Суши Тунец
22 отзыва
9 января 2022
Делала заказ в 14:20, на 20:00. Заказ задержали на час. Привезли все холодное. Салфеток нет ни одной, на что администратор сказала, что они никогда не кладут салфетки. Заказывали дополнительно соус унаги, палочки. Не положили ничего. Сказали деньги вернут, причём мне пришлось доказывать что соус стоит 50р, а не 20, у меня же чек перед глазами. Дело не в 30р, это я из принципа, а в самом отношении. Заказ сделали почти на 3к. Что для роллов нормальная сумма. Во всех Роллах рис это 85% ролла, и 15% все остальное. Филадельфия просто прозрачная, на фото видно. Кето роллы маленькие, все кривые с пожухлым авокадо. Креветка тонкая как листик просто. В заказе указаны одни полы, в чеке они же, привезли другие. Сказала об этом администратору,на что сказали, нет они такие и должны быть, скинула фото из меню, и ничего не ответили. Имбиря и васаби положили по грамм 5, смотрится как плевок. Могу ещё долго продолжать, потому что я в диком негодовании. Но вывод один. Не заказывайте здесь. Оно того не стоит от слова совсем!
2
4 февраля 2022
честно, даже 1 звезды жалко, ужасный сервис, заказ был оформлен в 16:19, в 19:19 он все еще не был доставлен, хотя доставка ожидалась в 17:41
два раза звонила на ресепшн
в первый раз девушка мне сказала в 18:24, что курьер только 10!!!! минут назад забрал заказ
второй раз, что он максимум в течение 10 минут будет
я все понимаю, но такого отношения не понимаю, вы оставляете людей голодными, даже не предприняв никаких мер, если у вас нехватка курьеров-уведомляйте о превышении времени ожидания во время оформления заказа, а не когда вам уже звонят, также роллы не самые аккуратные, будто на коленке приготовлены
больше тут не закажу
25 декабря 2021
Заказывала через Яндекс еду. Когда прошло 1.5 часа позвонила в ресторан. Оказалось, что заказ ещё не отправили, так как не приехал курьер Яндекса. Спросила "что вы планируете делать?" Ответ: "сейчас приедет курьер, отвезёт" - "А сколько ждать?" - "1.5 часа"-"Но тогда мои горячие роллы приедут холодными?" - "Да". Ещё поругавшись, я отменила заказ, Яндекс вернул деньги.
Это место относится наплевательском к своим гостям, это позор тульского общепита. Ни кому не советую заказывать в "Тунце". 0 из 10
20 августа 2022
Забирали заказ сами. Сет . Очень довольны , очень вкусно . При самовывозе скидка 20%. Сет из 40ка ролов обошёлся в 840 руб .
4 января 2022
Отвратительное заведение.
Заказ был сделан через Деливери в ~19:30 31.12.21 (ресторан был в списке работающих).
В приложении было указано примерное время доставки 21:20-21:30.
В ~20:40 статус заказа сменился на «курьер в пути».
Спустя ещё час (~21:30) курьера всё ещё не было. Хотя маршрут от ресторана должен был занять не более 20 минут, если верить Яндекс.Картам.
К 22:30 наконец удалось получить заказ. В итоге получили невкусные роллы и суши. Авокадо в роллах жёсткий. Кето-роллы размера микро. Вся рыба толщиной с лист бумаги, очень слабой соли.
5 декабря 2021
Вчера сделал заказ через Яндекс еду. Заказ везли 3 часа. Дозвонился до ресторана ответ один- курьер выехал. Взял телефон курьера. Звоню говорю где вы, я жду 3 часа?! Ответ - потомучто я делаю другой заказ. В итоге даже не извинился когда привёз заказ.
3
5 декабря 2021
Заказывала кето роллы,более отвратительных и безобразных я не встречала,на фото большие и красивые,по факту-мелкие,продукты плохого качества и положили края от ролла,жухлые и пустые почти,обидно((но вок более менее средний,муж сказал норм,но ели и намного вкуснее!
3
18 октября 2021
Отвратительная доставка!!!!сегодня,18 октября,заказ везли 3,5 часа!!!!!!!оформили заказ через сайт в начале 6,привезли в 20-30!!!Самое гадкое,что менеджер просто перестала отвечать на звонки!Заказываем не первый раз и всякий раз доставка через одно место!Но сегодня был апогей!
6
2 октября 2021
Заказала роллы, без доставки, самовывоз. Но, к сожалению, к обозначенному времени заказ готов не был и менеджер сказала, что когда будет готов, не известно. Из-за этого отказ. Попробовать роллы этого суши бара не удалось, поэтому о качестве сказать ничего не могу.
4
1
2 октября 2021
Отвратительная работа 3 часа везли заказ и так и не довезли. Связывалась в течение этого времени и мне вежливо ответили что через 30 минут заказ будет у меня( хотя часа 2 от времени заказа прошло) через 40 минут связываюсь и мне говорят что заказ доставлен не будет.
Если вы не в состоянии выполнить свою работу так предупредите заранее чтобы бы было время сделать заказ в другом ресторане.
Сталкиваюсь с этим не первый раз. То роллы привезут и явно видно что ингредиенты закончились и по этой причине их не доложили.
Но заказ который ждала три с половиной часа это уже слишком!
Не умеете планировать не беритесь за такое сложное дело как ресторанный бизнес!
3
30 ноября 2021
Более отвратительных роллов я не ела. На фото одно, а по факту другое. Заказывала лапшу вок с морепродуктами, привезли разваренный рис и морепродуктов там вообще нет.
3
19 января 2022
Опоздали на час, роллы были холодные, оплатить не могли минут 15 , так ещё и кальмар просто сырой. Ужаснее ни чего не видила и не ела. Просто фу
19 сентября 2021
Роллы и вок очень вкусные, упаковка красивая, доставили вовремя. Буду заказывать снова, надеюсь качество не испортится
2
28 января 2022
Отличное заведение, прекрасная доставка и высокое качество роллов! Советую.
23 октября 2021
Ни о чем((
заказывала через чиббис
Рис заветренный,шапочки на запеченных роллах просто майонезом будто полили
В Туле есть гораздо вкуснее
3
6 января 2022
Очень отвратительные суши, нарезка разная, один ролл почти 6 см, другой 2 см, темпура не завернуть в фольгу, доставили уже холодеыми
19 января 2022
Заказывала здесь несколько раз,мне привозили быстро.Роллы вкусные,цены норм.И сегодня заказала,жду..🤤
12 сентября 2021
Роллы вкусные, маленькие, свежие. Но доставка в центр в воскресенье в районе трех часов
2
16 ноября 2021
Это горе ресторан. Заказывали лапшу, ждали 5 часов. Заказ так и не привезли.
4
1 февраля 2022
Все вкусно, приятный администратор )
17 сентября 2021
Роллы очень вкусные, доставили к нужному мне времени без опоздания
2
25 марта 2022
Отличные суши забирали самовывозом