Суши мастер
473 отзыва
15 декабря 2024
Спасибо что вы есть! Самые лучшие, вкусные и большие роллы за очень вкусную цену! Лучшая сеть ❤️
Пожалуйста, увеличите зону доставки в Томилино, очень любим вас всей семьей и приходится ездить на машине за вашими роллами… Первый раз попробовали в Сочи и едим теперь только у вас
1
3 мая 2024
Обычно заказываем здесь роллы на разные праздники, т.к. подобное вся семья любит + недалеко от дома, можно быстренько сходить, заказать, прогуляться и забрать + цены ниже, чем в других заведениях. Несмотря на уже перечисленные плюсы, могу также выделить, что сами по себе роллы меньше по размеру/массе, чем в заведениях-конкурентах. Кроме того, большинство роллов здесь очень однотипны и даже в сет с высокой долей вероятности попадают очень похожие друг на друга роллы слегка разной наружности. Качество - 50 на 50, всяко бывало. Если вдруг заказываете с доставкой, скорее всего придет вовремя, но тоже разные ситуации за последние годы были. В общем, обычное место. Быстро приедается, но достойной альтернативы в цене-качестве пока не нашли.
26 апреля
Очень вкусные роллы, постоянно заказываем именно в этом ресторане, быстро и вкусно, вежливый персонал, всегда чисто и самое главное рядом с домом
2 декабря 2024
Заказываем уже примерно год только тут ! Очень вкусно ! Особенно пицца (сделана как роллы) ну оооочень вкусно. Всегда упаковано хорошо, привозят все целое, все вовремя ! Советуем !
1
23 марта
Запеченные больше всего понравились, не горячие не понравились.
Со временем качество упало, роллы стали упаковывать в картон и только, что конечно хуже чем ланч бокс, сами роллы с каждым разом всё хуже и хуже, постоянно попадается то чего не должно быть в еде, кости, чешуйки или чей то панцырь побывавший во фритюре.Жалуйся нет это не меняется, никто ничего не исправляет.
С акцией оставь отзыв получи 200 баллов обманули, оставил 5 отзывов на суши мастера в других городах и не получил баллы.
Единственное что хорошо это программа лояльности по которой можно хорошо сэкономить.Жаль что когда то тут я наслаждался едой, а теперь это одно разочарование.
Решил заказать ко времени, опаздали на час переделывать роллы отказались, "срок реализации 4 часа", хорошо пойду в другое место.
15 января
Очень вкусные суши,приемлемые цены,и очень хороший сервес😊
Очень часто заказываю суши именно из этого места,ребята из данного заведения очень вежлевые и дружелюбные🥰
1
9 января
Заказываем суши регулярно. Очень вкусно, цены не кусаются. Когда заказываете смотрите, там есть пометки "мини роллы". Мы когда заказывали очень долго думали почему они такие. В общем и целом советую. У них очень хорошая бонусная программа
2
24 апреля
Редко заказываем эти суши. Потому что нет доставки в мой жк Самолёт. Очень жаль. Хотя суши вкусные р и цена очень приятная. Сотрудники очень вежливые и заказ приготовили раньше назначенного времени. Спасибо.
3 февраля
К ролам и самому заведению претензий нет , все очень вкусно даже советую , но к доставке есть вопросы , приехало все вот в таком вот состоянии как на фото , немного не приятно конечно , надеюсь вы примите какие-нибудь меры для ваших курьеров , что бы они везли аккуратней !
19 ноября 2024
Нам очень нравится. Очень вкусно. Заказываем роллы. Часто сеты. Все доставляю горячим. Быстро доставляют. Только одни +++. Рекомендуем попробовать.
1
26 сентября 2024
Ребята, в этот раз вы нас подвели... Несколько раз пользовались вашими услугами и все было отлично, не знаю что у вас поменялось, но пока больше заказывать желания нет, отбили вы его. 1. Заказ был ко времени, видно его приготовили раньше и он лежал ждал, ну или еще какая причина я не знаю. Результат все ролы заветренные, даже рис подсох. Вок холодный. 2. Гунканы внутри сухие, рис поскрипывал на зубах. 3. САШИМИ РОЛЛ С ТУНЦОМ И ЛОСОСЕМ. Это провал. При стоимости 500 рублей, это по картинке много рыбы и красота, как на фото. Привезли в реальности пол рола пекинской капусты, пол рола авокадо с вкусом старого масла, между ними две полоски рыбы, не куска как у вас в меню, а две полоски, вы чего? Плюс все это порезано не равными кусками, а как получилось. В итоге почти все съели, с работы голодные приехали отмечать ДР, но настроение было подпорчено. Больше у вас заказывать не буду. Фото ожидание и реальность приложил. Заказ № 381593 от 24.09.2024
6
10 декабря 2024
Отличные вкусные сытые наборы по доступной цене, сам у них не был но доставкой заказывал, быстро вкусно и с душой, спасибо
16 декабря 2024
Заказывали ранее,было все в порядке,будто сейчас шеф сменился.Роллы при готовки по краям не обрезаны,просто пустые краешки тоже засунули в сет,риса больше чем начинки,и настолько сухие некоторые,что сложно жевать.вок: креветки вообще без вкуса,видимо перемороженны не раз и много моркови,еще и полусырой.
