Хочу выразить огромную благодарность команде Суши Вок!
Сегодня сделали заказ и остались в полном восторге. Роллы просто таяли во рту, начинка сочная и свежая, рис идеально сварен. Видно, что продукты качественные и повара – настоящие профессионалы!
Доставка быстрая и вежливая.
Определенно, теперь ваши постоянные клиенты!
Отличное заведение и высокий, а главное стабильный уровень всей сети, даже на другом конце города! Всегда хорошее качество по доступной цене. Доставка очень быстрая
Хочу сказать пару слов об этом прекрасном заведении, если бы не оно, то мне приходилось бы голодать почти каждый день.
Отдельно скажу про приложение. Оно потрясающее, в нем есть буквально вся нужная информация, интерфейс интуитивно понятный
Хочу лишь пожелать данному заведению работать чуть-чуть быстрее, но это не критично.
Всем рекомендую, буду обязательно заказывать ещё еды.
Часто заказывали у них,но доставка всегда хромала,потерпеть можно было,потом стала платная,тоже терпимо,потом сделали все допы (соевый,васаби,имбирь) платными,хотя у всех конкурентов БЕСПЛАТНО!,но да ладно,последней каплей стала,что роллы приехали ледяными,как будто стали делать заготовки,убирать в холодильник,а потом тупо отдавать холодными,точка испортилась сильно,не рекомендую!
Жаль, что нельзя поставить оценку «0».
Заказали сегодня роллы, чтобы насладиться вечером, но увы..
Привезли совершенно БЕЗВКУСНЫЕ, рис и начинка никакие, словно бумагу ешь.
Позвонили в поддержку 2(!!!!) раза, чтобы решить проблему, но никто из менеджеров нам не перезвонил, всем плевать на претензии.
Больше никогда в данном месте ничего не закажу и другим не советую!
Максимально отрицательные эмоции!
3
1
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 5 уровня
6 сентября 2024
Всегда заказываю именно здесь и всегда всё очень вкусно и качество на высоте! Особенно нравится пицца и роллы. Также хочется отметить удобство использования сайта и мобильного приложения. Оформление заказа занимает считанные минуты, а выбор блюд приятно удивляет своим разнообразием. Особенно порадовало наличие специальных предложений и акций, которые позволяют существенно сэкономить. Персонал вежливый, без негатива. Доставка всегда приезжает вовремя. В целом, я осталась очень довольна сервисом СушиWok и с удовольствием буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис и вкусные блюда!
Очень вкусно, но доставили плохо - много роллов было перевернуто. Относительно цены, часто соевый васаби и имбирь дают в подарок, здесь надо всё приобретать отдельно, к сожалению.
иногда заказываю роллы и пиццу, больше нравятся запеченные, обычные не берем, продукты вроде свежие. Пицца нравится ребенку, есть можно, жаль что нет картошки фри.
Персонал вечно с недовольным лицом, еще и ругаются матом при посетителях!грамовка не соответствует меню, заказали вок, когда открыли коробку были в шоке, лапши там было 1/4 часть, при этом администратор уверял нас что это нормальная порция.😀
Именно в эту точку данной сети больше ни ногой!!!
Делали заказ 22.12.2024 на 29.12.2024 самовывозом. При получении, оказалось, что нашего заказа нет в программе и он не оформлен. Хотя перезванивала менеджер для подтверждения. Ужасное место, испорчен праждник, настроение и отношение к сети. Обслуживание тоже желает лучшего
Ужасный вок лапша одна безвкусно совсем,суп тоже невкусно за такие деньги это самое ужасный обед что я ела. Не советую тут брать воки супы точно и ещё подают не на тарелках а в обычных контейнерах в которых доставляют. Не красиво и не вкусно
Заказ привезли на 1,5 часа позже, в приложении стояло, что заказ получен. Роллы ужасные сделали кое как на скорую руку все разваливались. Вечер испорчен. Не рекомендуется для заказа в праздник. Заказ № 205-057-359-583.
Суп кимчи, да и про то мисо суп - вкусные!!! Ролы сносные, лучше чем в других заведениях по району.
А кому не нравится, просто никогда не пробовали настоящие японские суши)))
Очень стала заметна экономия на клиентах. Морс разбавляется и совсем не вкусный уже, риса в роллах все больше и больше, платные васаби, имбирь и соевый соус (к объёму соуса так же вопрос) , платная доставка вне зависимости от суммы заказа.
Конкретно по сегодняшнему набору:
Приехал вовремя , но еле тёплые (сет практически из одних запеченных роллов состоит)
По вкусно немного не понятно , какбудто полежали немного на открытом тёплом месте
Сборка на тяп ляп , выглядит не очень красиво
Разочарована , пора искать новое место
Начну с хорошего:
1. Местонахождение
2. Цены
3. Оперативность
Из минусов (для меня) отмечу:
1. Качество том-яма (сплошная мука, рис платно +)
2. В заведении и вне его слишком резких запах кухни
3. Маленькая территория внутри
Запеченные роллы готовят вкусно, свежие и аппетитные, в обычных бывает маловато рыбы, но это объясняется ценой.
Для такого сегмента цена и качество соответствуют, если привыкли есть что-то более приближенное к японской кухни, то советую выбрать другой ресторан.
