Впервые зашёл сюда попробовать суши, впервые за долгое время. Встретили очень хорошо, на кассе стояла прекрасная девушка, если не ошибаюсь, её имя было Полина. Помогла с выбором, общалась и обращалась вежливо, с улыбкой. Осталось только хорошее впечатление. Пожалуй ещё раз посещу это место.
Часто тут заказываю. Всё нравится. Особенно запечённый ролл с креветкой и спешл с лососем.
Надеюсь, однажды на наличной/малом начнут печь пиццу. Этот адрес удобен.
Заказ всегда вовремя к самовывозу.
Фото не добавить - уже съедено😅
Был полгода назад остался крайне недоволен приготовленной едой! Решил на днях еще раз попробовать перекусить, взял уху на сливках не чего не изменилось готовят бурду вместо супа сделали бульон за 280р не рыбы не риса вода со сливками! Жалею, что не записал видео. В это шалман заведение больше не нагой и друзьям всем своим скажу! Надеюсь что это только на этой точке такое отношение!
Уютное место и приветливый персонал👍 готовят вкусно и быстро💪 Филадельфия Шеф просто🔥удобное место расположение, есть парковочные места прям возле магазина
Мне нравится, вкусно, обычно беру здесь вок, интересна возможность самостоятельной сборки вока с дополнительными ингредиентами. Заказ готовят быстро, советую всем заходить, покупать роллы, оставлять отзывы
Понравилось, как готовят, было вкусно, единственное хотелось бы чуть-чуть меньше соевого соуса. Кажется, что немного дороговато, но если приходить утром или во время ланча, то по цене будет отличный выбор за такой вкус. Коробкой L наелся.
Хочу сказать, что Вы поменялись в лучшую сторону, не знаю, что у Вас поменялось ( другая раскладка или персонал), но стали очень радовать. Давно Вас не посещала, пока друзья не сказали, что кухня у Вас стала очень вкусная, не как раньше. Ребята, так держать. Спасибо Вам😊
Ходил 25.06.2024 в 12.10-12.30 в это заведение. Делаю заказ, кассир спрашивает, хочу ли я на вынос или здесь буду кушать, я говорю, что здесь. Спустя время, мне подают наподносе: суши в коробке на вынос и вок завернутый в фольгу. Это как понимать.... Пока разворачивал фольгу, соус от вока пролился на суши. Прошу провести беседу с сотрудниками, и объяснить, что "с собой" - это значит "с собой", а "здесь" - это значит "здесь".
Честно скажу ,относился к этому заведению скептически,но судьба заставила меня посетить сеё место дабы помереть с голоду и знаете был приятно удивлен,персонал приветлив,соотношение цены и качества блюд на хорошем уровне,скорость исполнения моей потребности тоже в норме ,вернусь еще
Ребят, огромная просьба!!! Избегайте это место стороной. Я пришел во вторник, было вкусно. Пахло весной. Я пришел в вторник и среду
И всё это время работала Галина. Ок. Я пришел сегодня. Снова она. Ребят, не смотрите пожалуйста вниз, когда она идет за заказом...... Пожалеете..
. Красивее женщины я не встречал. Галя. 1000000000 тебе. Обязательно ещё кушать приду. Очень красивая девушка))) еда отличная.
Достаточно вкусные роллы, свежие, аппетитно выглядят. Васаби и имбирь не пожалели. А вот палочек положили один набор, хотя заказ был на 1,5 кг. Но не страшно. Доставка по времени, как обещали. Курьер вежливый, сдача приготовлена заранее. В целом довольны.
Разочарован посещением данного заведения , заказ делали около часа , хотя по монитору было указано что низкая загруженность и заказ наш готов уже 30 минут назад , менеджеры не заинтересованы в том чтобы их гости шли к ним
Слушай я там ни разу не заказывал потому что я такие такой продукции точнее отношусь с опаской из подозрением а вот а вок очень даже прикольная еда вот это вот лапша там с овощами с мясом вкусненькое всё
17.05. 15 минут ждал кассира, пока повар делал свои дела и будто специально неудосужился ее позвать. Кассир вышла очень недовольная тем что ее позвали работать, видимо она ела, раз еле еле сдержала отрыжку. Аппетит пропал, не зайду сюда ни ногой.
