Жалко, что закрылись, в каких городах я не был, всегда искал именно СушиWok, а остался в Нижнем Новгороде, так через несколько месяцев закрыли, очень обидно, и грустно осознавать что в ближайшее время (пока не поеду отдыхать в другой город) не смогу поесть в любимом ресторане(((
Всегда вкусно и отличные сеты)
Заказывала здесь на доставку лапшу удон с курицей и овощами и ещё пару роллов. Во-первых понравилась упаковка блюд, благодаря чему они приехали тёплые, во-вторых хотелось бы отметить курьеров, которые достаточно быстро доставляют заказы, а заказ нужно было отвезти в автозаводский район, ну и в-третьих хотелось бы отметить поваров за вкусно приготовленную еду) где только не пробовала суши вок, имеется ввиду в разных городах, здесь оказалось всех лучше )
Сделали заказ в данном "заведении" на 17:00, заказ был оставлен в 15:00 дня, 17:20 сама перезвонила оператору, сказали курьер в пробке, попросили подождать, еще 20 минут, через 20 минут, опять перезвонила, попросили еще подождать якобы курьей уже стоит в пробке, но при этом видит наш дом в окно машины (это с учетом того, что дом находится в спальном районе, и пробок тут не бывает вообще). В конечном итоге перезванивали оператору еще 9 раз, на, что был ответ, курьер вот уже почти у вас, через 1:30 ожидания, позвонили, что бы отказаться, но никто ни взял трубку, перезванивали еще два раз, но ни кто не ответил. В итоге курьер ехал до дома, который находится недалеко от центра города 1:50, сама организация также находится в этом же районе. Когда курьеру при звонке сказали, что от заказа отказались, через 5 минут перезвонил оператор, с оскорблениями, в конце разговора, в грубой форме сказали им больше не звонить и заказы не оставлять. Прям до смешного, видимо СушиВок думают, что они единственные в г Н. Новгород кто продает и доставляет суши. Не советую заказывать в этой забегаловке ни кому, за ваши же деньги перед вами не только извиняться, за долгое ожидание, но еще и нахамят!
Спасибо большое оператору, которого я дёргала своими звонками с уточнениями - где же курьер (за это одна звездочка). Доставили роллы нам за 1 час 50 минут, что не критично, но вот качество роллов….
В ролле, где должна быть креветка одна штучка с курицей, две вообще без всего. Сет за 1200, как мне кажется, хотя бы от рецептуры не должен уходить…
Половина роллов имеют сладковатый вкус, не спасает даже соевой соус, а вторая половина пресная.
Весь вечер ждали роллов - по итогу пожалели, что не доехали сами до Бургер Кинга :)
Ужасное обслуживание. Ждали заказ 2ч.25 мин., переодически, пока везли заказ связывались с данным, сомнительным заведением три раза, только на третий раз взял трубку молодой человек, очень грубо ответил, выругался матом и сказал, что от нас заказ не поступал, но через 25 минут его привезли. Вообщем все, что привезли по заказу кушать нельзя, все холодное, рис жесткий, будто бы все было приготовлено сутки назад. Не советую данное ужасное заведение.
Качество и сервис ужасны! Вместо часа ждали около 2-х, звонили уточняли в чем причина, оператор сказал что курьер в пробке на пл. Лядова, хотя в это время дорога была свободная, да и курьер по приезду сказал что ехал 10 минут, ни каких пробок не было. Упаковка никакая, простой целлофановый пакетик. Лапша вся в масле. В очередной раз разочаровались, ранее думали - случайность, но нет видимо закономерность. Не рекомендую.
Суши вок в Нижнем Новгороде превзошёл сам себя.
Плюсы:
Доставка - вовремя, все кипяток, явно с пылу с жару.
Минусы:
Суп том ям с курицей похож на обычный куриный бульон с половинкой чайной ложки томатной пасты и 3 ложками масла. Не пахнет ни Томом, ни Ямом. Ни единая нотка в этом бабушкином бульоне не напоминает азиатскую кухню. Быстрая заправка для приготовления этого супа фирмы СенСой из ближайшего супермаркета даёт больше шансов на успех.
