Суши Wok
132 отзыва
21 октября 2023
Заказала ролла в 15.46, привезли только в 18,40. Доставка почти три часа, 2 раза звонила, уточняла, что с доставкой, каждый раз говорили, что через 20 минут будут. В итоге роллы привезли холодные, хотя сет был тёплых роллов. Будем искать другую компанию, так как качество роллов и обслуживания сильно испортились.
1
1
13 июля 2023
Привезли заказ на 30 минут позже. Вок тошнотворный. Дешевый майонез и разваренная пшеничная лапша. Праздничный ужин был испорчен. Вместо королевских креветок мелкие огрызки. Ужас! Заказыаю третий раз, и опять косяк.. Больше никогда!!!
1
10 февраля 2023
Заказ был принят и оформлен для доставки к 22:00, потом перезвонил оператор и попросил перенести время на 20.00, дали согласие, к назначенному времени доставку не произвели, далее в 21:00 работа операторов была закончена, проинформировать где курьер никто естественно не мог, курьер доставил заказ в 22:30. Всё понимаю, новогодняя ночь, множество заказов, но реакция курьера на замечание потрясающая: всяко бывает и смех. Я вошла в ситуацию приняла предложение перенести время, были планы, они были подвинуты, а ко мне отнеслись мягко говоря не профессионально. Благодаря такому отношению обращаться в вашу организацию более не буду, в городе Воронеже достаточно более обязательных организаций, спасибо за труд поваров, к ним претензий нет.
Спасибо за внимание.
3
16 июля 2024
Очень вкусно готовят, отличный сервис, рекомендую!
1
20 апреля 2024
Ребята весёлые!! Приятные,быстро всё делают!!)) спасибо всем добра!!)
15 июня 2024
Очень вкусные роллы и суши. Заказ выполняется быстро и в срок.
25 января 2023
Заказываем только здесь, очень всё вкусно, всегда всё свежее, супер и главное быстрая доставка, молодцы спасибо ребята за хорошую работу для людей.
3
31 августа 2024
Всегда заказывали очень вкусно было но сегодня доставка пришло пицца с мухой
5 апреля 2024
Очень вкусные, свежие ролы. Приятный персонал. Чистый магазин.
27 июня 2023
Заказал том ям, привезли две ложки риса одна креветка и три ложки бульона. То что полностью остывший холодный за это молчу . Вот лапша вок была с креветкой нормальная.
2
16 апреля 2024
мне очень понравились суши которые я заказывала и морс черная смородина и обсуживания просто класс
23 августа 2022
Не смотря на доступные цены роллы правда вкусные . Правда мне показалось что они пресные (возьмите это в заметку )
Очень рада что наконец-то на нашем районе открылось такое уютное местечко 😍
Делают быстро , нам например за 15 мин приготовили .
Надеюсь что вы не закроетесь и у вас все получится 🥺🙏🏻
1
20 мая 2023
Заказывала здесь роллы в первый раз и сразу попала на хорошую акцию. Забирала заказ сама, так что про доставку сказать ничего не могу.Роллы понравились, очень нежные с запеченной сырной шапочкой и вежливый персонал. Осталась довольна, буду заказывать ещё. Хотелось бы чтобы ввели систему для накопления баллов. Номер заказа 369-303-525-292
9 января 2024
Сделал заказ по телефону приняли в 21:07. Оператор сказала будет готов через 15 минут.
Приехал забирать специально в 21:30, и вуаля ваш заказ не готов приходи через 20 минут говорит мне девочка акцентом😡😡😡😡.
Нар🤦♂️ть на клиентов, буду заказывать у конкурентов.
23 января 2024
Удобное место расположения.
Хорошо и быстро готовят.
31 июля 2023
Заказ привезли вовремя!
Вок был вкусный, горячий.
А вот ролы были сухие.
Их даже не порезали.
Расстроило.
Палочки,салфетки,2 соуса и вилки все было.
1
29 августа 2023
По качеству:
1.Если хотите риса с сыром вам сюда
2.Весов нет,но явно не соответствует заявленому весу
По работе организации:
При оплате кассир/администратор может сказать что оплата не прошла,даже если показываешь что деньги списались,вернуть обратно деньги целая эпопея. Даже если Вы докажете что Вы правы,то денежные средства ждать обратно до 30 дней
1 мая 2024
Роллы не пробовали, но вид входной группы ругает, мусор и окурки. На просьбу убрать ответили негативом!
12 апреля 2024
Хороший магазин,вкусные роллы , приветливый персонал
1
23 февраля 2024
Вежливое обслуживание. Качество блюд одно из лучших в городе
20 апреля 2024
Очень вкусно, приветливый персонал, очень быстро
18 февраля 2023
Заказали роллы, привезли "вроде как роллы". Из 3х контейнеров имбирь и васаби только в одной, роллы не прокручены (некоторые сияют дырами), нарезка хрен пойми какая (толщина от балды, ещё и волной может быть). Все слипшиеся, залито все непонятно чем, посылка из красной икры обнаруживается только под микроскопом. Начинка местами есть, местами нету. Соус тирияки, ну вроде похож. Не рекомендую
5
25 июня 2023
Очень вкусные роллы! 4 звезды потому, что один раз нам их приготовили из сухого риса, а так очень вкусно всегда готовят!
