то, что написано в скобках под продуктом, ни слова не понятно) . Я не опускаю маленькую подробность: все пахнет просроченными продуктами.
Деньги нам конечно вернули за все, это.
Свои роллы, приготовленные ими же, они сами попробовать почему-то не захотели. Настроение испорчено и извините тошнота.
Много раз заказывали роллы и воки с семьёй с завидной дом 10. Но в этот раз вок Том Ям слабо острый, лапша пресная, и совсем без соли и соуса. Роллы Филадельфия рыба прозрачно нарезана и тухлый огурец внутри. Муж ел сытный вок и сказал , что он стал безвкусным лапша пресная, соуса мало. И стало видно , что очень экономят на ингридиентах. С января не заказывали, потому что уже тогда расстроились, но промолчали. Все предыдущие разы в том году было все качественно. А сейчас слишком завышенные цены для такого, так каждый сам дома сможет сделать. Даже на запах стало другим, и грибы как будто из банки красная цена из пятерочки.
Часто заказывали от сюда Роллы,но вот в Этот раз Напутали 2 Раза Роллы и Привезти не те,так ещё и в 1 раз сделали 2 порции по 8 штук Красной Калифорнии,хотя заказывали 1 красную Калифорнию(бесплатную) и Королевские роллы с Креветкой!. Во 2-й раз привезли Ещё 1 Порцию 8 штук Красной Калифорнии даже После звонка по горячей линии. Роллы вкусные Очень с Семьёй всегда там берём. Написать в тех поддержку,а не позвонить не могу. Надеюсь Тут услышат. Расстроились очень,что так поступили и 2-ды прислали не то.
Хотели заказать акционный сет «С днем рождения», на что получили отказ, тк в ресторане нет какого-то ингредиента и уже давно заказы на этот сет у них не принимаются. На вопрос могут ли тогда в честь дня рождения предоставить скидку на любой другой сет или заменить отсутствующую позицию, также поступил отказ.
С каждым заказом проблемы, то роллы не довезут, то набор васаби, имбирь и соус не довезут оплаченный. Раньше было вкуснее, часто заказывали. Сейчас роллы вообще не вкусные. Больше заказывать тут не буду(
Любим заказывать роллы Суши Wok, радуют сеты на 1 кг, прекрасный повод для ужина всей семьей), быстро, вкусно, доступно! доставка всегда быстрая, и что называется с пылу с жару! К тому же приятный бонус при заказе на определенную сумму в подарок роллы или морс! Спасибо! Постоянным клиентам бонусом представляется скидка👍
Самые вкусные роллы в Видном. Особенно в этом магазине, когда получается стараемся забирать самовывозом, что б роллы были именно отсюда. Потому что когда заказываешь доставку могут привезти из другого магазина. Тоже вкусно, но не так...
Заказала фунчозу с тигровыми креветками, вместо тигровых креветок положили несколько кусочков от креветки, наверное одну креветку порезали на несколько частей. Полное разочарование.
Заказали сет пять горячих штучек и филадельфию. Придя домой очень разочаровались получив не пойми что! Просто два лотка одинаковых роллов. Плюс раньше было вкуснее.
Супер суши, доставка вовремя, очень вкусно, мега пекрасные , вкусные,супер, восторг. И цена доступная, хотя по качеству лучше чем в известных маркетах. Суши вок рулит… спасибо за быструю доставку, заказывем просто поужинать и когда приходят гости
Дважды посещали в попытке сделать заказ, оба раза оставили только негатив. Первый раз все видимо были очень заняты, поэтому в нашу сторону даже не посмотрели, второй заход был аналогичен первому. Никто не ответил , как собственно никто и не повернулся. Наш вопрос о заказе так же остался незамеченны, здороваться, хотя бы в ответ тут так же не принято.
4
Посмотреть ответ организации
Gurau Z.
Знаток города 3 уровня
11 октября 2024
Заказывала роллы в этом месте, и это был полный провал. Запах был просто ужасный, как будто их готовили месяц назад.Один рис, а вместо рыбы — дешевая консерва, которая испортила весь вкус. Авокадо было настолько деревянным и горьким, что есть его было невозможно. Сладкий ролл вообще оказался несъедобным, даже не смогла заставить себя попробовать. Это самые невкусные роллы, которые я пробовала в своей жизни. Никому не советую!
