Суши Wok
125 отзывов
2 марта
Заказывали доставку через оператора, очень приятная девушка, помогла решить все вопросы, все быстро, оперативно. Курьер вежливый, пунктуальный, привёз чётко по адресу, хотя часто другие службы доставки на нашем адресе путаются и долго приходится ждать. Цены демократичне, при этом качество на высоте. Роллы отличные, рыба свежая. Часто и пиццу там заказываем, всегда довольны. Часто пользуюсь этим сервисом, ни разу проблем не возникало. Все вопросы решают быстро, есть скидки для постоянных клиентов. Все отлично, будем заказывать еще.
2
13 марта
Внутри всегда царит уютная и добрая атмосфера💫 Администраторы очень дружелюбные и отзывчивые🤝 Еда невероятно изумительная, вкусная, перечислять можно бесконечно🤗 Не первый раз заказываю еду у данного заведения. Доставка на профессиональном уровне, привозят все очень быстро и аккуратно. Большая благодарность всему персоналу, вы творите чудеса!!!🔥В самое сердце❤️
1
2 марта
очень вкусно, приятные цены, спасибо за такую вкуснятину.
роллы заказываю часто, это лучшее место из всех!
пицца тоже очень вкусная, сочная, замечательно всё
из пожеланий хотелось бы добавить больше меню со вкусностями!!
1 апреля
Адрес Проспект Куприна д.40к1, заказываем постоянно на самовывоз из этого ресторана. Вок любим, пробудем в разных местах, но такого отвратительного ни разу нигде не ели. Заказываем тут так как удобна локация. Третий раз вок сухой, соуса нет будто совсем. Три раза писала претензию в приложении, обещали разобраться, принять меры и сами менеджеры делали контрольные закупки и соглашались, что сухой вок, в качестве извинения давали подарки в виде бесплатного вока, который в прошлых раз выкинули попросту, как такого подарка и не случалось по сути. Надеялись что изменения произойдут и они правда были, некоторое время. Но в крайний раз получили снова отвратительный вок! Пишу снова претензию, перезванивают, говорят, у нас такой вок))) Хотите нормальный, доплачивайте за больше соуса)) Фото прилагаю. Контроль качества вообщем! Будем переходить на доставку из другого ресторана, раз не хотят работать.
13 марта
Заказываем ни первый раз, всегда всё свежее и вкусное, персонал отличный, всегда посоветуют что-то новенькое, доставка быстрая и чёткая, рекомендую всем 👍👍👍
22 марта
Заказали заказ в день рождения, ожидание до часу, ждем… нет заказа, звоним с вопросом где заказ, говорят через минут 20. Ждем… звоним- нет заказа, 7минут ещё хорошо ждем
Звоним через 10 минут, просят ещё 20 минут подождать. Спрашиваем, что делать с заказом если он придет холодным - ответ : «позвоните по горячей линии решим»
Окей
Через ещё минут 20 пришел заказ холодный, при курьере звоним спрашиваем «сто делать? Заказ холодный, греть не вариант - уже не тот вкус, либо скидка 50%, либо разворачиваем курьера» ответ такой «делайте с казахом что хотите с вами свяжутся» в итоге сказали что фирма обещает привезти заказ в течении часа, в итоге нам привозят через 2,30 часа. Если компания знает, что заказов много и курьеров мало, могли заранее предупредить об этом, мы отказались от доставки . К курьеру вопросов нет, он развозил так как ему диктует компания или по удобному маршруту. Ставим 1, отношения не человеческое. Больше заказывать тут не будем, никаких гарантий нет , что придет та вкусная еда, которая так рекламируется. Развернули курьера, поблагодарили его, объяснив ситуацию. Мы понимаем что в компании полный бардак!
13 марта
Сделала заказ в 15:17, он сразу перешёл в статус "готовиться"
Прошло 2 часа, статус был все тот же. Позвонила в службу поддержки, очень долго нужно было ждать, что бы поговорить с оператором, сказали, что они все это время не видели мой заказ и только после звонка его начили готовить, по телефону сказали что доставка займет 1 час 10 минут.
В 18:00 мой заказ передали в доставку, должны были доставить за пол часа.
В итоге все привезли в 19:30 ( доставка заняла полтора часа)
Все пришло холодным, роллы были переселены и из запеченых прям масло текло.
2
11 марта
СушиВок Воронежская улица 44. Отвратительный сервис. 09.03 сделала на сайте заказ на 1600р. Доставка, кстати платная, -250 рублей)) соседний дом. Ладно, думаю, схожу сама. Прихожу-а мне говорят-оплата- только наличные, я говорю-нет, на сайте указана оплата картой! Стоит какой то паренёк..не особо реагирует и говорит нет..нам сказали только нал брать.. Ну нормально?! 1,5 часа ждала заказ чтобы уйти ни с чем.. обналичивают деньги! НЕ рекомендую, просто закрыть их надо и освободить место нормальным точкам.
29 марта
Сделал заказ в 19-30 должны были привезти в 21-00. Доставили только в 22-30 и то после 2 звонков в службу поддержки.
