Суши Wok
Подборки похожих мест
Как добраться
Площадь Добровольского
81 м
Посещаемость и график работы
15:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
84 отзыва
5 декабря 2024
Невероятно вкусные запеченные роллы, удон, том ям, обычные роллы, морс клюквенный! Очень люблю эту кухню и найти достойные роллы для меня было сложно, но теперь только в СушиВок ❤️ спасибо за качественное обслуживание и за вкусную кухню.
1
18 января
В шоке от этого заведения. Сделали заказ в 19.15, сказали, что максимальное ожидание 1 час 50 минут, мы согласились, прошло 2 часа и 50 минут с момента заказа, мы до сих пор ждём роллы! Не стали отказываться, потому что детям пообещали и они очень ждут. Когда звоним уточнить, через какое время будет заказ, каждый раз слышим одни и те же слова, ещё 15-20 минут и так все время. Мы даже не знаем, привезут ли в конечном счёте заказ. Не ясно, зачем заведение берет на себя обязательства, которые не исполняет. И никакой ответственности за это не несёт. Конечно много вопросов к руководителю.
UPD 22.48 все ещё ждём заказ и в колл-центре нас продолжают кормить враньем
1
17 февраля
14 февраля сделала заказ в приложении, спустя 10 мин оператор мне не перезвонил для подтверждения заказа. Позвонила сама на ваш телефон горячей линии. Меня отправили на автоответчик который говорил на протяжении 4-5 минут о том, что скоро мне ответит оператор, но в конце включали звуковой сигнал, после которого я должна была задать свой вопрос и завершить звонок. На протяжении 2-х часов я была в неведении приедет ли мне мой заказ и я решила в очередной раз позвонить на горячую линию и в конце звонка озвучила желание «Отменить заказ»
Спустя 2,5 часа мне перезвонил оператор и спросил актуальность заказа, конечно он уже был не актуален, т к был сделан заказ в другом месте, далее я начала говорить что прошло уже 2,5 часа но оператор мне пренебрежительным тоном сказала «света не было» и просто бросила трубку. В конце хочу сказать что являюсь вашим клиентом и роллы заказываю только у вас, но эта ситуация очень подпортило мое отношение к вашей сети. Также этот отзыв не на данную точку, а на операторскую службу.
1