Суши мастер
702 отзыва
31 марта
Впервые сделала заказ в данном заведении, нахожусь проездом и не знаю местных хороших заведений. Заказала через яндекс. Еда, доставка немного задержалась но это не критично. Не буду писать гадости , все же люди сделали свою работу как могут. Скажу одно, я не стала кушать , все пошло в мусорку. Пришлось заказывать во вкусно и точка. На месте предпринимателя, я бы обратила внимание на качество блюд. Если концепция заведения -Лох , не мамонт, то ваше заведение будет вечно). Я бы данному заведению рекомендовала бы быть аккуратней с таким качеством еды. Ведь клиенты могут отравиться от вашей еды и затаскать вам по судам.
1
1 января
В прошлом году брала на новый год - было очень вкусно и качественно. Специально везла из Ростова в Таганрог именно эти суши. В этом году решили повторить традицию - абсолютное разочарование. Не обрезаны "жопки", лосось тонюсенький и вонял кислым, начинки мало, на вкус никакие. Понимаю, что нужно экономить, но это уже переходит границы. Очень испортилось качество, очень жаль...
3
1
12 апреля
Всегда заказывал роллы в Суши мастер и всё было отлично, но сегодня курьер привез роллы с недовареным рисом, который чуть ли на зубах не скрипел((( При таком уровне конкуренции, как в Ростове, так косячить с заказами - это терять клиентов, ведь, я думаю, рис такого качества обломал не только мою семью, но он попался и другим клиентам.
Вердикт: больше в этой конторе заказывать не буду, хороших фирм по приготовлению роллов в Ростове хватает.
26 апреля
Честно, пишу отзыв в интернете впервые. Но меня так возмутил данный инцидент, что решила оставить отзыв. 9 апреля заказали два сета, заказ был на 1600 с чем-то, не помню. Вообщем привезли заказ, начинаем ужинать и в процессе понимаем, что сет то привезли один. Тут же звоню в поддержку, где мне отвечают, что нам привезли оба сета🤔Мы все сидим в шоке, нас просят пересчитать. Я говорю сколько их было штук и что их было всего 2 коробочки. И говорят, что девочки которые собирали заказ, сказали, что все отдали правильно. Я требую у них просмотреть по камерам. Возмутило меня конечно больше всего, не то, что мне не довезли сет, не то что у суши не отрезанные попки, впрочем неотрезанные они уже не в первый раз. Возмутило то, что меня обманули и при этом, еще и лгуньей выставили получается. Дальше девушка оператор мне говорит, написать в группу в ВК и сбросить туда фото суши. Пишу туда, и мне тут же ответ, что я якобы один сет заказывала, забавно! Скидываю чек, и спрашиваю, как это один, если их два. Они мне пишут, что могут вернуть баллами. Я ответила, что такой вариант мне не подходит. В итоге довезли этот несчастный сет. Вечер испорчен, вместо приятного ужина, мне пришлось препираться с их операторами и службой поддержки. Да, заказывала с точки на Комарова.
17 апреля
Впервые заказывал роллы в данном заведении вместе с раменом!
Рамен будто не сами делают, а покупной из бич пакетов, так как на вкус бульон везде одинаковый, но его оправдывает только цена дешевая. Насчет ролов, они вкусные, но честно, мне кажется цена завышена, рыбки там с гулькин х..) очень жадные на рыбку, а лосось на ролле действительно настолько тонкий, что всё видно сквозь него.
Не скажу что не доволен, но и не рад, я готов и больше заплатить, но чтобы нормальные роллы были, коих в Ростове не так часто и встретишь!
