Суши Wok
84 отзыва
1 декабря 2024
Отличный персонал , очень приятная девушка там работает , я бы сказал даже очень красивая и добрая , кухня тоже в порядке , мне все нравится , заказываю там роллы почти каждую неделю , качество продуктов не вызывают сомнений !
Рекомендую 👍
1
5 декабря 2024
Невероятно вкусные запеченные роллы, удон, том ям, обычные роллы, морс клюквенный! Очень люблю эту кухню и найти достойные роллы для меня было сложно, но теперь только в СушиВок ❤️ спасибо за качественное обслуживание и за вкусную кухню.
1
18 января
В шоке от этого заведения. Сделали заказ в 19.15, сказали, что максимальное ожидание 1 час 50 минут, мы согласились, прошло 2 часа и 50 минут с момента заказа, мы до сих пор ждём роллы! Не стали отказываться, потому что детям пообещали и они очень ждут. Когда звоним уточнить, через какое время будет заказ, каждый раз слышим одни и те же слова, ещё 15-20 минут и так все время. Мы даже не знаем, привезут ли в конечном счёте заказ. Не ясно, зачем заведение берет на себя обязательства, которые не исполняет. И никакой ответственности за это не несёт. Конечно много вопросов к руководителю.
UPD 22.48 все ещё ждём заказ и в колл-центре нас продолжают кормить враньем
1
17 февраля
14 февраля сделала заказ в приложении, спустя 10 мин оператор мне не перезвонил для подтверждения заказа. Позвонила сама на ваш телефон горячей линии. Меня отправили на автоответчик который говорил на протяжении 4-5 минут о том, что скоро мне ответит оператор, но в конце включали звуковой сигнал, после которого я должна была задать свой вопрос и завершить звонок. На протяжении 2-х часов я была в неведении приедет ли мне мой заказ и я решила в очередной раз позвонить на горячую линию и в конце звонка озвучила желание «Отменить заказ»
Спустя 2,5 часа мне перезвонил оператор и спросил актуальность заказа, конечно он уже был не актуален, т к был сделан заказ в другом месте, далее я начала говорить что прошло уже 2,5 часа но оператор мне пренебрежительным тоном сказала «света не было» и просто бросила трубку. В конце хочу сказать что являюсь вашим клиентом и роллы заказываю только у вас, но эта ситуация очень подпортило мое отношение к вашей сети. Также этот отзыв не на данную точку, а на операторскую службу.
1
10 декабря 2023
Обожаем с внуком этот уютный, доброжелательный бар) 👌👍👍👍Частые мы там гости😜Очень вкусно готовят повара и за это им низкий поклон! 🙏 Администраторы-девушки всегда внимательны, вежливый! ❤️При заказе выше 1000руб, всегда бонусом идут добавки, или суши, или морсы, о которых отзыв можно писать отдельно👌👍Морсы, просто песня! Всем рекомендуем заглянуть в гости в этот уютный бар, не пожалеете💯☝️👍 Спасибо всем!!!
1
24 апреля
Заказала сет Жара, в ролле сырные оказалась косточка. Я понимаю, вы тоже люди и устаете, но а если его ел ребенок, и не заметил эту косточку, вы взяли бы на себя всю ответственность , за причиненный ушерб?
17 июня 2024
Всегда очень быстро оформляют заказ, вкусно и приемлемо по ценовой категории, хороший выбор ассортимента. Минус звезда, нельзя заказать некоторое из меню, например пиццу.
1
25 декабря 2023
Роллы сами по себе вкусные,всегда заказываю здесь,привозят быстро,но в некоторых роллах мало начинки,что не соответствует своему ценнику. Все всегда привозят теплым,это единственное место где за более чем нормальную цену можно вкусно покушать. Перепробовала кучу мест с похожими ценами и остановилась в этом заведении. Хотелось бы попробовать что то новенькое,как по мне меню маловато. Очень нравится система подарков,нигде практически такого не увидишь.
1
21 декабря 2023
В 2019 году поставила 5 звезд, но увы к моему сожалению приходится вносить коррективы. Был любимый суши ресторан, теперь даже не знаю. На вряд ли снова буду тут заказывать. Качество роллов резко ухудшилось, при том что ценник вырос. Вчера решила впервые за два месяца побаловать себя, бюджет не позволяет часто заказывать роллы-пиццу. И была крайне расстроена. Во-первых сами роллы выглядели очень не привлекательно, рис переваренный из за чего они потеряли форму после термообработки. Заказывала запеченные. Во-вторых они не вкусные! Какая-то не съедобная однородная масса. Ролл Аяши который всегда ела с удовольствием совсем другой на вкус. Разочаровал. Не знаю в чем дело, может в недобросовестном неумелом поваре, но такое не приемлемо за такие деньги. Единственное, что не изменилось это имбирь, он по прежнему лучший, что я пробовала в суши барах. Только за него не 2 звезды. Исправляйтесь, следите за качеством.
