Двойка вам за ваш продукт. Познакомился с этой сетью в Екатеринбурге. Кушал там частенько, вкусно! Дома, уже стали частенько заказывать у них. Не скажу что с меня прям супер много денег нарубили или я там занёс миллиард. Но кушали примерно раз в два месяца, в этой сети. И вроде, я даже понимал, что что-то меняется, но как то не придавал этому внимания. И тут на тебе. Заказываю, акционный продукт, они мне смс-ками присылают продукты по акции. Думаю, нормуль покушаем. Выбираю ближайший магазин для доставки, ни чего не предвещало беды! И на тебе, приезжаю на пункт выдачи, а его там нет! Че за нафиг!? Звоню, говорят адрес выдачи заказа другой. Ладно думаю, но почему при выборе пункта выдачи можно выбрать магазин и который уже закрыт!? Да, фиг с ним! Ну администратор на косячил. При звонке, какая то грубая операторша, спрашиваю: "почему у вас можно выбрать на доставку пункт, который уже закрылся!?". А в ответ: "такого не может быть!? ", т. е. я сам дурак! Понятно, что может быть всё что угодно! Ну, сказала бы: " Мол, извините, мы разберёмся и исправим!", всё вопрос закрыт. Да мне конечно лом туда, сюда ходить, вот я и ворчу, ну это не повод меня дураком выставлять, если бы это от меня зависило, тут понятно, но от меня это не зависило! Зачем так!? Отсюда, я делаю вывод что менеджер который управляет этой девушкой, не обучил её, что в таких ситуациях делать, вот она и отвечает чего желает! А значит всех этих начальников нужно выгнать! Тупо и без затей, получают они зря свои зп! Ну и самое главное разочерование, это конечно суши. Я понимаю товар акционный! Но вам эта акция принесла только убыток, раньше я бы не стал ничего писать, но суши с хлебом это конечно перебор! Я бы сказал даже больше это трагедия! Короче я отдал деньги и чувствую что меня ограбили. Первая коробочка была норм, там обычные печёные суши! Вторая, ох Боже лучше бы вы просто продавали чуть меньше печеных суши, чем больше весом и такого качества. Ну ребята, вы и так были не лучшие в городе, но суши с хлебом, я вас умоляю!? После вашего акционного товара, где-то в Японии себе сделали харакири несколько мастеров суши!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Олешко

Знаток города 2 уровня

Заказываем тут wok с морепродуктами не первый раз самовывозом,всегда вкусно , но сегодня это было что то !цена 429 р .,размер L по грамовке показалось что недовес так как коробочка в предыдущие раза была полней , но с этим разбираться не стала! Удивило то что я не нашла там креветок, когда пошла возвращать продавец тоже не обнаружил их , но повар нашел и показал мне хвостик от креветки ,спрашивается где остальные креветки и почему там только пол креветки ? За что такая сумма ? Был оформлен фозврат без проблем кассир извенился к жтому притензий нет ! Но вот цена и качество приготовления отстой именно сегодня! Жаль забыла сфотографировать!

Посмотреть ответ организации

Юлия И.

Знаток города 3 уровня

Заказали два комбо номер 2 и мини ролл с авокадо. Начну сначала. Заказ пыталась оформить в несколько заходов. Выходила с сайта и при новом входе на одну ступень продвигалась в оформлении. Доставка с опозданием на 10 минут, но это не проблема. Проблема была когда открыли пакет, а из вока вся жидкость вытекла.Неприятненько, но все вытерли, салфетки промокшие выкинули. Хуже было дальше, когда приступили к трапезе. Несмотря на голод есть было невозможно. Вок -жутко соленый, невкусный....недоели. Оставалась надежда на роллы, но и тут разочарование. Рис разваренный, содержимое ролла не было описано, да и угадать его по вкусу не получилось. Поели нечто словно пережеванное. Мини ролл так же не впечатлил. Он был с авокадо. Серьезно?!?!?? Там было авокадо???? Ну тогда нужно было его назвать миниминимимини ролл. Морс одно название. Красноватая водица даже близко не напоминающая хоть подобие морса. Вкус брусники вроде был неуловим. Вобщем худшего ужина даже представить трудно.

Посмотреть ответ организации

Суши Wok

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

26 отзывов