14 января
Заказывали сегодня 14.01.25, в суши мастер на Комарова, не нашла эту точку здесь. в первый раз пробовали и честно, хуже дерьма я не встречала, нам привезли какие то ошметки, это даже собакам не дашь, вкус у роллов отврат, рис переваренный, рыба тонкая безумно, вкуса ее тупо не чувствуешь, креветки безвкусная резина, том ям вообще смех, никакого вкуса том яма нет в помине, это вода с перцем! Заказ был на 1400, эти помои совершенно не стоят своих денег, интересно ребята кушаете ли вы сами такой отврат. Дико расстроены, деньги на ветер
2
7 января
Очень вкусные роллы, просто огромные, рис не сухой и достаточно много начинки. А также разнообразное меню пиццы, пасты, вокки и даже шаурма с картошкой фри. Спасибо за удобное место расположение.
1
7 декабря 2024
Заказывал 6.12.24, это мягко говоря уровень вокзальной шаурмечки.
Доставка 2 часа, ладно, я понимаю пятница и всё такое, но я отслеживал курьера через их приложение, прежде чем мой заказ приехал ко мне, он по нашему холоду еще 3-4 доставки доставил, как думаете роллы будут хотя бы теплые? Они ледяные как будто с холодильника! Я об этом месте был другого мнения, заказывал до этого 2 раза, офигенные и горячие роллы были, а с таким ответом тех поддержки, не удивляйтесь вашему рейтингу, который будет только падать. Заказ #718520
12 марта
Это ужас!
Делали заказ самовывозом. После заказа за приехали через пол часа примерно. Заказ еще готовился.
На выдаче была очень хамовитая и грубая женщина. На вопрос «Сколько примерно ожидать еще заказ» ответила «ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ!!», после моего вопроса о сказать хотя бы ориентировочное время - ответ был «СЕГОДНЯ!!»
Не было желания ругаться. Хотели есть Прошло еще минут 30-40, молча поставила заказ сказала ЗАБИРАЙТЕ.
Уровень сервиса - столовая в бесплатной больнице.
Заказывать там больше не будем
21 апреля
Вкус достойный, особенно за эту цену. Роллы свежие, рис хорошо приготовлен. Доставка приезжает вовремя, упаковка без нареканий. стабильно хороший выбор.
7 мая
Из положительного это только то, что всё было красиво и аккуратно упаковано и очень быстрая доставка. Заказала два сета роллов, привезли очень маленькое и несъедобное что-то с чём-то. Больше никогда там заказывать не буду.
1
25 января
Делала заказ на Комарова 20/1 тут не нашла этот адрес. Это просто смех, заказывала первый раз роллы на фото и в Реале КАРДИНАЛЬНО отличаются. Роллы очень маленькие, все 3 порции поместили в этот маленький коробочек. Не доложили один соевый соус, шапочка на ролле была просто один сплошной майонез, рис прилип к коробке. А лосось на Филадельфии это одно название, тонюсенькая полосочка. Это был первый и последний раз больше к вам ни ногой
10 февраля
Заказывала 2 раза и больше не буду. Первый раз заказала сет "вокруг света" - недоваренный рис, и его 90% остальное майонез, начинки практически нет. Второй раз ситуация повторилась, более того запеченные роллы в нури настолько малы и неаккуратно сделаны, что просто трешь.....А вишенка на торте были сырные палочки, 4,5 штуки((((((( жаль не успела сфоткать, ребенок утащил половинку пока ходила за телефоном. Адрес Комарова 20/1.
27 мая
сделали заказ первый раз, привезли в назначенное время, без опозданий. заказ отслеживался в приложении. качество откровенно говоря порадовало. не знаю кому как, но нам с мужем очень понравиись ролы. все свежее, аккуратно упаковано. в общем будем заказыть снова. я раньше забегала на комарова, заказывала часто картошку фри или пиццу, нареканий не бы ло никогда. спасибо!
10 января
Картошка сырая,роллы перевернутые,все мокрое и холодное,позвонили объяснили,деньги вернули только за картошку и то еще ничего не вернули,в знак извинения добавили бонусы к следующему заказу,вы серьезно? Думаете что после такого я закажу у вас еще??? Вообщем это не стоит своих денег честно,потратила на нормальный сет 3k очень сильно пожалела,и не хочу что бы было так же у вас!