Самые любимые суши - есть наборы на любой вкус, готовят достаточно быстро. Нравится, что можно заказать к определенному времени - еще ни разу не опоздали. Один минус - мало соевого соуса, нам всегда не хватает. Может на большие сеты увеличивать кол-во соевого соуса?
Заказывали роллы в "Суши Вок" 05.07.23 сет "Филомания". К сожалению, сет приехал несвежий, рыба была протухшая. Но больше всего расстроило отношение к жалобе. Звонили много раз, звонки иногда сбрасывали, из отдела контроля качества за сутки так никто и не отзвонился (это при том, что заявка помечена как "срочная"). Ошибаются все, но такое отношение к клиентам отвратительно, не рекомендую данное заведение.
1
Посмотреть ответ организации
Арман А.
Знаток города 8 уровня
16 июня 2024
Вроде с каждым заказом, все хуже качество еды, все выше цены. А обслуживание близко к 0. Целый час ждал во дворе пока приготовят, хотя сказали 15 минут, потом еще 5 минут, потом через пол часа подошел и вроде все готово и еще 15 минут ждать надо.
Больше сюда не вернусь!
Очень хочется оставить отзыв!!от души и без лишних слов!только по делу!
Этот бренд на слуху,давно.но цена,всегда смущала.непривычно-низкая.как давно повелось:»тануки» «якитория»это то чему привыкли доверять.суши вок-как альтернативу,не рассматривала.асоцияция была с суши которые,продают в магнолии.господи прости.
Сегодня сложилось так,что коллективно после рабочего дня решили поужинать .коллектив заказал суши вок.леликатно согласилась.
А теперь перейду к отзыву.
Народ!!!!!я не пойму,откуда негативные отзывы?!я не знаю с чем Вы сравниваете?!скажу так-есть с чем сравнить….суши-эконом!с опаской.сказать что я была удивлена,это ничего не сказать!!!!восторг!очень вкусно!неожиданно-вкусно!!!ожидала рис с майонезом.а поеда очень достойные сочные роллы.запеченные-полный восторг!моя оценка -твердая 5!!!!
Совершенно точно-буду теперь чаще себя баловать на ужин.цена,которая смущала оказалась ценой-высокого качества!
Спасибо!!!!восторг!
Очень неплохое заведение! Неоднократно заказывал здесь вок и всегда было вкусно, много и качественно. Плюс вежливый персонал и возможность сделать отложенный заказ или заказать по телефону!
Ладно, доставили заказ больше, чем через 2 часа, к курьеру вопроса нет, приятный мужчина, спасибо ему) но кухня, вы когда готовите, вы пробуете что вы делаете? Я понимаю, вечер все устают, но выдать на заказ не соленый вок, в описании вока там в наличии грибы, их я вообще там не нашла, но что то похожее на курицу нашла, при этом называние вока - сытный размера М, размера М там нет, дай бог четверть коробочки) просто мой гнев спас ваш курьер, и роллы которые более сьедобны. И это сет на 1, за 499р, это даже не сет, цены выросли, а качество ушло, я очень расстроена. Была постоянным клиентом, теперь я тут больше не закажу. Колл центр, только 1 оператор что то внятно мне обьяснил, остальные мямли, будто понабрали по обьявлению. И да, никаких подарков к след заказу не нужны, никакой ролл в подарок не заменит время и качество блюда.. мне очень интересна работа управляющего, который распределить время для своих подопечных не может
Приняли,но не привезли заказ. Обманывали 3 часа что заказ в пути. Далее предложили переоформить заказ.Хотели оставить претензию ,но не перезвонил менеджер по претензиям.
К выбору подобного рода мест подхожу избирательно.
Пришел, попробовал, все понравилось.
Теперь с семьей заказываем тут.
Заказы принимает квалифицированный менеджер, всегда уточняет что мы хотим, советует, в том числе что выгодно взять, какие акции действуют.
Пользовались и доставкой, быстро, вежливо.
Вообщем твердая 5.