Отвратительная Доставка из этого ресторана!!
Не довозят васаби и имбирь, а при обращении, вежливом!!что не довезли заказ, звонят из ресторана и хамят!!и доказывают, что все положили!!испорченное настроение обеспечено!!!!
Сходня, заказ делала 17.10. Набор Мураками. Приготовили слипшиеся роллы, все в одну кучу. В составе 3 вида ролл. По факту одни роллы, вместо трёх, наложили как свиньям! Администратор девушка, даже не извинилась. Нет, не хамила, все поправили, но за чем она вообще нужна, если качестао товара не проверяет. Ну а недовольство моей притензинй, было сверх край на лице. Отношение - наплевптельское. Больше ни ногой, и жалко, что такое отношение одного администратора к своей работе формирует общее впечатление от компании в целом. Я сама работаю в рознице и в условиях конкуренции - вы 100% проигрываете сервисом и отношением. Куча слипшихся бесформенных ролл.
Здесь на юбилейном 50 делают вкуснее суши,чем в других магазинах сети. Заказывали и на ул.9 мая,на Войковской,в Свиблово и повара лучше здесь. Маленький минус - кладут мало соевого соуса.
Достаточно часто заказываю ролы, в разных местах, бывает что и по несколько раз в неделю, в том числе заказываю и в суши вок, однако в последние несколько раз стал замечать, что сервис и вкус в суши вок становится все хуже и хуже.... Отношение персонала оставляет желать лучшего, не знаю как в остальных точка, но по крайней мере в этом ресторане на Юбилейном проспекте точно. Заказал большой сет, на вид показалось что-то не то, сравнил с картинкой в меню, не сходится... Решил что что-то не доложили. Позвонил на общий номер сети и стал выяснять. Спустя какое-то время, стали названивать с бара, доказывать свою правоту, стали просить выслать им фото сета и тд. Я отослал им фото сета. Оказалось, что внешний вид ролов не соответствует тому что на картинке в меню. После чего, ради интереса решил взвесить сет. Оказалось что сет не соответствуют заявленному весу, сет который должен весить 1,5 кг, по факту вместе с тарой был минимум на 200 гр меньше. Не берусь утверждать по чему так получилось, специально не доложили либо делают на глаз. Одним словом осадок остался не приятный, больше не буду заказывать в суши вок, благо выбор большой. Никого не призываю не заказывать в суши вок, просто поделился своей историей. Ранее так же были неприятные моменты , но отзывов не оставлял.
Когда сушильня открылось все было очень вкусно, со временем качество продукции ухудшилось. Только вок остался более-менее. Один раз решили у них заказать онлайн через интернет. Прошёл час, даже больше - заказ не приехал. На мой звонок сказали, что, мол, мы вам звонили и никто не ответил, так что заказ аннулировали (наглое вранье, никто не звонил и не писал). Остались голодные. Заказали в другом месте. Короче, не советую.
Отличное заведение! Прекрасное и быстрое обслуживание. В помещении всегда чисто и уютно, хочется возвращаться снова и снова. Спасибо всем сотрудникам данного заведения!
Первый раз заказала суши в сушивок,знаете,что скажу это оооочень ооочень вкусно я очень довольна суши достаточно большого размера.буду заказывать ещё.спасибо 🙂
На протяжении трех лет только в этом суши магазине заказываю. Сезонные наборы всегда очень интересные и вкусные. В этот раз попробовали морской сет,остались под впечатлением. Очень вкусно! Спасибо за вкусные роллы и хорошее настроение!
Такого ужаса ещё не встречала!!! Филадельфия- не Филадельфия, какая то гадость!!! На запах вообще тошнотворно!!! Сотрудники хамы ещё те!!! С картинкой на сайте и сам заказ вообще чёрное с белым!!! Не советую!!! От праздничного вообще даже настроения не осталось!!!! В первый и последний раз связываюсь с этой адской кухней!!!!!
Заказал роллы на адрес Мельникова 3(ехать даже с пробками 10 мин)Привезли через 1.5 часа,опоздав на 40 мин,отказался.Второй раз тоже 1.5 часа прождал,принял заказ так как был очень голоден.Это были худшие роллы в сети сушивок,а я их много где пробовал в данной сети.Используются самые дешевые ингредиенты,никакого удовольствия от употребления одним словом.
Суши может и не плохие, но сервис оставляет желать лучшего. Заказав сет, в котором по чеку присутствует имбирь и васаби забыли положить, приборы так же не положили, позвонив на горячую линию сказали, что мы не указали приборы при заказе, интересная логика, есть надо руками все это дело и пить соевый соус из банки, в котором он поставляется?)) Ладно с приборами, но факт в том, что никак на отсутствие оплаченных позиций не отреагировали, это факт. Кстати такая ситуация повторяется уже второй раз, только в прошлый почему то видимо была смышленее девушка менеджер и положила приборы, хотя соответственно как и в этот раз мы их не указывали, зато соевый соус положить все равно забыли.
Дальше хуже, очень плохо, самое интересное что сотрудникам без разницы что оставят плохой отзыв . Это говорит о компании в целом!
Вы пожалуйста поднимите з/п сотрудникам или мотивируйте их.
Сыр мешают с майонезом , васаби с водой , рыба это отдельная история во первых умерла своей смертью ,во вторых не полностью дошла до ролл , вес не соответствует !!!
Года два назад было очень всё прилично , но последний год извините ,хаус !
За что я плачу ??? Что бы ваши сотрудники забирали продукты себе ??? Платите им !
Буду писать дальше . Нет ни чего хуже разочарования !!!!
Решил забежать в обеденный перерыв на перекусить ибо забыл взять обед из дома... Долго выбирал из разных видов роллов и наткнулся на бизнес ланч... Взгляд зацепился за ланч с рисом и супом кимчи... Короче - почти килограмм ланча уговорился за 10 минут... Руки потянулись заказать ещё, а пузо орало "ХВАТИТ"...
Теперь обедать только сюда....
Выражаю свою благодарность сотрудникам заведения СУШИ WOK. Очень компетентные вежливые люди знают своё дело. Предлагают что вкуснее и выгоднее. У меня не всегда получается ездить в Химки сюда но как появляется возможность всегда захожу и беру суши именно здесь. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
Обманывают по весу!заказал сегодня вок сытный большой заявленный вес 350грм положил на весы то что привезли 240 ГРМ деньги не вернули ,обманывают людей по весу и индигриентам ,будьте аккуратнее в данном заведении