Теперь самое главное. Вкус роллов одинаково не вкусный у всех. Мне не нужна не компенсация ,ни баллы, ни извинения .
Это самые отвратительные роллы которые я когда либо ел. Года три назад сушивок были прям лучшие , но очень быстро скатились на дно.
По факту доставка платная , медленная , вкус отвратный.
Больше ни когда тут не закажу
13 марта
Отличное место! Вкусные роллы, приятная девушка на кассе. Обязательно будем заходить еще . Очень удобно по местоположению .
13 марта
заказывал роллы, приехали очень быстро, горячие. по качеству - 10 звезд, все свежее и очень вкусное. обязательно порекомендую место друзьям!!!
7 апреля
Отвратительное обслуживание. Доставка опоздала на полтора часа, хотя заказ был сформирован за 2 часа, до необходимого времени. Операторы не могут ничего внятного ответить, даже не извинились за вопиющее опоздание. Каждый раз ссылались, что заказ скоро будет. Пицца приехала холодная. Не заказывайте в этом месте, если не хотите опоздать с едой к празднику и краснеть перед коллегами за холодную еду.
21 марта
Заказ номер 302-143-979-264
Все привезли , заказ выглядит так как на фото. Единственное , заказ везли 1,5 часа , хотя Суши Wok находится от меня в двух домах . И 2 моих звонка в кол центр ничем не увенчались, т.к. операторы попросту не перезвонили . Рекомендую более тщательно относиться к доставке своих заказов . Ужасный сервис кол центра .
1
7 марта
Отвратительно. Заказал в офис 06.03.2025 с доставкой на 12-00 07.03.2025. Заказ почти на 4,6тыр. На всё звонки говорили, что будет через 20 минут. В 13-30 оператор сказала, что заказ доставлен и вручен. На сайте статус доставлен. Думаю, что даже не готовили. Сказали бы сразу, что не доставят- заказал бы в другом месте. Не рекомендую. Номер заказа 351-872-262-866.
13 марта
Офис находится рядом с заведением. Бывают сбои у ребят , но в целом всегда все супер . Качество и обслуживание на высоте
1
30 марта
Перестал там заказывать, так как перестали класть в наборы имбирь, васаби и соевый. Когда заметил это в 1 раз, то прифигел. После ещё нескольких доставок понял, что больше не хочу там заказывать. Хотя раньше любил эту сеть ресторанов. Прошу заметить этот недостаток и исправить.
13 марта
Заказывали в офис доставку на 8 марта
Остались очень довольны
Накормили весь отдел
Заказывали на 11:30 , привезли в 12:00 но все было горячее . Понимаем , что привезли прям из под ножа.
1
13 марта
Заказывал доставку. Общение очень приятное. Всё приехало через сколько было сказано. Холодное с холодным, горячее с горячим. Всё хорошо упаковано. Ничего не разлилось. Еда вкусная. Спасибо, приду есчо
18 марта
Очень вкусно готовят, продукты всегда свежие а персонал всегда приветливый. Рекомендую 👍👍
29 декабря 2024
Пару раз заказывал здесь суши на вынос. Один раз, возникли сложности по времени готовности заказа, ввиду загруженности, но работники оперативно разрешили этот вопрос.
29 декабря 2024
Отвратительный сервис по доставке. Сделали заказ в 22 часа, в 00.38 пообещали, что в течение 30 минут его привезут, в 1.40 заказа так и нет. По телефону не дозвониться, по чатам не дописаться. Отвратительно. Почему я должна сидеть в ночи и ждать?
13 апреля
Очень вкусно и свежо, много крутых акций
Все сытно и вкусно
Воки выше всех похвал
10 марта
Заказал за несколько дней. Уточнял заранее статус заказа , сказали привезут в 12:00 как и было заказано.
Прошло 2 часа, заказа нет просто ужас, кормят завтраками и все, заказа так и нет
2
11 февраля
Раньше заказывала часто ,последние несколько раз или сухие,или один майонез.Качество совсем упало ,доставка долгая.Роллы уровень Спара,но там они в разы дешевле.Больше не заказываю.
1
19 сентября 2024
Отвратительная кухня стала.
Вчера заказали на вынос роллы. Все вовремя, но..... роллы разваливались, вкус на двоечку. Сушши вообще лежали на боку, непонятная технология. Много соуса в них было, в общем полное разочарование. Ну и в догонку не положили имбирь, за который, на минуточку прошла оплата. Почему-то решили сами сборники, что мне нужны один комплект палочек)))
Покупали роллы у метро Полежаевская.
3
1
13 марта
Отличное место. Отзывчивый персонал и быстрое обслуживание) суши и пицца огонь🔥
24 августа 2024
Вежливый персонал, адекватные цены.
Вкусная еда (брали сет вок+роллы)
Столиков всего два, но и людей нет практически.
