Суши Wok
36 отзывов
24 августа 2024
После ребрейдинга все стало ещё хуже, чем было, качество продукции упало, если до этого роллы были хотя бы съедобные, то последние 3 заказа мы просто выкидывали на помойку. Последний был сделан 23.08, сразу смутил запах коробок, потом уже поняли, что так адски воняла Филадельфия, тошнотворный запах протухающей рыбы, пришлось выкинуть всю коробку. Писать куда-либо бесполезно, прошлые запросы в отдел качества бесследно растворялись, не дав четкого ответа, все в стиле «приносим свои извинения за неудобства))))».
25 мая 2024
Просто и коротко - кол!
Пришел в 19.30. Сделал заказ в 19.36.
Вдруг прилетели заказы с доставкой.
Оказалось что они приоритетные.
В 20.37 спустя час отменил свой заказ, потому что его даже не начинали готовить.
Возникает вопрос к управлению точкой и франшизе в целом: как, человек сидящий дома и заказывающий доставку может быть в приоритете перед человеком, который ногами пришел в точку???
21 августа 2024
Раньше было нормас, а сейчас калище какое-то, воки не делают уже давненько, собственно, поэтому и в ланчах смысла нет, крутить роллы стали совершенно безобразно, периодически забывают о приборах, ну а внутри все в целом норм выглядит, но стола всего 2
22 июля 2024
Пришли с ребенком, заказали набор Мегаполис. В одном из запеченных роллов оказалась рыбная кость см 1,5-2, которой я чуть не подавилась! При предъявлении ее кассиру, я даже извинений не получила! И имбир вялый дали. Впечатления испорчены, как и аппетит.
20 августа 2023
Самые вкусные суши в СПБ, часто заказываю и мне всегда приходит все на высшем уровне. Доставка быстрая, курьеры аккуратные. Свежесть продуктов на высоте.
Хотелось бы конечно побольше сидячих мест из-за этого, в основном, заказываю все на дом. Благо заведение находиться рядом со мной))
1
3
14 августа 2023
Заказали роллы и суп том ям. По готовности претензий нет, все быстро приготовили. А вот в качестве приготовлении блюд и вкусе можно сильно разочароваться. Том ям с курицей был очень горячий, что даже помидора в нем сварилась, после него реакция у желудка была не очень приятная не только у меня, но и у моего брата. Но сейчас про роллы Филадельфия!!!! На буклете они имеют прекрасный вид, но в реальности они отвратительны и на вкус тоже. Как их делали, я не знаю, рис слипся и рыба вместе с ним. Роллы невозможно взять палочками, они просто разваливаются. Если хотите быстро поесть, а потом долго сидеть в туалете, берите. Заказ 544-805-584-889
1
20 марта 2023
Вкусно, быстро. Приветливый персонал. Сеты не дорогие. Наполненность сета достаточная для полноценного приема пищи на 2-3 персоны. Для недорого заведения вполне качественно делают.
1
11 декабря 2023
Заказали доставку из этого ресторана. Проблема в том, что сотрудники не переводят статус заказа из "готовится" далее и Ваш заказ будет ждать вас нигде до никогда. Пожалуйста наймите хотя бы ОДНОГО нормального сотрудника. Наш заказ уже 2 часа стоит на точке и не может к нам попасть. 3 часа заказ 529-184-077-665 в статусе "ГОТОВИТСЯ" позвонил отказаться - потратил деньги на счету телефона и не дозвонился
2
14 августа 2023
Здравствуйте! Испортили вечер. Заказываем у вас роллы на ужин уже третий день. До этого всё было нормально, но сегодня на кассе стояла непонятная девушка. Особой доброжелательностью и заинтересованностью не отличалась, НО! Мне пришлось 3-4 раза повторять свой заказ, так как она не понимала, что я хочу и где это искать. А на бейдже надпись «администратор» 🤦🏼♀️
Но и это ещё не всё. Получили свой заказ, пришли домой, а вторую порцию васаби не положили, имбирь и вовсе отсутствовал, хотя в чеке позиции прописаны. Да и до этого к каждому набору роллов клали по имбирю и васаби. Полное разочарование! Сервис - 0, качество роллов -3 (разваливаются моментально).
