Заказала сет, и честно говоря такого ужаса я не ела уже давно. Вишенкой на торте стали ролы с СЫРОЙ креветкой. Это просто кошмар. Я всегда раньше хвалила эту контору,все устраивало, но такого я точно не ожидала. Да и сам сет был отвратительным, ещё и за 1600.
В заведение чисто и уютно, заказанные нами роллы очень вкусные, а время ожидания составило всего 10 минут
Отдельное спасибо Анастасии, которая проконсультировала нас, посоветовала сет, и была очень дружелюбна и вежлива 😊
Уютно, чисто, персонал отзывчивый, стараются помочь , хорошее место где можно вкусно покушать
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2021
Самые лучшие роллы! Сколько я не заказывала в разных местах, у них самые вкусные, всегда свежие, нежные, просто тают во рту) доставка быстрая, приятно что дают на выбор подарок) вообщем роллы топ)))
Здравствуйте, раньше суши вок был мой самый любимый... Но в последнее время стала очень расстраиваться. Даже вчера вот, взяли мы жаркий сезон, чтоб побаловать себя... Но как оказалось баловать было нечем. Начинка в основном майонез и творожный сыр... Никакого краба, креветки уже не чувствуется, потому что там по-простую его практически нет. А есть рис с майонезом за 1200 извините не хочется. Больше к вам не пойду и другим не посоветую. Ребят, надо исправляться. К примеру на фото - Это курица, супер маленький кусочек с бусину. И так же с крабом, еле его увидели. А ещё нам с сёмгой сделали отдельно сет, так мы сёмгу в нем и не нашли🤦♀️
Сегодня мы были в вашем заведении! У вас новая девушка на кассе-она всё время была недовольна, грубо отвечала на вопросы, просто элементарные вопросы. Такое чувство, что только и ждали, пока мы уйдём. Хотя мы пришли провести вечер в том кафе, которое любим. До этого была просто замечательная, добрая девушка! Незнаю, работает она или нет, но с той, что сейчас-у вас так клиентов не останется. Лично у нас нет желания идти туда снова. После оплаты заказа мы стали ожидать. Но спустя время-птвара так и не вышли выполнять работу. Ы спросила, где работают повара, может они уже отдельно на кухне работают, но она что-то буркнула недовольно... Минут через пять они всё же вышли. Парень и девушка. Девушка с адреналином в руках😄Сделали вкусно, спасибо. Но чувствуется напряжение пока кушаешь и всё время недовольный взгляд девушки на кассе.
О ну это супер вкусно , заскочили после награждения и поели . Компания из четырёх девушек, заказали Большой Куш . И остались довольны , вкусно , сытно , вдоволь .
Бывали не один раз. Каждый раз можно попробовать разные блюда. Но может и фаст фуд, но можно быстро утолить голод. Ведь в нашем ритме жизни важно время и качество. Персонал хороший и отзывчивый. Ждать может минут 15-20. Можно за это время попить кофе, чай.
Заказывали роллы не первый раз, практически всегда один и тот же сет.
1. Замечание, задержались. Ладно, позвонили, предупредили.. в положенное время не уложились.
2. Роллы пришел практически без рыбы. Сфоткали и отправили администратору, ответили, что так и должно быть, 15 г на всю порцию. Отлично, что знают пограммовку, на на практике абсолютно не применяют. Повторюсь, сет заказываем не первый раз, и имею представление, как должны выглядеть роллы.
3.Рис был не проверен,сухой и твердый
Ощущение такое, что приготовлен давно и не первой свежести.
Мнение о себе испортили..
Прилагаю фото ролла с лососем )
Если ролл разорвать, то внутри кроме маленького кусочка ничего нет ...
5 из 5! Лучшие роллы в Ростове! Очень вкусно) Заказ всегда делаю на сайте, перезванивают быстро и доставляют вовремя! Молодцы! Успехов и процветания!!!)
Нагло врут по телефону что курьер уже везёт заказ, хотя после пробития чека, курьер был у нас через минут 5. А на протяжении 40 минут до этого мы звонили оператору и слышали наглую ложь о том, что курьер уже выехал.
