Оставляю отзыв о посещении вашего заведения. Сервис оставил ужасное впечатление:
1. Персонал – совершенно неприветливый. Когда мы вошли, даже не удостоили нас элементарным «здравствуйте». Первое время нас просто игнорировали, хотя в заведении не было никого. Один человек разговаривал по телефону, принимая заказ (можно понять), а другой игнорировал. Когда принесли заказ, доброго слова тоже не услышали, только недовольное выражение лица.
2. Меню и цены – полный хаос. Одно меню на всех, причём цены в нём неактуальные. Официант ссылался на «новые данные», которые почему-то есть только у них. В приложении акции тоже старые.
3. Скорость обслуживания – роллы готовили дольше обещанного, а чай «кипятили» целый час и так и не принесли. Когда мы уже всё съели и попросили убрать чай из заказа, нам заявили, что «так нельзя» и деньги не вернут. Только после споров и пререканий нам их вернули.
4. Качество еды – роллы неоправданно дорогие для такого уровня. Вкус – просто рис, майонез и творожный сыр. Начинки практически нет, хотя заказали хороший сет. В «Филадельфии» рыба в толщину можно сравнить с ногтем. Рис тоже не эталонный.
5. Атмосфера – внутри никакого уюта: голые стены, диваны, столы и стулья. Ни намёка на японскую кухню или хотя бы минимальный декор.
Вывод: Если хотите сделать вид, что едите роллы, но на самом деле переплаченный рис с майонезом – вам сюда.
очень понравилось обслуживание сервиса, цены приемлемые, роллы привезли в ценности и сохранности. вкусная еда и всегда свежие ингредиенты. удобство по оплате можно наличными, а можно и картой при доставке.
Отличное место для обеда и ужина. Всегда все свежее и вкусное. Спасибо большое за хорошее и вежливое обслуживание. Всего вам хорошего в вашей работе😊
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 9 уровня
9 мая
Отвратительное заведение!
Ни здрасьте, ни до свидания, никто на нас не обратил внимания, даже не бросил взгляд!
Обслуживала нас Ира, но её недовольное выражение лица вызывало вопрос: зачем работать в общепите, если работа не приносит радости?
Мы заказали роллы, но, к сожалению, они оказались далеко от идеала. Рис напоминал кашу, уксус был слишком заметен, а сами роллы разваливались. Кроме того, нам принесли их холодными.
Чай за 140 рублей мы ждали целый час!!! ЧАЙ ЖДАДИ ЧАС!!! В итоге так и не дождались. Когда я попросила вернуть деньги, мне вернули лишь 130 рублей, сославшись на то, что цены в меню устарели. Как это понимать? Получается, заведение вводит гостей в заблуждение?
Добрый вечер, уважаемые сушисты и Пицеристы, и руководители! Сделали заказ Доставка онлайн, через ваш сайт, на удивление остались безумно довольны и даже очень. На столько как оказалось всё приготовлено и очень вкусно, просто по высшему классу, мы остались на все 100 балов довольны и сытыми от такой вкусняшки💯👌✌👍👍👍Спасибо вам всем огромное, долголетия и процветания вам всем дороги! 😘😘😘👍👍👍👍👍Вы Огромные Молодцы С Большой Буквы 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍СПАСИБО!!!!!!
Первый раз была в Саракташе. Заказывала самовывозом пиццу и роллы. Пицца была чрезвычайно прекрасна!!! Роллы тоже очень неплохи. Однозначно рекомендую.
Спасибо Всё очень вкусно!!!
Вежливый персонал, быстрая доставка, возжна оплата картой при доставке, цена соответствует вкусу, всегда есть акции по которым можно определить предпочтения на каждого
Полное разочарование, не положили ни имбирь, ни васаби! Роллы кислые, роллы с филадельфией разваленные, рыба на них пропавшая(горькая), всё холодное, вечер испорчен на нет!
Намальные роллы, но меня слишком обидели последние заказы, а точнее штуки 2-3.
Роллы привезли в те разы слишком холодные, а в последний раз вообще забыли пиццу.
Но при этом все объяснили мне четко и ясно почему так произошло. Сервис так то хороший!
Заказывал из Москвы для мамы, привезли во время, поздравили с Днём Рождения как и просил, администратор - вежливая и внимательная помогла, перезвонила сама всё уточнила, роллы понравилась, мама осталась довольна, спасибо ребятам.
Есть к чему стремиться.
Имбирь очень не вкусный как будто старый. Доставка очень долго 90минут. В целом на три только из за вкуса роллов. Сервис так себе
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Маслова
Знаток города 11 уровня
28 февраля
Обманывают со временем изготовления продукции. Ожидание больше 2х часов.