Sushi в миг
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Автопарк
350 м
120 отзывов
29 ноября 2024
Дружба с хорошим клиентом рано или поздно приходит к концу...
Каждую пятницу лакомились вашей продукцией, все устраивало... НО...
В этот раз доставщик ошибся и снял за заказ с карты на 100 рублей меньше.
И это не первый раз, просто в прошлый раз, доставщик на месте опомнился. Почему бы не взять с доставщика?
Через час звонит оператор и просит перекинуть эту огромную сумму на телефон.
Сто рублей не большие деньги, а вот отношение к вашей крахоборской конторе стало не очень. Желания заказывать у вас больше нет, заблокировал все сообщения от вас.
Надеюсь 100 рублей стоили того.
Прощайте Суши в миг!
4
5 апреля
Добрый вечер, всегда пользовались вашей доставкой, все нравилось, но!
В последнее время роллы постоянно разваливаются, невозможно взять палочками, даже вилкой. Не говоря уж о том, чтобы обмакнуть их в соевом соусе)
Ранее работала в доставках, понимаю почему так происходит - рис переварен. Сушистам ставлю дизлайк. И дело ведь не только в роллах, но и пицца. На второй день невозможно есть, края твердые, будто каменные (даже если погреть, станет только хуже).
Собрались семьей, оформили доставку. Как итог - одну пиццу из 3 просто не привезли. Курьер не извинился! Не объяснил в чем причина, просто молча стоял пожимая плечами. Спустя пол часа заказ довезли, пицца холодная. Мы расстроены.
Больше поражает не то, что забыли заказ, а человечность и клиентоориентированность, которая абсолютно отсутствует!
Могли бы войти в ситуацию (выходной день, большой поток), если бы хотя бы извинились за СВОЙ ЖЕ про*б.
8 марта
Заказывали впервые и очень не понравилось. Столкнулись с непрофессионализмом. Заказывали салат, а привезли суши. Возврат брать отказались, оператор по телефону не извинилась. Написала в службу поддержки, принесли извинения. А коо вернет мне деньги за продукт, который я даже не попробовала. Ещё заказывали лапшу, оказалась не вкусная, сухая. Доставка была 2.5 часа. Больше у них заказывать не буду и никому не посоветую.
1