Отличный сервис по доставке еды! Всегда привозят свежие блюда, еда качественная — проверено всей семьёй. Любим заказывать роллы, пиццу и разные вкусности. Ещё и оформление радует — всё подано аппетитно и красиво!
Самая любимая доставка на данный момент. Всё очень вкусно! Всегда быстро привозят. Недавно еще попробовал новинку - венские вафельки, очень вкусные мягкие и сладкие, порадовало!
Ой, угодили чертяки 👍🔥👍🔥👍Пишет Вам отзыв самый капризный Ваш клиет!!! 😅Сегодня 15 декабря и снова заказ с особыми предпочтениями , спасибо,все учли,что не надо убрали, что надо добавили,спасибо Вам большое, очень вкусно!!! 💓💓💓салат Цезарь бомба ,тортилья С угрём пушкп ,Филадельфия с угрём петарда❤️🔥❤️🔥❤️🔥 Спасибо вам большое за ваш труд ,за вежливое и терпимое отношение к клиенту, за понимание, за чёткую и быструю доставку ! Вы лучшее💓
Привет от Анастасии с Центрального проезда 6💓🥰😘
Спасибо что цените своих клиентов и предлагайте участие в акциях. Так нам удалось со скидкой отметить годовщину свадьбы. Поели вкусно и недорого. На протяжении года заказываем только у вас.
Заказали медовые крылышки. Привезли в обычной панировке. На нашу претензию о не соответствии ни с внешним видом, ни с вкусом, ответили, что всем нравится. А нам отказались курьера отправить. Поменять или вернуть деньги тоже отказали. Сказали что с заказом отправили мед, полейте и будет вам счастье.. Но это не мед, а сомнительная жидкость, которую даже употреблять сомнительно. В общем сервисом остались недовольны. Разочарованы. Испортились совсем. Никакой клиентоориентированности..
Рекомендую данную доставку. В основном заказываю роллы и мне очень нравится. Здесь есть мои любимые наименования, которые я указываю всегда в заказ. Сеты хоть и выгодны, но мне по позициям не подходят.
Клиентоориентированность на нуле, опоздали на 40 минут, начала узнавать, миллион версий опаздания мне придумали. По итогу то обед закончен, я голодная. Горячие блюда у них вкусные, роллы и суши ни о чем. Сервис у ребят ужаснейший, не понимаю, как людям нравится после такого возвращаться в эту компанию. Просто для сравнения, Суши Селл максимально готов помочь и проблему с ними я обычно решаю минут за 15, это не в коем случае не реклама, у них тоже бывают проблемы. Суши Таун, налаживайте политику компании!
Ставлю три звезды, только потому, что надоела эта рулетка! Раз на раз не приходится. То привезут роллы, вкусные, идеальные! То такие, что есть невозможно: рис недосолен, но переварен, креветки переварены настолько, что еле жуются, все кривые и косые, неопрятные. Вот как сегодня 13.01.2025, очень не вкусные! Больше 13 лет только Суши Таун, пора менять предпочтения похоже. Цены поднялись, качество ухудшилось! Расстройство!
Готовят очень вкусно. Заказываем правда редко, так как я люблю домашнюю еду. Но роллы я не готовлю, а побаловать иногда себя хочется. Спасибо за свежие блюда и быструю доставку. Если еда вне моей кухни, то заказываем здесь.
Мы всей семьей любим суши таун, детки обожают картошку с курочкой, а мы с мужем любим ваши супчики, удобно, что зона доставки большая и в сад привезут, и в офис и домой, суши таун всегда с нами)
Раз на раз не приходится. Доставка совершенствуется. Приготовление еды становится на постоянном уровне. Постоянство - это хорошо, особенно, когда заказываешь на работу на корпоративы и прочее.
Все замечания берут на проработку, занимаются устранением недочётов. Молодцы.
Был отзыв с меньшей оценкой. Поменяла, потому что качество улучшается
Филадельфия с,розовым дном , - какой то подтëк цвета свеклы,а Калифорния со свежим лососем доставлена с жареным или вареным лососем, два рола = тысяча, позор просто! Соус отвратительный, не слишком ли много вы поете дифирамбы этой организации?
