Если бы можно было поставить минус, то это была бы объективная оценка этого заведения.
Итак, в Бутово не работал наш магазин, но у ребенка др, пришлось делать заказ из ближайшего магазина.
Заказ был оставлен в 3 часа дня на 18.40. Были заказаны 2 сета: 2 кг и 1 кг.
Чтобы избежать задержек сами подъехали к 18.30, чтобы забрать заказ.
По итогу наш заказ нам отдали в 19.10, пока доехали домой, дети сидели голодные.
По приезду домой все пакеты вместе с упаковкой взвесили. По факту вместо 3 оплаченных кг получили 2,5 вместе с шестью упаковками! Серьезно? Суш-вок сколько себе денежек в карман кладет, обкрадывая клиентов?
Ну и финалочка, невнятные комки риса: невкусные, некрасивые, неопрятные…
Не советую данное заведение никому
Ну и на стандартный ответ организации на любой негативный отзыв прислать телефон и прочее - абсолютно ничего посылать не буду, так же как и посещать данное заведение тоже
Сегодня постелили ваше заведение.Остались очень приятные ощущения.Всё приготовили быстро,вкусно.А главное ,атмосфера супер дружелюбная.Спасибо Вадиму за вежливость ,клиентоориентированность и улыбку.Приятно находится в заведении.
Я крайне разочарована в этом месте окончательно. Заказывали тут, только потому что больше в Жк нет суши, качество конечно так себе, но казалось что раз они в соседним доме, то по идее быстрее будет их получить, но это совершенно не так. Сделала заказ в приложении, с самовывозом (опять таки чтоб быстрее самой забрать). Написали готовность через 1,5 часа. Я пришла через 2 часа и они сказали что заказ пока не готов. Потом какой то тип на кассе сказал что заказ вообще начнут делать только через еще 2 часа, тк загруженность. До такой степени? Ну не смешите ребят.
Ни извинения, ничего, сервис просто ноль. То есть на выполнение одного сета 4 часа?? Это реально шок. Вообще такому отношению нет оправдания. Разумеется там больше мы никогда ничего заказывать не будем. Из Бутово точно будет быстрее. Надо закрыть этот бестолковый суши вок и заменить.