Второй провал заключался в том, что столовые приборы здесь не принято укомплектовывать к заказу. "Ешьте, дорогие клиенты, руками!". А если захотите уточнить на счёт приборов - не дозвонитесь, и будете слушать прекрасную мелодию космоса.
Суши Wok, держат марку - молодцы!
Нууу,этой сети я всегда готова ставить 💯я их обожаю. Роллы других сетей мне не заходят. Даже в Краснодаре нашла и заказала-тоже на высшем уровне👍 Поэтому-проверенная сеть. Я даже всех подруг подсадила😄Единственное-внесите пожалуйста что то из десертов(я не про сладкие роллы) что то другое. Очень не хватает.
19.07.22 приобрели сет Жаркий сезон плюс дополнительно на 1888.00 рублей. В результате: - имбирь отвратительный (с палками)!
- в части роллов присутствует шкура/плёнка не пережёвываемая!
- часть роллов полита "соусом", который никогда не присутствовал в этом сете!
В ответ на мои замечания оператор и управляющий офиса пр. Стачки, 203 проявили невежество и отказались производить замену либо возврат денег!!!
Безумно вкусные роллы, особенно запечённые. Всё упаковано хорошо, имбирь и васаби в каждом контейнере. Доставка в установленное время, претензий нет. Советую.
Заказала комплект сырный ролл и вок с курицей. В роллах была не вкусная курица. В воке обнаружили кость. Не приятно. Позвонили в центр сушиВок девушка ответила "Ну это нормально абсолютно, что кости могут попадаться" Спасибо, мне блюдо с костями не нужно. Не за такие находки заплатила деньги.
Хамоватый персонал, хамоватые операторы. Точка на Пушкинской готовит плохие сушу (проверено не раз) попросили оператора организовать доставку из другой точки, в ответ хамство и претензии. В общем огорчили сильно. Настоятельно рекомендую руководству обратить на это внимание.
Решили заказать на работе роллы, территориально работаем на Лелюшенко ,не могли сначала сделать доставку онлайн , типо не доставляю
По телефону все таки заказали , роллы были холодный , рис - каша , весь соевый соус в это рисе , отвратительно ! Как помои ели !
Разочаровался, делал недавно заказ, качество блюд среднее, одни роллы вкусные, другие просто ни какие, как вода. Ну а блюдо Спешл не доел выкинул, рис сухой, разогрето в микроволновке, чувствуется что не первой свежести.
Иногда заказываем на дом.очень нравится сеты.доставка шикарная.Ждем не более 40 минут.Если нет наличных курьер приезжает с терминалом. Ролы всегда вкусные и свежие.
Вчера зашли перекусить. Взяли вок и два вида суши. В 20:00 мы поели, а в 22:00 уже страдали от жуткого отравления. Подозреваем что причина была в суши, посколько кроме этого мы ничего не ели ни днём ни после Суши Вок.
Заказала суши вок морской за 399р. Вкусно в общем,но не за такие деньги,тянет рублей на 150 так.. креветок не увидела. Одно разочарование-на картинке одно,а в реале другое
С каждым заказом видно, что качество снижается. Рис готовят плохо, в последний раз положили не тот комплект роллов, при этом еще отказываются признавать вину. Испортились.
Раньше нравился Суши вок , последнее время испортился , в роллах одни огурцы , хотя заказывала классику филадельфия и калифорния , совершенно одинаковые получились и одни огурцы внутри
То есть вы "суши ВОК" и у вас нет воков? Отстоять огромную очередь в свой обед, чтобы узнать об этом? Почему нигде нет информации об изменении меню?! Уважения к клиентом 0!!!!
Роллы не вкусные.
Девушка на кассе общается с покупателями на ты.. столы шатаются, попросили у персонала подложить что нибудь под стол, проигнорировала
Очень вкусные роллы ! Любимые ! И подарочки радуют 🥰👌👍
1
Посмотреть ответ организации
Tourist
Знаток города 9 уровня
22 октября 2022
Пока ждали роллы, успела прийти форма с алиэкспресса, научились и сделали сами. Короче, доставка 2 часа это ужас.
Раньше часто заказывали, но каждый раз столько ждать надоело. Плюс цена постоянно растёт, а внутри все больше сыра с огурцом и меньше рыбы.