Сами суши вкусные. Тут нареканий нет !! А теперь о грустном : Постоянные задержки по доставке !! Брали несколько раз суши с доставкой и ниразу не доставили вовремя. А в последний раз делали заказ через сайт, доставка опоздала на 1 час и 10 мин. !!!! По телефону не дозвониться !! Там отвечает робот!
Мне скоро надо будет с детьми улетать и я думал, что как раз закажу суши перед дорогой. Но теперь я понимаю, что ТОЧНО не буду этого делать - самолет ждать не будет !!! С точки зрения сервиса - недопустимое отношение к клиентам !!!
Скорее всего, это был последний наш заказ у вас. Очень жаль, но искренне желаю наладить сервис доставки , потому что суши у вас ВКУСНЫЕ !!
Самый отвратительный суши вок из всех где заказывала.... Год и 2 месяца я жду решения по поводу последнего заказа!!! Не доложили ролл и забыли курицу в вок. С тех пор и не заказываю.... Ранее отправили вообще не мой заказ и ждала решения год. Когда жила в СПб, суши вок около дома решал вопрос в течении пару часов. Здесь же уже интересно сколько протянут на этот раз. На почту, что указана в ответе, уже писала. Результата опять ноль, только обещания что со мной свяжутся, эти обещания я читаю больше года. Не можете наладить работу, не надо браться за эту работу. Перед тем как идти туда или заказать там еду почитайте отзывы с малым количеством звёзд, потому как 5-ти звездочные скорее всего пишут для поднятия рейтинга
Хотела сделать доставку из местного заведения. Через сайт, все что не выберу все выдает нет в наличии.. Звоню по телефону, то не отвечают, то абонент не абонент по общему телефону. Написала в тех. поддержку в вк. Ответа нет до сих пор. Ужасная компания, ужасный сервис, ужасное все. До этого заказывала самовывоз, так забыли положить имбирь и палочки, работала девушка стажер это ладно. Но пришлось ее потревожить и оторвать от телефона чтоб сделать заказ. Это было последний раз больше сюда не ногой.