Кошмарный сервис. Нам не положили половину ролло... Я бы еще поняла, если бы не положили соус или васаби. А тут половина заказа... Человеческим фактором тут не отмазаться, это прям косяк... Если хотите заплатить за полный заказ, но получить половину, то вы по адресу......
Вы серьезно в комментарии просите, что бы я вам на почту написала? Я вам звонила, раз 5 передавали мою заявку какому-то менеджеру. Я вам писала вк с фото и чеками. И только сегодня 21.06.21 мне позвонил сам "повар" с точки, на которой я забирала заказ и что-то пытался объяснить. В итоге звонка от менеджера (его скорее не существует) я не дождалась. Нет вообще ни какого контроля и о качестве самих сетов, ох я уже молчу...
Качественно все приготовили. Суп Том Ян отличный. Ответили на мои вопросы по качеству и срокам по приготовлению риса без проблем. Вежливые ребята. Норм место
заказал вегетарианский wok что на картинке и список ингредиентов:
лапша удон, капуста, шампиньоны, морковь, перец болгарский, огурец, томаты черри, лук репчатый, терияки соус, кунжут 370 г
и на фото что в реальности капуста морковка и лук...
получается добавлено 3 ингредиента вместо 9
не доложили 6 ингредиентов
очень неприятно это было увидеть
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей С.
Знаток города 14 уровня
14 сентября 2021
Ужасное место. На кухне и в местах приготовления пиши ползают и летают насекомые, да и в принципе не сильно чисто.
Блюда пробивают не по цене указанной в меню, а по какой то непонятной (завышенной), причем кассир на ломаном русском пытается объяснить, что так и должно быть, и это еще "типа" со скидкой.
В общем дурите людей и дальше, если "так и должно быть".
А любителям суши 🍣, роллов и воков рекомендую обходить это место стороной и питаться в нормальных заведениях.
Неудобная лесница (второй этаж), жёсткие лавки с железными уголками, долгое обслуживание. Про еду... Вкусными были только лапша вок и морс! Том ям нефига не том ям, но съедобный (первый раз вижу подачу без риса). А вот роллы вообще не съедобные. Проблема в продуктах! Креветки с супе жёсткие, маринованный имбирь сухой до ужаса, угорь какой-то варенный вместо копченного, огурца пожалели в ролл... Однозначно не пошла бы в это место ещё раз, деньги на ветер. Ну, если только морс купить.
Купила роллы 1кг за 599 рублей 13.05 числа,на кассе обслужила очень неприятная девушка -это впервых. А во вторых я траванулась этими роллами,всю ночь обнималась с белым другом.
Очень странно, что этой точки нет на оф.сайте Суши Вок.
Не вкусно! Ролы сами по себе крупней, чем в том же Суши вок на Алтушке. Но вкус такой, что больше не хочется брать! Очень многой майонеза, а еще такое ощущение, что продукты давно залежавшиеся!
Быстро, вкусно и по дороге. Цены разумные, все чисто. Не было проблем с качеством ни разу, а покупаем часто.
2
1
А
Анонимный отзыв
9 октября 2018
17.09.2018 вечером заказали роллы на вынос за 999 руб. у м. Алтуфьево на ул. Череповецкая. В этой сети покупал в первый раз. Он же и последний. Рис оказался не доварен. Очень не вкусно. Впечатление и вечер были испорчены. На их сайте https://sushiwok.ru/msk/reviews/ публикуют лишь положительные отзывы, на претензии не отвечают.
--- После того, как я оставил отзыв у них на сайте, мне перезвонили. Извинились, предложили такое же блюдо, но бесплатно. Предложением воспользовался, в этот раз было вкусно.