Не исключаю что нам вот так вышло, но ранее всё было гуд.
Дополняю:Ребята связались в тот же вечер, извинились, обещали всё передать ресторану и начислили немного дополнительных бонусов.
6 сентября 2024
Была в этом районе по делам и решила перекусить. Я в шоке от размера порций и количества рыбы. Мега вкусно, сочно и быстро. Настолько круто , что сразу решила оставить отзыв. Заодно скачала приложение, закажу домой детям.
2 февраля
В шоке от того, на сколько вкусные здесь роллы. Просто восторг! Продолжайте в том же духе!
Роллы необычные, все очень вкусные. Цена ниже рынка. Вы супер
13 января
Заказывала несколько раз доставку и самовывоз, в том числе на день рождения, все доставили во время, роллы не могу сказать, что изысканные, но вполне вкусные. Буду заказывать еще, спасибо за хорошую бонусную систему!!!
14 февраля
КОШМАР!! Дозвониться невозможно!! Доставка на 19:45-20:00.
Сейчас 20:40 доставки нет, и на телефон никто не отвечает, и даже не звонят!!! Кошмар!! Просто ужасно. Больше никогда не будем заказывать, даже если нам привезут роллы когда-нибудь и они будут вкусными.. но я уже понимаю после такого отношения, что этого не будет.!! Не совершайте ошибку и не заказывайте
1
25 января
Ужасно, доставку поставили через два часа. Хотели отменить, перезвонил оператор и сказал что привезут заказ в течении 15 минут. Прошло 20 курьера не было, перезвонили сказал еще 7 минут, и конечно он не приехал, звонили - сбрасывал трубки. В итоге с горем пополам доставили. В итоге привезли перевернутые суши, рыба жила своей жизнью отдельной от Филадельфии. Больше не будем заказывать
1
5 января
Заказываем уже около 4-х лет в суши мастере . Хорошая цена ,вкусные роллы ,бонусная система ,белый имбирь и быстрая доставка .
10 августа 2023
Вы хотите заказать суши? Заказывайте их именно в Суши Мастер! Самые вкусные и свежие суши мы заказываем в Суши Мастер. Настоящие роллы, прекрасное качество, отменный вкус и идеальное сочетание ингредиентов очень высокого качества! Да, именно высокого качества, потому что лосось не из упаковки слабосоленый, а свежий и настоящий срезанный сегодня и сейчас! Хрустящие свежие огурцы! Вовремя полученная доставка! Заказов всегда много, особенно на выходных, поэтому мы заказываем заранее, сегодня на завтра! Очень довольны вкусом, качеством и услугами доставки! Рекомендуем именно Суши Мастер!!
1
1
26 октября 2024
Я оформил заказ на доставку суши в "Суши Мастер" с доставкой после 12:00. Доставка была осуществлена в 13:15.
При распаковке заказа я обнаружил, что более 60% заказа отсутствует, включая васаби и соевый соус. Горячие суши остыли в ожидании.
Я связался со службой поддержки, где мне сообщили, что курьер "забыл" отдать второй пакет и будет у меня через 5-10 минут. Спустя 20 минут мне позвонили и сообщили, что курьера не могут найти! Мне предложили сделать второй пакет заново и привезти заказ через 20 минут. Доставка была осуществлена через 40 минут.
Заказ принес тот же курьер, которого якобы не могли найти и обвинили в ошибке, курьер заявил, что это администратор все перепутал, а администратор , в свою очередь, обвинил курьера, сообщил, что своими руками собирал заказ. Никто не взял на себя ответственность, должная компенсация не была предложена.
Я считаю, что полученное мной обслуживание не соответствует стандартам качества, а действия сотрудников "Суши Мастер" являются халатностью. Я был вынужден оплатить полную стоимость за неполный заказ и просидел полтора часа в ожидании.
1
31 мая 2024
UPD от 31.05.24: Хотел бы изменить свою оценку с 2 до 5, сегодня было все очень вкусно, ни в какое сравнение не идёт с тем разом, когда написан был прошлый отзыв. Спасибо что меняетесь в лучшую сторону.
Основное впечатление от заказа: перед тем, как брендировать упаковку, стоило бы озаботиться содержанием.
