Суши Wok
622 отзыва
25 ноября 2024
По качеству еды и вкуса у меня претензий нет. Мне нравится. Вкусно.
Если бы нашла где отдельно оценить доставку, то поставила бы там 1. Но а так общий отзыв.. снимаю одну звезду, потому что меня уже «бомбят» эти доставщики. У меня уже два раза была такая ситуация… последняя сегодня, буквально только что. Заказываю на 23:00. Это самое позднее время, на которое можно заказать и я этим пользуюсь, естественно, потому что я тоже работаю до поздна. Но мне почему-то доставщик звонит в 22:30 и говорит - я приехал. 🤔 прекрасно. Мне кажется если бы я хотела доставку заказать побыстрее - я бы выбрала такой пункт. Но я заказываю к определенному времени… значит есть на то причина. Если мне не могут доставит товар в то время когда мне надо, то значит наверно нужно убрать это время из доставки и поставить крайнее 22:30 допустим. ?? Разве нет? И он меня еще спрашивает сколько ему меня ждать 🤔 алло. Я вообще-то тоже с работы еду и раз доставка на 23:00 значит ждать меня надо до 23:00. Поправьте, если я где-то не права… вообщем меня вот эта доставка на пол часа раньше о остывание моей еды получасовое в машине около подъезда вообще не устраивает. Еще и звонки с вопросами через сколько я буду 👍🏼
2
1
18 сентября 2024
У заведения очень упал уровень качества и обслуживания. Заказывали роллы с лососем и угрем в заведении. Переделывали два раза. В первый не положили в них угорь, во второй лосось. Я думаю, это много говорит о сервисе.
Пиццы стали просто не вкусные. Видимо изменили рецептуру и заменили сыр на самый дешевый, из-за чего есть их стало не возможно.
Том ям не берите, он здесь отвратителен! Острая, пересоленая жижа, даже близко не похожа на том ям. Раньше клали рис, сейчас утверждают, что подача всегда была без риса
Еще год назад было приемлемо, но в этом году данное заведение просто скатилось
Ах да, будьте готовы, что сейчас васаби и соус не прилаются к роллам, за них вам придется заплатить отдельно..
29 октября 2024
Отличное место, вкусные морсы и роллы, сливочный суп с лососем на высоте, пицца тоже хорошая, очень вежливый персонал, столики убраны, есть салфетки всегда, рекомендую данное место для посещения!
27 октября 2024
В прошлую пятницу заходила за роллами, купила запеченные роллы Тригровая креветка и бутылочку клюквенного морса. Несмотря на то что пятничный вечер - горячее время , администратор Юлия обслуживала очень четко, быстро и внимательно. Роллы вкусные. Но приятно удивил морс! Я думала что будет нечто из разведенного порошка - приторно сладкое и с сильным ароматизатором и вкусовыми добавками. Морс оказался сваренным у них на кухне напитком из ягод, очень приятным, домашним, настоящим вкусом ягод и в меру сладким! Спасибо!
2
2 ноября 2024
И так,долго ломался но азял на пробу 2 блюда,рамен и спешл.
Мало того что доставка 200р. Когда у всех их конкурентов она бесплатная,так еще и блюда откровенная параша.
Рамен-не бульен ,а просто как буд то в воде капусту варили,чисто купустный бульенчик с привкусом водрослей,более того даже не посолили ничего... Остальное просто варенные овощи и немного грудки.
Спешл вообще ужас,просто рис с креветками настолько залит соевым соусом,что есть невозможно,но так им и этого мало было ,они сверху покрытам слоем майонеза (или чем то напоминающий его соус) и сверху обильно еще соуса залили,это просто термоядерная смесь.
Короче ,жалею что заказал,привлекло только то ,что этих блюд небыло нигде больше,а так ,оно того не стоит. Просто испорченный ужин за 900р+200р. Доставка......
Ну,думайте сами.
