Суши мастер
159 отзывов
22 декабря 2024
Вкусные роллы, по достаточно низкой цене. Отзывчивые работники и курьеры. Вовремя доставляют и при технических ошибках активно сотрудничают и предлагают компромисс. Всегда полный заказанный сет со всеми дополнениями.
1
14 февраля
14.02.2025 в 18:50 заказали сет и два Вока, время доставки было указано до 22:40, мы с мужем решили ждать, потому что являемся ПОСТОЯННЫМИ клиентами, и заказываем только тут. После 22:40 написали, что задерживаются, но привезут!! Я понимаю, что в такой день много заказов, но ведь можно отменить заказ сразу, описав ситуацию, а не заставлять людей ждать весь вечер НЕПОНЯТНО ЧЕГО! Отменили заказ, когда уже все заведения закрылись. Испортили вечер! Обидно до слёз.
16 декабря 2024
Постоянно заказываю отсюда, всё привозят вовремя и бережно. Никаких проблем никогда не было, роллы очень вкусные, свежие и сочные! Заказывала, заказываю и буду заказывать только отсюда!
20 февраля
Не первый раз заказываю суши здесь, мне всё очень нравится! Советую данное место. Роллы всегда горячие и вкусные, салаты отличные
29 мая 2024
сегодня второй раз нас разочаровал суши мастер! вчера 28.05.24 желали заказ у суши мастер вечером хотели порадовать себя роллами, в приложении все отображалось хорошо, что готовиться и т.д в итоге когда курьер опаздывал уже больше чем на пол часа, мы решили позвонить и как оказалось нашего заказа не будет, его просто отменили, на точке вырубился интернет. нас об этом никто не уведомил и не предупредил.
сегодня же 29.05.24 сделали повторный заказ, в итоге курьер опять опоздал ещё и роллы привезли половину просто в кашу. позвонили в поддержку согласись переделать сет, но ждать ещё 1,5 часа. вообщем мы очень огорчены такое у нас первый раз. теперь даже не хочется рекомендовать друзьям и товарищам!
1
26 октября 2024
Заказываем переодически роллы тут, очень вкусные. С доставкой иногда бывают проблемы, но в целом неплохо. Советую попробовать
2 августа 2024
Самые адекватные администраторы, вкуснейшие роллы!!! Всегда потскажут с выбором, доставят быстро. Дружелюбная атмосфера . Советую 100 % ! Нашей семье все очень понравилось
11 марта 2024
Сегодня меня второй раз огорчил суши мастер! Я и мой муж являемся постоянными клиентами на протяжении несколько лет. Сегодня мы сделали большой заказ на 88+24 роллов горячих и холодных для нас с друзьями. В итоге к нам приехало только 80 горячих роллов с 6 наборов палочек, т. к. Муж встретил курьера на улице, и в темноте он не увидел что не хватает что то. Когда он их принёс я развернула и поняла что роллов намного меньше чем мы заказали (не было холодных роллов 56 штук а горячие прислали больше чем должно было быть), а так же нет в наборе соевого соуса, васаби и имбиря. Позвонив в поддержку и объяснив ситуацию оператору мы пришли к соглашению что нам по новой приготовят недостающие холодные роллы и доставят их вместе с соусами приблизительно через час. Но в итоге и тут умудрились нас разочаровать вместо часа нам их привезли через два с половиной, ролов опять не хватало на 8 штук а соусов всего по три штуки (как мы должны есть 128 роллов с всего лишь с тремя маленькими баночками соевого соуса имбиря и васаби когда нас было пятеро непонятно), но благомуж бысто сбегал и купил в магазине соевый соус и нам хватило. Хотела порекомендовать моим друзьям суши мастер но после такого даже стыдно стало перед ними. Тем более не понятно как так можно было на косячить в понедельник когда нет никакого праздника и заказов должно было быть не так много что бы что то напутать!
2
1
14 февраля
Оформил заказ специально в 10 утра к вечеру
По итогу время прошло, а они его все еще готовят, какой смысл заказывать заранее, если в назначение время его нету?
11 июля 2024
Привезли роллы без соевого соуса и палочек, к сожалению, сразу не заметил, позвонил в поддержку. В поддержке пообещали доставить соусы в течение 10 минут, спустя пол часа никто не приехал, я снова позвонил в поддержку, где снова пообещали привезти соусы через 10 минут. По итогу соусы никто так и не довез, а мне пришлось идти в магазин.
Роллы за это время успели остыть и высохнуть, да и в целом на вкус были так себе.
Отвратительный сервис.
1
1
30 августа 2024
Лучшие роллы из всех, что пробовала на данный момент. Приятные по стоимости. Сеты хорошо подобраны, есть из чего выбирать. В общем все гуд, искренне советую👍
17 сентября 2024
Очень вкусные роллы, быстрая доставка и большой выбор в меню, всем рекомендую!
1
21 января 2024
Раньше было всё хорошо. Часто заказывали у них . По времени в час укладывались всегда и при этом вкусно ! Советовали их друзьям ) В последнее время при заказах и по времени стало очень долго, один раз вообще про нас забыли . Сами роллы стали разваливаться , не вкусно и последняя капля было что вообще в сет 8 шт не доложили . Разбираться не стали. Просто более у них никогда заказывать не будем!
28 октября 2023
Я была приятно удивлена данным заведением. На мой взгляд, лучшие роллы в городе.
Выбор достаточно большой, огромное количество раз заказывала в этом месте. Все всегда свежее и вкусное😍
Однозначно рекомендую!
