Суши Wok
73 отзыва
20 февраля
Огромное спасибо за быструю и качественную доставку суши! Заказ привезли вовремя, всё было свежее и очень вкусное. Упаковка аккуратная, ничего не помялось. Особенно порадовали дополнительные соусы и палочки в комплекте. Если возможно, было бы здорово, если бы в будущем добавили в меню больше вариантов десертов или легких закусок — это стало бы приятным дополнением к основному заказу. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать вашу доставку друзьям!
22 апреля
Акуна Матата от Суши Wok – это моё открытие мира суши! 🍣 Никогда раньше не пробовала, и это восторг! 🤩 Рис такой нежный, тает во рту! 🤤 Рыбка свежайшая, ммм... Соус просто волшебный! ✨ Все вместе – невероятное сочетание! 💯 Очень понравилось, всё такое яркое и вкусное! 🌈 Теперь я фанат суши! 🥳 Обязательно закажу ещё и буду советовать друзьям! 🤝 Супер! 👍
3 мая
очень вкусные роллы, быстро и качественно готовят, хорошие сотрудники, прекрасная атмосфера в заведении, удачное расположение ! всем рекомендую ...
26 февраля
Недавно заказала доставку из ресторана «Суши Вок» и хочу поделиться своими впечатлениями. Номер заказа — #456-955-459-455, сумма чека составила 1200 рублей. Мы заказали несколько роллов и спешл-блюдо, и все пришло вовремя и в отличном состоянии.
Роллы были свежими и вкусными, особенно понравились «Филадельфия» и «Калифорния». Спешл-блюдо, которое мы выбрали, — это был острый лосось с рисом, и оно оказалось просто восхитительным. Все ингредиенты были качественными, и порции были достаточно большими.
Доставка была быстрой, курьер был вежлив и аккуратен. Упаковка также заслуживает похвалы — все было герметично упаковано, что особенно важно для суши.
Единственное, что можно улучшить, — это добавить больше вариантов соусов к роллам.
В целом, я осталась очень довольна заказом и обязательно буду заказывать снова. Рекомендую «Суши Вок» всем, кто любит вкусные и свежие суши.
Фотография заказа прилагается. Спасибо за отличный сервис!
30 сентября 2024
Неплохой вариант для обеда, мне нравятся в будни бизнес - ланчи. Есть несколько видов комбо, сытно и вкусно+ недорого. Иногда страдает качество еды и упаковка. Но отдел качества мониторит ситуацию и помогает решить вопросы, еду всегда меняют бесплатно, если что-то не понравилось.
5 октября 2024
Покупала бизнес-ланч "Сытный":
- суп - очень соленый, довольно пустой, мало водорослей и грибов
- паста - лапша удон переварена, не рекомендую заказывать блюда с таким удоном, хотелось бы лучшего качества, добавки мяса понравились, из фольги не очень удобно есть
- ролл понравился - единственное, за что можно было поставить 5
Приготовили быстро, заказала заранее ко времени через сайт. Покушала в самом заведении, удобно, есть розетки, зарядила телефон. Wi-fi отсутствует.
Рекомендую заказывать здесь только суши, не супы, и не wok с лапшой.
21 апреля
Не вкусно. Заказывали сет горячих роллов. Маленькие, все одинаковые (хотя, судя по описанию, должно быть три вида) и жир прям стекал на упакованную тару. Я уж не знаю, что там за соус применили. Не вкусно и грустно.
1
5 марта
4.03.25г заказал сети за почти на 2000р, было написано в течении часа доставим, в итоге доставили только через 2 часа, я очень злой, мне обидно потому, что я живу через дорога на против суши вок на Пехотинцев 10, пройти можно за 3 минута и доставить
21 февраля
Цены средние не высокие, качество низкое, даже сказал бы ужасное, ролы маленькие не вкусные составы и ингредиенты желают жедать лучшего, никогда больше не закажу и никому не посоветую, дно.
14 ноября 2023
Заказ: N°456-673-960-190
Очень часто заказываем суши у вас! Всегда все на высшем уровне, очень быстрая доставка, положили еще и купон, что тоже очень очень приятно. Удобное предложение, в телеграмм канале доступны промокоды - очень удобно!