30 ноября 2024
Доставка стала отвратительная, сделала заказ в 15:43 с доставкой на дом к 18:00, в итоге заказ не приехал в кол-центре целых 1,30 говорят о том что курьер не может проехать по мосту, хотя с города до Хорлово ехать 20 минут, даже если пробка тот максимум 20-25 минут, в итоге никто не говорит когда будет заказ. Отвратительно и приедет все холодное 👍👍👍👍 в итоге заказ приехал в 20:50 пицца холодная, сотрудник мне нахамила в том что я спросила почему холодная пицца мне пришёл ответ(хочешь горячую жди ещё 3,5 часа и что ты от меня хочешь я тут не причём) после этого поставила в чёрный список и все,, И снова данной компании хочу передать привет, 29.11.24 заказала ролы и пиццу, в заказе стояло два подарочных набора в итоге прислали 1,а на счет пиццы это просто ужасно ( уважаемые сотрудники вы охринели совсем та?) пицца была деревенская у меня вопрос вы из чего сделали тесто?! Как только мы открыли коробку ужасно завоняло пластиком - ваш повар делает тесто со своей добавкой у него в норме добавлять пластик в тесто и ещё потом отдавать как готовый продукт 😡😡😡🤬🤬🤬а товарищи кассиры перед отправкой открывают и проверяют, но в этот раз они видимо решили что с пластиком вкуснее 😡😡 приезжайте и жуйте сами
1
20 сентября 2024
Это самое ужасное место по готовой еде с доставкой в городе Воскресенск.Качество продуктов очень низкое.Порции уменьшают в заказе.Вместо L размера лапши привезли M.
Меняют самовольно в заказе позиции без предупреждения и курьером на доставку привозят внаглую.(По цене дешевле то на, что они меняли) .Доску,где делают роллы явно перед каждым новым заказом не моют.Последний раз роллы были в красных икринках внутри и снаружи,где в выбранных роллах их не должно было быть.Так и отравиться можно,если такая антисанитария,что плохо все моют.Вкус и качество блюда каждый раз нестабильные.Регламента,видимо,для поворов нет((( какое количество продукта должно быть в блюде.Или регламент есть скорее всего,но его не соблюдают.Поэтому каждый раз это "сюрприз"по вкусу(лапша в заказе поваром была дико пересолена из-за большого количества добавленного соуса терияки с ничтожным добавлением в нее количества мелких ошметков типа овощей) есть такое невозможно было.Десерт весь привезли при доставке разбитый.Весь заказ в итоге был в помойку((((Но самое интересное,что они извиняются за все это,но деньги за заказ не вернули(((Больше здесь не буду заказывать.Не рекомендую это заведение.И проверка этого заведения не помешала бы....
4 октября 2024
Доброго дня всем.Являемся постоянными покупателями.Очень нравяться горячие роллы в их исполнении. Хорошо что есть доставка на дом,в удобное для тебя время. Очень вежливый водитель!Так же есть акции о которых оповещать sms по телефону.
18 октября 2024
Добрый день! Посетили данное заведение 11.10.24 г. В этот раз полное разочарование 😣 Сделали заказ и вот в ожидании чудо вкусно покушать роллы , мы получаем не пойми чего.. Кушать это было не возможно , даже при прикосновение роллы разваливались. На мое возмущение девушка персонал ответила типа без обид, но у них все замечательно не кто жалуется. Вы грузчиков в повара берёте ?? Если можно было поставила бы минус 10звезд.
22 апреля 2024
Заказывали на доставку и кушали в заведении на советской 15/11. Приветливый персонал - девушка Анна нам помогла с выбором и рассказала о меню. В заведении чисто и уютно. С нами были очень приветливы и вежливы. Вернёмся сюда ещё не раз. Анна, спасибо ❤️
2
18 января
Качество еды шикарное, претензий нет. Правда, лучше забрать самому чем заказывать доставку. Очень долгое время ожидания. Если забрать самому, то просто приготовят еду, и можно будет забрать. А с доставкой два часа ждать. Думаю, это исправят. А так, всё хорошо
27 июля 2024
Очень хорошее и приятное место! Персонал отзывчивый и гостеприимный. Заказы делаются быстро, а самое главное очень вкусно! Так же заказывали доставку, пришло очень быстро, даже не остыло! Вообщем очень хорошее место, советую всем!