Ужасное место!!! Больше сюда не приду. 5 октября заказала набор роллов в приложении, к определенному времени, заказ был сделан за 40 минут! Я пришла позже на 5 минут, почти к назначенному времени, обратилась к кассиру, чтобы забрать заказ, а она мне в ответ: ЖДИТЕ 30 МИНУТ, У НАС ОДИН ПОВАР, НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕМ!!! Я была просто в а***, почему я должна ждать, если я заказала заранее, тем более ко времени??? Это не мои проблемы, что у вас один повар и он не справляется!!! Просто дно!! вы что ресторан высокой кухни?? Даже в кафе еду быстрее приносят при полной посадке. Никому не советую сюда приходить, только настроение себе испортите! Ушла, ждать не стала естественно
Два раза забывали положить заказ позиции, но сегодня забыли продукты положить в блюда!!!! Вок оказался без креветок, хотя по меню они заявлены, да ещё и порция раза в три меньше обычной! В суп с лососем забыли рис, хотя он тоже заявлен!!! А в роллах ощущение, что рис стоял уже дня три и сох, есть их невозможно, хотя шапка свежая. Очень странные цены за такое качество!!!
Сегодня заказала на ул. Гаванская 44 заказ на время выдачи, заказала за 2 часа до прихода за самовывоза. Приехав задержавшись самой на 3 минуты, залетела, начала извиняться, но они не могут найти заказ, стоит девушка " ни рыба ни мясо" , без эмоций вообще, спрашивает повара, который делает ролы, " где заказ? ", он отвечает еще минут 6-7... Я говорю, что заказала ко времени, почему не сделали заказ? Он не извиняясь , отвечает, так вышло и всё!! Жду... Задержка в 15 минут. Также без извинений и эмоций на лице, она отлает пакет, и я решила проверить, а она даже полностью заказ не положила, я говорю, а где Wok?? Она говорит.... Не знаю, дальше ее действия, она начала искать где она его положила.... Нашла, протягивает его, опять без извинений. Я сначала хотела бросить все развернуться и уйти, сказать ешьте сами. Но так как это был ДР мужа, все таки забрала. Но это последний мой визит на Гаванскую 44.
Сделал заказ на опреденное время, заказ привезли раньше на 50 минут(гостей естественно ещё не было). Делал заказ горячих ролов,Мало того что заказ привезли намного раньше, так они уже были холодными. Такое ощущение что привезли отказной заказ. Обратился в службу доставки, сказали что служба поддержки с вами свяжется, прошёл час, тишина. В итоге пошли ужинать в нормальное заведение. Заказ номер 0761
Сегодня купили лапшу вок классический L , две штуки на вынос.
Когда пришли домой, одна коробка легче другой оказалась, и решили взвесить.
На сайте заявлено 415! Грамм.
обвесили одну почти на 100г, второй на 200г.
Больше не придем к вам. Еще и требуют оставить лапшу для их экспертизы- то есть ты денежку заплати, тебя обвесят дак еще и голодным останься
Ну это просто ужас какой-то. Это было последнее посещение данного заведения.
В заказе было 4 позиции. Все было нормальное. Но Филадельфия пахла просто ужасно. Открывая коробку, не возможно не заметить этого ужасного запаха. Позвонили на горячую линию, нам сказали, что сейчас нам перезвонят со службы контроля качества. Когда через 20 минут нам не перезвонили, мы позвонили еще раз. Сказали, что теперь уже точно с нами сейчас свяжутся из контроля качества. С пометкой "срочно"!
Когда еще через час нам не перезвонили, мы повезли ее обратно. Она была в нетронутом состоянии.
Сначала повар (был без бейджа, и на вопрос об имени не стал отвечать) отнекивался, мол не пахнет, кассир (Александра) молчала. Когда предложили им это съесть, отказались. Попросили администратора, его, конечно же, не было. Когда повар начал хамить и очень дерзко отвечать, тогда попросили книгу жалоб, но и ее не оказалось! Сказали, что нет. Вот это уже совсем удивительно.
Без каких либо извинений вернули эти несчастные 299 рублей. На горячей линии все такая же тишина. Вся эта ситуация очень неприятная. От операторов до работников зала, все не хотели идти навстречу.
И че за фигня. Они не умеют делать возврат части средств. У меня повторно списали за три позиции, чтобы потом вернуть полностью все.
Пишу сейчас же письмо в Роспотреб. И это не байт.
Я ждал 1 час когда мой заказ приготовят, хотя сказали что через 35 минут будет готов!
Заказал набор "С днём рождения" По акции, но такого я точно не ожидал,
1. То что они приготовили это ужас, мясо плохо пахнит,рис слипшиеся,и это по скидки на день рождения!
2. Пол при входе грязный до прилавка!
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Генова
Знаток города 7 уровня
12 июля 2024
Заказ начинают делать в тот момент, когда ты уже приехал и спрашиваешь где твой заказ!! В ответ получила «подождите 15 минут»
А зачем тогда возможность заказа онлайн?? Я оформляю его за полчаса до, не для того, чтобы потом стоять и ждать, пока сделают еду всем, и только затем мне!!