14 августа 2022
Очень вкусные роллы, и по времени приготовили довольно быстро. Отдельное спасибо девушке, работающей на кассе, помогла определиться с выбором сета
2
9 августа 2023
Привезли роллы с испорченной рыбой ! Позвонила в поддержку , сказали перезвонят , в итоге звонка не поступило , абсолютное безразличие к людям !
2
21 февраля 2023
Просто УЖАСНО
Сделала заказ, прошу заметить небольшой рис с курицей и роллы одного вида, с момента доставки прошло 1,5 часа звоню колл-центру говорят простите ждите, проходит пол часа, звоню втрой раз мне говорят ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА привезут и извиняются! Вы совсем?! 2,5 часа ждать рис и роллы? Это адекватно?НЕТ
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ,УЖАСНО
3
29 октября 2022
В который раз заказываю, в который раз удивляюсь их работе. Качество, пунктуальность, доступные цены) Вот как тут пройти мимо и не заказать на ужин после тяжёлого рабочего дня) Тебе улыбнется отзывчивая администратор и примет заказ, а после его же и отдаст) место прекрасное! Всем советую посетить!)
1
25 февраля 2023
Свежая рыба, это плюс, я работаю у них в доставке это 3 плюса, заказывайте побольше домой!!!!
Персонал вежливый, меню для персонала вообще пушка, я такой плов нигде не ел
2
26 июля 2024
Отличное место, вкусные суши продают
4 августа 2023
Делал заказ на самовывоз, сделали всё криво и рассыпается. Раньше другие повара делали лучше (ленинский проспект 31)
1
3 ноября 2022
Очень люблю данную сеть, заказываю в разных городах. Но тут прям разочаровали, сделала заказ, сказали ожидать в течении часа доставку, сама позвонила, сказали что привезут ещё через 1,5 часа, заказ в четверг, не думаю что готовность и доставка составляет около 3 часов, с учетом загруженности!
7 мая 2023
Уютная атмосфера. Администратор Александр как говорится "на своём месте"! Повара молодцы! Чувствуется что готовят с душой!
14 августа 2022
Вежливый персонал, приятное обслуживание, роллы все те же -прекрасные. Наконец-то открылись на моем районе. Очень рад
1
1
24 июня 2023
На 9 января, как я понимаю поменялся повар, том ям стал насыщенный, вкусный . Да и роллы стали вкуснее
10 декабря 2023
Просто ужас, заказали роллы сказали ждать в течении 2 часов, прошло 4 часа, роллов нет
22 декабря 2023
Ужасно заказала заранее опаздывает 40 мин ещё и курьер не забрал заказ что бы доставить 👎👎👎👎
27 апреля 2024
Хорошие суши и очень добрые персонал будем приходить еще
1
27 ноября 2022
Что случилось с поваром. Очень люблю. Просто обожаю запечённые аяши. Но сегодня привезли что-то непонятное, разного размера, разочарованна, вообще кто-то смотрит что отправлено покупателям в доставку. На Лизюкова. Заказано.
1
16 ноября 2023
Отвратительное место,Постоянно отменяют заказы,спустя 20-30 мин после подтверждения.Курьеров нет толком,поэтому не берут заказ.
11 октября 2024
Очень вкусно пицца бомба
6 августа 2022
Приятное место, на кассе девчонки вежливые помогли подобрать классный сет, заказ приготовили ко времени, роллы вкусные и не рассыпаются
2
11 января 2023
Сушки классные, быстро приготовили, есть где посидеть, местоположение удобное, очень вкусно 😌😌😌
30 ноября 2022
Заказ от 24.10.22
Оставляла дважды отзыв-претензию на сайте, никакой реакции. Пять раз менеджер по работе с клиентами отвечала мне фразой "информация передана ответственному сотруднику", но никто в этой фирме не знает, что такое ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Делала заказ на свой ДР, и хотелось увидеть такую же красоту, как на картинке, к тёплому набору вопросов нет, а вот к сету Топ-сет большой вопрос! Прикреплю фото. Называется почувствуйте разницу!
Больше НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЖУ!
P. S. В роллах и в лапше постоянно попадались какие то камушки!! Чуть зубы не сломали! чУдом!
24 октября 2022
Покупал с доставкой домой сет Хэллуин. Роллы ужасные разваливаются, рис сухой, внутри блины. Рыбы Вообще нет. Ребята работают не на качество, а на количество. Единственный плюс это доставка правда быстрая.
2
16 мая 2023
Раньше были вкусные и качественные роллы! Являюсь постоянным клиентом. Сейчас совсем испортилась продукция!!!!! Действительно работают на поток, а не на качество!!!! Роллы голые один рис! жалко им качественно в икре обвалять как это раньше было!!!Мы вообще то за это ДЕНЬГИ платим!!! Васаби стал Абсолютно безвкусная масса из какого то крахмала, а должна быть хотя бы остроооооййй!!!!!!! Отвратительно!! Больше заказывать это говн... Нет никакого желания!!!
1
1 января 2024
Суши оч вкусные вкусные.
Сняла звезде ждали дольше, чем заявлено.
12 апреля 2024
Вежливый администратор, быстро приготовили сет
1
20 октября 2023
Маленький заказ готовили и везли 2 !!!часа. Суп приехал еле теплый. И без ложки. На вкус так себе.
1
1 июля 2023
Роллы очень вкусные, качественные, но доставка... Мы ждали 2,5 часа :(
1
19 апреля 2024
Ждём заказ 2 часа, как компенсацию предлагают морс…….ужас и кошмар