Заказали на доставку сет, в котором были горячие роллы, обещанное время доставки было 3 часа, в итоге привезли через 4 часа 15 минут и соответсвенно горячих ролл уже не было!
Очень вкусные ролы, крупные, но иногда рассыпаются. Пока не так часто и не критично, поэтому остаёмся с вами и всем советуем. Одна просьба, наладьте уже доставку должным образом, постоянно опаздывают на час и более. Снимать звезду за это не стала
ЕСЛИ КРАТКО ТО ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ СТОИТ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ РАЗОЧАРОВАТЬСЯ ВО ВКУСЕ
Из-за ситуации в городе ninja food работает до 19 , и пришлось искать где заказать в другом месте в итоге нашёл в интернете суши тайм , заказал так называемый хит , доставка была быстрой (30-40 мин) хотя указали что будет курьер в 00:10 (2-2.5 ч) (получается улучшили скорость доставки либо же нету заказов ) ролы которые были запечённые остыли и из-за этого перестали хрустеть , а превратились просто в мякиш , все остальные были слипшиеся между собой и разваливались если не в контейнере то в соевом соусе с первых секунд, соевый сосус тоже из эконом сегмента , это был первый и последний заказ
Суши тайм скатывается все дальше и дальше, доставка стала платной все настолько стало плохо у вас ? Однако стоит заметить, что из-за большой конкуренции цены пока не поднимают, за это спасибо большое. Из минусов это ужасное обслуживание хамят так, что больше ничего не хочется заказывать, долгое время доставки, но это терпит, теперь и платная доставка, на 600 рублей смысла нет заказывать. Из плюсов многие жалуются на качество, а мне норм. Очень нравится суши тайм в районе нового Белгу ребята там молодцы, иногда собираемся компанией там посидеть, обслуживание норм, и готовят быстро, даже когда у них там запара.
Еда всегда стабильно вкусная,но сервис ….ожидание доставки 3,5 часа ???вы из Воронежа еду везете ????если у Вас большой спрос предлагайте клиентам варианты ,как сократить время доставки,курьер,такси ,набирайте доп.курьеров ,,,,позорище
Вкусные роллы, всегда свежее!
Лучшие роллы в городе, спасибо за сервис!
1
Анастасия Калашникова
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Снова суши тайм украсил наш вечер✨все было вкусно. Ингредиенты свежие, роллы упакованы хорошо, горячие. Персонал вежливый. Заказ выполнили в срок. Буду заказывать снова😌
Сегодня заказали с детьми сет Лакомка, что можно сказать....не вкусно, это ещё мало того, но они стали очень маленькие по размеру, соответственно и по весу тоже, все развалились, неужели столько много заказов, что можно делать своё дело, за которое мы платим деньги +70 рублей доставка, на отшибись?
В последний заказ перед новым годом роллы были с недоваренный рисом, что скорее исключение из правила, чем традиция заведения, Всегда пользуюсь только этим суши производителем.
Безвкусный Том яМ. Хотя им назвать данное блюдо нельзя. Сырые кальмары, совершенно ненасыщенный бульон. Просто вода и перец. Очень не вкусно…жаль. Не рекомендую это блюдо здесь заказывать!!!
Грубое отношение персонала к клиенту,нежелание даже найти сдачу.Заказ выдали и сказали "досвидание",а пиццу забыли.Вечно какие то проблемы у них,то вовремя не готово,то еще что то
Отвратительная компания. Доставка до меня заняла 3 часа 👍👍👍 что ну очень испортило впечатление
По вкусу-невкусно, холодное всё
А положительный отзыв за 300р просят)
Место хорошее, но сотрудник Екатерина имеет странные склонности к цыганству и просит дополнительные деньги на чай или просит заправить её машину. Но после как выяснилось на смене был главный повар и он готовит ужасные роллы
3 звезды поставила только из-за того, что до этого часто заказывала у них и всё было отлично. Дань прошлому, так сказать. В последнее время всё испортилось. Начиная от роллов и заканчивая пиццей. Я опускаю момент длительной доставки. Об этом я была предупреждена, но роллы разных размеров со смазанными шапочками такое себе дело. Также раньше очень нравился Том Ям. Теперь же это просто суп с майонезом
приготовили очень быстро, за это звездочка. пока что не отравились, и на том спасибо. я понимаю что роллы по акции, но это же не повод халтурить и делать абсолютно некрасивые, разваливающиеся роллы с раскиданными ингредиентами по упаковке..
Не вкусные, огурец горький в роллах, рис разваливается. Соевый соус не доложили, на 8 чел всего 5 мизерных коробочек с соусом. Сделали заказ в офис на др сотрудтнику.
Заказывали к 22.00. К еде претензий нет. Курьер получил заказ в 22:20. Доставили в 22:40 Первым курсом. Это ужас. Дети голодные. Все ждали. Когда заказываешь ко времени, ожидаешь к этому времени, а не на 40 минут позже. К курьеру претензий нет. В колл-центре отвратительная девушка, которая сбрасывает при предъявлении претензий
Ранее всегда заказывала здесь роллы, была очень довольна качеством и вкусом .
Последние все заказы - одно разочарование , начали сильно экономить, удешевлять , в сетах вообще рыбы нет,( крабовые палочки, ветчина) . Заказывала отдельно порции ролл, где на картинке одно, а привозят совсем другое, рыбы мало , только с одной стороны, милиметр в толщину, в ролле с манго вообще не было манго и т.д.
В общем качество упало сильно, а лучше бы подняли цены , но остались на прежнем уровне.