И наймите еще сушистов, а то по итогу этому бедолаге помогает девушка кассир, тряся своей сальной челкой над едой!!
Прождала все 25. И то уже из вежливости и потому что перезаказывать где-то еще было бы дольше, а есть уже хотелось дико
А за такую задержку мне предложили морсик…..
вроде и место неплохое, и готовят неплохо , но сами сотрудники не стесняются разговаривать во весь голос , включать музыку , разговаривать с использованием нецензурной лексики . Я бы назвалп это забегаловкой. В общем и целом , если вы хотите просто забрать заказ и убежать , то место для вас подходит ..
Роллы не вкусные, начиная от риса, заканчивая внешним видом. Взяли роллы, покушать во время фильма дома, в итоге закажем в другом месте, а эти решили собаке отдать)) в общем, не рекомендую. Брал самовывозом, отдали в боксе, сразу не посмотрел их… но есть плюс, ценник низкий, но лучше доплатить и взять хорошие. Был первый и последний раз в этом месте.
Заказываю уже много раз ,в этот раз всё было не очень.
Начнём с того, что белые ролы были какие-то слишком рыбные, я понимаю что они с окунем, но вкус у них был странный ,в плохом смысле. Крабик хот не допекли, нори в них очень плохо жевались, имбирь выглядит очень плохо - точно не свежий, уже видно что края обветрились.
В воке и рисе нет соли, а так же рис был суховат . Моё предложение такое : в дополнение к вокам класть пару пакетиков соли(по 1 грамму), чтобы нехватку соли можно было компенсировать
Это все уже не то, что было раньше. Обленились, хамят, вес , чтоо 200, что 300, не имеет значения, нет соуса , нет специй, за 500 р (а это все про доставку) вы получаете "плевок " макарон и пару креветок. Короче, ужас. Жаль, что закрыто, приехал бы лично
очень понравилась доставка! Приехали быстро, суши подходящего размера, не маленькие, не огромные, удобно есть. Заказывали несколько раз. Особенно понравилось комбо с двумя вокамми и роллами. Как-то суши остались на следующий день, не испортились, можно было есть с утра.
+ понравился дизайн мобильного приложения
Однако дизайн самого сайта можно улучшить
Хотел бы поделиться своим мнением о Суши Вок. Заказали по акции сегодня "запечённый килограмм" из 5 разных роллов.
В целом вкусно, нареканий нет, но есть несколько НО:
1. Аяши - нет соуса Унаги
2. Чикен Хани - без нареканий
3. Сырный белый - нет соуса Унаги
4. Лосось Унаги - нет соуса Унаги и, что очень расстроило, нет Лосося... Ну нет его там. Мы с женой разобрали 2 ролла - нет там рыбы!!
5. Крабик Хот - без нареканий.
Ещё хотел бы добавить что забыли вообще положить имбирь и васаби, поэтому все вкусы во рту перемешались, т.к. без имбиря вкусы во рту не отделить. Может заработались, может ещё что-то, но этого не было.
Заказ сделан через моб. приложение 917-551-957-158.
Хотел бы пожелать сервису быть немного внимательней к сбору заказа.
Как и сказал ранее, в целом вкусно, вернёмся к вам ещё. Работайте внимательней.
Самые ужасные суши. Разволились ещё в коробке, рис пересолен и недоваренный, содержимое внутри вообще не понятен. Соевый соус какой то безвкусный. Не советую ходить в данное заведение, что бы не испортить себе настроение и вечер.
Обезьяна у стойки которая лепит ущербные роллы почему-то решил ,что можно грубить клинетам(заказал через приложение написано 22:14 заказ будет готов прихожу он говорит ещё 30 минут и он вообще не знает кто мне это написал)
Сегодня пришёл в данное заведение, подошёл к кассе, а за прилавком, по столу бегают тараканы. Указал кассиру на тараканов. Кассир побежал рядом со столом и прибивал тараканов щёткой. Ну неприемлемо это, когда по столу тараканы бегают. Ведь они разносят разную заразу. Раньше был вашим постоянным клиентом, а теперь придётся выбирать другие сушишопы. Очень жаль!
Иногда себя балуем вкусными наборами из суши-вок. Наиболее удобно (через 15 минут (!) или к определённому времени) заказать на сайте или в приложении и забрать, выполняют заказ вовремя. Мы воспользовались промокодом из листовки, очень выгодно) Хотелось бы только, чтобы постоянных клиентов ждало больше скидок 👍