Здравствуйте, вчера в пятницу 27.12 сделала 2 заказа. Они состояли из: Сет Для себя любимой, Креветка хот, Онигири с лососем. № 746823, № 443788 - номера заказов. Никогда жалоб к вашей компании не имела, стабильно с семьёй заказываем, но в этот раз кошмар какой-то! И суши, и онигири пахли отвратительно, чем-то однозначно скисшим. Разобрала, запах был определённо от рыбы, а из нее состоял весь заказ. Вечером, когда открыли уже не стали бежать возвращать, но не написать сейчас не могла. Очень испортилось мнение о компании(
Заказали сет "новогодние праздники", это самое мое большое разочарование. Сет большой, цена приемлемая, наверное кто-то скажет "а что ты хотел ещё", но для тех, кому хоть немного важен вкус и качество - не советую. Куча майонеза, сливочного соуса и жира, пара ломтиков рыбы, что там есть - выглядит не свежо и на вкус как резина, васаби одно название, ни вкуса ни остроты. В общем нажраться от пуза риса с майонезом за 2000 рублей - норм вариант, но не более. А с учётом, что за отзывы они дают бонусы, все становится понятно с оценкой в поисковых сервисах - типичная накрутка
Заказывал сет "любимофф" 18.09.2024. Номер заказа 758038. Заказ был оформлен на самовывоз по времени на 20:00. Оформлен заказ был в 17:30. Заказ был приготовлен с опозданием на 40 минут. Пришлось постоять у кассы 15 минут, вместо обещанных 5. Из разговора повора и администратора, стало ясно, что в приоритете стоят заказы на доставку. Заказы по времени уходят на второй план. Что по вкусу сета, горячие ролы отдают гарью, видать масло забыли поменять. Остальные роллы без вкуса, не солёные, попалась кость.
Конечно мы люди и мы понимаем, что пятница и много заказов, но мы платим за качественный сервис, так что, хотелось бы, что бы сумма ему соответсвовала.