Заказывали роллы постоянно, но сегодня просто ужасное обслуживание. Не конкретная работа. Оператор!
Седлало заказ. Оператор сказал ожидание роллов 2. 5 часа нас устроила. По истечение времени звонка так и не поступила. Мы перезвонили. Оператор нам сказал еще нужно подождать 20 минут, но 20 минут переросли в 40 минут. По итогу нам еще сказали ждать 30 минут. Роллы мы конечно же своих не дождались. Оператор прекратил брать трубки!
Ужасное обслуживание. Если вы не справляетесь с потоками заказа, не берите заказы и не обещаете людям через 20-30 минут, что их заказ будет готов!
Надеюсь, сообщения прочитают и впредь не повторят таких ошибок!
Очень вкусные и не главное, не сухие, роллы! Пожалуй, самые вкусные (на мой и моих знакомых) в городе! Брала много раз, ни разу, ни одной претензии к ним. Спасибо за хорошую работу, успехов!
Сегодня пр осто ужас. Вместо краба крабовые палочки, рис сухой, уменьшили размер самих ролов. Заказ делаю запечëные ролы и чтобы не было огурца но сегодня что то пошло не так. Очень не вкусные сегодня.
Обожаю их запечённые роллы. Коллеги хвалят и классические, жареные тоже. Брали курочку и лапшу всё понравилось. Приятный бонус при самовывозе. Персонал приветливый и вежливый. Цена, качество соответствуют.
Часто заказываем сэты, по вкусу всегда на 5. Но вот второй раз упаковка не устраивает. Всё складывают в один пакет друг на друга и в итоге содержимое всё давится. Не приятно((((
Часто заказываем тут, пока не вкусных не было, в праздники заказывать надо очень за ранее, ожидание бывает в большой спрос часа 3-4, поэтому имейте ввиду. При самовывозе свыше 1000 рублей, доп. Ролы обычно идут, они всегда вкусней основных заказанных почему-то)
Очень разочарованы, вот так и складывается впечатление о сервисе в данном заведении. Жена сделала заказ 13 февраля, на 14 число в 19:00 чтобы я смог забрать заказ после работы, и мы с семьей могли поужинать, но в 19:00, сотрудница суши сан позвонила, и очень не довольным голосом сказала, что заказ будет готов не раньше чем через 1 час. Я уже стоял на парковке данного заведения, и ждать 1 час точно не собирался. Понятно что праздничный день, и суши сан не справляется с заказами, но можно было бы позвонить хотя бы за 30 минут и предупредить, вообщем ситуация очень не красивая, однозначно больше заказывать в праздники и надеятся на них не будем, и не кому не советуем. Получается что за свои же деньги, приходится еще недовольных сотрудников выслушивать, и оставаться без ужина.
Заказывали роллы , свежие , вкусные, работают в основном на доставку и на самовывоз, там тоже можно посидеть пару столиков стоит, плохого не могу ни чего сказать.
Самые вкусные роллы. Много сыра и начинки, вкусный рис. Радует ролл в подарок при самовывозе. Особо любим запечённые роллы. Соевый соус тоже очень вкусный. Заказов у ребят обычно много, поэтому зачастую долгое время ожидания, если заказывать доставку. Но это того стоит :) Берём уже много лет, иногда и в других заведениях, но лучше чем в суши сане пока не встречали. Однозначно, 5 звёзд!