Хотелось бы побольше акций 🙏🏻
Спасибо за то, что вы есть ❤️ будем продолжать заказывать у вас ❤️❤️❤️
15 июля 2024
Отвратительно все…Несколько раз давали шансы этому филиалу, и сегодня вновь одно разочарование. Начнем с того что крайне недовольная девушка за кассой выдающая заказ, ни здравствуйте ни досвидания, всем видом показывает свое недовольство, отвратительный тон. Роллы это просто безобразие, маленькие, не вкусные, рис весь липкий мокрый, начинки кот наплакал, крем навален не пойми как, все не ровно лежит, одной роллы вообще не хватало извините, будто накидали на отвали и отдали. За что платятся деньги? Чтобы я увидела недовольной лицо девушки которой я будто сделала что то, учитывая что к ней я очень мило обращалась, или чтобы жевать не понятно что?
Обычно берем в Березовском филиале, так там чудо чудное, самые вкусные роллы, тут ни ногой больше!
1
12 апреля
роллы +- вкусные… очень давно покупаю их. но доставка портит ВСЁ. КАЖДЫЙ РАЗ ОПАЗДЫВАЮТ. абсолютно. каждый. раз. два часа еще терпишь, потом пишешь на горячую линию чтобы узнать когда уже твой заказ доставят, тебе перезванивает робо-женщина со словами «будем через 20 минут», еще через час у тебя начинает подгорать, и ты снова пишешь… и так по кругу, и каждый раз «еще 20 минут подождите».. на данный момент я жду доставку уже три с лишним часа))) хотя заказ у меня небольшой. в чате мне уже никто не отвечает)) я очень терпеливый и добрый человек, не занимаюсь потребительским экстремизмом, но когда тебя подставляют 1 раз , 2, 3,4… это не единичный случай!!!!!! я была вашим постоянным клиентом раньше, сейчас ваш сервис, к сожалению, испортился. это был мой последний заказ еды в «Суши Вок».
18 сентября 2024
Отвратительно готовят роллы. Брали морской сет. Готовили долго. Рис не правильно приготовлен, Роллы с икрой брали, икры как кот наплакал. Соус сверху полит как попало. Хрючево какое-то, а не роллы. Домохозяйка дома лучше роллы крутит. Внешний вид абсолютно не соответствует картинке. Не советую тут брать.
13 апреля
Сделал заказ он был в обработке больше часа приехал сказали вашего заказа нет и не было
1 октября 2024
1: 30 ждали , недарезаные ролы рвали оуками, положили не те ролы , все посные рис как клей , есть можно но видел и луше за мееьшее деньги
17 апреля 2024
Готовят быстро,доставка тоже привозят быстро,можно прямо там покушать,будет ещё скидочку,но не на все.рядом с домом.что радует
22 января 2024
Заказала килограмм роллов. По факту вместе с упаковкой 859 грамм. Позвонили на горячую линию, сказали разберёмся. Через 40 минут ожидания пошли в магазин, адрес Екатеринбург Боровая 19. Там сразу спросили, переделать или отменить...Такое впечатление, что недовес это норма. Кантрольные весы,которые должны находиться в зале,вообще лежали где то внизу на полке под кучей вещей. Конечно мы переделали заказ, но вечер и настроение было испорчено. Проверяйте вес обязательно.
1
28 июля 2023
Нравится перекусить, но не восторг. Переодически меняют меню и рецепты. Всегда сюрприз будет твой пол с укропом или мандарином. Почти нет блюд без болгарского перца.
Поужинать макаронами можно сытно.
При выборе блюд советую тщательно читать состав, чтоб не удивляться потом
Том Ям на минималках в виде вока вкусно, но название том ям не подходит. Просто острые макароны с креветками.
19 сентября 2023
Заказали роллы на Боровой 19, внешний вид оставляет желать лучшего, так же как и вкус. Роллы безформенные, маленькие, не вкусные. Заказали набор мегаполис, пришлось выкинуть. Также в заказе был суп том ям с креветками. На картинке все выглядит аппетитно, помидорки порезаны, присутствует кинза. На самом деле помидорки целиком, а о кинзе и речи не шло. Вообщем вечерний ужин испорчен((((
1
6 августа 2024
Ужасное заведение!!! Заказали на фото одно, пришло другое. Отвратительно!!!