Это просто кошмар! Сегодня заказали рис с лососем, привезли кислое,не свежее, рис уже скользкий был. Позвонили оператору, сказали отправим курьера, приедет заберет и они проверят. Курьер забрал, звонит оператор и говорит, что КИСЛИНКА присутствует, но это из-за горошка! ВЫ серьезно??? свежий горошек может давать кислинку? никаких извинений, предложили положить деньги за три порции на счет у них, а то что два человека свои две порции съели как быть??? им все равно. Позорище!!! ЛЮДИ НЕ ТРАВИТЕСЬ В СУШИ ТАУН!
Заказ - 12943562 принят в обработку.
В течение 10 мин с Вами свяжется оператор, для подтверждения заказа.
Если вам не перезвонили, значит Ваш заказ не дошёл до нас (Телефон для связи 88007002926)
скопировала, для подтверждения, что делали заказ. на чеке № 26 принят в 11:47 24.10.2024 оператор Мария В.
В ресторане отличный выбор роллов, а меню довольно разнообразное: можно выбрать не только суши, но и гриль, рис и даже пиццу. Мы заказали жаренный японский рис с овощами и пиццу. Все было приготовлено на высоком уровне, еда получилась вкусной. Рис был отварен как надо, соль в меру. Пицца также понравилась, на неё не пожалели начинки.
03.09.24 испортили сюрприз на ДР коллеге! Заказ сделали сразу после открытия, т.к. нужно было успеть до 12:00, перезвонили, приняли. Я не совсем точно указала адрес, но в комментариях написала «Доставить к взрослому стационару, встретим вас в холле, по приезду позвонить» . С оператором все уточнили, разговоры должны записываться, все так как я написала. Ко всему она еще уточнила «Вход для посетителей или приемный покой?» Ответила, что приемный покой. Обещали в течении часа привезти.Ждем. Звонит курьер, говорит, что подъехал. Другая моя коллега спускается в холл, где никого нет. По итогу выясняется , что курьер приехал в другое место, начал спрашивать почему я неправильно указываю адрес, сказала, что мы находимся в холле стационара, вход для посетителей! Я не знаю куда он приехал и где стоял, никого не было. Звоню оператору, она отвечает, что курьер приезжал и ждал нас в указанном месте, все в шоке, такое с нами впервые, проблем никогда не было, заказывали уже во всех кампаниях города, все прекрасно знают где у нас в городе находится стационар! Звоню оператору снова, на что получаю: «отправим следующим курьером» Чтоооо? То есть наш заказ увезли обратно потому что курьер не знает где находится вход в стационар? Проходит 40 минут, я звоню оператору, никто не берет трубку, звонила около 7 раз. Понимаю, что меня просто игнорируют, беру другой телефон, и ..: «Здравствуйте, кампания суши-таун…» У меня шок, как так можно вообще относиться к своей работе? Я спрашиваю привезут ли нам наш заказ, ответили, что курьер выехал. Заказ был оформлен в 10:20, роллы привезти в 12:50, коллега, которую должны были поздравить ушла раньше :) Спасибо за испорченный сюрприз, больше не хочу к вам обращаться! К поварам претензий нет. В других местах работники хотя бы извиняются за доставленные неудобства, начисляют бонусы или предлагают промокод. Отвратительное отношение!
Любим эту доставку. Сэндвичи, фри, наггетсы и пиццу то, что чаще они просят. А мы уже берем по настроению. Стандартно по субботам что-нибудь берем. Доставка без задержек.
Частенько заказываю здесь лапшу WOK. Нравится разнообразие представленных вариантов. Лапша сама по себе вкусная. Чаще беру с морепродуктами. Кушаю прямо в той же упаковке, что доставляют.
Заведение неплохое. Заказываем здесь иногда с мужем. В суши Таун всегда свежие продукты, да и катают роллы профессионально,помимо хорошего вкуса можно отметить и довольно презентабельный вид. Цены у доставки демократичные, тем более если учитывать качество
Когда успеваем выйти на обед, то он заказываем доставку прямо в офис. Устраивают все условия - это стоимость и разнообразие блюд, время доставки, отношение к клиентам.
Ребята никогда не подводили. Все привозят в указанном интервале. Блюда свежие. Если роллы, то соответствует нашему заказу. Внешний вид аппетитный и на вкус тоже все отлично.
Радует качество сервиса. Была однажды задержка доставки на 35 минут, так оператор позвонил, предупредил и принёс свои извинения. Произошло ДТП с курьером, в связи с этим и задержка.
