Суши Wok
91 отзыв
20 августа 2024
Роллы приехали красивые, по вкусу неплохие. Единственное, что рис показался немного безвкусным, а соевый соус нереально соленым. За морс огромное спасибо, очень вкусно. Но ролл приехал без авокадо. Смешанные ощущения
28 октября 2020
Заказывали в разных доставках суши, но пока что тут самые лучшие. Особенно нравятся запеченные, порция большая и по вкусу лучше чем у конкурентов. Еще большой плюс за доставку, обычно суши разваливаются или переворачиваются при доставке, а тут все идеально. Будем заказывать еще.
2
2
6 декабря 2019
Посещаю это кафе не первый год. Замечательные,профессиональные повара и отзывчивый администратор, все всегда свежее и вкусное. Отличные акции, подарки. Недавно появилась пицца, которой здесь не хватало, оооочень вкусная, рекомендую. Очень жаль что нет доставки именно из этого кафе.
9
4
17 апреля 2021
Просто слов нет ! Уже несколько раз персонал отказывается принимать заказ за 20-25 минут до закрытая . Долго терпела. Но вчерашняя ситуация вообще никуда не годится. Пришла заказать сет по рассылке от Суши вок в день получения смс , время прихода 22-37. Администратора не было на рабочем месте, девушка демонстративно мыла пол и не понимала по русски. Я несколько раз громко просила выйти администратора и принять заказ. В 22-40 пришли ещё двое клиентов желающих вкусить суши! В итоге администратор соизволил выйти к нам в 22-43 и сказал , что принимать заказы отказывается. Сказал что принимают заказы самое позднее до 22-45. Когда мы втроём указали на часы , он повторил что заказ не примет . При этом когда я зашла его уже не было за стойкой. Попросили номер старшего заведения или жалобную книгу, отказался давать . Вышли все втроем, позвонили на горячую линию. Оператор зафиксировала жалобы, обещала, что нам перезвонят сегодня. В итоге никто не перезвонил.
Друзья! И владельцы сети Суши Вок! Разве это клиентоориентированность подход? Отвратительное заведение! Несколько лет к вам ходили, и все ваши плюсы перечеркивают подобные ситуации и отношение к клиентам. Пересмотрите записи камер. И напишите на вывеске, что администратор лично работает до 22-35. А точка до 23-00.... без приёма заказов. Заходите-постойте возле стойке и уходите с пустыми руками... Отказ в предъявлении жалобной книги вообще не приемлем.
1
19 мая 2020
Не знала о суши-вок, пока не начался карантин. Захотелось суши, полезла в гугл, что гугл первым выдал, там и заказала.
Очень вежливые операторы (это прям плюс).
Заказ приезжает быстро, курьер очень хороший, суши ни разу не приезжали перевернутые, в кашу и все такое прочее. Радует, что есть раздел бакалея, где можно заказать все для суши, и даже больше (например гречку).
Роллы вкусные, начинки нормально, рыба хорошая. Единственное, когда заказывала во второй раз (заказ *473), парочка роллов слегка развалилась, что странно, так как с остальными все было нормально.
Комплектация (кому это важно) : нормальная. Палочки есть, салфетки есть, соус есть, и самое главное- вилочку кладут, если заказываешь вок.
4
1
13 сентября 2020
Несколько раз заказывала комбо и бизнес-ланч. Вполне вкусно. Продукты свежие, суп мисо вкусный. Воки немного жирноваты, но кому как нравится. Жалко что бизнес-ланч только по будням, а у нас в выхолные вполне рабочие дни))
3
2
24 августа 2020
Заказываем регулярно сеты, предпочтительно тёплые. Всё вкусно, всё нравится. Решили попробовать сладкие роллы с фруктами и вот «сюрприз» - фрукты оказались червивыми!!! Очень неприятный осадок остался. Не знаю - буду ли заказывать в этой кампани.....🤔☹️
2
2
18 октября 2020
Вкусные роллы! Особенно запеченные! Лапша тоже огонь! Обслуживают быстро, да и домой доставляют тоже всегда быстро! В общем мы довольны, являемся постоянными покупателями. 🤗
3
2
20 декабря 2018
Сегодня случайно зашла в суши wok, поскольку заведение оказалось рядом с автосервисом. Заказала мисо суп и коробочку трансформер с фунчозой, все оказалось очень вкусным! Приятный, вежливый персонал. Все упаковали с собой) еще и очаровательная девушка помогла малыша доставить до автомобиля) Хотела бы поблагодарить суши wok, уехали от вас в прекрасном настроении!
4
2
2 марта 2021
Самые худшие сеты и роллы. Это ужас вместо рыбы и сыра только крабовые палки. Одна креветка разделена на 4 ролла. Маленькие и корявые роллы, в сладких роллах скорлупа от грецких орехов. Цена не соответствует качеству.
