Суши White
222 отзыва
2 февраля
Любимая доставка ещё со времён обзоров Обломоf. Но с 2024 скатываются, как лыжник со склона.
Цены выросли очень ощутимо. Соус и т.п. стали платные.
А вот качество - наоборот. Постоянно косяки то там, то здесь. Роллы кажутся "похудевшими", и бывает что рыбы в филадельфию не доложат (см. фото).
Соус однажды попался со вкусом "шашлыка", ел с ним как будто копчёные роллы.
Запечённое нередко приезжает остывшим. В точках можно увидеть, что запечённое делают помногу целыми противнями (про запас что ли). Видимо, заказов не хватает, и блюда остывают пока ждут покупателя.
Крабовые палочки, кажется, теперь используют другие. Но это вкусовщина и не точно.
Роллы "маасдам" набиты только огурцами (см. фото), сама рыба намешана только в шапку и не чувствуется.
Это всё ещё хорошая доставка (если не смотреть на цены), но уже точно не отличная. Жаль, я буду её помнить.
17 февраля
Вкусные роллы) впервые ем с удовольствием рыбную продукцию без тошноты , к ассир милая и отзывчивая помогла с выбором и подсказала состав (быстро и вкусно)!
1
16 февраля
Пост, чтобы предостеречь людей от испорченного настроения. Заказали роллы в данном заведении, сказать что мы не довольны-это ничего не сказать. Запеченные роллы потрескались на морозе, из-за опоздания курьера на полтора часа и были холодные. Остальные роллы были разваленные. Также нам не положили приборы, сервис конечно на «высшем уровне». Рис сухой, лосося мало, как и начинки. С запечённых роллов капало, было много фритюрного масла. Свернуто слабо(роллы распадались на палочках) ну и при доставке они все помялись. Клиентоориентированность на нуле. Все это «удовольствие» нам обошлось в 3348. Деньги возвращать отказались, указав на то, что роллы надо было вернуть курьеру сразу. К сожалению отзыв оставить и прикрепить фото с номера заказа нам не удалось , потому как нас заранее заблокировала менеджер Анна. Роллы не рекомендую! Я впервые с таким сталкиваюсь. Цена не соответствует качеству!
1
31 июля 2024
Очень нравится, очень вкусно, продукты, чувствуются, что свежие. Уже много лет берём у них и рекомендуем друзьям. Единственный небольшой минус - роллы о-о-очень большие, не всегда получается кусочек сразу в рот поместить😋.
2
1
14 января
Раньше была наша любимая доставка суши и роллов. Но после двух последних повышений цен, здесь стало дорого. Последней каплей стала отмена бесплатных топпингов. Поэтому не смотря на всё ещё приемлемое качество, роллы и суши тут больше не заказываем.
28 сентября 2024
стали меньше, запеченные приехали холодными — хотя живем в 10 минутах от этой точки и разваливаются. моти был замороженным
заказали во второй раз — запеченные также приехали холодными, но в этот раз хотя бы ровные) в подарок положили два ручных ролла
2
22 марта
Очень испортились за последнее время! Раньше,несмотря на долгую доставку(2,5 часа), была готова ждать их. Теперь они того определённо не стоят. Роллы стали меньше,все разваливаются,стали класть "попки" в заказ.Плюсом,ещё и убрали скидочную карту для постоянных клиентов😄
14 февраля
Долгая доставка, не сумели уложиться в ими же обозначенный срок, а именно 4 часа, что весьма огорчает, телефон берут и молчат, само заведение закрыто, соответственно я даже не могу узнать будет доставка или нет, в общем жалею только об одном, что нельзя поставить 0.
11 сентября 2024
С такой ценовой политикой, которая не соответствует качеству и сервису, за 4 месяц а цена Филадельфии с 551 подняли до 840🤡, как клиент с 21 года, думаю вы в край обнаглели, не беда не заменимых нет, особенно в доставках суши, не было бы таких возмущений если бы при поднятие цен росло и качество, но ведь нет, просто с потолка шибанули ценник, идиотизм)
12
7 февраля
Заказывая роллы в течение 5 лет, всегда была довольна. Но в конце 2024 года все стало кати ться на дно, рыбы мало, да и невкусно.