Мидии - не похожи на мидии. Резиновая набойка (до подошвы размер маловат) со сметаной
Самый низший бал,что я когда либо ставила в отзывах, получает суши Вок в НН
А и да, даже салфеток не дают в пакете)
Заказываю отсюда роллы и лапшу переодически вот уже 6 лет, всегда очень вкусная еда, все что должно быть горячим приезжает всегда горячим, в фольге. Лично меня также очень радует, что всегда кладут много соевого соуса и вассаби, их всегда съедаю много, а в других местах как правило за доп порцию приходится платить. Ценник средний по городу. Единственный минус долгая доставка 2-2.5 часа до сормовского поворота.
Доставка была 1,50. При этом говорили что водитель в пробке. А водитель сказал , что как отдали еду, так 10 минут прошло. Лапша пришла вся в растительном масле- сделала фото ,как лапша плавает в масле. Горячие роллы не были завернуты в фольгу. Никогда там не заказывайте!
Оформила заказ через приложение, все было в порядке, статус заказа принят. Приехав по адресу, дабы забрать заказ самовывозом, оказалось что по данному адресу нет никакого суши вок! Абсолютно конченая организация, если бы можно было поставить 0 звёзд, то с радостью поставила бы
Суши-вок, Нижний Новгород.
Здравствуйте! Сделали заказ в суше-воке, администраторы перезвонили через ~30мин,чтобы уточнить заказ(к тому же что и мы звонили два раза, никто не брал трубку). Обещали привезти в течение часа, по итогу привезли почти спустя два часа. Заказывали сет роллов и две порции лапши, в одну из которых попросили не класть грибы и (!) подписать. В итоге никаких подписей нет, и в каждой порции лежат грибы...
На заказ >1000р даже не положили салфеток.
Очень огорчили, к сожалению.
Зачем вам телефон ,если на него никто неотвечает ?
Что у вас с доставкой еды ?
Первый раз делаю заказ,и уже столько отрицательных эмоций.
Почему в приложение показывает что заказ выполнен? Когда на деле нет.
Час потрачен на то что бы дозвониться ,и никто не взял трубку .
"Новая" рецептура - просто огонь. Вот как пример: в том яме с курицой, вместо курицы - колбаса, в ролах вместо сливочного сыра - творожный и опять колбаса или очень на это похоже. Об авакадо, которое должно было бы быть - листья салата. В сете запеченых ролов отличие одно - цвет. И везде соевое "мясо".
Заказывали с коллегами на 8 марта сет роллов и вок лапшу. Это были лучшие роллы и лапша, которые я когда-либо пробовала. На Филадельфии действительно есть рыба, запечённые роллы нежные насколько может быть нежной рыба с рисом. Сытный вок выше всех похвал, сливочный соус просто божественный. После такого в автосуши точно не хочется возвращаться.
Привезли такой набор темпура , почти всё роллы пустые , а в остальных как будто творог , а не сыр ! Вообще испортилась кухня в г. Учалы республика Башкортостан
Посмотреть ответ организации
Ni
Знаток города 10 уровня
13 марта 2022
Заказав суши в данном заведении есть риск остаться голодным. При заказе время ожидания было обозначено "не более 1,5 часов" . В результате ждали 2,5 часа . На телефон не отвечали . Привезли лишнюю порцию роллов, что вроде бы приятно, но нам сто лько не съесть, а значит пропадут. Никакое количество васаби и соуса в довесок не исправит ожидания еды до очень позднего вечера .
Заказ 627470746353.
По ощущению место не проходное, как будто удивились заказу (через приложение). Время отдачи заказа больше, чем указ ано в приложении. В общем съедобно и безопасно
Ужасные роллы, все разваливаются , даже не возможно было захватить палочкой, сразу ломались , рис рассыпался. Ждали заказ почти 2 часа , хотя говорили про час -1.20. Когда же звонили , чтоб спросить где заказ , не брали трубку и сбрасывали. Полностью разочарована , больше не закажем.
Ужаснее роллов я не яла🤮
Извините но они не то что не вкусные, это какая непонятная масса переваренная!
Не рис а каша, есть было не возможно, потому что они разваливались, когда ты их достаёшь из соуса 🤦🏼♀️ Спасибо, хотели вкусно поесть, не получилось!