Уже примерно полгода они не могут отдать вовремя заказ. Отдают с опозданием минимум в 20 мин. Ну ладно, мы перетерпели. То что доставка у них платная тоже можно понять. Но сегодня подождала заказ свой, я обнаружила, что в роллах нет не васаби, не имбиря, не соевого соуса. Хорошо хоть сами роллы положили. Качество тоже кстати упало. Позвонила им по телефону, что бы выяснить по какой причине нет соусов, а мне говорят : это все теперь надо отдельно заказывать. Я в шоке просто. А где предупреждение то? Почему его не было при оформлении заказа?Вообще впервые с таким сталкиваюсь. Но урок принят, больше туда не ногой .
В районе 7 вечера заказала запеченый сет. Два раза повторила девушке, чтобы она положила мне в заказ соевый соус и Васаби. Сейчас прихожу домой, открываю заказ, в нём нет ни Васаби, ни палочек. А вместо Васаби зачем-то положили имбирь. Очень неприятно, потому что имбирь я не ем вообще. И без Васаби тоже не ем роллы. А есть их сейчас видимо придётся руками. Если вы за дополнительную плату делаете соус, васаби и имбирь, то хотя бы кладите в заказ то, что человек покупает.
Всегда заказывали тут суши, доставка всегда быстрая, все хорошо, но в последний раз заказали набор с магнитом, магнита не было, хотели уточнить закончились или забыли положить, на что нам в грубой форме ответили что их им вообще не завозят, хотя это не правда, в прошлый раз все было, за такое грубое отношение к клиентам оценку выше поставить не могу, видимо у них сменились сотрудники и качество обслуживания сильно упало, больше в этой точке заказывать не будем
Очень приятное место с вежливым персоналом и вкусной едой. Отличный ненавязчивый сервис. В основном делала заказ и приходила лично, но пару раз и обедала в небольшом уютном зале.
Теперь соевый соус вассаби и имбирь отдельно, вы и так были ниже среднего в п. Красково теперь точно не у вас заказывать, так и не довес 120 грамм специально взвесил... просто гении мысли торговать суши и продавать копеечный соевый соус отдельно просто жаль вас
Очень вкусные суши, всегда только там заказываем, быстрая доставка, добродушный персонал, вкусные воки. Осталось попробовать только пиццу) Много всяких скидок и акций
1
Посмотреть ответ организации
Кристина С
Знаток города 16 уровня
19 ноября 2024
Супчик очень люблю тут заказывать, а ещё сеты, доставка быстрая, если что-то не так поддержка всегда помогает,
Мне все нравится все вкусно
Заказ 9.12.23.Заказали сет суши на день рождения папы. Ранее заказывали здесь неоднократно, всё было хорошо. Я следила з а статусом заказа, когда заказ был передан в доставку мы ожидали на улице. И вот неожиданно "ваш заказ отменён".Курьер так и не приехал, звонков и сообщений не было. Дозвониться до службы поддержки мне не удалось даже с 5 попытки, время ожидания ответа оператора было по 4-5 минут. Мы заказываем суши только на праздники и, конечно, очень не приятна ситуация с неожиданной отменой заказа.
Заказали сегодня днем с мужем в этом заведении суп том ям, вегетарианский суп и роллы🤢 Все было ужасно не вкусным !!!🤮 Через 30 мин нам стало настолько плохо, что еле доехали до дома. Температура, боль в животе и рвота не покидали целый день. Оба отравились! Больше в это заведение ни ногой! Берегите свое здоровье и никогда не ходите в это место!
Берем который раз сет «Мегаполис», любим запеченные роллы. Очень вкусно, быстро. Из минусов - слабая вытяжка в заведении, очень много запахов. Заведению подтянуть вытяжку и топ!
Посмотреть ответ организации
Эльвина К
Знаток города 6 уровня
9 января
всегда заказываю здесь. как то брала в поезд с собой)сутки норм ехали,я ела😁ингредиенты точно качественные! всегда вовремя,ко времени всё подготовят. всегда вкусно,сытно. мне нравится,благодарю🙂
Заказ от 5.10.23 роллы Большая компания на 2 кг, доставили к указанному времени всё чётко, спасибо мастеру приготовления роллов, было всё очень вкусно, ничего не разваливается, прекрасное исполнение и сервировка, васаби острое, имбиря много. Всё остались сыты и довольны.
в 11:30 был сделан заказ , две пиццы , прошел час , заказ еще не отдали , каждые 20 минут говорят «еще 5 минут» , каждый раз какие-то проблемы , выдают не ту пиццу , не на том тесте не те размеры , пожалуйста исправьте этот момент , и прошу вернуть денежные средства , статус заказа «готов» поставили через 10 минут , а отдали через час
Владею максимальной скидкой в данном заведении, раньше очень часто кушали, щас с годами потихоньку падает качество, но и альтернатив особо нету, довольствуемся ролками какие есть))
Не то чтобы часто, но заказы делаю уже много лет, за все года один только раз была проблема с пиццей, и то по недобросовестной доставке, вся начинка стекла, а так нареканий нет, все вкусно и достойно, на мой взгляд одна из лучших компаний по доставке пицца, ролики, воки и мною обажаемый том ям, ну и подарочки всегда приятно, спасибо, так держать)
Сделали заказ к 22:00 в комментариях указали не раньше 22:00 привезти. Позвонили, очень вежливо все согласовали. Подарили вкуснейший ролл в подарок. Курьер вежливый парень, привез заказ в лучшем виде. Роллы вкусные, очень много начинки . пицца тоже понравилась. Спасибо огромное коллективу заведения за приятный и вкусный вечер.