1 февраля
Пробовали почти все роллы из доставки в Ростове. Решили для разнообразия заказать эти.... Оценка 2+. Началось всё с запаха от заказа - "вареники с луком". Ингредиенты все качественные, но вкус роллов сплошной майонез. Удон - пресный... Не рекомендуем....
3 января
Впервые пишу отзыв в интернете.Гнев и возмущение!Впервые заказали в Сушимастер.Таких ужасных ролл наша семья ещё не ела...брали в Ростове на Буденновском.Впервые в жизни роллы выбросили, на сумму 2000.Рыбы в Филадельфии почти НЕТ,толщина как бумага!!!Но это полбеды...Рыба безвкусная,как вата,ещё и с душком.То ли вымочена в чем то,то ли переморожена.Хуже ничего не пробовали!Испорченный вечер и настроение
2
14 марта
заказывала два раза роллы у вас,первый раз было все просто чудесно,решила повториться и снова заказала у вас,но тут я уже была максимально огорчена,рыба как будто протухшая,какие то жесткие куски чего-то попадаются в роллах,я считаю это не норма и впринципе роллы во второй раз были НЕ ВКУСНЫМИ ,ужасно
1 марта
Все очень вкусно, рыбка свежая, цены приемлемые, тех поддержка и доставка работают оперативно, рекомендуем! 👍
24 апреля
Я сегодня был очень удивлён, заказал доставку на прямую через суши мастер привезли вовремя но когда я открыл пакет весь соевый соус был разлит по пакету всё коробки были в соусе,и половину сушь были очень сухие впервые такое случилось, раньше был их фанатом а теперь я думаю больше у них не заказывать. Очень был расстроен
23 декабря 2024
Самые лучшие роллы в городе, очень вкусные👍🏻 Готовят очень быстро и также быстро доставка. Цена на 100% соответствует качеству.
1
27 мая
Брали роллы на 339-ой Стрелковой Дивизии.В сете "пальчики оближешь" только рис и слишком много майонеза. Остальные ингредиенты можно увидеть только если сильно присматриваться. Васаби вообще никакое. Краб в составе (как Вы пишите) и крабовые палочки (как Вы кладете) - это разные вещи.
9 января
Заказал сет за 1600 рублей, в итоге 95% риса, майонез и крабовые палки, кунжут, .. Абсолютно не стоит заказ своих денег. Больше никогда ничего не закажу, и советовать буду всем чтобы обходили это место стороной. Есть места, где за эти деньги можно взять реально качественную еду, а не это подобие ролов... 👎🏼👎🏼👎🏼
21 февраля
Это конечно нужно так постараться) Роллы хорошие вопросов нет, но рис с овощами это прикол такой?) В одну порцию лупанули наверное 100-200гр сахара) Это талант сделать хорошо что то одно хорошее, но сразу же уничтожить себя другим блюдом. Делайте тогда тортики.....
1
3 января
Заведение ужасное, если таковым можно это назвать, скорее это тупо курилка для работяг, которые там) В заведении курят сигареты непонятные дамы. Насчет блюд в ролле филадельфии мало рыбы, рис склеен, ужасное качество за свои деньги
1
8 марта
Доставка очень долгая, приготовили еда в статусе готово час простояла, курьер пока все заказы развезет, привозят всегда остывшее. Сами жрите свои отходы. Больше не хочу заказывать. Курьер по отслежкам 2 раза мимо дома проехал, не мог заскочить отдать заказ.
