Пожалуй второй раз брать не стану.
1) Попросил, что бы курьер позвонил на телефон когда приедет и я выйду -встречу его т.к. очень долго укладывал ребенка спать, поэтому попросил не звонить в домофон.
Полный игнор, звонок в домофон. Думаю ладно... бывает.
2) Очень люблю соус спайси- купил. Конечно забили болт и вместо него положили соевый.
Когда позвонил оператору, попросил привезти. Она очень удивилась и спросила "вы хотите что б мы прям только соус привезли?!"
Попросили снять видео...и отправить в инстаграмм..
Говорю да,только соус который я купил. Соус ехал 6 км в течении часа. Сами суши везли час тоже. Кароче на забитом.
Сервис хромает
Самые вкусные роллы в городе. Приятный администратор, помогла с выбором, отнеслась ко всем пожеланиям с вниманием и терпением. Время ожидания не более 30 минут, а гастрономический восторг на целый день. Несомненно закажу ещё и всем советую
Заказывали в этом месте много раз - суши безумно вкусные и свежие. Цены не космические, как во многих других суши барах, что очень радует. Готовят всегда к нужному времени, без задержек. Оформляла доставку на 19:00, курьер пришел ровно в 19:00.
Единственный минус - несколько раз забывали соус ложить с собой, поэтому теперь всегда проверяю еще на месте или все есть.
Суши-бар "Суши шоп" дополнил вечер вкусным ужином.
Зказывала на доставку сет роллов "XXL" остались сыты и довольны.Маленький минус , что ожидание доставки составило более 1.3 часа,хотелось бы быстрее. Так держать ,буду заказывать и дальше .Не подводите!
в последнее время не перезванивают, что бы уточнить заказ!
никогда не сталкивалась с такой проблемой, но сегодня так и произошло..
сделали заказ, через 20 минут звонка не последовало. Начала звонить сама, то занято, то просто не поднимают.
ни у одной меня такая проблема, такая же проблема была и у моей знакомой.
никогда не пойму, что на сайте написано от 30 рублей бесплатная доставка, а потом при итоговой сумме 5 рублей доставка.
раньше было лучше, вкусно и хороший сервис.
Я не ела настоящие суши, но то что предлагают в суши шоп мне нравится, вкусно.
Посмотреть ответ организации
Василий Прудников
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2024
Классный суши - бар. Заказывал пару раз, суши ТОП, потрясающе! Подача, оформление, выход, рецептура, разнообразность гарниров, ну и коробка очень удивила, все на уровне! на компанию лучше не придумать! И в гости с таким гостинцем не стыдно идти, будут потом постоянно приглашать) Рекомендую однозначно! А ребятам кто это придумал, только процветания. Приятного аппетита!
Не в первый раз заказываем с женой тут сеты , из 15 заказов пару раз уже выдавали совсем не наши сеты . На сливках выбрали сет , заказали и приехали забрали его , дома раскрыли а внутри не те ролы которые должны были быть , и вместо 32 штук в пакете было 24 . Если бы не надо было добираться в другую часть города приехал бы и поругался с ребятами , так как не в первый раз такое .
Было сказано сотрудником при доставке время ожидания 2-2.5 часа. По факту, привезли более чем через 3 часа. Курьер пытался обмануть на 5 рублей, но не получилось. Работают без терминала, но есть сомнения по этому поводу. Крайне не рекомендую.
Вкусно, доступно, свежие продукты. Пробовали пасту с морепродуктами очень понравилось. Минусов не нашла. Были всей семьёй. Персонал обычный, не грубили, старались максимально быстро раздать заказы, и обслужить людей.
Очень вкусные суши , операторы работают на износ , всегда у них много заказов и это показатель того что люди ценят качество продукта . На протяжении двух лет заказываем у них суши , очень редко когда подводят . Рекомендую всем кто хочет попробовать вкусные суши !
Суши тут на 4-ку, но всегда катают свежие. Персонал приятный. А вот как заведение где посидеть хочется себя не зарекомендовали почему-то. Редко люди сидят за столиками.
Звоним с промежутками 5-10 минут ( уже 11 раз) , то занято, то просто не поднимают. Сервис ужасный. Еда не знаю и наверное не узнаю уже никогда, ведь так и не дозвонился.
Каайф! Был два раза. Буду в Бресте - обязательно зайду! Для вас цены кажутся высокими? Ребята, вы пришли поесть роллов. Логично, что тут нужно быть готовым потратить деньги. Но готовят - вкусно!
Посетил заведение 26.03.21 и 28.03.21, а значит на тот момент, когда вы читаете этот отзыв, обстановка в заведении может быть другой.
Да и мое мнение спустя время может быть совсем другим
Заказываю всегда здесь роллы ,очень вкусно ,но сегодня что то пошло не так ,вид ролл так себе,и сами маленькие ,не такие как всегда ,цена не соответствует качеству
Разочаровали
Отвратительное отношение к своей работе и клиентам.
11.11.22 сделали предварительный заказ на 12.11.22 10:40
12.11.22 в 10:30 приходит на работу весь персонал (начало работы по режиму 10:00). Подхожу к девушке на баре, спрашиваю о своём заказе, в ответ: извините, простите ваш заказ не готов сейчас сделаем, ожидайте 40 минут, мол девушка которая должна сегодня работать не вышла на работу.