Лосось неоднократно переморожен и размазывается по суши палочкой. Опаленные суши с тунцом - отдельная история, вместо двух - полторы, о количестве и качестве тунца лучше умолчать. Самая мерзкая чукка, что я пробовал, оказалась здесь. Ролл "Лосось Кинг" даже близко не соответствует фото. И вишенкой на торте: хотелось бы попросить научиться нарезать огурец соломкой, а не брусками.
Заказ 744962.
31 января
Никогда не заказывайте тут суши!!! Опоздали на 40 минут! Привезли горячие роллы, абсолютно ХОЛОДНЫМИ! Сказали 500 бонусов за компенсацию в подарок , но и это не дали)
Ни за что больше не буду заказывать, и Вам не рекомендую
1
11 января
Персонал пора менять орут на весь зал на своем языке и им плевать на гостей
Единственное девушка на кассе очень хорошая и добрая со всем подсказала
Том ям так себе
1
12 марта 2024
Очень вкусные суши!
Очень много акций, недорого. Приезжают всегда целые, хорошо упакованные😍😍😍
Теперь заказываю суши только здесь! Цена и качество просто великолепно.
13 октября 2024
Самая худшая доставка роллов на районе, внешний вид роллов на сайте сильно лучше чем то что вы получить по факту. Рис склееный и сырой, сыра мало, рыба бледная и с непонятным привкусом, все разваливается… проверяйте заказ на месте, могут перепутать по составу.
Не ведитесь на низкую цену, только испортите свой вечер и потратите деньги!
1
28 февраля 2024
Всегда заказываю здесь роллы, потому
1 быстрая дрставка
2 все роллы приезжают целые и горячие
3 очень вкусное меню, можно выбрать что душе угодно(для меня особенно актуально, потому что аллергия на рыбу)
3
4 февраля
Раньше тут бывало заказывал, цена-качество вопросов не было, было норм за свои деньги.
Заказал доставку, привезли быстро. Из + на этом все.
Роллы, которые привезли, не соответствуют тому, что на сайте (ожидание/реальность). Тончайшая рыба на Филадельфии, в другом ролле вместо лосося тупо жир. Но больше всего добило, что в одном из роллов был волос. Пришлось отказаться от заказа, деньги вернули, но извинений за предоставленные неудобства никаких не было.
22 сентября 2024
самый отвратительной сервис, с которым мне пришлось столкнуться. заказ мне не доставили, пришлось отказаться от доставки. никогда не видела такого, чтобы доставка была 2 часа, час они готовят блюдо, час они доставляют. отправить заказ раньше они не могут. доставка у этого ресторана платная, вы заплатите деньги за некачественное блюдо и доставку, которую так и не дождетесь. это просто унизительно, ни в одном сервисе нет такого похабного отношения к клиентам. ещё раз спасибо за испорченный вечер и настроение.
2
2
21 декабря 2024
Заказ 310475, можно комментарий от руководства, что с калифорнией с лососем и с филадельфией в кунжуте, вот это коричневая масса вареной рыбы ( консервы) это лосось? У вас все в порядке там?
1
6 ноября 2024
Вкусные роллы, отличный сервис, иногда доставка бывает долгой, но не крититично. Мне все нравится, буду и дальше тут заказывать )
3 сентября 2024
Поощряем мы, люди смертные, в некой степени баловство, даже одобряем, если оно не доходит до крайности. С таким доводом я заказывал суши, средний по стоимости сет (2000 рублей), из этого ресторана, через купер.
Получил, не что иное как, обилие усилителей вкуса и, если бы на этом кончалось перечисление, сахар во всем. Он везде: он в имбире, он в соевом соусе, он на самих суши соусом бордовым, на завитушках, на точечках соусных, что воцаряются на верхушках, в то время как дно, на чем стоят все суши, все в жире.
Вкус то он вкусом, две вещи в мире завоевали желудок - жир и сахар. Тут - оба. Если у вас не возникает и не возникало вопросов, по поводу усваивания этого организмом, то вам сюда.
Остальным, не рекомендую.
1
5 сентября 2024
Качество роллов скатилось до уровня дешёвой зебегаловки, раньше были отличные по соотношению цена / качество. Заказывал часто, поэтому могу сравнить с тем, как было раньше и сейчас. Очень жаль
1 апреля
Подпортились, два года назад было вкуснее
Заказывали недавно две доставки и обе не в восторге совсем, больше не хочется заказывать
28 сентября 2024
Заказывали Роллы ко времени - привезли ровно в срок, на этом из плюсов - всё.
Роллы не соответствуют картинкам - начинки катастрофически мало! Один сплошной рис!
Роллы с угрём - полный провал - почти в каждом были косточки...
Просто невкусно. Единственное, за что ставлю балл - ролл эби бум - да, был вкусный, но 469 рублей за пять штучек...
Не знаю, что случилось, раньше заказывала и такой катастрофы не было.