Сервис неплохой. Была приятно удивлена хорошей осведомленностью оператора о составе блюд. Выбор ролл хороший, думаю каждый найдёт что-то для себя. Я же ценитель классики, заказываю обычно Калифорнию. По кухне никаких претензий, по доставке в общем тоже
Здесь готовят достаточно вкусные роллы. Персонал вежливый. Девушка оператор помогла с меню, сориентировала по составу ролл и подсказала подходящие по цене. Привезли их вовремя. Брала помимо палочек и васаби с соусом две порции имбиря. Положили все в соответствии с заказом.
Готовят вкусно но какое разочарование было нашей семьи за обман по акции. По условиям на буклете за каждый заказ от 1000рублей выдаётся наклейка и за 8 наклеек по условиям указанным в буклете люди должны получать пиццу в подарок. Дети собрали 8 наклеек и восьмая выпадала на очередной заказ. Все радостные приехали брать суши и пиццу в подарок. Но не тут то было.! Оказывается, вдруг, со слов кассира пицца будет со следующего 9-го заказа! На вопрос почему и где это сказано? Ведь по условия собери 8наклеек, а не девять - никто так пояснить не смог, условия так и не показали и вдруг никого из руководителей на месте не оказалось. Печаль все уехали в расстройстве. Опять обман потребителя.....
Лучшие роллы в городе и отличный сервис несколько лет назад, сейчас отвратительное качество, стали заказывать другие блюда, в частности шаурму. Сегодня привезли шаурму с соленными огурцами, вместо свежих, она противно воняла, и более того, внушают, что это свежие огурцы. Конфликт не разрешили, деньги не вернули, блюдо не поменяли. На фото свежие огурцы из салата и «такие же» по словам оператора из шаурмы.
Заказали в этой компании пиццу и одну порцию ролл. Пицца просто космос! Одна из самых вкусных которую мы когда либо ели, всем рекомендую👍👍👍 А вот с ролами получилось всё очень печально👎👎👎 Порцию оформили и оплатили с полным комплектом принадлежностей, соус, васаби, палочки и т.д. В итоге Роллы привезли обсолютно без всего, просто голые сухие роллы в коробочке. Позвонили оператору спросили, как вы считаете, кушать сухие мутные роллы, которые выглядят не очень апппетитно, руками, на сухую, без соуса, васаби, это вкусно? Где всё?☹️ На что оператор ответил ,,В следующий раз, предоставим вам соус, васаби и палочки, безплатно,,👌Большое спасибо в слудующий раз! 😆 Только вот роллы в этой компании в слудущий раз, мы заказывать уже не будем👎 Пиццу да! 👍
Обожаю это заведение. Поклонница второй год. В основном забираю заказ сама, но когда не удобно, привозит курьер. Четко и вовремя. Единственное, иногда нужно бдить, то соли многовато, то корочка слишком зажаристая. А так, это Моя Любовь - Суши таун!!! Спасибо!!!
В этом заведении отличный выбор роллов и разнообразное меню, включая гриль, рис и пиццу. Мы заказали японский жареный рис с овощами и пиццу. Все было приготовлено на высшем уровне: рис идеально проварен, а пицца была щедро начинена и очень вкусна
1
Дмитрий Аброськин
Знаток города 8 уровня
17 сентября 2024
Заказали на пробу пиццу карбонара и шашлык из цыплёнка, планировали сделать большой заказ на выездное детское День Рождение.. хорошо что сначало попробовали.. вместо обещанной пиццы с тонким тестом привезли сухой пирог на сдобном тесте((, по вкусу мало похожий на пиццу ((, вместо шашлыка из цыплёнка на гриле привезли, сухомятину из варенно- жаренной курицы не первой свежести с неприятным привкусом (( Не приятно удивлены, так как суши и роллы намного интереснее у данной организации, надеюсь подобные отзывы читают руководители и качество поменяется в лучшую сторону! Если что, пицца и шашлыки остались, можете отправить курьера чтобы забрал и отдал поварам попробовать))
Заказываю с суши Таун постоянно на протяжении 15 лет .Последние доставки всегда приходят с сюрпризом ,но операторы молодцы выходят из ситуации .Сегодня заказала цезарь с креветкой ,но ни одной креветочки не обнаружилось.Конечно ж довезли их потом ,как оказалось просто забыли их положить в салат .Я вообще не понимаю как так повар просто забыл положить креветки в салат .Я очень огорчилась по этому поводу .
Недавно заказывала здесь суп Том ям и роллы Филадельфия. Доставка прошла отлично: заказ прибыл вовремя и полностью укомплектован. К роллам приложили соус и васаби, что было приятным дополнением. Суп оказался вкусным с интересным вкусом, а роллы тоже порадовали.