9 июля 2024
Готовят быстро и вкусно. Хороший ассортимент и приемлемые цены. Часто заказываю тут по пути с работы.
22 ноября 2023
Кушаем в сушивоке уже года 3 точно.
В основном заказываем именно на этой точке так как живем через дорогу. Отзыв постоянного клиента который очень любил эту доставку:
Раньше было все очень вкусно и по стандартам компании.
В последнее время именно с этой точки привозят остывшие роллы, упаковка без фольги. Курьер пешком переходит дорогу размахивая пакетом, без термосумки/пакета.
По всей видимости, сменились сотрудники на Добровольского. Качество роллов стало значительно хуже: роллы разваливаются, порезаны не пойми как. Приложу фото одного из заказов.
Ценообразование просто сказка: на популярные и вкусные позиции ставят «акцию» и скидка постоянного клиента не действует. На дешевые среднего качества роллы обычная цена, хоть на чем то можно сэкономить несчастные 50 рублей.
Заказывали последние три раза и каждый раз были вопросы.
Заказывая ролл за 600 рублей хочется видеть нормальный кусок лосося и вкус, по факту получаешь тончайший кусочек рыбы и не сильно приятным вкусом. Хотя лосось именно в этой доставке всегда был таким на вкус.
Обратиться в поддержку тоже занятие максимально интересное: чата нет, только звонить. При подтверждении заказа девочки из КЦ очень милые и приветливые. Если обратиться с какой либо жалобой - получишь кучу хамства еще и виноватым сделают. (таким образом обращались на вотсап с фотографиями испорченных роллов)
Постоянно повышается стоимость позиций, качество далеко не равно стоимости. За качественные роллы не жалко отдать 1,5-2 тысячи, но кажется, уже не в этом месте.
4
1
11 ноября 2023
Постоянно тут кушаем , и за всё время заказов ни разу не было никаких проблем. Сервис хороший, повора молодцы, роллы вкусные. Но ассортимент нужно добавить , уже все сеты перепробовали , хочется чего-то нового от вас :) в иделе бы темпуры. Спасибо ребята за работу!
28 октября 2023
Вкусно но дорого. Классная рыба кусочки хорошие но рыба пустовата. Нет особого вкуса. Было бы дешевле не 30%, было бы на 4 звезды.
P.s. Ставте лайки, подписывайтесь. Я периодически пишу коменты с объективным описанием ресторанов Ростова.
25 апреля
Том Ям привезли сухой.. ....даже соус не положили к ролам...не советую...
1 марта 2024
Очень испортилось место, очень много лет брали здесь ролы. Сейчас цены подняли, а качество стало просто отвратительное, один майонез или я даже не знаю что это. Выкинули набор за 1,5 тыс почти целиком. Больше брать ничего здесь точно не будем. Очень жаль.
2
3 сентября 2023
очень вкусные роллы, цены идеальные, готовят быстро! очень вежливый и приветливый персонал, спасибо :) буду ходить к вам чаще
1
25 марта 2024
Была постоянным покупателем, сегодня пришли роллы запеченные без фольги. На вопрос почему - руководство так решило. Роллы запеченные пришли холодными , хотя мы живем в паре минут езды от цеха. На вижу смысла платить за такое обслуживание дальше
2
1 декабря 2023
Ужас, купили сегодня вечером роллы... Ну это нечто.. Какой там угорь и тп... Просто палочки сурими. Покупали Сикоку, микадо и аяши в подарок. Никому не рекомендую покупать еду в этом месте. Безобразие.
1
26 марта 2024
Суши и роллы заказывает только здесь всегда свежие, вкусные и очень быстро привозят
29 ноября 2023
В последнее время испортились, в других доставках сильно лучше
Ранее заказывал тут т.к. находятся очень близко, больше никогда тут ничего не закажу
1
18 февраля 2022
18.02.2022
Заказали сет и вок морской.
К сету претензий нет все вкусно, а вот к воку есть много вопросов.
По вкусу на троечку, дома можно приготовить намного вкуснее..
