Здравствуйте, очень многое хочется тут написать к моему великому сожалению НЕ хорошего.итак по порядку,узнала я о вас через инстаграм 10 января 2020 года,как раз таки наткнулась на красочный пост об акции,речь была о сете Шабаш, очень привлекательная скидка была ну и я конечно клюнула,пригласила гостей так как в сете 2 кг,нам с семьёй его не осилить,кстати за этот сет мы отдали 990 руб,цена смешная для 2 кг деликатеса как кажется,но есть много НО!!!итак сделала предварительный заказ 10 января на 11 января 19.00!!!и вот настало время ожидания вкусняшек(как мы думали на тот момент).ближе к делу...11 января 19.00 гости в сборе ожидаем курьера....19.30 я звоню в вашу компанию , отвечает милая девушка и говорит подождите 20-30 минут,ХОРОШО ГОВОРЮ Я!20.00 гости голодные мы злые,вновь звоним ,опять бедный оператор 100 раз извинился и попросил подождать,в общем мы звонили каждые пол часа...привезли роллы нам в 20.55 (курьер тоже очень извинялся ,приветливый мальчик)когда гости выпив все напитки голодные пошли домой!!!!открыв дома контейнеры с роллами я пришла в ужас ,они все разной формы,куски разные,(не одинаковые,один толще другой тоньше)рис то ли заветренный то ли недоваренный,имбиря и васаби по одному контейнеру(сет рассчитан на 4)в общем это было ужасно:долгая доставка и отвратительное блюдо которое не стоит и 300 рублей,я сама работник кухни и знаю как бывает вкусно ,а как готовят на тяп ляп.УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО как вашего клиента меня не устроили ваши услуги, будьте добры перед тем как постить в Инстаграм яркие картинки,усильте рабочий состав и следите за качеством приготовления и за своевременной доставкой
Интересная организация. Пришли заказать сет "Лайк" на Мичуринской 128. Приняли хорошо, попросили подождать 20 минут, прошлись по магазину, подошли, а дверь ( она стеклянная) закрыта, никого нет. Через 20 минут возвращаются 2 парня ( они развозили заказы) и честно говорят что забыли и сейчас начнут делать. Зайдя с улицы и надев на одну руку перчатку. Мы отказались.........
3
1
Natalie
Знаток города 10 уровня
26 ноября 2018
Ожидать доставку заказа предлагают от 1,5 до 2 часов.В итоге привезли через 4. Операторы не в курсе, готов заказ или нет. Номер заказу не присваивается, отследить его статус невозможно. Удон и супы не упакованы в фольгу, остывшие. Пицца вкусная, а лапша пересолена, есть невозможно, мяса в ней не нашла(заказывали с говядиной). Можно попробовать у них сладости для разнообразия.