Суши очень вкусные, всегда свежие, доставка очень быстрая. Однако периодически заведение не работает по каким-то причинам и потому не производится доставка по моему адресу, что очень обидно(
Будьте бдительны покупая еду в этом месте. Крысам тоже нравятся суши. Владельцев это не смущает видимо. Обращались ни раз с просьбой потравить, но безуспешно.
Самые ужасные роллы, что я пробовала. Заказ был сделан 30 декабря с доставкой на вечер 31 декабря. К сроку доставки претензий нет, доставили вовремя. Но все остальное сплошное разочарование. Роллы внешне выглядели совершенно не аппетитно, ничего общего с заявленным внешним видом на сайте. Все слипшиеся, рис сухой, всё разваливалось. И вообще было такое ощущение, что они были не свежие, а минимум неделю в морозилке пролежали. Сладкие роллы с бананом даже пробовать не стали, их внешний вид не вызывал доверия. Никогда больше в этом заведении ничего не закажу. Так как это деньги на ветер. Все роллы пришлось выбросить, так как есть такое никто не захотел. Даже готовые роллы из супермаркета гораздо вкуснее чем этот кошмар.
Все очень понравилось, еда и персонал . Быстрое обслуживание и выполняют заказ очень индивидуально и грамотно . Доволен 10/10 рекомендую это данное заведение.
Смотрю оценку 4,2... Ды вы что! Это 3 и не больше. Не спорю, всë быстро, но качество ужасное. Филадельфия сет это значит вариации Филадельфии, а не одна стрëмная Филадельфия, с крошечным кусочком рыбы сверху.. И две Калифорнии, в одной из которых тонюсенькие обрезки красной рыбы, а в другой один неспелый авокадо даже без сыра, и кусочек краба. Уж на что я невзыскательный покупатель, но это ниже всякого... С таким же успехом можно было вегетарианский ролл заказать. Если за 550р люди получают такую Филадельфию... Не поленитесь, сходите в Якиторию или Тануки!
Здесь сухой рис, с минимальным количеством рыбы... И внешне некрасиво и на вкус...
Правда всë свежее. Но там почти нечему портиться.. Рис видимо заготовлен с утра, судя по его жесткости..
Филомания 960р
Отвратительно!
Сплошной обман!
Доставка платная.
Сегодня 11.03.2023г. привезли заказ с опозданием более 30 минут в котором отсутствовал соевый соус, на что оператор в очередной раз обманка нас сказала что заведение закрыто и привезти нам его не смогут, хотя да закрытия заведения было более чем 30 минут... И снова обман.
Также в ролле с огурцом почему то отсутствовал огурец, это конечно вообще "шик, блеск, красота"!
В общем обходите это место стороной, тут отвратительное обслуживание, им явно не требуются клиенты...
Заказ N268072706280 от 11.03.2023 года.
Очень вкусные запечённые роллы, краб-крем невероятный 🤩 готовят быстро, очень вежливый персонал! Обязательно рекомендую минимум раз в неделю заправляться тут вкусняшкой 😉
Роллы не стоят своих денег! Роллы разваливаются, граммовка указана гораздо больше, чем приезжает на самом деле. Раньше было все вкусно. Высокая и необоснованная цена за такой некачественный продукт.