Единственные плюс это приложение, и упаковка, все остальное 👎🏼
Сделали заказ, доставку обещали час, в итоге через час 20 позвонили сами мы ,уточнить где же суши, ответ был -курьер выехал, прошло еще 40 минут сделали звонок снова, ответ был таков-сейчас уточним у курьера, прошло еще 10 минут и о чудо звонок в домофон, но суши уже не хотелось и поэтому карьер поехал обратно, суши всегда приезжают вперемешку горячие с холодными, и ЗАЧЕМ нужны эти суши и ролы, которые доставляли 2 с лишнем часа, горячие остыли холодные нагрелись, поэтому подведу итог, ребята из суши вок научитесь ценить клиета, если не можете везти час так и пишите, что доставка 2 часа и не жалейти салфетки, не жалейте пакеты и коробки, потому что горячее отдельно , холодное отдельно!!!!!
Не плохое заведение, вкусная лапша, роллы не самые большие, но вполне достойные, супы мне тоже понравились, да и в целом меню не плохое и по цене тоже, единственное заказ иногда приходится ждать дольше привичного
1
А
Анонимный отзыв
21 июня 2021
Ужасная лапша, ни какого вкуса, пресная, везли 2,5 часа. Это просто ужас!!! Привезли не на тот адрес, вместо оплаты картой, говорят у вас заказ за наличные!!! Обходите стороной эту забегаловку
Из плюсов это только приложение и на этом все….
Вкусовые свойства роллов просто ужасные, не роллы и какая то непонятная масса,пюре. Не рекомендую!
Доставить обещали в течении часа, привезли через полтора
Сделали заказ 03.05.2021 продали больше 2.5 часа. В итоге отказались от заказа. Зато на сайте статус заказа висел как доставлено. Видимо, что бы руководство не заметило.
я вам честно скажу -как только они открылись качество и время заказов было лучше, последнее время качество продуктов испортилось, и всё время врут с временем доставки, говорят 1.5часа а везут 2.5ной и при этом всё время якобы водителям говорят не тот адрес, типа отмазка почему опоздал....
Ужасные горячие роллы в комплекте. На вкус напоминает, будто роллы из спара (возможно так и есть) положили в микроволновку и разогрели, форму абсолютно не держат, чуть надавить или же окунуть в соевый соус, а если и то и то, то вообще капец.
Вок лапша, на любителя, я им не являюсь, ужас!
Сделали заказ на работу почти на 3000р. Очень долго ждали до ставку. Обещали 1,5 часа, везли больше двух.
Ни один ланчбокс не был подписан. Пришлось разбирать все самим. Заказывали несколько порций одинаковых полов. Их вообще положили в один контейнер. Сервис не понравился, заказывать больше не будем там.
На вкус - ничего особенно. Сказать, что понравилось не могу.
Суши были вкусные, доставка вовремя. Но суп том ям с креветками оказался абсолютно полным разрчарованием. Такое ощущение, что основной ингридиент в виде бульона томям забыли положить. Также не было характерной остроты в бульоне. За это огромный минус(
1
Alina.kurr
Знаток города 7 уровня
26 июня 2021
Заказали 26.06 сет суши и вок. Лапша совершенно безвкусная, из креветок не вычещен пищевод, соуса мало. У суши есть посторонний, неприятный запах( может быть от сыра), рис переварен. Просто ужас. Временные рамки поставили-полтора часа. Заказа не было 2,5 часа. Никогда там больше не закажем
Привезли не свежие роллы в другом городе, полное разочарование. Хотя до этого набор мегаполис заказывала и все нормально было.
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 11 уровня
27 августа 2019
Качество продукции вроде как нормальное, но сервис вызывает строго отрицательные эмоции.
Делали заказ через приложение, заказали сет, пиццу, для бесплатной доставки добрали ещё доп соевый и имбирь. Заказ успешно прошёл, в приложении отображаются все выбранные наименование, указано, что доставка осуществляется бесплатно. Звонка с подтверждением заказа не было, зато было полтора часа ожидания.
Курьер привёз заказ не полностью, в цену была включена стоимость доставки.
(Важное замечание, через какое то время после заказа мы сами позвонили в заведение и попросили, чтобы при приезде курьера - он нам позвонил. Даже в этот момент нам не сообщили о том, что нам намеренно убрали позиции из заказа и поставили платную доставку).
