Суши Wok
94 отзыва
7 сентября 2022
Вежливый и внимательный персонал, вкусные роллы! Очень качественно и вкусно делают запечённые роллы! Мне не понравился вок с рисом, вок с удобном вкусный!
Мне нравится что тут всегда есть подарочки!
1
17 июля 2022
Оформлял доставку, честно с какого ресторана привезли не знаю, выбрал ближайший к дому. Это был третий заказ. С первыми двумя все хорошо, на последний (точно последний), был заказан сет фаворит, и суши острый угорь (гунканы) 2шт. Ели вдвоем с женой, так получилось что гунканы взяли одновременно, начали жевать, и почти также одновременно выплюнули... угорь был протухший, и не просто с привкусом, а прям реально тухлый с кислотой во вкусе. Выплюнули в помойку. Менеджер отдела качества грубо говоря послал на... мол нужно делать экспертизу, а раз нет продукции идите лесом. Вот такое вот отношение, за мои же деньги получил тухлую рыбу, и испорченное настроение. Заказывать больше не буду, и никому не советую.
3
1
3 сентября 2022
Роллы отстой, доставку сделали за 1,5 часа. По телефону никакой информации предоставить не смогли, типо ждите, чего вы там возникаете, всего лишь час ждёте.
Информация на сайте и в приложении о статусе заказа разная , на сайте через час после заказа, все ещё готовиться, а в приложении уже как 15 минут отдано в доставку.
Получил одно раздражение и разочарование от покупки в этом месте.
1
1
18 мая 2022
Отвратительное обслуживание! На сайте написано что данное заведение работает с 9:00 утра, сделали заказ на 11:15. В течении 30 минут после оформления , заказ даже не стали готовить! Позвонили в это контору и там нам заявляют , что это заведение начинает работать С 11:00!!! Мы просим отменить заказ и вернуть деньги, тк нас такой расклад не устраивает. Молодой человек говорит что деньги прийдут в ближайшее время ( в течении 10-30 минут). И как вы думаете , пришли деньги в этот временной промежуток?! Конечно же нет. Мы начинаем туда звонить и нам заявляют :« деньги прийдут в течении 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ». Деньги нам ещё не пришли , а вы задумайтесь , стоит ли делать заказ в этом «замечательном заведении»
1
4
26 июля 2022
Заказал сет запеченые роллов с женой чуть не травонулись прошу уволить сотрудника который делает роллы вообще готовить не умеет просто зря потрали деньги и самому плохо после этих роллов прям желание есть приехать и высказать сотрудникам высказать своё мнение чтоб нормальную еду делали рис вообще разваливается овощи скорее всего вообще не свежие просто ужас больше не когда в этом суши Воке заказывать не буду и всем свои друзьям скажу чтоб не заказывали !
1
1
8 апреля 2022
Была сегодня первый раз в этом кафе. Всё понравилось. Обслуживание быстрое. Работники кафе вежливые. Еда свежая и вкусная. Рекомендую. Спасибо 👍
2
18 мая 2022
Ужасно просто, заказали
на сайте написано, что работает доставка с 9, по итогу все не так, и оказывается с 11, но опять несоответствие , на графике тут написано, что они работают с 10.
так же сотрудники ужасно выполняют свою работу и дезинформируют покупателей, один сотрудник сказал, что возврат средств будет в ближайшее время сегодня, а другой сотрудник сказала , что в течение недели…
не заказывайте тут, поберегите своё время!
1
10 августа 2022
Эх, жалко отзывы не почитал, может передумал бы. Было заказано "комбо на одного №2". К воку вроде нет претензий, хотя ощущение, что раньше они были больше, небольшой размер сразу бросился в глаза.
Но роллы... Зря я фото не сделал. Размер маленький раза в два. Вот знаете есть такие маленькие роллы, где один ингредиент( типа рис+огурец). Вот тут такого же размера. Это просто бред. Так же смутило наполнение. Ролл в комбо - Пиканто фиш. Там должен быть салат айсберг. Может меня рецепторы обманывают, но это был зеленый лук, а не салат) Замена ингредиента - обман.
Ну хоть заказ приехал в обещанное время( хотя было смс, что на 15 минут задержится, но обошлось). По чеку точно из этого места.
Был до него еще один неприятный заказ, но я тогда решил не жаловаться, думая, что это не от этого была проблема и был давно, в ЛК его уже не видно( вообще странно, что заказы довольно быстро уходят в архив невидимый).
В общем я бы рекомендовал организации СушиWok временно приостановить выдачу прав на франшизу и конкретно проехаться со своей инспекцией по уже имеющимся точкам.
Сначала думал может у нас в районе такие троечники по рейтингу. Ан нет, почти по всей Москве... Ну были же когда-то хорошие) Года 3-4 назад точно, заказывали без страха и не думая. А теперь...