Заказали с доставкой набор Биг Фиш очень аппетитно приготовили, вовремя привезли очень приятный курьер, советую заказать на дом везут очень аккуратно и быстро 😍😍🙌🏻
Первый раз купила 2 Вока месяц назад, один был нормальный, второй жутко пересоленый и острый, что просто не возможно было есть. Мне прислали смс по вотсап, мол оцените нашу еду, ну я и оценила, что сын свой вок скушал, а я осталась голодная, поэтому 2 балла. Мне с извинениями напавили ролл Филадельфия в подарок, но чтобы его получить, нужно было что-то купить на 350р. Ок, беру опять вок, но теперь классический с рисом. Приехала домой, стала доставать из пакета и обратила внимание, что он слишком лёгкий, решила взвесить и вместо положенных 415 грамм, оказалось всего 260!!!!!! То есть меня обвесили на 155 грамм!!! Нормально так, если учесть, что маленькая порция весит 230 грамм за 299р, а большая 399р за 415 гр. В общем я сделала вывод, что основной доход этой компании в наплевательское отношении к клиенту и ЖУТКИЙ ОБВЕС! Хотите, получить то за что заплатили, приходите к ним с весами, или перевешивайте всё при курьер. Мне голодной, после работы, было предложено ПРИВЕЗТИ ВСЁ ОБРАТНО НА ТОЧКУ, для разбора данной ситуации, но мой сын ночью разрешил ситуацию сам. Придя с работы съел эту коробочку и сказал: мам, больше туда никогда не ходи, из 2 раз, ты ни разу не получила, чего хотела! P. S. Больше мы никогда не потратим деньги на воров, хотя роллы были вкусные!
Пару раз заказывала еду в данном заведении. Всё было вкусно, приготовление заняло минут 15. Персонал приветливый, сотрудники вежливые. Музыку бы только сменить на более молодежную, а то ожидание было утомительным))
Всех приветствую. Сделал заказ 31.12.2022 в канун нового года.
У них на точке, лично. С начала сотрудник общитал на 1100 р дал сдачи меньше.
А сами ролы один рис, начинки очень мало.
Заказ был Большой куш.
И честно говоря вкус тоже желает оставлять лучшего. В новый год не надо гнаться за прибылью, надо делать качество отличное, чтобы были отличные впечатление и отзывы. Больше там нет смысла делать заказы. А если вы любите дешёвый рис, то сделайте здесь заказ, его риса тут много 😁.
Хотели сделать заказ ко дню рождения, акция не применяется, промокод не доступен, не смогли ничем помочь, отправили в колл-центр, там с трудом удалось решить проблему
Начну с того что СушиWok это франшиза и по одной точке не стоит судить о всей сети.
Данной точке ставлю 3. Начитавшись положительных отзывов, решила заказать, хотя сколько раз в разных СушиWok заказывала всегда не выше 4 еда, экономят они очень на качестве продуктов.
Так вот про заказ... заказали вок том ям, вок рис с цыпленком в китайском соусе, рол с огурцом, филалельфию Грант, филалельфию в масаго с креветкой и ещё одну филалельфию в масаго положили в подарок, это кстати один из плюсов всегда кладут подарки. Ну на этом плюсы и закончились. При не очень низкой цене (цена/выход) качество так себе. Ролы в масаго еле-еле в масаго, весь рис через эту икру просвечивает, хотя на картинке обильно посыпаны они этой икрой. Ролы не плотно скручены, из-за чего все разваливается как только в соус макаешь. По вкусу, у всех разное представление, скажу только что ела вкуснее.
Про вок, самый отвратильный вок который я пробовала, это здесь том ям - так как была доставка, то он отпотел в коробке и немного остыл, поэтому лапша превратилась в кашу и так как он немного остыл, то это все было обвалачено застывающим жиром, беее, плюс местами он кислый, местами соленый, а местами пресный, может плохо перемешали, есть не стали выбросили. Вок с рисом и цепленком более съедобный оказался, но так же все в застывающем жиру и весь этот жир во рту на зубах оседает. Я конечно понимаю что вок жарится на масле, но столько его что просто весь вкус портит. Ну и конечно вок лучше есть сразу горячий.
Заказал суп вегетарианецский рамен 🍜, нашла волосы🤢🤮. Ребят соблюдайте пожалуйста гигиенические нормы. Хотела хорошо по ужинать, в итого очень сильно расстроилась😥😥😥😥😥
Редкостно пакостное отношение к доставке. В очередной раз ждем почти 3 часа. При дозвоне операторам, а они каждый раз разные, информация недостоверная, некоторые обещают перезвонить и… тишина. Такое ощущение, что компания абсолютно не заинтересована ни в клиентах, ни что самое грустное, в качестве того, что они доставляют. Доставщики ни бельмеса по русскому, или какие то невнятные оправдания предъявляют. Откуда вы их берёте? Они что, пешком со своей исторической родины доставку делают? За то время, что мы ждём, можно 2 раза смотаться на другой конец Москвы и обратно! Позорище! Закройте свою лавку! Поставила 1 звезду только за то, что отзыв по другому не опубликовать!
