Суши Wok
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1458 отзывов
12 января
Делали заказ 2 января. Ждали два с половиной часа! Господа, я в Москве столько не жду своего заказа. Возможно, конечно, везли из Симферополя. И я не исключаю тот факт, что мой отзыв не относится конкретно к этому заведению. Но все же оно было ближайшим и доехать от него в рабочку, где находилась наша гостиница - не более 20 минут.
Не даже не это возмутило. Возмутило то, что когда привезли заказ, чек не дали и/или чек не был положен в пакет.
Открыв контейнеры - ужаснулись: заветревшиеся, засохшие роллы, и, которые абсолютно не соответствовали тому, что было заказано. Помимо всего прочего, заказывали сет из разных видов филадельфии, а получили калифорнию и роллы с угрем.
Ни кусочка рыбы! Естественно, что роллы, которые нам привезли, вышли дешевле и я заплатила больше, чем нужно! Кто-то положил эти деньги себе в карман. Отличный исход событий. Только у меня и моих близких был испорчен вечер и мой наступивший в тот день день рождения.
Жаль не денег, а потраченное мое и моих близких время.
На мою жалобу по этому поводу по телефону администратор произнесла вполне ожидаемую в праздники фразу, тем более, что оставалось несколько минут до закрытия: «мне жаль и с Вами свяжутся, все обращения рассматриваются в порядке живой очереди»😂
Со мной никто не созвонился, никто эту маленькую, но проблему не решил.
Ну видно же адрес, куда просят доставить заказ. Доставка была в гостиницу, значит, если логически подумать, возможно приезжие, а кто они - неизвестно. А вдруг коллеги из соответсвующих контролирующих органов. Это не серьезно.
Повторюсь. Мне жаль мое время, я могла заказать у кого-то другого, где было бы вкуснее и честнее.
Разочарована в этой сети из-за нескольких неудачных заказов. Не вкусные не только роллы. Заказывать впредь я здесь больше не буду.
6 ноября 2024
Добрый день! Вчера заказала роллы кушали всей семьей, очень все понравилось, было вкусно! Коллектив доброжелательный! Спасибо за ваш труд!!!
1
7 января
Очень вкусно. В самом помещении чисто, персонал приветливый. Есть доставка в отдаленные районы, с особыми условиями. Рекомендую.
Спасибо.
9 декабря 2024
Были первый раз с мужем, заказали вок и пиццу, все было очень вкусно. Девочки были очень вежливые, обстановка весьма уютная.
1
13 ноября 2024
Заказывая здесь, вы получаете сытные и разнообразные роллы по доступным ценам. Персонал всегда вежливый, а доставка быстрая
1
16 ноября 2024
Очень чисто, красиво, вкусно и хорошие сотрудники, есть детский уголок, стильный дизайн и хорошие цены! ❤️
21 июля 2024
Заказываем здесь уже 2 года, всё прекрасно, вкусно и быстро. Суши, роллы и пицца. Безусловно рекомендую это заведение, соотношение цены с качеством, сервис и все остальные качества на высоте!
2
12 сентября 2024
Сегодгя нахожусь в данном заведении.Маленькое и уютное место.Чистое,при ожидание заказа можно поиграть в судоку,крестики и нолики,балду.Есть уголок для детей.Светлое место.
15 августа 2024
Атмосферно и уютно!!)❤️ Все очень вкусно, подача быстрая. Благодарю за прекрасное время, проведённое у Вас в гостях 🤗 Обязательно посетим Вас еще раз!
1
25 июня 2024
Прекрасное место, везде убрано, уютная обстановка и доброжелательные сотрудники, суши вкусные, готовят достаточно быстро, рекомендую посетить это заведение для тех, кто любит суши.
1
1
24 августа 2024
Самое любимое заведение в городе Алушта! Вкусная кухня, демократичные цены, вежливый персонал!
Вопрос «Что приготовить на ужин?!» решает приложение с доставкой.
Процветания Вам!!!♥️
12 ноября 2024
Вкусные роллы, часто заказываем, очень нравится запеченные, пицца тоже вкусная детям нравится, приятные сотрудники особенно доставщик. Рекомендую
5 декабря 2024
Очень понравился сервис, скорость приготовления блюд и конечно же их вкус. Запечённые роллы «Сырный лосось» - отдельное место в сердечке🥰🤌🏻
Спасибо, всё на высшем уровне!
1
6 октября 2024
Повора готовят вкусно интерьер очень прикольный чтобы посидеть с семьей или со 2 половинкой персонал доброделательный )
7 ноября 2024
Самые вкусные суши и роллы в алуште. Всегда покупаем только в воке, особенно вкусное блюдо это спешл с лососем и креветкой. На праздники стол накрываеь суши вок
1
17 февраля
Ранее в других регионах осуществляла заказы в Суши Wok в других регионах России.