3 декабря 2023
Отзыв от Басовой Екатерины:
Хорошее заведение в Жуковском, быстро приносят заказы, меню обширное, у меня любимые роллы Калифорния и Филадельфия классические там, но хотелось бы в городе больше именно отдельных мест от Сушивок, так как в торговом центре фуд-корт объединенный получается, что не очень удобно.
Очень классно приходить компанией, все для себя что-то выберут, кто-то суп, кто-то пиццу, кому-то роллы и суши!
Нравится, быстрая доставка, обычно в течение 40 минут или часа и упаковка, сохраняющая тепло горячих роллов. 📦
Плюс у сушивок обычно самые выгодные сеты среди всех ресторанов города, радует огромное количество акций, так что молодцы! Продолжайте в том же духе, ждем новых расширений в меню и вкусных позиций! Хотелось бы у вас попробовать сладкие роллы))
1
2
21 июня 2024
Часто у них заказывали, всегда были довольны. Но в последнее время качество и вкус изменился в худшую сторону. Крайний раз 16 июня я заказала самовывозом 2 пиццы. Дома когда сели есть обнаружили что одна из них подгоревшая, есть её невозможно было. Написала в поддержку, предложили либо отвезти обратно, либо ожидать звонка менеджера для решения проблемы. Понятное дело я не стала вечером ехать на другой конец города отвозить, такси мне оплачивать никто ж не будет. Написала что жду звонка. Сегодня уже 21-ое июня, со мной так и никто не связался и видимо не собирается звонить и тем более ничего решать. Очень жаль.
2
12 ноября 2024
Заказываем часто пиццу , наверх положили хорошую свежую только что приготовленную, вторая пицца как будто неделю лежала, колбаса вся кислая , тесто твердое, сразу же как привезли открыли , не советую заказывать там что то, на счет роллов вообще молчу, всегда не свежие и не вкусные, пицца разочаровала!
2 января
Всегда вкусно готовят, и всегда только суши вок заказываю,доставляют во время, но сегодня не положили 1 порцию сырного ролов и соевого соуса, позвонила горячую линию сказал связаться с вами с ресторана, жду не звонили.
17 января
Являемся постоянными покупателями. Очень нравятся роллы. Хорошо, что есть доставка на дом в удобное время . Очень вежливый водитель!Так же есть акции.
15 января
Недавно посетил данное заведение и остался в полном восторге! Атмосфера уютная и дружелюбная, а обслуживание на высшем уровне. Роллы были невероятно вкусными и свежими. Рекомендую всем любителям японской кухни. Обязательно сюда вернусь!
22 января
Часто заказываю пиццу, всегда все было отлично, но сегодня 22.01.2025 что то пошло ни так… пиццу привезли видимо вчерашнюю разогретую, она просто дубовая, край теста сухарь, сыр весь сухой, ну и соответственно и все продукты. Очень жаль
10 ноября 2024
На самом деле разочарованы до ужаса. Заказали пиццу, и не одну. Привезли полностью сгоревшую. Настроение полностью испортилось, позвонили в поддержку, чтобы поменяли. Вроде извинились и сказали, что с нами свяжутся. В итоге сушивок играет в молчанку.
2
5 апреля 2024
Уютно местечко для приятного времяпровождения.Отзывчивый ,вежливый персонал.Большой выбор блюд,вкусно готовят. Деткам есть чем заняться,столики с карандашами и раскрасками
8 августа 2024
Заказали доставку супа Том-ям. Во-первых доставку задержали на 40 минут. Во-вторых Том-ям просто невыносимой остроты! С одной ложки жгло 15 минут рот. Рис не положили! Просто 2 порции за 1000 рублей вылили в унитаз! Не Том-ям а мега острая вода!
11 июня 2024
Здравствуйте. Заходила перекусить. Все очень вкусно. Приветливый персонал.Особенно девушка Гулиза прекрасно все рассказала и помогла в выборе. Однозначно рекомендую!!!