Часто заказывает в этом заведении суши. Заказ доставляют всегда во время. Все вкусное и свежее. Спасибо персоналу.Заказывали в другом месте этой же сети, не понравилось вообще, поэтому только здесь.
Дорого и все роллы разваливаются. Пришлось Кушать вилкой. Так же мало икры красный и оранжевый. Аж рис видно. , на картинке одно. А тут вот тебе рис и пару икринок. Даже 3 звезды не заслуживают.
На кассе спросил. У девушки где много рыбы. Сказали филармония. Посмотрел на сайте и на брашурке на картинке. Выглядит вкусно. В итоге после пришел домой. Открыл а там непойми что. Фото выложил. Оцените. Даже на набор филомания не похож. Что хотят то продают. Не советую.
Заказ был на определённое время, привезли на пол часа позже когда ехать на самокате-велосипеде 10(ну максимум 15 минут)
Который раз получая заказ после вскрытия наблюдаем картину, как будто доставщик просто размахивал пакетом по пути.
Хорошее место , не однократно заказываем . Достаточно много начинки и приятные менеджеры, в нашем «Суши Вок» точно
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Тимошина
Знаток города 3 уровня
28 октября 2023
Не хотелось ставить даже одну звезду, ну уж придется. Заказали сет роллов, заказал сделали в 19:30. Пишут «заказ будет доставлен в 20:31», через час приходит смс «спасибо за ожидание». Мы в не понятках заходим в приложение , а по статусу заказ только принят в работу. Пытались дозвониться , каждый раз попадая на автоответчик, и каждый раз нам говорили «заказ прибудет через 20 минут». Пытались дождаться ответа оператора , напрямую слушали музыку 15 минут. Итог: роллы заказали в 19:30, получили их в 22:10. Ну а роллы полный отврат, что на вкус , что на вид)
5
Посмотреть ответ организации
**PrettyWoman**
Знаток города 11 уровня
25 июня 2024
При посещении Нашли в сете волос. Сет поменяли а осадок всё же остался.
При доставке просят слишком много времени от 120 минут, учитывая что заказ в соседний дом. Логистика ужасная, скорость обслуживания тоже
Начну с того, что на их сайте публикуются к сожалению не все отзывы.
Заказали мы вечером роллы, у нас приняли заказ, списали деньги и прислали примерное время доставки (1 час).
По истечению времени, мне приходит смс, что заказ отменён.
На горячей линии мне просто сказали, что данный магазин сейчас находится в «СТОПе», а причину объяснить не смогли.
Общении оператора было в форме: «че я могу сделать? Отменили заказ и все».
Извинений я так и не услышал.
03.11.22
Заказала опоздали на 40 минут и к шутке некоторые роллы были перевёрнуты ,это ладно но подарок за опаздание в следующий заказ это очень смешно.....я понимаю праздник но можно было бы по честному положить подарок сразу,а так же не предупредили об опоздании , только уже тогда когда я позвонила в поддержку
Вкусные роллы, готовят быстро и из качественных продуктов. Роллы свежие и нежные. Порадовал бонус в виде подарка к заказу. Теперь буду заказывать суши только здесь. Хотелось бы, чтобы клали побольше васаби и имбиря
Ужасный сервис, никогда не заказывайте тут, привезли сегодня суши: размер разный, где то нет риса, все разваливаются. Про супы вообще молчу он весь в пакете приехал. Буду писать отзывы везде. Халатное отношение к работе. Поменяйте сушиста!
В принципе норм. Немного хотелось бы добавить внимания к клиентам и к меню!
Человек который брал у меня заказ даже не знал где острые ролы а где нет! 1 вид ролов был немного жесковат то ли рис так сильно запекся или...
Но мы вечером поели и на утро не болел живот, а значит норм!