Заказываю роллы только здесь! Очень нравятся запеченые наборы, очень вкусные! Спасибо всему коллективу за прекрасное настроение,которое вы дарите, мои наилучшие рекомендации!
Крайне не квалифицированный персонал,не знают,какие ингредиенты закладываются в роллы или сознательно врут!Споосил по телефону,что входит в набор Панда,точно ли там нет ни мяса,ни курицы….Оператор заверил-нет!Что по факту-заплатил за голимый бекон…На сайте поо состав данного набора также не сказано ни слова про бекон!Фу!!!Отвратительно!Ставлю данный общепит в чёрный список!Глядишь в следующий раз вообще отравят!
заказал еды.
доставка заняла более 1.5 часов.
куриный суп дико пересолен 1/10
мисо-суп неплох. 6/ 10
1,5 кг роллов - катастрофа! все разваливаются, безвкусные, но дешевые. 2 / 10
картофель-фри 6 / 10
сервировка приятная. 8 / 10
но есть это невкусно, потому никому не советую
В этом городе я частый гость. И заказываю только в Суши рум. Роллы у них обалденные. А что касается запечённых это просто бомба💥💥💥. Спасибо что вы есть💋💋💋💋💋
27.11.2020 делала заказ по телефону в 19.28. Девушка оператор принимающая заказ, какая то полусонная 100 раз каждое мое слово переспрашивала в итоге оформила заказ, уточнив при этом что ожидание 1.40-2 часа. Ок, думаю подождём т.к обычно всегда заказываем у вас и роллы всегда вкусные. На часах 21.32 то есть пошёл 3 час ожидания, решила Позвонить уточнить где заказ. Та же самая девушка оператор берет трубку и говорит что такого заказа не было🤷♀. Это вообще как понимать? Я начинаю с ней объясняться, но она упорно мне доказывает что не принимала у меня заказ (я видимо ни в себе была , по ее мнению). Я потребовала связь с администратором, в конечном счете администратор сказала так: может вы не будете заказывать раз вас что-то не устраивает ?! Но все таки приняла мой заказ, затем ещё 1 час ожидания и заказ все таки привезли. А теперь вопрос к руководству, вы на работу с улицы принимаете персонал? Что за отношение к клиентам? Где извинения? Испортили вечер, и хоть бы кто-то извинился, такое чувство что для вашей конторы это норма!!!
30.11.2021 сделала заказ по телефону, через 40 мин пришла забирать, оплату картой не приняли, якобы нет терминала, только перевод или наличка. По телефону об этом не предупредили, телефона с собой не было, налички тоже, в итоге осталась без роллов. Ужасно!!!
Сегодня утром взяла сет. Что случилось с качеством? Роллы невкусные, рис ссохшийся - ощущение давности приготовления. Васаби не острый совсем. Разочаровались всей семьей. Больше пока не буду заказывать в этом месте. Оценка- плохо
Заказывали роллы, очень понравилось. Было вкусно и привезли достаточно быстро (доставка была вечером) Понравилось, что продукты были свежие, начинки было в самый раз) 5 баллов!
Очень вкусные роллы и вежливый персонал, всегда заказываем тут когда приезжаем
1
Посмотреть ответ организации
Егор Григорьевич
Знаток города 4 уровня
25 августа 2021
Крайне не советую никому здесь покупать суши, так как вы будете очень разочарованы их качеством, видом и в особенности вкусом. Сегодня взяли сет. Готовили при нас 20 минут, принесли домой, все как минимум вчерашнее, если не старее. Суши разваливаются, вкус отсутствует напрочь.
Поставил бы ноль, если бы было возможно.
Увы и ах, а раньше были прям очень хороши.
Рядом с домом, удобно и вкусно. Всегда приветливые администраторы. Пробовали суши у разных производителей, но эти самые "родные".
Так что навещаем их частенько.
Отвратительные суши. Какая-то каша, рис липкий, основа заправлена маленькими кусками мяса, курицы или рыбы. Сверху просто хренакнули лошку мазика и посыпали петрушкой. Гении, спасибо за этот гастрономический понос.
Не советую! Ролы такое чувство что недельной давности, рис уже засохший, пакет ещё не раскрыл уже чувстуеться неприятный запах, даже на салфетках сэкономить решили, заказ был на 3 персоны, по одной салфетки на человека, вы серьезно? Плюс ко всему этому, после трапезы сразу словил несворение.. Как бы о чем вообще речь.. Не советую!!
3
1
А
Анонимный отзыв
18 марта 2019
Рекомендую! Роллы очень вкусные, видно, что продукты свежие и качественные. Часто здесь покупаем, нареканий нет. Всегда доброжелательный персонал. А такое сочетание редко встречаешь)
Уважаемая Ашхян Рафиковна! Хотелось бы обратится к Вам лично. Спасибо большое за Ваше заведение. Качество еды великолепное. Заказывали неоднократно для семьи пиццу с курицей, роллы и картошку фри. Очень понравилось всей семье. Но....
30 июня в 21 час.50 мин. через интернет сделал заказ с тем же меню, что и ранее. В 22 час. засомневался, а выполнят ли заказ. Потому что обычно перезванивает администратор и уточняет перечень товаров. Стал звонить по указанным на сайте телефонам и тут я понял, что Ваши и су-шефа старания напрасны - просто никто не брал трубку. Пришлось объяснять сыновьям, что даже в 21 веке встречается такое качество обслуживания. Написал обращение в Вашу группу вКонтакте и уже не удивился, внесли в чёрный список. В день примерно один покупатель не обслужен Ваша потеря 1000 рублей, а за неделю, а за месяц. Пожалуйста научите своих работников грамотным и профессиональным действиям в подобных ситуациях, достаточно звонка, если не успевают. Потому что обидно за людей, которые пытаются сделать что-то хорошее, а другие - Ваши подчиненные - просто "плюют на Вас". Явно не забывая получать зарплату.
Отвратительная Доставка. Сделали заказ на сайте, перезвонили через 15 минут, до них не дозвонится до самих. И ещё сказали что Доставка 1 час 40 минут. Это получается 2 часа доставка. Операторы хамло. Руководство!!! Обратите внимание, вы скоро так развалитесь.
Заставляют ждать на холоде самовывоз. Во временные рамки не укладываются. «Клянчат» перевод на Сбербанк. Да и ладно! Но обижаются, что перевод совершить не получится. В 2020 – ФУ!