В процессе приема пищи была обнаружена недоваренная слипшаяся лапша и неочищенная креветка, которой наколи язык…
Стоимость данного блюда 479₽
2
1
31 января 2023
Я приехала с Мариуполя где были самые вкусные суши которые я когда либо ела...(а ела я их не мало в разных городах)так вот,я искала хотябы подобные по вкусу в Ростове....но увы... перепробовав многие мне не одни не понравились...и вот однажды заказала запечённые роллы в Суши Вок....и да!! наконец-то я почувствовала знакомый вкус!!это лучшие роллы Ростова!!! рекомендую!!и обслуживание просто на высоте, очень приветливый персонал.
4
17 августа 2024
Хорошее место, доставка вовремя, роллы вкусные
17 марта 2024
Очень вкусно!! Быстро!!
Всегда только здесь!! Молодцы!!
27 мая 2021
Самые вкусные роллы тут, 2-3 раза в месяц стабильно заказываем с мужем, вежливый персонал,доставка всегда вовремя, приемлемые цены!) Вкуснее не ела!!!
3
15 декабря 2021
Достаточно не плохие роллы, по сравнению с другими местами, временами очередь на вынос, ну это ближе к ввходным, люди хотят себя порадовать) доставка последний раз бвла прямо на удивление быстрая, обычно ожидание от 40 до 60 минут, а тут за пол часа доставили) ну видимо повезло.
1
10 сентября 2024
Быстро, качественно, бюджетно!
27 июня 2023
Вкусно и быстро. Всегда там заказываем и никогда не поводили, молодцы.
1
25 августа 2021
Всегда быстрая доставка, а роллы очень вкусные, пользуемся их сервисом около 4х лет и никаких проблем, к тому же очень хорошо система скидок постоянным покупателям
29 сентября 2020
Заказываю у СушиWok роллы уже лет 5, всегда все отлично. Постоянно меняют сезонные предложения и добавляют новые. А теперь я переехал и они вообще в моем доме)
2
1
20 октября 2021
Одна из лучших доставок в РнД. Быстро, вкусно и приемлимо по деньгам.
Много акций и различных бонусов для покупателей.
1
25 апреля 2024
Всегда всё хорошо. Но со временем роллы уменьшаются)
10 ноября 2021
Много лет с мужем являемся фанатами этого заведения 👍очень все вкусно, но смотря на какого повара наткнешся((бывает и не очень
2
13 августа 2021
Самые вкусные роллы. Пробовала разные, в том числе Премиум, но постоянно возвращаемся в суши Вок. Прекрасное соотношение цена - качество
3
26 февраля 2023
Отличное место, часто заказываю роллы и другую еду. Вкусно. Есть доставка. Рекомендую
7 июля 2020
Всегда беру тут wok. Очень вкусно и быстро. Персонал приятный и отзывчивый.
3
22 июня 2023
Все нравится, вкусно. Всегда заказываем у них
17 октября 2021
Не первый раз заказываю в этой сети, нравятся тут определенные сеты. Но время ожидания доставки - это кошмар! Не менее 2х часов как правило. Вы серьезно? Я в 10 минутах от ближайшего вашего ресторана нахожусь, а мне везут роллы с другого конца города что ли? Последний раз заказывала вечером 15.10.21, привезли роллы абсолютно холодными и подсохшими, как будто их сделали ещё утром и они лежали в холодильнике 😕
11 мая 2024
Вкусные суши, быстро готовят
8 июня 2024
Очень хороший магазин. Нооооооо однажды отравилась!!!!! 🤢
1
11 декабря 2020
Вкусные суши. Доставка быстроя.Все всегда свежее и цены приятные.
1
21 ноября 2021
Внутри "столы для ожидания", даже не думайте, что там можно съесть то, что заказали. Вас вежливо выгонят зимой на улицу поесть.
6 мая 2024
Лучший, постоянно пользуюсь.
15 апреля 2022
Мне понравилось хорошие цены и персонал
(Рекомендую осенний набор)
3
31 марта 2021
Делала заказ на месте. Забыли отдать пиццу, но она оказалась совсем не вкусная. На вкус как полуфабрикат. Тесто ужасное. Ролы вкусные и имбирь особенно. Всегда беру дополнительную порцию имбиря.
3
13 мая 2021
Обожаю здесь заказывать суши, самые самые вкусные)!!!
11 июля 2021
Дорогие цены. Заказываю где делают вкусно и недорого
2
21 июля 2021
на какого повара "нарвешься":бывает очень вкусно,а было пару раз такое,что никто есть не хотел
2
15 февраля 2024
Прикольное место
25 апреля 2021
Делают очень вкусные суши. Все кто не был советую пойти и купить!
2