9 февраля 2024
Суши съедобные, поэтому заказываем там, но на этом всё прелести заканчиваются… столкнулись один раз с доставкой оттуда, теперь только самовывоз, ожидали около 3 часов… но и он испортился…
Сделал заказ в 18.30 который должен был быть готов в 19.10… я понимаю пятница, заказов много… поскольку уже не один раз приходил забирать по времени готовности, ждал еще от 20 до 30 минут, хотя приходило сообщение что все готово… сегодня получилось еще лучше… пришел с запасом в 20.00, мне сказали что заказ, по ошибке отдали другому человеку, и мне нужно подождать еще час… соглашаюсь, оформляю уже доставку, хотя живу в соседнем доме, жду час, но к сожалению и через час не через полтора его не привозят…
Хотя около 3-х лет заказываем суши там, но с каждым годом, не взирая на загруженность и большое количество заказов, изменения только в худшую сторону… заказ привезли кстати, в 21.45…
Не рекомендую
2
20 августа 2024
Всегда заказываем в сушимастер и себе и друзьям и гостям.
Качество не меняется ,вкус отличный ,перепробовали много ,Сушимастер попали в самое сердце 🙂🙃🙂🙃
1
14 февраля
Добрый вечер, оформили заказ за день, тк был праздник, в итоге опаздали на 3 часа телефон не берут, чат поддержки недоступен!!!
23 октября 2023
СушиМастер всегда радовали большим количеством акционных предложений, скидок, бонусов!
там действительно вкусно и ценник не запредельный. Доставка быстрая
В городе много сушибаров , однако СушиМастер мой фаворит 💗
2
19 февраля
Всегда берем здесь роллы, живем рядом. Всегда вкусно и быстро)
6 июля 2024
Очень вкусные суши и хорошие по размеру, люблю их сеть, много акций постоянно, хотелось бы конечно разнообразить сеты, доставка всегда в срок.
31 марта 2024
Никогда не привозят вовремя заказ...несколько раз заказывали именно ко времени, и постоянно когда нужно привезти, начинают готовить только....и привозят с опозданием 30 минут стабильно...по качеству вопросов нет, вкусно, но с пунктуальностью проблемы, иногда приезжают без сдачи , хотя в комментариях указываешь что требуется сдача с 5000 , курьер говорит А у меня нет сдачи...и приходится ждать пока поменяет или собирать по дому...
6 ноября 2024
Заказала доставку, взяла запечённые роллы - шапочка какая-то жидкая и невкусная. При открытии Вока воняло чем-то кислым 😒 , сначала показалось , что том ям хоть можно есть, не смотря на то, что он был несоленый, думала хоть грибы и кальмары в норме, но нет , снова попалось что-то кислое …(
Ох, ребята, не цените вы своих гостей, разочаровали !
1
17 февраля 2024
Вкусные роллы,большой выбор и всегда свежие.Доставка вовремя!всегда здесь заказываю,ещё и бонусы можно накопить с каждого заказа! Многогранные сеты, есть что выбрать!
1
12 сентября 2024
Заказывали сет роллов,все понравилось,доставка быстрая,ррллы остались горячими,а главное все было вкусно!
7 августа 2023
Всегда заказываю здесь роллы, потому
1 быстрая дрставка
2 все роллы приезжают целые и горячие
3 очень вкусное меню, можно выбрать что душе угодно(для меня особенно актуально, потому что аллергия на рыбу)
+новый дизнай упаковки не может не радовать
13 января 2024
Доставка всегда вовремя, роллы вкусные, особенно нравятся сладкие с фруктами, приложение удобное, поддержка по всем вопросам отвечает оперативно. Рекомендую этот ресторан
1
14 февраля 2024
Отличное место и отличные цены, доставляют быстро и качественно, рекомендую. Сеты недорогие, большие, а главное все свежее и вкусное
8 марта
Заказал ко времени - сделали раньше и два часа у них лежали на столе.
По весу обманывают.
Сет был 3кг - итогу 2.75
8 марта 2024
08.03.2024. Заказали суши в 10:30! Время 13:15 нам говорят, что доставка будет в течение 15 минут. В итоге еще через 10 минут перезванивает робот и говорит, что наш заказ ОТМЕНЕН! Это что за выходки такие? 3 часа люди ждут заказ, который вы потом без объяснения причины за 5 минут до доставки в нужное место отменяете! "По техническим причинам" это не причина! Значит, заказ наш был готов, вы могли его привезти и судя по навигации в карте уже везли. Спасибо, конечно, что деньги вернули, но настроение подпортили конкретно! Что вы делали 3 часа не понятно совсем! Ждали-ждали, ну подождите еще и в другом месте, авось не отменят! Значит, больше заказ делать не будем, даже просмотрев все отзывы положительные о вашем месте. Кто виноват больше, вы или Яндекс, выясняйте сами! Люди на праздник заказывают вашу еду, а вы так поступаете по-свински.