2
3 декабря 2021
Смешно читать отзывы после того как совершил заказ, потому что все что тебя так разочаровало уже было описано здесь: и «Микророллы» и разварившийся рис, и непонятно как размазанный сэт по коробке, да и сомнительный вкус мягко говоря не внушает доверия. Мне всегда казалось что откровенно невкусных ролл не бывает, казалось бы, что тут можно так испортить??? Но увы, такое место нашлось, и так испортить себе ужин и пищеварение нужно было постараться 😭
2
2
1 апреля 2022
Купила вчера Филадельфию ребёнку. Я и не думала, что нужно теперь открывать и проверять. Как видно на фото, скручено в рыбу было всего 4 рола. Остальные 4 были посыпаны остатками рыбы. Никто не думал предупредить меня об этом.
1
1
5 января 2022
Ранее заказывали сеты и все было вкусно, но крайняя доставка очень разочаровала. Столкнулась со странным цветом рыбы в Филадельфии, неприятный вкус, даже не хочется есть. Качество как будто только ухудшается, теперь думаем искать альтернативы заведению.
1
2
12 апреля 2022
Не первый раз беру здесь суши (без рыбы, у меня на неё аллергия) очень нравится
В целом понравилось постное меню, неплохой выбор
1
1 сентября 2022
Заказали суши,ожидали 4 часа заказ так и не был доставлен,сказали что заказ перепутали!!!!самая отвратительная компания.Никогда не заказывайте у них суши!!!!
1
1
6 мая 2022
Все быстро в назначеное время ,персонал вежливый, все вкусно как всегда
1
16 февраля 2022
Заказываем тут давно, но как поменялся коллектив, стало не вкусно, долго. Последний раз не положили имбирь и васаби. Жалко испортилось место. Руководству советую поменять персонал.
1
2
22 мая 2021
Оставляю отзыв именно на этот адрес потому что он самый ближайший ко мне. Раньше всегда заказывала в этом месте, но в последний раз мне привезли откровенно вонючие запеченые мидии и лапшу вок привезли слипшуюся и холодную спустя 3 часа, после чего 2 года не заказывала в суши вок. Решила сегодня снова испытать судьбу, сделала заказ, но оказалось, что при получении доступна только оплата наличными, а единственный банкомат в пешей доступности не работает. Из-за предыдущего негативного опыта оплату онлайн даже не хочу рассматривать. Больше в суши вок ни ногой.
1
1
30 ноября 2021
Делал вчера заказ *066! Суши были все слипшиеся ,калифорния была практически без масаго,рис переваренный ,все ролы разваливались.ранее заказывали тут доставку и было все иначе.не советую данный ресторан.из 5 баллов оценка 0!!!я надеюсь мой отзыв увидит руководство и примет меры!
2
1
1 сентября 2022
Заказали суши, прождали час, потом организация отменили заказ. Ребенок растроен, ужин и время потеряно!
Отвратититкльно!
1
1
17 октября 2021
Вот, эта забегаловка получает и от меня свою заслуженную звезду. К сожалению, не мишленовскую. Доставка заказа заняла 2 часа, еда приехала холодная! Кроме того, курьер перепутал и оставил заказ на другом этаже. Ну как тут не радоваться? Хрен я у вас чего закажу в будущем и друзьям скажу, чтобы не заказывали
5
23 февраля 2022
Заказываем здесь роллы незнамо сколько лет и всегда вкусно и чётко по времени готовят.
2
17 октября 2021
Сделала заказ через приложение и к указанному времени его приготовить не успели, извинились и попросили подождать ещё 15 минут. В итоге я простояла там 20 минут! Получилось что мой заказ делали час! И при этом в заказ на 3 человека положили 2 соевых соуса
1
1
8 декабря 2021
кассир время ожидания 15 20 говорит а на самом деле делает мин 50
в сентябре было нормально,лапшы и супы,роллы а сейчас просто ужасно, наглые поваров работает, с клиентами грубо общается
1
1
10 декабря 2021
Уважаемые сотрудники ресторана, сообщайте верное время выдачи заказа- люди планируют своё время. В чеке указано выдачи заказа 17:20 администратор подтвердил данное время по факту простояв больше 10 минут не получив своего заказа
2
12 мая 2021
Как место достаточно нормальное.
Как еда, тоесть суши, требуется доработка. Проявляется экономия на ингредиентах и на выходе получается рис и майонез, но всё за достаточно символическую цену. Правда можно лучше.
1
2
20 октября 2021
Сегодня заказали сет филомания. Рис не доварен! Твердый! На фото можно заметить даже не проваренные рисинки.
Чука со льдом! На фото видно.
Это что такое вообще? Полное разочарование. И в обслуживании тоже. Не советую!