Сегодня отравилась роллами, это был последний заказ
25 октября 2024
Очень выросли цены параллельно с падением качества. Обратной связи никакой нет. Толщина рыбы тает на глазах с каждым заказом. Для примера фото Филадельфии в мае и в октябре
2
15 февраля
Доставка более 4-х часов. Вместо нашего заказа привезли совершенно другой, намного дешевле. Связаться с конторой невозможно, обратной связи нет. Заказывать больше не будем
23 мая 2024
Сегодня зашли с детьми поесть. Заказали роллы и сели ждать. Спустя минут 10 вижу, как один из поваров руками в перчатках берет деньги, пересчитывает и потом продолжает готовить. Следом вижу, как вышедший из служебных помещений другой сотрудник, руками в перчатках кладёт монеты в карман брюк, вытирает руки в перчатках сухой салфеткой и начинает крутить роллы дальше . Понятия о гигиене там нет совсем. Работают еле говорящие по-русски люди. Я потребовала возврат денег и ушла. Видать роспотребнадзор давно не посещал это заведение. Не рекомендую никому.
2
1 марта
Вкусно,но доставляют за 2часа. Очень долго ждать(если очень хочется кушать,то нужн о что-то быстрее
24 августа 2024
Отличные суши! Всегда большие и всегда вкусные ! Доставку стараются сделать всегда побыстрее. Спасибо !
31 декабря 2023
Заказываем роллы только здесь! Живем не далеко, доставка не очень долгая. Роллы большие, рыбы достаточно, всегда вкусно) и запеченные роллы роскошные. Всегда в подарок кладут что то дополнительно. Мидии тоже хорошие запеченные.
1
9 августа 2024
Суши и роллы конечно здесь шикарные! Во первых очень большие и во вторых очень вкусные, что не мало важно... Забегали с дочкой перекусить, не смогли доесть то, что обычно заказываем в других Суши-ресторанах.
Ещё к каждому виду роллов добавили по подарочку, было приятно)))
1
1
6 августа 2024
Переодически заказываю из за свежести рыбы )
Но сегодня прям не очень , перемороженная , аж с горчинкой на суши с лососем . И маки стали очень мелкие (
По фото видно , расслоение на волокна .
В общем обида (
Фила почти без огурчика (
1
19 января 2024
Заказывали тут роллы впервые. Во первых, доставка ооочень долгая, но об этом предупредили, ладно. Суши привезли в указанное время (ну ещё бы не уложиться в 2 часа, живём рядом с Дыбенко).
Сами роллы большие, некоторые даже через чур, не понимаю для какого рта они рассчитаны, я есть не стала, ел муж. На вкус довольно хорошо.
Но... Все роллы разваливались, такого не видела никогда. Я первый раз ела ложкой! Это шок. А если бы я делала заказ на праздник?
Сразу после заказа написала отзыв в приложении, но никто даже не посчитал нужным извиниться. Считаю, что косяки могут быть даже у лучших, а вот обратная связь должна работать всегда идеально! За это 2 звезды, больше не закажу точно.
2
2
25 декабря 2024
Из-за отключения света в пункте на Дыбенко, все было сделано наспех и невкусно. Запеченые просто плавали в чем-то.
6 марта
Тут вкусно. Рыбы достаточно. Хороший ассортимент.
3 марта 2024
Несколько являемся вашим фанатом! Время доставки 40-60 мин. Продукты всегда свежи е, рис всегда вкусный, слеплены аккуратно. Рекомендую ребят от души!
2
6 апреля 2024
Вообще не понимаю восторженных отзывов.Доставка 3 часа(на индустриальный),при этом они вообще забыли про заказ,ой извините и всё, мне он этого ни горячо, ни холодно. Все было естественно холодное,ролл с сыром уже полутухлый. Калифорния тоже на себя не похожа,икра больше крашенную мойву напоминает
И да, соус соевый который раньше везде бесплатно был,тут 40р стоит, это перебор.
5
1
14 февраля
Сделала заказ в час дня, чтобы доставили в 20:10. Оператор сообщил что интервал доставки с 19:10 до 20:10.