Что касается Алуштинской, и последнее посещение 15.02.2025 уже уточняют точное время готовки, блюда вкусные, вопросов нет. Персонал приятный, уже доброжелательный. Удачи и процветания вам!
12 ноября 2024
Отлично место, вежливый и доброжелательный персонал. Вкусные суши и Вок. Всё готовят под заказ в разумные сроки.
30 мая 2024
Очень приятное заведени и отзывчивые работники, суши прям вау, меню хорошее и цены доступные. Рекомендую заведение, доставка приходит быстро, все понравилось, заказываю не первый раз, спасибо спасибо и еще раз спасибо!!
3
11 ноября 2024
Неизменно превосходный результат. Много лет едим тут. Только с доставкой один раз подкачали. С самовывозом всë идеально
4 ноября 2024
Вкусно все от роллов до пиццы. Заказываем постоянно. Персонал вежливый, санитарные нормы соблюдаются. Всем рекомендую. Надеюсь, что в будущем всё будет также хорошо и вкусно.
5 ноября 2024
Заказывала доставку,быстрее на пол часа приехал мальчик,все вкусно(заказывали две пеепперони и одну не помню, как точно называется,с мясом цыпленка,и лапшу удон набором классик и сливочный.молодцы,все быстро,все вкусно!
28 октября 2024
Очень вкусная и сытная еда. Часто заказываю на дом и остаюсь довольной, любим с друзьями приходить сюда. Всем советую посетить суши Wok☺
1
10 февраля
Заместо васаби, было васаби и какая-то юшка, 50 на 50%. К васаби с юшкой не притронулся, поэтому и не получил удовольствие.
Заказывал через приложение. В котором было установлено время исполнения заказа. По факту, когда был готов заказ, некто не поставил отметку в заказе что готов заказ.
Спустя ещё 15 мин. Я уже не выдержал и спросил за свой заказ. А он, как я и наблюдал, ждал меня на стойке.
Соус, везде был разлит по порциям, не равномерно. От половины до полной.
Советую вам проверять перед сдачей клиенту.
22 июля 2024
Вкусные суши, берем не первый раз, всякий раз когда в Алуште посещаем это заведение, удобно что место в центре города, небольшое, но уютное, есть детский уголок👍 хорошо налажена доставка! Однозначно рекомендуем!
29 июля 2024
Очень вкусные роллы и комплексные обеды. Вок - просто объедение! Продукты свежие, порции большие, с удовольствием хожу покушать. В жаркую погоду кондиционер в помещении - красота.
1
21 июля 2024
Приветливый персонал . Безумно вкусные роллы. Цены отличные. Есть место, где детки могут поиграть и порисовать,пока ожидаешь заказ. Все быстро и качественно.
1
24 июля 2024
Очень приятное место. Вкусные роллы. Очень чисто ,вежливый персонал. Пришли с ребенком ,есть дедский уголок. Обслужили быстро.все очень понравилось. Всем советую
1
9 ноября 2024
Прекрасное место! Вкусная кухня ,недолгое ожидание,пока ждёшь можно поиграть в морской бой,судоку.Вежливый персонал. Рекомендую!!
1
10 января
Очень вкусные роллы и пицца приходите в суши вок отличное место. Заказываю суши только здесь. Уютное место хочется приходить заново!
1
30 сентября 2024
Брал пару сетов для своих домочадцев. По качеству и вкусу все остались довольны.
Жаль мало соуса положили - всего 3 шт. и это на два немаленьких сета. Так что на утро доедать пришлось с одним имбирем))))
А в целом неплохие роллы. Рекомендую
10 октября 2024
Хорошее место для отдыха, можно перекусить вкусной едой, есть детский уголок. Вежливый персонал.
8 августа 2024
Нам очень понравилось этот суши-бар, теперь мы постоянные посетители. Вкусные и разнообразные роллы, пицца, том ям. Молодой и энергичный персонал, быстрое обслуживание. Чистое и ухоженные место!
21 августа 2024
Всё было просто, супер, вкусно, быстро и есть кондиционер! Чисто заведение и приветливый персонал 👍 Отличное место для времяпровождения, рекомендую
19 июля 2024
Хорошее место в Алуште, где можно перекусить вкусные роллы. Расширенное меню: много сетов, бизнес-ланчи, акции, дрставка и другие приятности. Вообщем, если у вас плюсом хорошее настроение, то вам точно все понравится!
14 августа 2024
Приезжаем каждое лето в Алушту, наша поездка всегда заканчивается посещением данного заведениям. Всегда вкусно и быстро. Приветливый персонал. Всегда оставляет приятное впечатление ☺️
1
23 июля 2024
Приятное место с приятными ценами. Персонал был очень приветлив: позвонили и сообщили о готовности заказа. Блюда оказались вкусными, порции большие. Радует разнообразие выбора и акций!