11 апреля
Заказываю уже не первый раз, спустя несколько лет, зная что меняются сотрудники, замечаю что ничего так и не меняется, суши такие же вкусные, всегда наедаюсь и сделаны они с любовью)
Спасибо огромное Вам, что вы есть!<3
1
22 января
Поке с тунцом , бобы были не размороженные со всем , разогревали видимо в микроволновке что тунец сварился , наггетсы панировка была сырая. До роллов еще даже не дошли , шаурма боул очень вкусная
1
26 апреля
В 2025 году стали очень не вкусно делать суши 3 раза заказывал и три раза привозили буквально без вкуса суши, будто пластик жую, варёный обычный рис и то со вкусом, больше мы там не заказываем
3 марта
Заказали первый и последний раз здесь роллы и полное разочарование... Откуда восторженные отзывы непонятно?!Рис сухой, роллы разваливаются, начинки мало, приехали холодные. Ребенок очень ждал, и мы их даже не доели, выбросив.
13 января
Кого пытаетесь обмануть?
Курьер ещё не доставил заказ, а уже отмечает, что он вручён, а ты в это время сиди пять-десять минут и думай, где же он.
Честно, тошно.
Казалось бы, мелочь, но это на постоянной основе. Желания пользоваться таким "сервисом" нет.
15 ноября 2024
Вкусные и недорогие роллы.
Разнообразное меню.
Удобное месторасположение.
Удобная летняя площадка на соборном.
И в обоих заведениях - доставка! Удобно заказать через приложение или сайт, доставка быстрая, курьеры вежливые!
2
20 декабря 2024
Заказывала впервые в суши мастер, отзывы вроде не плохие , а по факту рыба светиться , в ролле с креветкой , креветки меньше чем половина, также и тунца , в общем , больше здесь не заказываю !
1
1 декабря 2023
Шикарный ресторан,бывал там не раз,и всегда доволен обслуживанием,перепробовал очень много различных суши ресторанов,но хочу сказать что этот,мой фаворит,теперь делаю выбор всегда в пользу него,очень пунктуальные повара и официанты,по поводу доставки так же всё отлично,привезли заказ даже раньше указанного срока,мой отзыв 5 звезд,и это того заслуживает!
Минусов не увидел
1
1
22 мая
Как не стыдно! Купил сет на 3 чела!1269р ни васаби ни имбиря ни соевого соуса! Зато 2 пары палок! И с чем нам есть это говнр с хлебом что-ли!? И телефон не берут козлы короче!так ещё и одни огурцы во всех ролах!
28 мая
Ранее всегда заказывали в этом месте и все было хорошо, но сейчас в горло не лезет. Очень переваренный рис, аж сложно проглотить, начинки тоже мало, в общем, испорченный вечер обеспечен
20 июля 2024
позорище. раньше всё было нормально, цены хорошее, качество среднее. сейчас с каждым разом всё хуже и хуже. заказали большой сет, привезли без палочек, без соевого соуса, имбиря и васаби. позвонили курьеру по этому поводу, курьер связался с администратором, дал обратную связь, пообещал, что в заведении вызовут доставку к нам. решили подождать, прождали час, никто ничего не привёз. плюс стали класть в сеты огрызки, крайние кусочки, которые вообще-то обычно выбрасывают, но никак не кладут в сет клиенту. периодически попадается скорлупа от мидий (по нашим догадкам, надеюсь, это она, а не что-то пострашнее). в целом, как говорится, вкусно, но грустно.
5
1
16 февраля
Ранее был уже плохой опыт с этим заведением, было отравление, прошло более года, решили рискнуть и снова отравились ими. В помещении где готовят явная антисанитария и не соблюдение норм.
6 декабря 2024
Ситуация ужас!!! В роллах оказалась ПРОВОЛОКА!!!! Созвонились с администратором, мне предложили 500 бонусов. Какие бонусы!!! В этом заведении нарушены все нормы СанПина!!!! УЖАС И ПОЗОР!
