Посетили сегодня(24.09.2022 примернов 14:00) данное заведение!что хочется сказать,это отвратительно!Вместо обещанных 15 минут мы ждали заказ намного больше обещанного времени,сотрудники в количестве 2х человек практически все это время отстуствовали в поле зрения,девушка администратор бла настолько увелена мобильным телефоном что нескрываемое недовольство гостей (а мы были единственные в данном зааедении на тот момент)-ткроаенно игнорировала!На вышеуказанное можно было бы закрть глаза если бы итогом ожидания стали вкусные блюда,однако тут постигло еще большее разочарование,в заказе было 2 кимчи супа,удон сытный и лапша том ям!Если обьединить общее впечателние то соль как специя видимо используется из пп соображений,то есть не используется вовсе!кимчи суп представлял собой жижу с несовсем внятным содержимым не имеющим абсолютно никакого вкуса,как будто все время ожидания заказа повар усердно переваривал данный суп для последующей подачи!лапша том ям утопала в жиру,и видимо сама лапша разваривалась именно в нем,удон сытный и правда оказался очень свтным-пара проб и свт по горло,сырыми грибами и масляным жиром!лимонад вкусный.все
Пишу про персонал, он тут замечательный , быстро приготовили, уточнили, помогли . Девочки на кассе приветливые, парни повара вкусно приготовили и пиццу и роллы ) рекомендую
Роллы не вкусные, соевый соус не вкусный. Ставлю 2 звезды за то, что хотяб не траванулись. Прямо таки совсем не понравилось ни мне, ни жене. Само заведение тоже не впечатлило.
Заказали хиджи вкусные, и нежные, божественно! Классический Wok аппетитный! На просьбу добавить сливки в куринный суп нам ответили положительно. Персонал приятный и дружелюбный! Спасибо вам!
Заказ осуществлялся в 19.00. Оставляли два раза номер и пытались оформить заказ. Из-за расхлябанности апператора кол-центра произошла ошибка на моменте доставки заказа. Много раз передавали номер не тем курьерам,что вызвало возмущение и досаду. После того, как нам позвонили и сказали, что курьер уже на месте и ожидает, вышли его искать, а оказалось что он находится по другому адресу и в другом населенном пункте. 20.45 Заказ пришел совершенно холодным (запеченые роллы), не было салфеток и учебных палочек,хотя это указывалось при заказе, было внесено в чек и оплачено. При этом, мы заплатили за доставку и прождали 2 часа 45 минут. Впечатление от работы кол-центра, доставки и сборки заказа весьма негативные и однозначно неприятные. Так же помчался органазей с васаби.просим, настаиваем! Наладить работу кол-центра, проверить профпригодность и подготовленность персонала, а так же и курьеров. Быть более внимательными к клиенту и заказам
При этом курьер не извинился за столь долгое ожидание, а оператор при последних звонках даже трубку не взяла!!!!
Посмотреть ответ организации
А
Александр Азаров
Дегустатор 3 уровня
12 апреля 2024
Хорошее заведение , делают быстро , вкусно , и доставка делается достаточно быстро или оперативно.
04.12.22 в Балаклаве заказали суп том ян с креветкой и пиццу прошутто. Что можно сказать- невкусно, от слова совсем, не то и не то. Цены не самые дешёвые по городу. Кухня рассчитанна на количество, а не на качество! Каждый решает сам, но мы там больше никогда заказывать не будем и другим не советуем.
Заказали пиццу прождали около часа по времени и нам сказали подождать ещё полчаса. И получили на работе строгий выговор за опоздание не рекомендую это заведение
Грязь в коридоре, повара курят на улице за зданием, воняет горелым маслом, и чемто кислым, роллы дешевые но там один рис, начинки еле еле, короче фу, не советую.
Заведение никому не советую .Заказы отдают по 2часа.В самом прямом смысле .
Говорят что ожидание час ,по итогу ждали ровно два часа . Персанал оставляет жидать лучшего .Точно так же как и сами блюда .Есть еду не возможно ,впервые ели нкстолько невкусные роллы и пиццу .К этому всему ,тут даже столы не вытирают ,очень грязно.В общем никому не советую данное заведение
Хотели сегодня заказать доставку в 20:00 телефон не отвечает, затем в не доступе.. и так дважды, разочарованы очень сильно. Что за сервис ? Вы работаете или нет ?