1
29 октября 2024
Это просто жесть!!! Привезли роллы с сырой рыбой!!!! Сырой! 🤮
Позвонила на горячую линию, сказали заявка принята, перезвонит менеджер! 3 дня спустя ни от кого никакого звонка нет!
Компания, которой абсолютно пофиг на свою репутацию!!!! Отношение к заказчикам 👎🏼👎🏼👎🏼
21 января
Прекрасное местечко, вкусно готовят, ребята быстро делают, администраторы вежливые и приветливые 🌸
16 апреля 2024
Добрый вечер! Сегодня сделали заказ с доставкой на дом г.Воскресенск . Заказали запеченные роллы и пиццу. Заказ делала не в первый раз , иногда заказы забирали сами . Не знаю, что произошло с качеством продукции, но то,что привезли сегодня было просто отвратительно!!!!!!! Пиццу доставили холодную и сухую! Такое впечатление,что ее приготовили еще вчера ,сегодня просто разогрели. А роллы просто «превзошли» все ожидания!!!!! Мало того,что тоже были холодные( это запеченные роллы) , но еще и отвратительно приготовленный рис! Он был жутко переваренный и разваливался ! Так что невозможно было его есть палочками и окунать в соевый соус! Даже имбирь был очень сухой и отвратительный! Вообще я не любитель писать отрицательные отзывы! Но это просто безобразие! И думаю,что больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании! Очень жаль потраченных денег и испорченного настроения!хочется получать качественное обслуживание и элементарное уважение к людям,которые пользуются Вашими услугами! Позвонила в компанию-обещали перезвонить, но -увы этого не случилось! Удивляет некомпетентность и безразличие руководства!
2
14 января
Качество еды среднее,особых претензий нет.Васаби,соевый соус,имбирь и доставка,платные.Заказали тут,потому что вок не везде делают.Время доставки среднее,час.По сервису доставки.У нас дом на 2ух хозяев,указать в приложении для доставки можно только основную часть дома.Свою часть с дробью,я пишу всегда во всех доставках в комменатрии к заказу и никогда не было проблем ни с кем.Так же когда для уточнения заказа перезвонила оператор,все детали адреса я ей объяснила в подробностях.По прибытии курьера он позвонил и сообщил что приехал и стоит у другой части дома.В ответ я его спросила,читал ли он комментарии к заказу,ведь там указано в подробностях,в какую часть дома нужно доставить заказ.Ответа на этот вопрос не было,зато последовала сбивчивая куча словесного поноса и возмущения.Еле добилась от него,чтобы доставил к тому входу куда надо.По его мнению,я должна была выйти(а это значит полностью одеться,ведь на улице не май месяц),подойти к другой части дома где живут наши соседи и забрать заказ сама.И это учитывая тот факт,что доставка стоит 200р,а не бесплатная,как у других.Открыв дверь,на пороге стоял не промытый,заросший,бородаты дедпердед,на вид лет 85ти,который продолжил свою словесную тираду и сказал,что будет он тут ещё выслушивать хамство за 1800р.У меня чуть глаза на лоб не вылезли от такой наглости.Спрашиваю его,и чем же я вам нахамила,тем что не захотела в холод на улицу выходить с температурой и объяснила вам куда надо зайти?Отвечает,мол,повышенным тоном.Тон мой ему не понравился,а сам орал с самого начала,походу глуховат и плохо слышит.Спрашиваю,в чём проблема вообще,вы что,комментарии к заказу не читаете что-ли ,там же всё в деталях написано касательно адреса?Глаза таращит и молчит.Все нервы вымотал,какой-то тупорылый осёл,просто разговор слепого с глухонемым.Я всё понимаю,адекватных сотрудников наверное сложно найти,но таких птерадактелей брать,побойтесь Бога,он ведь видимо даже гаджетами пользоваться не умеет,раз не читает комментарии к заказам.