Заказ не доставили в указанный промежуток. Поддержка сообщила, что интервал 2 часа до 21:10. А позже перезвонили и сообщили, что доставить смогут к 23!
От заказа отказались, так как столько ждать за каз ко времени - абсурд! смысла сотрудничать с данной организацией не вижу. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту!
19 мая 2023
Уже много лет ем здесь очень вкусные роллы и суши. Бест оф зе бест и очень хороший коллектив. Переехал за город но за роллами все равно в суши вайт! Если не пробовали бегом сюда. Заведение со своим неповторимым запахом! А филадельфия просто бомба!
3
1
21 февраля
Очень вкусно, быстро привозят. Рекомендую 10000%
30 мая 2023
Очень вкусные суши. Цены не самые низкие, но большие порции и на ингредиентах не экон омят. Заказываем не первый год, качество на высоте, держат уровень.
В самом магазине совсем мало места, там не посидеть, но если хочется перекусить, то можно это сделать.
3
1
15 января 2024
Всегда все очень вкусно, и роллы и горячее и супы. Большие порции, рыба вкусная, в сравнении с конкурентами одни преимущества. Заказываю здесь постоянно
1
1
19 апреля 2024
Заказываем в суши вайт уже год, минимум раз в месяц, в целом все отлично.
Но сложилась неприятная ситуация.
В один день мы по обычаю заказали две порции запеченных мидий. И они были либо неправильно дефростированы, либо протухшие. Связавшись с сервисом, нам предложили заменить их. Привезли замену, пробуем- аналогичная история. Ситуация разрешилась возвратом средств.
Но итогом стало то, что номер, с которого делали заказ, добавили в чёрный список и каждый раз диспетчер озвучивает: « в этот район мы больше не возим», и приходится заказывать с телефона мужа, где без проблем оформляют заказ.
Смешно и грустно, адрес один и тот же, диспетчеров натренировали на очень странную отговорку.
UPD: в целом спасибо, сделали заказ сегодня, качество продуктов заметно ухудшилось ( решили дать шанс мидиям спустя 2 месяца, но результат такой же)
Перемороженая рыба, которая расслаивается от нажатия, сомнительного качества рис и угорь. Больше заказывать не будем
5
1
4 января 2024
Отличное сочетание цена - качество. Вкусные суши. Всегда маленький презент при заказе с собой. Я не скажу что я гурман, но на мой вкус, очень даже вкусно.
1
2
28 декабря 2023
Очень все было вкусно!! Спасибо большое,брали с коллегами на работу, очень большие,сытные,все подписано. Клиентоориентированность на уровне!!!
1
23 февраля 2024
Заказываю в Суши White года 4 точно, цена и качество всегда устраивала. Но в этот раз сразу три минуса:
1. Топпинги платные;
2. Запеченные роллы в 2 раза меньше;
3. Калифорния, вообще не вкусно - это не она с какой то красной обсыпкой.
4
25 декабря 2023
Качество обслуживания стало отвратительным. Вчера когда позвонили для подтверждения заказа я добавила к заказу соевый соус. Приехали, забрали заказ самовывозом. Зашли домой , а соуса второго не оказалось, хотя за него заплатили. Сегодня мне по телефону явно оператор дерзила. Я ее спрашиваю: соус добавили? Она смеется и хамит: добавили но можем и убрать. Очень смешно! В приложении служба поддержки отсутствует ! Как будем решать проблемы?
5
18 июля 2024
Любимая сеть,но ч то-то странное происходит последние разы...роллы кислые,плаваюи в майонезе,словно ешь не роллы,а плов.смените повара на дыбенко или проверьте,есть невозможно,разочарование.
2
5 февраля 2024
Все вкусно
И отлично...было до сегодняшнего дня.
Поддались какой-то статистики ч то-ли, и решили сделать соевый соус васаби и имбирь платными.
Для чего не понятно.
И дело не в 70 рублях. А в отношении...
1
25 августа 2024
Запеченные роллы есть невозможно, один майонез с рисом. Филадельфия ещё более менее, но на вкус один творожный сыр. Даже половины не съели. Деньги на ветер.