Брали 3 сета жаркий сезон, биг фиш и искушение на 2800. Везде вместо сыра -огурцы и крабовые палки, даже в филадельфии. Было 4 взрослых человека, остались полуголодные. Не заказывайте это ужас, оборзели совсем.
31 октября 2020
Купили 2 сета , умка и осенний , даже и не поняли , что там оказывается есть запечённые , пока не прочитали состав сетов на сайте ... в таком безобразном исполнении просто жесть , ну неужели и в Москве не могут приготовить вкусные роллы в кафе суши вок ??? Рис какой то вечно сухой и вообще как то всё небрежно и невкусно ....жаль потраченных денег
2
1 января 2021
Худшие роллы, которые когда либо заказывали. Маленькие, начинки мало, склизкие, кривые, разваливаются чуть прикоснешься, есть сомнения насчёт свежести продуктов. Отдали за заказа 1000р, не возлагали больших надежд ведь деньги не большие, но эти роллы за бесплатно есть не захочешь! Просто отвратительно. Выкинули почти весь заказ, надеюсь хоть не отравимся.
3
1
13 февраля 2021
Дорого, невкусно, нет туалета.
Сегодня 13.02.2020 зашёл поесть. Купил Том Ям за 349 рублей. Порция маленькая. Блюдо без риса в комплекте.
Возле окна 3 женщины с кучей алкоголя из супермаркета. Пьют, орут и матерятся.
Есть розетка.
1
4 сентября 2019
Отобедал сегодня в этом замечательном месте, админстратор видя мои муки выбора по меню, быстро и грамотно соорентировала меня по выбору блюд. Ждать заказ пришлось не долго, всё было очень вкусно;)!!! Жаль что нет доставки именно из этого магазина. Всегда буду приходить сюда!!!
6
2
3 ноября 2019
Шикарный сервис, всегда свежие, вкусные суши, по привлекательным ценам, быстрая доставка!Часто проводятся различные акции, за что отдельное большое спасибо! В целом - заслуженные 5 звёзд! Спасибо вам за лучшие суши :)
6
4
22 февраля 2021
Заказали заказ ко времени 19:15.позвонил менеджер и сказал что не успевают доставят в 19:35. В 19:35 позвонил оператору в ответ услышал что еще 15 минут. Попросил оставить заявку менеджеру но так и не перезвонили... Ужасно
2
31 мая 2020
31.05.2020 год, заказ был сделан примерно в 12.20 минут, заказали 2 пиццы, жульен и четыре сыра, ролы, заплатили по чеку 1533 рубля. К ролам претензий нет, но вот пицца отвратительная, привезли домой и выкинули, есть ее не возможно!!!
Вкус гадкий, пересоленая и та и другая, пицца жульен - вовсе не жульен, куски курицы и потертое яйцо сверху, а в пицце 4 сыра, сам сыр по видимому очень старый, пахнет отвратительно (не стиранными носками🤮). Фу, ужасно, жалко потраченых денег!
5
2
30 августа 2020
Вкусные роллы, особенно запечённые очень понравились. Заказываем доставку чаще всего. Пока все нравится
2
1
13 марта 2021
Отвратительные суши, заказывал сет, даже не стали доехать, выкинули. Рис отвратительный, как каша, вес не соответствует заявленому, на один большой сет положили 2 соевых соуса. Итог, остались голодные, настроение испорчено. Не рекомендую!
14 августа 2020
даже руки негде помыть и салфеток влажных нет, представляю условия в которых они готовят, при заказе кассир попросил одеть маску, объясняя это штрафом, через 3 минуты с кухни вышел повар без маски, плюнул в раковину и ушел )))))
4
1
19 декабря 2018
Роллы, особенно запечёные, вкусные, но вот с сервисом не очень. Сделали онлайн заказ в магазине на Бескудниковском бульваре, в двенадцать дня. Заказ был на восемь вечера. Приехали точно ко времени. Сотрудница просила подождать семь минут. Сели, терпеливо ждём. Терпение лопнуло спустя полчаса, подходим, спрашиваем, так где заказ? Минут через пять наконец-то принесли, с извинениями и подарком от заведения (морсом, кстати тоже вкусный, хоть и сладкий очень). Вопрос: зачем размещать услугу онлайн заказов, если они не выполняются?