1
16 мая
Все очень вкусно и быстро, а главное качественно. Очень нравится там заказывать
28 августа 2024
Сегодня заказали с женой роллы, с этого места ради эксперимента. Думали найти что-то лучше, но это были самые посредственные роллы которые мы ели. Запечённые роллы были холодными, начинки в некоторых роллах практически нет. Комплектация вообще ужас; соевый соус- самый отвратный из всех, и васаби который был очень тёмного цвета и странный на вкус. Поставил бы единицу если бы не смог съесть эти роллы. Крайне, ВОТ ПРЯМ КРАЙНЕ!!!! не рекомендую заказывать из этого места. Заказывайте из проверенных мест, ну нафиг такие эксперименты.
1
19 июля 2024
Безумно вкусно!!!быстрая доставка!!! Заказываю не первый, всегда довольна. Большое разнообразие на любой вкус. Есть не только для взрослых,но и для детей
1
1
14 марта 2024
Всегда все вкусно и быстро☺️
Классный персонал👌
Уже всем офисом заказываем.
Очень нравится шаурма-бокс. Приличное меню, всегда можно найти, что по вкусу. Недавно пробовала типа японских блинчик.
Рекомендую👌
1
1
28 января
Ужасное качество . Совершенно не вкусно . Рис переваренный , липнет . Привкус старого прогорклого масла , это все послевкусие . Сама не закажу и другим не советую
14 сентября 2024
Отзыв о доставке «Суши Мастер» в Ростове-на-Дону Будённовский просп., 68. От 13.09.2024
К сожалению, мой опыт с доставкой от «Суши Мастер» оказался крайне негативным.
Во-первых, ожидание заказа заняло больше трех часов с момента заказа. С момента когда приготовили роллы до момента когда их привезли, прошло 1 час 45 минут. Когда я увидела, что курьер опаздывает более чем на 30 минут, я начала переживать. На карте он сначала двигался в сторону северного района, а затем — в сторону западного, хотя по пути проезжал мой дом несколько раз (живу в центре). Это было просто абсурдно!
Когда роллы наконец прибыли, я была разочарована не только долгим ожиданием, но и качеством еды. Жареные роллы были холодными, мягкими и далеко не хрустящими. Это совершенно не то, что я ожидала.
Кроме того, я заказала три соевых соуса и два имбиря, но вместо этого мне привезли пять имбирей. Это просто нелепо! Я понимаю, что могут быть ошибки, но такое количество — это уже перебор.
Теперь о вкусах. Внешний вид роллов был довольно привлекательным, но на этом положительные моменты заканчиваются. По вкусу они оказались абсолютно пресными. Рыба не имела никакого аромата и вкуса, а риса было так много, что я едва ощущала начинку. Размер роллов также оставлял желать лучшего — они были очень маленькими.
В итоге, я осталась крайне недовольна своим опытом с «Суши Мастер». Долгое ожидание, ошибки в заказе и низкое качество еды — все это делает их сервис совершенно неприемлемым.
То что я тут прочитала с оценкой 5, ни слову не верю, наверное боты
3
5 января
Всё что было куплено в этом общепите невозможно есть, том ям вообще отстой
Да и вообще цены ну вот совсем не по качеству товара, слишком завышена стоимость
15 июня 2024
Курьер доставил роллы ровно в срок, но вот сами роллы...
До этого заказывали запечённые, было все хорошо, но в этот раз заказали сет "нейросет топ" и мягко говоря разочаровались. Роллы маленькие, кривые, некоторые вообще без начинки, безвкусные. Роллов с белой капелькой вообще не было. На фото ролл маленький, но были ещё меньше. В общем ожидания в этот раз у нас не сложились.
4
14 февраля
привезли доставку в ужасном виде, очень маленькие и совсем не вкусные
ожидание и реальность отличается от картинки представленной на сайте
16 декабря 2024
Отвратительные роллы,один рис,начинки можно считать нет. Разваливается рис,сам рис безвкусный, однозначно там больше заказывать не буду....
5 декабря 2024
Полный треш !!!! Ждали 2 часа роллы привезли холодные и даже не извинились забрали и при этом платная доставка !!!! Рис весь слипся жесть