21 февраля
Качество доставки оставляет желать лучшего. Было заявлено время доставки час-полтора , однако заказ был доставлен спустя 2,5 часа. Такое обслуживание отвратительное. Попытки уточнить время ожидания по телефону мужа были безуспешны - на звонки перестали отвечать. Обращение с другого номера привело к немедленному ответу.
В целом, сложилось крайне негативное впечатление об уровне сервиса и отношении к клиентам.
1
2 августа 2024
Иногда вкусно, зачастую среднее качество. Приемлемо. Самый главный нюанс, вопрос к курьерскому отделу организации, когда вы уже наладите нормальную в срок оговорённую доставку. Это просто ужас. Я сам житель Алушты. Город маленький. Постоянно новые курьеры, видимо денег не платят ребятам совершенно, текучка. Вечно опаздывают на час на два. Постоянно. Решите вопрос пожалуйста, товарищи бизнесмены, кто держит это " заведение". Буду рад. Благодарю.
1
22 мая 2024
Заказывала пиццу пепперони 25 см и wok тайская креветка. Блюда очень понравились👍 Все вкусно. Выбор блюд хороший👍 Персонал вежливый! Чистенько. Однозначно вернусь и рекомендую👌
7 августа 2024
Заказала сет, на вечер для семьи. Заказывала через call-центр, разговаривала с Дарьей (город Алушта). Девушка сказала , что через час будет. Прошло полтора часа , я позвонила и мне сказали , что такого заказа вообще нет! Долго звонили разные абсолютно девушки, в итоге одна сказала , что будет через 20 мин. Окей, приехали, НЕ НА ТОТ АДРЕС!
2,5 ЧАСА, приехали не на тот адрес, никакой скидки, компенсации, даже доставку оплатила , несчастные 100 рублей! Просто «извините нас».
Они еще оказались и не вкусными. Спасибо за испорченный вечер, плохое настроение и помотанные нервы.
Отвратительный сервис, очень неприятно
Хочу , чтобы администрация данного заведения обратила на это внимание!
1
21 августа 2024
Постетили данное заведение вместе с братом. Все очень понравилось, очень вкусные роллы и пицца. Очень чистое и крутое заведение, также работает кондиционер. В общем все очень понравилось!!!
24 октября 2024
Очень вкусно. Заказывали роллы и пиццу, остались довольны.Морс собственного приготовления ребенку понравился.
1
27 сентября 2024
Отличное место. От обслуживания до еды всё замечательно. Приду обязательно ещё раз! Спасибо за вашу работу)
5 июня 2024
Заведение хорошее, но персонал этого заведения портит все приятные впечатления, сегодня прям при нас произошёл неприятный инцидент.
В заведение зашёл пьяный мужчина, и заказал суп, персонал принял заказ, приготовил блюдо, тарелка с супом была очень горячая, и мужчина еле держался на ногах, и вместо того чтобы помочь ему, и отнести тарелку на стол, они просто стояли, и ЖДАЛИ Экшена. В итоге мужчина не удержал тарелку, обжог руки, а они просто дружно смеялись.
И это не конец, через минут 10, мужчина подошёл второй раз, и попросил тарелку супа, они сделали, и снова стояли и смотрели, только уже расположились по удобнее.
В итоги мой друг встал, и пошёл отнести тарелку.
Ребят, совет, если вам не приятно обслуживать такой контингент, просто выведите его, за это вас не кто не осудит, а за такое отношение, наоборот.
Сам работаю в общепите на руководящей должности, и мой персонал себе такого не позволит
2
5 августа 2024
Пользуемся только доставкой на дом, доставляют до квартиры(!), что очень удобно.
Удобно делать заказ на сайте, приходит смс с ориентировочным временем заказа.
Выбор по меню достаточный, всегда всё вкусно, ни разу не было нареканий по качеству.
Будем пользоваться услугами и дальше, рекомендую от души.
3 мая 2024
прекрасное заведение, все очень вкусно и быстро, все работники вежливые и отзывчивые Это наше любимое и единственное заведение где берём еду на заказ по всей Алуште
2
27 июля 2024
Отличное место, быстрое обслуживание и самое главное вкусная еда. Доброжелательный персонал.оперативно принимают заказ, время ожидания даже меньше заявленного. Рекомендую их попробовать
11 августа 2024
Все прекрасно ассортимент замечательный роллы вкусные всегда есть скидки. Пицца очень вкусная по размеру как все написано. Вообщем рекомендую вам сюда приходить
29 декабря 2023
Вкусно, уютно, чисто и красиво
Обожаю пиццу с бортиками, высший пилотаж у поваров
Все работники вежливые и отзывчивые
Это наше любимое и единственное заведение где берём еду на заказ по всей Алуште
18 июня 2024
Удобное местоположение, приятный и отзывчивый персонал и чертовсти вкусные роллы)
Приехали в ваш город в гости и вы первое заведение, в которое мы зашли по кушать и остались довольны)