Заказ делали на детское мероприятие, заказывали детскую комнату, аниматоров, все по времени четко. Подвели максимально! Как вы вообще получили франшизу?! Позорище! Сервис НУЛЕВОЙ, в ответ предложили «может скидочку», серьезно!?
Заказали сет роллов, открыли дома и были в шоке.
Половину из было не свежее
Положили совсем не то, что на фото в меню
Запечённые роллы были вовсе не запечённые, как будто выдавили майонез в перемешку с кетчупом
Сообщили о проблеме, во время разговора даже не давали толком сказать и перебивали, сказали что стажёра уволили и извинились...
Извините вы, а за что мы заплатили деньги?
Почему администратор не проверил заказ перед доставкой???
В итоге игнорируют и не пытаются решить данную ситуацию и хоть как то загладить свою вину.
Безответственное и безобразное отношение.
Не сфотографировали, потому как писать отзыв в планы не входило.
Если звёзды Мешлен раздавать в пределах одного города, то это однозначно ТРИ Звёзды!
Когда есть желание насладиться действительно вкусной кухней, то это скромное заведение однозначно порадует все рецепторы: и обонятельные, и визуальные, а особенно вкусовые.
Запечённые суши, WOK, пицца - шедевры поваров!
Цены демократичные, я бы сказала, что не дороже, чем в супермаркетах.
Была в данном заведении впервые. Первое впечатление мягко говоря не очень . При заказе блюда , уточнила у администратора о времени готовности , было заявлено 20 минут , в итоге прождали 50 минут и ничего так и не принесли. На вопрос сколько еще ждать пожали плечами . Пришлось отказаться и вернуть деньги , при этом ни одного слова , которое могло бы сгладить неприятность , услышано не было . Не говоря уже про извинение . Просьба к руководству обратить внимание на подбор персонала , ведь это лицо заведения. Стандартных качеств общения с клиентами вообще ноль. Возвращаться в это заведение желания нет.
Заказали сет (XXL).
В одном из роллов попался кусок пластика (фото прикрепила).
Позвонили в доставку, пытались спокойно решить неприятную ситуацию.
В итоге столкнулись с откровенным хамством , а в конце нас просто послали.
Не знали, что сеть Суши Шоп позиционирует себя как роллы с пластиком и сотрудниками, которые матерятся на своих покупателей.
Трубку постоянно сбрасывали , в итоге вообще заблокировали в телеграмм.
Осталось неприятное впечатление. Заказали суши. Приехали без соусов, имбиря и васаби, столовых приборов. Обещали привезти недостающее через 15 минут, курьер в итоге привёз через 65 минут. Не рекомендую пользоваться доставкой, т.к.заказали для праздничного обеда в организацию, а по итогу все съели уже без соусов. Девушка сначала сбрасывала, а потом сказала, - ну извините. А курьер посетовал на пробки в городе. К сожалению, всухомятку вкус не было возможности оценить.
Работники заведения "2 девушки" были с такими угрюмыми не довольными утамленными лицами будто сутки не спали. Не здрасте, не досвидания. Ноль уважения к посетителям. Не подали столовые приборы. Есть руками это не приемлемо я считаю. Они видимо нет. Работали так будто им не нравится их работа. "так сказать на отвали".... В остальном все супер. Вкусно.
«Вкус наших запеченных роллов ни с чем несравним!» и это правда, ничего хуже этого я не ела
Роллы покрыты запечённым кислым,жирным майонезом!🤢 внутри какое-то подобие сыра филадельфия , приходилось снимать эту «шляпку» с каждого ролла.. а рыбы там как кот наплакал ..
вывод: крутит живот от «секретного ингредиента», испорченное настроение 🥲
3
Слава Позняк
Знаток города 9 уровня
12 июня 2022
В меню широкий выбор блюд японской кухни: суши, роллы, супы, wok, пицца и горячие блюда. В кафе есть бар.
Покушать можно как в самом кафе, а также "на вынос".
Плюсом является бесплатная доставка по городу Брест.
Цены ломят невообразимо. С первого взгляда, можно сет за 35 руб взять. Но: соевый за каплю 1.40, васаби 1.80. Соевого не хватает даже на 1 порцию. Сами суши маленькие, не скажу, что вкусные. Сервис отсутствует от слова вообще. Сидели компанией, было много оберток и салфеток. Никто ни разу не подошёл.
заказали суши с любимой девушкой в 16:00. От заведения до адреса 2 км. Обещанное время ожидания составляло 2,5ч прошло 4. Сижу, пью пиво без суши. Свидание, мягко говоря, пошло не по плану. Настоятельно не рекомендую заказывать, особенно с доставкой.
Перепутали заказ, потратили мое время и время гостей, хамское отношение персонала, не принесли ни каких извинений, только презрительные взгляды пустили. Телефон не поднимают либо сбрасывают, заказ сделать не возможно. Поищите лучше любое другое заведение, где соблюдают банальные стандарты обслуживания.
Постоянно забегаю туда на супчик том ям.Он у них очень не плох и порция большая.А домой детям заказываю сеты роллов стандартный набор филадельфия-мания.Очень всегда вкусно.
Официально худшие роллы, что я только пробовал. Из холодильника на вынос в Санте даже вкуснее
Рыба явно из вакуумной упаковки, к тому же не первой свежести
Принесли даже без соевого соуса, впервые такое вижу, чтобы базовый соус заказывать отдельно
Нулевой выбор напитков — только эспрессо и чай из пакетика