3
3
20 октября 2019
Периодически заказываю здесь роллы,готовят быстро,в среднем 15-20 минут,после заказа успеваю пройтись по ближайшим супермаркетам,возвращаюсь в аккурат когда роллы готовы, очень пунктуально! На вкус роллы неплохие и часто бывают привлекательные подарки к сетам. Я считаю,что в суши вок отличное соотношение цена-качество)
Единственны минус в том,что кладут мало соевого соуса,кладите побольше, а то дома всегда приходится держать свою бутылочку с соусом на подхвате)
8
3
27 апреля 2020
чисто . быстро . не порадовали только процент соотношения начинки роллов по сравнению с картинками на меню )))
5
26 марта 2021
Отвратительные роллы.Выкинули в мусорку.Не советую здесь заказывать.Пицца на удивление была вкусная
30 января 2020
Мой отзыв они у себя не опубликовали, но я решил докопаться, чтобы люди знали и были предупреждены. Значит решил я сходить в данное заведение с девушкой, заказал на определенное время, прихожу, а там оказывается сломался аппарат для безнала, и видать про меня забыли и предупредили только когда я пришел и чтоб не спалиться что не предупредили, скинули смс позже чем я должен был получить заказ, в итоге проблема не была решена, вечер не удался, дизреспект данному заведению, больше в суши вок не ногой (1,5 суши вока из 10)
8
5
31 октября 2020
В роллах попался КАМЕНЬ!!! Это вообще нормально?! Хорошо, что ничего не случилось с зубами.. больше там не закажу
2
9 марта 2021
Отлично ,за 3 года посещений -без нареканий
30 августа 2019
Сделала заказ на вынос через приложение, к указанному времени пошла забирать. Попросили подождать 15-20 минут, заказ не готов. Подождала, зашла, заказ опять не готов и опять просят подождать. Отказалась вообще ждать и забирать, и не ходила туда больше.
6
4
1 ноября 2020
Ждал свой заказ под часа, хотя обещали максимум 15 минут, так ещё и роллы были собраны кое как, больше туда не приду.
2
20 августа 2019
В том году отравилась, как раз когда их закрыли, а у нас по бескудниковскому бульвару работали. Даже по тв про эту сеть были репортажи. Меняли название, а сейчас у них опять прежнее название. Два дня лежала мучалась. Больше не беру. Очень разочарована. А до данного момента брала и все было вкусно.
4
4
5 марта 2019
Вроде одна сеть, название и состав блюд, но здесь они почему то вкуснее! Покупаю одни и те же роллы, в нескольких Суши wokах , поверьте есть с чем сравнить. Возможно готовят "на совесть"
3
2
2 августа 2019
Как и вся сеть на любителя, сказать что порция большая или качество супер не скажу, но по сравнению с другими можно и купить суши, хотя сам больше прохожу в сторону их конкурентов
3
1
5 декабря 2018
Доставка как и везде - час. Удобное расположение. Чисто, вежливый персонал. Нареканий нет.
4
2
22 марта 2020
По началу как открылись было все очень качественно, заказывали на дом, но сейчас чем дальше тем хуже.
5
5
2 апреля 2021
В целом достойные роллы, только часто рис плохо сваренный. Твердая 4
2 марта 2021
В двух сеттах за 2787 руб 12 полов с рыбой. Остальное крабовые палочки.
1
4 сентября 2019
Делал заказ через приложение вчера, к моему приходу всё было готово, хотя заказ не маленький ))) Всё чётко , быстро и вкусно !!!
6
1
2 октября 2019
Среднее качество, оч маленькие, на вкус тоже так себе, какие то бесвкусные, если брать с сырой рыбой. Можно брать если прям не в моготу и в случае когда есть скидки или бонусом бесплантные роллы к сетам.
7
4
17 мая 2020
абсолютно не вкусно. никогда за бесплатно даже сюда не пойду больше. выглядят сами роллы мерзко.
3
3
18 мая 2019
Часто бываю. Всегда заказываю по телефону, прихожу ко времени готовности. Все отлично
3
2
25 августа 2019
Качество за эти деньги отличное, брал много раз, очень вкусно
3
3
13 февраля 2020
Быстро и вкусно готовят!
Оптимальные цены.
8
4
28 августа 2020
Не дорого, но не всегда качественно собранные роллы.
3
16 марта 2020
Раз на раз не приходится. Когда вкусно приготовят,а когда и не очень.
3
4
30 июня 2020
Покушали вдвоём с парнем и походу отравились , больше не ногой сюда
2
1
30 декабря 2018
здесь большой выбор блюд доставка не очень быстрая но суши супер!
3
1
4 декабря 2019
Как говорится: « С пивом потянет»! ))) Нормально... конечно не Тануки или Япоша..., но цены гуманные
10
4
24 сентября 2019
В нашем доме расположен. Всегда все свежее.
4
3
22 июля 2018
Очень вкусно и не дорого, хорошая система лояльности, всегда скидки и акции. Рекомендую!
3
1
17 октября 2019
заказал суши на вынос, совершил ошибку, что не проверил, оказывается засунули не те роллы,
6
4