2
22 февраля 2024
Интересно, что у вас написано: "14 февраля, 23 февраля и 8 марта бизнес ланчи не действуют",- пришел сегодня, 22 февраля и мне сказали,что в праздники бизнесов нет)))) С праздником, 22 февраля)
26 августа 2023
Всегда вкусная еда и хорошие акционные предложения, снимаю одну звезду за девочку администратора, которая не в курсе проводимых акций и не в состоянии провести промокод. Пришлось на месте через тупящий сайт оформлять самим
1
19 июня 2023
Заказ привезли быстрее, чем было заявлено. Роллы были ещё теплые, что очень порадовало. Все очень вкусно и качественно, спасибо, будем заказывать ещё🥰
1
1 апреля 2024
Сегодня делали заказ на пиццу, привезли за 30 минут, горячую, очень вкусную, много сыра,тонкое тесто и вкусные соуса
25 марта 2024
Заказывали доставку, пицца приехала холодные, роллы перевернутые сырными шапками вниз, на вкус тоже так себе. Больше не будем заказывать
19 апреля 2022
Заказывали сахару на двоих. Вкусно. Хорошее соотношение цены и качества.
Соевого соуса, имбиря и васаби для двоих достаточно.
Привезли быстро.
Будем заказывать ещё.
Из минусов - одна палочка оказалась с дефектом. Не палочка, а какая-то щепка… Было бы хорошо, если бы персонал был более внимательным к кому, чем комплектуют заказ.
1
28 июля 2022
Заказал доставку на Коломяжский 20(заказ 5729), привезли около 17:05 к курьеру претензий нет, быстро, четко. Претензии к повару, суп будто грели на солнце при температуре +100500 градусов, видно, что сама емкость с супом еле-еле выдерживает его температуру, чтобы это дело открыть и остудить надо постараться, как результат: ожог пальцев и испачканный салон машины.
Ps. Это не первое мое приключение с sushi wok, думаю, этот заказ был последним
1
15 октября 2022
Просто один рис, сразу понятно, что все деньги тратят на рекламу... Лучше бы не подарки раздавали, а роллы вкусные делали. Если здесь вкусные роллы, то вы не ели действительно вкусные роллы... Одну звезду за вкусный имбирь..Жаль, что попались на красивую картинку..
1
12 мая 2023
Все норм. Место уютное. Все вкусненько. Обслуживание тоже нормальное. Спасибо.
1
1
3 июля 2024
Никогда нельзя заказать вок, нет в наличии! суши как всегда плохие тут. Ставлю 2 звезды только из-за парня на кассе, приятный и милый!
22 сентября 2023
Разваливаются, сделаны не аккуратно. После них живот болит. На креветках не убирают какашки внутри
1
27 августа 2024
Качество желает лучшего 😭
9 декабря 2023
Уважающая себя сеть не будет совать в руки листовки о своей продукции прохожим
1
1
28 ноября 2022
Надоели свои листовки везде раздавать , лучше бы цены снизили и качество продукции подняли.
1
27 августа 2022
Быстро готовят, еда выглядит аппетитной, персонал доброжелательный
20 мая 2024
Быстро, но невкусно
2 июня 2023
Вкусно, тихо, приятная музыка
1
8 августа 2023
Вкусные роллы, не очень дорого.
1
25 августа 2022
Заказ готовится моментально, но бывает не докладывают - васаби, палочки, имбирь, соевый соус!
1
10 мая 2024
Все отлично
11 ноября 2022
Очень вкусно и персонал приветливый
1
26 мая 2023
Я все конечно понимаю, но это просто треш.
2
1
11 августа 2022
Терпеть не могу Вашу навязчивую и мусорную рекламу на серебристом и испытателей
1
24 декабря 2023
4 бала
27 апреля 2022
Совсем не плохо, заказал в первый раз, понравилось.
23 июля 2023
Всё вкусно
1
2 ноября 2022
Отличный
1