1
27 июня 2024
Маленькое помещение, чистенькое, обслуживание по времени- среднее, по вкусу не знаю, заказывала суши очень давно
1
14 февраля 2024
Ждала доставку больше трёх часов, горячие роллы приехали холодные и в таком состоянии. Колл-центр общается как на рынке, полный ужас. Роллы вкусные, претензий нет. Но остыли и очень долго ехали, поддержка всегда разное время сообщала.
3
28 декабря 2022
Уже много лет заказываем у белых.
Качество всегда на в ысоте, доставка не самая быстрая, но всегда предупреждают об этом.
Расположены к диалогу, на любую претензию оперативно реагируют, за это отдельный респект!
Только один минус: теплые роллы не теплые!
Ну закупите вы фольгированные контейнеры для запеченных роллов!!! уже не раз просил :)
А то всегда еле теплые приезжают
3
1
18 июля 2024
Качество сильно испортилось ( имбирь пришел н е свежий. Раньше было очень вкусно . Цена теперь очень не оправдана. Больше не закажу
2
17 марта 2024
Ролы вкусные, но последним заказом был сильно разочарован, что теперь отдельно надо оплачивать имбирь, васаби и соус. Ощущение, что покупаешь автомобиль, а тебе ещё просят отдельно за колеса заплатить!
1
1
3 июля 2023
Заказываем доставку, иногда. Когда деньги есть)) цены весьма не дешевые, зато лишь Филадельфией можно насытиться и насладиться! Рис не каша, сладковатый, во рту распадается на отдельные рисинки, респект за рис. Порции большие, часто просто доесть нереально. Кайф от роллов и сытость. Рыба свежая, вкусная.
просто СПАСИБО за вкусные роллы
4
1
23 июня 2024
Никогда не думала что напишу это, это были мои любимые роллы, вчера покупала , рис местами сырой, роллы все рассыпались , ели рисовую крошу
3
4 мая 2024
Заказывал запечённые наборы. Ужас .,один подкрашеный майонез с рисом,которого тоже как-то недоложили,а про начинку я вообще молчу, замечено почти не было...
1
11 декабря 2022
Заказываем в течение лет 4х, стабильно вкусно, хорошее соотношение рыбы и пр.ингридиентов)) ни разу не было косяков.. только соевый соус..нуууу..сен сой, наверное, не японский и на подарочные ролы с опаской глядим. Но, можно попросить их не класть)) запечённые грибы- это бомба, не знаю, как они их делают, но это богоподобно, грибы всегда в заказе присутствуют
1
26 октября 2024
Очень вкусные суши просто шик за свою цену
2
4 сентября 2023
Отличные суши. Свежая рыба, огромный размер и быстрая доставка. Цены ниже, чем у конкурентов при лучшем качестве.
Очень понравилось, что если пишут "острое", оно действительно острое❤️
Отдельное спасибо за неожиданные комплименты от поваров!
1
12 марта 2023
Заказывали доставку. Привезли все очень быстро. Горячее и холодное в разных пакетах. Лучший сливочный суп с угрем в этой ценовой категории. Хотелось бы больше огурца в филадельфии для хрусткости. Все блюда крайне вкусные и сытные. Для полного счастья не хватило салфеток и ложки для супа (хорошо, что домой заказали)
4
1
31 января 2023
Почитала отзывы выше. С отрицатель ными категорически не согласна. Люди ставящие менее 5 звезд. Вы вруны и привередливые. Это самые лучшие, вкусные, большие и относительно не дорогие суши- роллы. А вок у них отпадный. Есть несколько позиций которые постоянно беру у них. Очень довольна. А линейка чая. Просто бомба. Готовят на вынос за 15 минут. ( опять же. Смотря сколько вы заказали сетов)! Рекомендую к посещению и употреблению!!!!
1
1
1 декабря 2021
Очень рекомендую, который год бер ём только тут. Суши всегда свежие сытные, большие, много сыра и начинки в принципе. Цена может показаться высокой, но если сравнить ролл отсюда и из другой сети, где подешевле, в итоге в другой сети просто придётся больше брать, чтобы выйти на тот же объем, поэтому цена считаю адекватная. Просто попробуйте и убедитесь сами.
1