1
1
22 февраля 2024
Сделала заказ в Суши Вок на победе. Администратор Анна подсказала с выбором. Очень кстате вежливая и приветливая девушка. Очень вкусная пицца и роллы очень понравились запеченные. Цена -качество огонь ) Спасибо)
13 апреля 2024
Г. Воскресенск, Советская 15/20.
Являюсь клиентом Уже наверное лет семь имею скидку 20%! Но на свой день рождения предварительно за день вечером сделала специально заказ чтобы привезли вовремя. Никогда обзвона не было, заказ делала В половине одиннадцатого, без двадцати 11 ночи мне звонят с колл-центр и просят подтвердить заказ. Считаю это полным бредом зачем так поздно звонить когда заказ был сделан на следующий день на 14:00, можно было это сделать в 9:00 утра следующего дня. Далее вовремя ничего не привезли!! Разговаривала с кулл центром, конечно ругалась! В итоге не положили ни одной палочки и контейнеров для соуса))))))))) очень сильно меня подвели, привезли заказ - опоздали на 45 минут, ещё раз повторяю очень сильно меня подвели !!!! Больше в вашими услугами Я не нуждаюсь, более того всем своим знакомым передам об этом инциденте, уйдём в другую сеть. Всего доброго, удачи!!!
2
28 сентября 2024
Самое ужасное заведение! Оформили заказ на дом, ожидание было 1 час, по итогу спустя 2 часа нашего заказа так и не было! На телефонные звонки ответа нет, а если и ответили, то говорят такой придуманный бред! Спасиб за вечер! Никому не рекомендую данное заведение.
1
28 сентября 2023
Однозначно рекомендую данное место!
Неоднократно заказывала у них роллы. Всегда приходится по душе, всегда очень вкусно и всегда идеально подходит для дружеских посиделок!
Персонал вежливый и воспитанный, в случае возникающих затруднений обязательно проконсультирует. Вы останетесь только с хорошими впечатлениями)
1
1
15 сентября 2024
Купила роллы ужас один привезла домой и только дома увидела одна сплошная лепешка васаби нет, соевого нет, имберя нет за что заплатила 600 р не поняла. Просто за рис перемешанный не понятно с чем
1
15 января
Очень приятное место,вкусные роллы и приятное обслуживание. Всей семье нравится 👍
14 января 2024
Роллы, конечно, вкусные, но сервис - это просто жесть. Заказали в 15:30 примерно сет и пиццу, заказали ко времени - 19:00. Время 20:25 заказа нет. С двух номеров звонили в поддержку, потому что с номера, на который был оформлен заказ трубку просто не брали. В поддержке сказали, что с курьером не могу связаться, но он точно скоро приедет. Скоро приедет с холодной пиццей? На очередной звонок в поддержку сказали оператору, что холодная пицца нам не нужна, курьер на тот момент выехал почти два часа назад. Думаете, что кто-то извинился? Нет. Оператору сказали, что такой заказ нам не нужен. И в 20:45 приезжает он, курьер! То есть ему даже никто не передал, что от заказа отказались. Спрашиваем: «вы когда выехали?» - «да вот буквально 15 минут назад», а в приложении статус обновился в 18:55. И за 15 минут не могло все так остыть. Спасибо за испорченный праздник! Люди специально заказывают к определенному времени и тут нельзя говорить: «ну смотрите, тут много заказов…» сервис на высшем уровне! Огромное спасибо за ужин и праздник, которые не состоялись.:)
1
17 марта 2024
В Воскресенске заказали доставку пиццы детям в школу к 11, после звонка в 11 по статусу заказа ответили что доставка задержится на 10 минут, потом снова позвонила, задержали на 20мин, потом снова на 10, потом аж на 30мин. В 12:15 пиццы не было и заказ задерживают ещё на 20мин. Терпение закончилось. Заказ отменили. Очень не советую с большими заказами сюда обращаться. Подвели. Дети остались без пиццы на праздник.
Через несколько дней позвонили, извинились и прислали в подарок пиццы и морс. Детей как раз в поездку отправляли в этот день, пицца очень была кстати. Спасибо за пиццу и морс, молодцы, что исправились!