25 октября 2021
Роллы холодные (запеченые)! Роллы невозможно взять палочками, они все разваливаются. Даже если удастся донести до соевого соуса, то там они разваливаются окончательно! Одним словом ужас.... Все пресное и невкусное.
2
1
12 ноября 2021
Потеряли ещё одного клиента. Ролы были из продуктов не первой свежести,горячие были растёкшие по лотку.к сожалению фото не сделал.Ужас в условиях конкуренции такое делать.
2
13 июня 2021
Долгое обслуживание, антисанитария, тараканы бегают по столам. Пока ждали 25 минут свой заказ, один таджик чистил уши ушными палочками у всех на виду и бегали тараканы по столам, аппетит был испорчен напрочь.
2
1
14 декабря 2020
Взяли классический сет (филадельфия, калифорния, огурец) навынос. Очень понравилось! Внешне - идеально, вкус - пятёрка. Много имбиря и васаби прилагается (дополнительные оказались лишними). Про фото подумали после того как съели :)
1
6 января 2021
Хуже этих суши я еще не видела, есть невозможно, неприятный запах от рыбы, рис разваливается и все роллы оказались разного размера. Имбирь весь заветренный, да и суши на вид не первой свежести. Все заказанное в помойку. Категорически не рекомендую ничего заказывать в этом месте.
№ заказа 696-216-224-294
2
1
30 августа 2021
Очень вкусные роллы, доставили быстро, приятный курьер восточной внешности, советую
2
8 августа 2020
Это не роллы, повара падонки, готовить не умеют, рукожопы своего дела, рис развалевается, ингредиенты не понятного качесвта и происхождения, за исключениемоогурцов, вкусные.. либо специально экономят на продуктах и кладут себе в карман, доставка дольше 1.5 часа, понимаю пятница, подождал, такого, извините г... А, не ожидал! И это не первый случай.
3
1
22 мая 2022
Заказали сегодня роллы, те которые были с рыбой, почти в каждом ролле попадались кости, причём не только мелкие, но и крупные. Вопрос, куда смотрят повара, когда готовят роллы??
23 февраля 2022
Сделал заказ в 19:00, ко времени 20:40. Заказ не приехал, после звонка сказали ещё ждать 25-30 минут.
1
2
5 февраля 2022
Готовят быстро, все сотрудники вежливые, дали скидку
2
2
9 октября 2020
Отвратительно. Кухня скатилась на 0! Заказали запечённые мидии(в ракушках, идут как закуска) Принесли холодными, запах очень странный. Разогрели немного, выступило много воды. Такое ощущение, что они много раз размораживались и замораживались снова. Есть даже не рискнули. Никому не советую
1
1
9 июля 2021
Раньше готовили очень вкусные роллы. Сейчас кухня немного подпортилась: сухие и очень пресные😒
1
13 декабря 2020
Заказ был оформлен в 18:05, привезли через ДВА ЧАСА в 20:00!!! Доставка до 60 минут пишут, зачем обманываете людей и заставляете их ждать и нервничать???? Заказала ГОРЯЧИЕ ролы, привезли ХОЛОДНЫЕ ролы в луже воды от конденсата образовавшегося в упаковке! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Доставке 0 баллов!
P.S. От этого места до моего дома расстояние 600метров, соответственно ни каких пробок нет, но везли как будто из другого города целых 2 часа!
2
1
17 апреля 2022
Все отлично!!!! Вкусно и быстро
2
20 мая 2022
Все отлично, спасибо большое)
1
11 июня 2019
Очень выручают, когда надо быстро накормить детей, а продуктов дома нет. Всё очень быстро и качественно. Правда в ресторане вкуснее, но и дороже.
3
4
25 марта 2022
Прекрасное заведение с прекрасными сотрудниками :)
1
1
18 января 2021
Здесь хорошо готовят роллы и быстро) Внутри чисто и уютно.
2
25 июля 2022
Продукция не соответствует заявленному качеству.
1
5 апреля 2022
Быстро , вкусно , вежливый персонал
1
1
29 июня 2022
Ждал доставку меньше часа и вкусно поел!
1
1
27 мая 2022
Регулярно заказываем, радуют скидки
1
16 мая 2020
Раньше персонал был приветливее, качество еды чуть получше. Года 2 назад ходил сюда с удовлольствием, сейчас - при случае.
1
12 августа 2019
Когда сеть только появилась, ел у них часто, потом качество упало, да и от дома стало дальше, перестал. И вот сегодня решил попробовать, не изменилось ли что к лучшему. НЕТ!! Это было просто ЧУДОВИЩНО! Расползающиеся перемороженные мидии и отвратительные на вкус роллы! И свёрнутые, к тому же, левой ногой, видимо. 600 рублей спущено в унитаз, настроение испорчено.
6
1
3 апреля 2022
Еда не всегда хорошего качества и ожидание приготовления всегда дольше заявленного изначально, минут на 25-30!
1
1