Ответа от поддержки нет, игнорят
Не советую
Ожидание/реальность
1
31 августа 2023
Нет слов… ужас и только! Роллы между собой слиплись, рис-каша, внутри начинка мизерная!
А что насчет персонала
Каждый раз захожу, девушка разговаривает по телефону, либо сидит с лицом, будто конец света… вечно нет сдачи! Единственный, кто с улыбкой работает это молодой парень, отличный консультант!
Однозначно сюда больше не вернусь и никому не порекомендую!
3
7 июня 2024
Делали онлайн заказ, на кассе стояли минуты 2, быстро, вкусно. Персонал супер!
16 октября 2023
Самое большое разочарование за последнее время. Испортились!!!!!!! Взял сэт Биг Фиш.😬😬угорь с кожей, креветки толщиной как бумага, рис как каша, авокадо твердый аж бэээ....был частым клиентом, но теперь, Я больше никогда у вас роллы не возьму. Так грустно, хотел поесть вкусно(((Очень жаль!!
7 октября 2023
Все очень вкусно, доброжелательные работники. Обязательно прийду еще
1 мая 2023
Здравствуйте любители роллов!Прошу вас не тратьте деньги ,это не роллы ,это каша рисовая ,да да именно так !Заказали сет Филадельфии за 1399 ,ни одного ролла не было с рыбой,да и сыра было с рисинку!Я в шоке ,за такое еще берут деньги!
2
1
15 августа 2022
Сушивок вчера по заказу привезли ни еду, а ощущение , что для собак собрали.
Внешний вид - ноль
Клиентоориентированность - ноль
Горячие ролы без спец упаковки, холодные, скхие.
Качество продуктов - бу.
Все ролы измяты, словно по ним топтались.
По претензии не перезвонили.
Решние по замене не приняли.
Сказали, что это качественный продукт.
Никому никогда не посоветую данную службу доаствки. Отравиться можно на раз два.
Все без исклбчения выброшено.
3
4 августа 2021
Я ставлю две звёзды потому что, с каждым разом, как я заказываю здесь суши, их качество становится всё хуже и хуже, а цены выше и выше. В ход идут уже все продукты, какие есть в наших магазинах - кура, крабовые палочки, сырки Дружба, чеснок, незрелые авокадо. Рис самый дешманский прямо с камнями. Я чуть не расколола свой зуб. Рыбу в этих суши найти практически не реально. Такое чувство, что скоро они будут заворачивать в рис колбасу, морковь, свёклу и капусту. Я не могу понять, какое отношение вот это вот всё имеет к японской кухне? Это просто издевательство над клиентами.
3
1
27 июля 2022
Всегда покупаю только в СушиWok, роллы, суши, спешл, вок делают аккуратно, ничего не разваливается и всегда очень вкусно. Рекомендую 👍
2
6 июня 2022
Заказ 952-348-216-298
Несколько раз заказывала люля, морс, пиццу и вок, в принципе вкусно, но люля бы побольше, вок мне понравился, пиццу попышней и мало начинки, приятная атмосфера, быстро
2
28 апреля 2022
Буквально 20 минут назад забрали заказ. Пожелание при заказе было «убрать чёрный перец, не насыпать его» Уточнили несколько раз об этом. Приехав домой и открыв коробочку WOKа чёрного перца было насыпано примерно чайная ложка, при этом кроме моркови и лука в своём WOKе я не увидела ничего. Уже не первый раз заказываем WOK с креветками, сегодня их было ровно 3 штуки на всю коробочку
1
1
14 июля 2023
Привезли еду, которую мы не заказывали и обслуживание очень долгое. Доставка желает лучшего
4 ноября 2024
Хорошее обслуживание.
27 марта 2021
Номер заказа - 3680.
На днях заказывала через приложение сет "Жара" и суп "Сливочный с лососем". Всё было готово вовремя. Следует отметить, что именно этот суп мне особенно нравится, очень вкусный. Разве что водорослей вакаме по сравнению с лососем в нём как-то много)) Запечённые роллы также в целом понравились, только в роллах "Окунь гриль" сам окунь был несколько невкусным и немного портил общее впечатление. Стандартных порций имбиря, васаби и соевого соуса было достаточно.
Приятен эмоциональный настрой сотрудников - вежливые, ненавязчивые.