22 марта 2024
Очень рекомендую это заведение. Очень приветливые админы,особенно Анна,Вика и Аллочка. Знают свое дело. Я не раз заказываю и мне нравится все. Вкусная пица,только за ней приезжаю. Повара у вас умнички,все красиво и свежо готовят. Атмосфера спокойная. Все чисто. Заказывали на дом,доставили вовремя.
15 января
Очень вкусное место и очень доброжелательный персонал, так подкупает теплое отношение 🩷
17 ноября 2023
Спасибо! Вы большие молодцы! Персонал очень отзывчивый! Еда вкусная, заказываем часто! Всё ко времени, курьеры молодцы, очень приятные люди!в заказе были ошибки, позвонив по горячей линии, всё было исправлено! Очень клиентоориентированы! СПАСИБО!!!! БУДУ ОБЩАТЬСЯ НЕ РАЗ!
21 января
Здравствуйте,хочу сказать,что это самые вкусные суши в воскресенске!!! цена=качество. ну ооочень вкусно,спасибо Вам за вашу работу !
10 сентября 2024
Долго доставляли, все холодное, роллы пересоленные , пицца размазанная по коробке , курьер без термо короба . Делали заказ первый раз , больше не будем заказывать!!!
1
11 сентября 2024
Последние несколько заказов просто невкусно. Плюс попадает что-то несъедобное, типа скорлупа от мидий, фольга на запечёных роллах. Отказываемся навсегда
4 мая 2024
В Воскресенске Вок не вкусный, вместо стандартных приготовленных овощей зажарка как в суп! Сделала заказ из двух воков и салата чукка, приехала, забрала и дома увидела, что салат не положили! При этом людей в суши вок не было, то есть нагрузки на сотрудников никакой, но они все равно умудрились проморгать салат! Не рекомендую здесь ничего заказывать.
15 февраля 2024
Заказали сэт(13.02.2024 г.) и ролы отдельно на самой точке-оплатив 100% на кассе на Коломенской ,20 (чек на 1268 руб).Пока шли до дома- курьер, нас обогнав, приехал на наш адрес и потребовал ещё раз оплатить!!!(мужа не успела предупредить,хотела сделать сюрприз) И соответственно оплатил повторно((((чеки есть подтверждающие)Звонок на горячую линию не решил нашу проблему,приняли только обращение,никто до сих пор так и не позвонил!!! Беспредел!!! Что это за сервис вообще-кто у Вас работает-что за безответственность? Кто будет отвечать за такой косяк???И когда нам вернут наши деньги???
21 июля 2024
Сделала заказ 20.06 сырную пиццу с дополнительным топингом грибы и большую порцию васаби к роллам. В итоге пиццу привезли без грибов, васаби маленькую порцию и то по грамовке не хватало… позвонила в службу поддержки, сказали что с вами свяжутся, в итоге никто так и не связался…
4 ноября 2023
Прекрасная пицца, всегда вкусная и свежая, роллы и суши не пробовал, персонал гостеприимный, внутри уютно тепло и чисто, заказываю здесь уже не первый год
15 января
Очень вкусно готовят. Хорошие администраторы вежливые. Особенно Юля
15 января
Все вкусно и быстро. Особенно нравится персонал на кассе (пирсинги топ)💖
17 сентября 2024
Хожу частенько,всегда все вкусно и очень приветливый персонал.
2 ноября 2023
Коломенская 20. Зашли с друзьями и купили 3 пиццы с сетом роллов. Пицца была очень вкусная и сочная. Роллы были тоже вкусные. Рис отлично сварен и начинки много что в пицце, что в роллах. Рекомендую!
20 июля 2023
Сегодня после прогулки зашли за любимыми роллами. Местечко не большое, но уютное и чистое. Есть несколько столиков, что бы посидеть и отведать вкусных роллов или вок. В данном заведении отзывчивые и компетентные сотрудники. Данное заведение советую к посещению 🤍
1