Доставка в последнее время меня очень радует. Продукты свежие и к тому же готовят вкусно. Очень люблю здешние роллы, так как повара действительно умеют правильно готовить рис. Доставку всегда приезжает в сроки. Ценник на блюда вполне лояльный
Я не любитель суши и роллов, но в Суши Тауне всегда любил кольца кальмаров в панировке, они там были лучшие в Железногорске... Но в последнее время качество сильно упало. Ещё раньше я любил блюдо "Поцелуй гейши", но его качество упало уже примерно год назад, и это подтверждалось уже раза три.
На день рождения накрыл поляну благодаря службе доставки, еще и скидку на заказ получил) Заказывал роллы всякие разные, мне здесь нравится как готовят, всегда роллы по размерам одинаковые и все в них заявленное присутствует. Курьер шустро приехал, зря переживал что опоздает, здесь все четко по работе
Нет-нет, да заказываю еду здесь, не получается постоянно питаться правильно) Готовят отменно, особенно хвалю роллы, которые для меня являются любимым блюдом. Отмечу большой выбор, с начинками все прилично, так что не приходится жевать один рис. Вкусный соус у них, не пересоленный, да и с имбирем все как-то без проблем. Доставка бывает задерживается, но об этом предупреждает сразу менеджер, когда у них загруженность высокая
Суши Таун достаточно неплохая доставка. Не раз делала здесь заказы в своей обеденный перерыв, так как ожидание у них не особо долгое. Еда вкусная и сытная. Эта доставка самое то для бюджетнинького, но вкусного обеда. Довольно вкусный Том Ям
Заказал пиццу гриззи 5 сыров и тут началось, позвонили для подтверждения заказа я подтвердил, сказали в течении часа привезут по итогу, привезли через 1:40 никто не позвонил не придупредил то есть в порядке вещей! Пицца на полтора кг из них 1,2 кг тесто и 300гр начинка и не пять сыров а три вообщем расстроило все от готовки до доставки. Заказать ещё раз нет особого желания.
Когда ожидание и реальность не совпадают с действительностью! Вы если делаете акцию, то делайте это качественно. Суши по купону приехали слипшиеся, разваливались, ну и вид отвратительный от слова совсем. Тортильи темпура которые раньше приезжали в термо контейнере, приехали холодные в обычной упаковке. 7 лет, мы являемся клиентами этой компании, но с каждым заказом, пропадает желание дальше делать заказы. И этот заказ был последним.
Недавно заказала Том Ям и роллы Филадельфия в этом заведении. Доставка была точно в срок, заказ прибыл полностью, включая соус и васаби к роллам, что было приятным дополнением. Суп оказался с интересным вкусом, а роллы были вкусными и свежими
Раньше еда была бесподобна. Сейчас же есть не возможно. И цены подняли не понятно на каком основании. Цены поднимаете, так хоть готовьте вкусно. Ещё и соус соевый, васаби и имбирь за отдельную плату. У вас там только доставка похоже старается.
Доставка немного задержалась, но это не испортило впечатления решено было не обращать на это внимания. Еда приехала все равно горячей, и на вкус она была отличной. Порции сытные, а цены в Суши Таун весьма приемлемы, не бьют по карману
Добрый вечер. Сегодня заказали шаурму, на работе. Худшей шаурмы ещё не ели. По форме большая и плоская. Сухая и жёсткая, безвкусная. Очень пожелала что предложила сделать у вас заказ.
Очень люблю здесь роллы темпура. Кляр у поваров получается вкусным и хрустящим. Рис всегда вкусный, он и не разваливается, и не липнет кашей. Сырок вкусный, в меру солёный. Что касается рыбы, так она всегда свежая. Делала здесь заказы не единожды, поэтому знаю о чём говорю
Заказывала здесь суп Том ям и роллы Филадельфия. Доставка меня устроила. Приехал заказ в соответствии с заявленным временем и в полном составе. К роллам не забыли положить соус с васаби, что приятно. Покушала я с удовольствие. Суп мне понравился, довольно интересный вкус. Роллы тоже хорошие
Привезли три раза подряд, горелую пиццу! 4 пиццу на следующий день привезли под начинкой сырое тесто, другая половина подгорелая! В итоге возврат денежных средств не сделали, сказали кушайте горелую сырую пиццу.