Чтобы зайти перекусить самое то, рекомендую к посещению
3
7 марта
Не могу час сделать заказ, делают подтверждающие звонки при этом я должен ждать чей то ответ, которого не происходит
И на заказ так же надо вносить предоплату
30 января
Ужасные суши роллы , рис кладут пропавший вонючий не в коем случаи там не покупайте если не хотите в больницу не известно какими руками это они делал 🤮
1
30 ноября 2023
Заказал доставку из ресторана на Трехгорном Валу, доставили быстро, все было очень вкусно, суши красивые ровные, мне понравилось!
Часто бывает на доставку делают на скорую руку и суши все неровные и разваливаются, но в Суши Вок все отлично, рекомендую!
1
13 марта
Доставка как всегда на высоте . Вежливый курьер , доставляет очень быстро .
1
13 марта
Очень вкусные суши, однозначно советую и доброжелательный персонал!
1
2 марта 2024
Заказывала роллы доставкой, очень вкусные и свежие. Привезли быстро, все хорошо упаковано, я обычно не ем запеченные роллы, но именно эти мне понравились, как доставку рекомендую 🥳
13 марта
Вкусные роллы, периодически сюда заходим вечерами. Очень хороший менеджер Елена!)
3 июля 2024
Все вкусно делают , заказал 2 кг роллов на компанию и выяснилось что теперь имбирь, васаби и соевый соус не идёт в комплекте , его нужно до заказывать , стоит по 30 рублей 1 шт, сумма не большая но и не маленькая и это Большой минус, видимо с сетью очень сложно стало раз пошли на такой шаг, поэтому моя оценка 3 а сушишефу 5
2
13 марта
Отличное быстрое обслуживание. Цены не кусаются . Еще и морс бесплатно дали
1
22 мая 2024
Вкуснын роллы, приготовили быстро. Взяли на детский праздник на прошлой неделе, очень понравился. Рекомендую упаковку запеченных роллов заворачивать в фольгу, чтобы они не остывали быстро. Персонал приятный, обслужили быстро и приветливо.
2
20 ноября 2023
Роллы вкусные, свежие. Пользуемся часто доставкой, несколько раз заказывала на месте, все быстро. Пока все радует и качество и ценник. Нравятся скидки и то что находитесь недалеко от дома. 👍 советую.
22 сентября 2023
Сервис на высшем уровне. Достаточно часто хожу, но последние разы все так здорово, что пожалуй больше не приду. Что же случилось?
Сегодня(22.09) был в обед, поднос не дали, чек не дали(хотя вроде политика компании, без чека все бесплатно - идёт нахрен), с морса девушка при мне сдирает маркировку, (видимо просрочен) желает всем хорошего вечера в 12 дня), одной клиентке сказала"На те".
Смена персонала не ведёт успеха этому месту. Осталось только в еду плюнуть и будет полный фарш. Не рекомендую вообще. Лучше заказывайте онлайн.
2
1
9 января 2024
Периодически заказываю доставку, ребята молодцы! Очень быстро привозят, все вкусно, аккуратно и красиво. Суши очень сытные и достаточно крупные😊
19 марта 2024
Все очень вкусно !Спасибо поварам и прекрасной администраторше , очень вежливая.Придем еще раз !
Особенно приятны акции и бонусы , придем за ролл Калифорнией.
1
13 марта
Всё понравилось и вкус и качество. Персонал вежливый. Советую.
1
24 сентября 2023
Это нечто! Сделали заказ сета "Жара" , большей гадости не ели в жизни! Когда-то эта фирма готовила исключительно вкуснейшие суши, сейчас это просто жуть, толстейший слой риса , при том что не для суши ,это каша рисовая в неё завернута непонятная субстанция не более грамма, остальное рис, шапочка ,якобы сырная, якобы икра, это икра мойыы из магазина пятетрочка, которая разбалена опять же непойми чем , творожный сыр, это пару грамм , чего-то белого, ни сыра ,ни творога там не присутствует , цезарь ролл , -это 0.3 гр листа китайской капусты, микро огурец, ( см фото) и кг рисовой каши! Брали для праздника -опозорились !
24 декабря 2024
Господа, не тратьте деньги на роллы, в которых лосось словно из магазина Пятерочка, что рядом.
Невкусно
2
29 марта 2024
Очень хорошее место, отзывчивый персонал, очень вкусно , быстро, хорошая обстановка)) рекомендую , вернемся ещё раз))
1
13 марта
Брали сет к дню рождения . Все остались довольны . Спасибо за быструю доставку
1
13 марта
Заказываем роллы,суши,курьер доставил быстро.Продукция вся свежая и вкусная.
1
6 декабря 2023
Заказали еду на день рождения. Заказ сделали через оператора (хотели уточнить детали доставки, а сделали заказ). Спасибо оператору, что посоветовал сет "день рождения". Очень порадовала своевременная доставка, несмотря на снежные заносы в Москве. Роллы понравились: вкусно, много, красиво. Коллеги уплетали за милую душу, как говорится. Все рекомендую Суши Вок
13 марта
Всё понравилось. Вежливое обслуживание, вкусная еда
1
12 апреля 2024
Место можно было бы назвать неплохим, если бы не качество еды. Порции небольшие и выглядят не особо аппетитно. Персонал вежливый.
На фото порция wok сытный.