Курьер был не в курсе дел и мы вместе с ним позвонили в заведение. Там на нам в грубом тоне ответили, что они не готовят ту часть заказа которую нам не привезли.
Нас не уведомили ни о изменении заказа, ни о изменении стоимости доставки
Полный обман, фото обещанного продукта - и то, что привезли по факту вообще не совпадает.Своих денег 219р такая Филадельфия не стоит, рис разваливается, слой рыбы очень тонкий, размер ролла крайне мал(на фото сравнение с мини-родлами с огурцом). Отвратительно, обидно. Ждали то, что указано на сайте - по факту разочарование
Ужасное место. Минут 10 выбирали заказ, выбрали сет за 350 рублей,как заявлено в их меню. Неожиданно, сотрудник сообщил,что этот сет стоит не 350, а 750 рублей,то есть в два раза больше.Это вообще нормально?Тратим время на заказ,а у них цены неправильные.
На кухне один повар,ожидание заказа около 20 минут. Не вернусь.
Неплохой суши-бар, есть интернет-магазин с доставкой или самовывозом, есть различные акции - скидки на сеты, роллы, лапшу, напитки. В заведениях сети есть столики, можно перекусить на месте.
Сделала заказ в 10 утра. чтоб привезли к 12 ч к обеду в офис. Привезли в 12--50, через 10 минут начиналось совещание. Больше обращаться не буду и не советую, есл и не готовы ждать больше запланированного. На вкус неплохие, внешне - некрасивые, смятые роллы
3
Павел Кузнецов
Знаток города 5 уровня
9 ноября 2020
Заказывал вок с креветкой. Однако коньки не положили и утверждали что они очень очень мелко наобещали. И вообще все остальное вообще не вкусное и сделано из каких-то отходов. Все остальное пришлось тоже выбросить. Хотя в Москве вполне достойно готовят.
Итог такой никогда не заказывайте здесь
Добрый вечер ужасное качество роллов, купили на праздник 2 набора, на сумму 1600 рублей, рис просто разваливается, качество ужасное,
спасибо за праздник!!(((
Все отлично, хорошо делают свою работу, все понравилось.
2
2
Р
Рома
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2018
Заказывали доставку 2 ноября 2018 года в 21:15.ждали звонка от оператора,чтобы подтвердили наш заказ,ждали минут пять-ничего.позвонили сами,ждали еще минут пять пока взяли трубку,заказ подтвердили,указали номер скидочной карты 5% скидка.сумма заказа вышла на 810 рублей,доставка бесплатная,оплата возможна только наличными,указали,чтобы у курьера была сдача с тысячи рублей.приезжает курьер выкидывает на руки все эти пакеты с едой,берет деньги,кидает чуть ли не в лицо сдачу и натурально убегает из подьезда
По итогу курьер не отдал сдачу в полном размере-40 рублей оставил себе этот,так сказать,человек
Просмотрев чек увидели,что и скидку нам не пробили,на секундочку сумма скидки в районе 40 рублей тоже
Позвонив оператору нам нагрубили и повесили трубку,так ничего не обьяснив.что по еде-воки пресные,за 300 рублей в воке было оьнаружено две криветки и три мидии,дальше...в цезаре соус был кислый,как будто жуешь лимон,сухарики были мокрые и мягкие,видимо чудо повара не знают что такое раздедбная упаковка...ах и да,цезарь был горячим,так как лежал в одном пакете со всем! По итогу заведение отвратительное,все либо бессвеустное,либо мерзкое на вкус...люди,работающие там грубы и некультурны...не советую,нет,там вообще нельзя заказывать,если конечно не хотите быть расстроены испорченным вечером
часто тут заказывали еду. Обычно забираем сами, ждать 20 минут. последний раз сказали 30 минут, ну чтоже ок. приехали через 40 минут, сказали ждите ещё 20 минут.
Пока ждали заходят другие клиенты ща заказом , ждите гов орят полтора часа. Кто то ждал, кто то отменил.
Вот такие дела. скатились.
3
2
А
Анонимный отзыв
21 февраля 2021
По сушам все норм , но доставка ... Даа везут очень долго за это 4 звёзды