Меню достаточно разнообразное, часто в нём появляются новые блюда, но хотелось бы, чтобы ещё в него добавили поке и, может быть, новые варианты комбо. Помнится, поке когда-то были, но попробовать их я, к сожалению, так и не успела :)
3
1
14 апреля 2024
Быстро. Вкусно. Хорошо.
17 декабря 2020
Ранее постоянно заказывал роллы и горячие блюда здесь и скидка накопилась со временем под 20%. НО все испортил буквально один случай. Оформил заказ в 19:00 онлайн на сайте с полной оплатой с указанным временем доставки к 22:00. Казалось бы целых 3 часа на готовку и доставку заказа до клиента. Время подходит к 22:00, решаю позвонить оператору. Узнаю, что заказ передан в работу в другой филиал и доставка будет чуть ли не с другого конца города. Т.е заказ ещё даже не был приготовлен и ожидание курьера около часа. На вопрос почему мне заранее не позвонили по этому поводу промолчали. Сказали, что оформят претензию и отправят в отдел качества и позже со мной свяжутся (ну да ну да, такого отдела кажется у вас нет и не будет). В итоге, заказ доставили спустя 1,5 часа. Курьер принёс извинения за компанию - молодец. Но вечер был испорчен.
Вот так вы и теряете постоянных клиентов, получаете негативные отзывы и занижаете свой рейтинг. Ставлю 2 звезды только из-за того, что роллы все таки доставили пусть и с ужасным опозданием и курьер принёс извинения.
3
1
14 февраля 2023
Худшие роллы, рис разваливается, сами маленькие, как наперсток, не веусно, воняют. Ужасная доставка!!!!!
2
6 мая 2019
Здравствуйте! Регулярно покупаем роллы в суши воке, радует, что есть у дома. Причём, даже несколько рядом есть. Вообще сеть большая и удобная. Последний раз покупала калифорнию в отделении на Боровой (номер чека #3004 от 06.05.19). Как всегда вкусно, очень вежливое Обслуживание, даже подарили шарик ребёнку! Приготовили моментально, я даже рассесться не успела толком 😂. Из Пожеланий - меньше роллов с крабом и его вариациями, побольше других (с рыбой, с курицей))) спасибо за все!
4
3
21 декабря 2022
Часто заходим в этот магазин. Все очень вкусно. Готовят быстро и качественно.
1
17 января 2024
Там повара суппер готовит,
18 января 2022
На выходные брал сет из роллов. Очень испортились. Кроме риса всё остального кладут, кот наплакал. Даже васаби и имбирь кладут крохи. Больше не буду тут брать. Сушкофф однозначно лучше
2
18 января 2024
Вкусно готовят
1
15 мая 2020
В период короновируса заказываем роллы с доставкой. Всегда курьер приезжает во время. Нравятся сезонные сеты, отличное соотношение цены и качества. А еще у них вкусная лапша WOK с курицей и грибами.
2
2
7 августа 2023
Ужасные роллы, рисовая каша без вкуса
1
25 сентября 2021
Ужасные ролы, вы там хотя бы их ровно порежьте, а не ошметками. Все сухое. Очень не вкусно, не советую, качество 0. Испорченный вечер, деньги на ветер!
3
29 августа 2022
Все устраивает, хотя есть маааленький минус мусорного ведёрка нет
1
5 октября 2021
Всё очень вкусно и быстро. Атмосфера очень приятная
3
2
21 декабря 2022
Зашли пообедать. Все понравилось
1
21 марта 2021
Заказали роллы в данном заведении. Они все разные по размеру, разваливаются, все слиплись, имбирь старый. Ждали 30 минут ради отвратительного сета.
2
2
12 октября 2019
Не давно он у нас открылся, решили посетить. Пожалели Оякодон просто отвратительный, даже не стали доедать выкинули. Роллы разваливаються, в рамене слишком большое количество бульона, Мы в первые заказывали его и орентировались на картинку, как оказалось картинка не совпадает с действительностью.
Качество этого заведения в целом с каждым годом ухудшается, что очень печально.
3
2
15 января 2020
Вежливые администраторы-единственный плюс этого заведения. Повара ведут себя безобразно - готовят нехотя и очень медленно,а потом выбегают в зал и спорят с админом, который пытается их поторопиться, т.к. клиенты стоят и ждут минут по 40. Ужас!
3
1