P. S. Палочки, имбирь, соус и васаби кладут бесплатно - отдельный лайк за это 👍
1
2
16 января
Роллы вкусные по приемлимой цене, супы тоже очень вкусные, доставка быстрая, советую.
14 февраля
привезли с опозданием, роллы холодные не вкусные, не 1 раз уже такое, все не так крепко закреплено все разваливается, не советую🤬🤮
28 февраля
Крутые роллы здесь делают! Всегда очень вкусно и питательно!
18 сентября 2023
очень нравится эта доставка!!!
все всегда очень вкусное и свежее еще и не надо покупать все добавки они всегда даются бесплатно что очень приятно
очень нравится что пункт выдачи рядом с домом постоянно заказываем самовызов:)
2
30 сентября 2024
Привезли с опозданием, холодное, отсыревшее, роллы вообще как из опы, оформил возврат через поддержку, хоть в этом у них нормально
1
8 марта 2024
Делала заказ около 15:00 на 20:00, в итоге привезли 21:30, по отслеживанию заказ начали готовить только в 20:00, звонила с 19:00 до 20:30 по номерам указанным в социальных сетях и на сайте, так никто и не ответил, жутко недовольна, вечер испорчен, никакого комплимента-восполнения не предложили, отвратительная клиентоориентированность, больше не буду заказывать, спасибо
25 августа 2024
Очень вкусные роллы, доставили четко по времени, роллы были горячие, сочные, жена восторге и я в том числе, так что рекомендую
1
4 февраля 2024
Заказываю роллы только здесь!
Большой ассортимент, приятный персонал, удобное место расположения, а самое главное, всегда очень вкусно ☺
1
23 декабря 2023
Заказывала доставку, очень понравились роллы, всем советую, не пожалеете, очень вкусные и все продукты свежие, очень быстро доставили, что очень огромный + для меня
2
11 июня 2024
Был сделан заказ , который на исходе затянулся на 2 часа, работники ресторана не отвечали на звонки поддержки Яндекса и просто не приготовили заказ, даже не удосужились позвонить . Не рекомендую .
11 января 2024
Заказываю тут роллы постоянно, всегда вкусно готовят. По цене приемлемо, но качество за эту цену огонь! Доставка всегда осуществляется вовремя.
1 сентября 2023
Если можно было бы я даже одну звезду не поставила.Ужас что происходит!
Заказ опаздывает видеоклип из-за праздника,так зачем организация берет заказ если не успеет к времени +30 минут моего ожидания…
Заказ отвратителен,весь фаст-фуд который заказывала холодный и стремный.Роллы настолько маленькие насколько только возможно стоят 1200,а они с три пальца у меня.Позорные полы,не вкусно.Сотрудники не здороваются просто стоят в телефоне и по телефону другая разговаривает.Позорно.
1
10 октября 2023
Очень вкусные роллы, много акций и система накопления баллов - просто супер! Заказываю только здесь, быстро, вкусно и недорого
2
5 мая 2024
Заказываем роллы только тут, вкусные, доставка вовремя
Не было случаев, чтобы что-то забыли положить
Доставщики вежливые
Ни одна "посиделка" не обходится без вас ♥️
7 декабря 2023
Всегда все свежее! Всегда заказываю именно здесь) большой выбор позиций, цены приятные, быстрая доставка
2
14 февраля
Это просто ужаснейший сервис еды в городе. Заказали заказ в 18 часов, в итоге ждали до 22:10 и они просто отменили заказ. Зачем так делать, я не понимаю. Не советую тут заказывать. Закройтесь лучше👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
29 января 2024
Даже одной звезды жалко. Не понимаю отзывы, где пишут, что вкусные роллы. Это есть невозможно. Гадость это одним словом. С первого раза, как всегда, не поняла и заказала второй раз. Деньги выкинула в окно. Два раза.
22 ноября 2023
Очень ужасная доставка ,постоянно задерживают, опаздывают и даже отменяют не предупредив.было много случаев приведу один делаю заказ приходит не тот сет, дают бонусные баллы извиняются, а баллы использовать нельзя либо заказ отменен либо технически , прикладываю фото заказа и факт что пришло
1
30 октября 2023
Вкусно и Быстро! Желаю дальнейшего развития данной компании. Все идет полностью готовым, никаких нареканий нет! Буду дальше заказывать здесь
2
8 марта 2024
Очень некорректно работают. Сделали заказ самовывоз, к определенному времени. По истечению этого времени, сказали ждать еще 40 минут. Приехали специально с другого района.Ужас!
1
12 августа 2023
Заказываем еду на вынос только здесь! Всё всегда очень вкусно! Заказ готовят быстро! Сет "Япона Матрена" - мой фаворит)
17 июня 2023
Хорошая доставка.
1. Доставили на час раньше, чем ожидалось ( в приложении была указана сильная нагрузка, но мы никуда не торопились и без проблем подождали бы)
2. Красивая и удобная упаковка
3. Вкусные, аккуратные (не разваливались от одного прикосновения) роллы
Несомненно буду заказывать здесь ещё!
1
16 февраля 2024
Спасибо, всё было качественно и вкусно, теперь будем заказывать у вас и почаще.
14 февраля
Добрый вечер, привезли просто ужасные роллы, распадаются все, соус пролит, еще и опоздали на час, все холодное, противное и не вкусное. Больше не буду у вас заказывать
1 июля 2023
Раньше было лучше....
Заказли 2 сета общий вес 1600 гр., по виду 1300гр.
Маленькие, сделаны не аккуратно...
Филадельфия рыбы совсем мало
Нет такого что бы хотелось съесть ещё. Продукты дешёвые...
1
1
24 сентября 2023
Заказ был готов вовремя. Роллы очень вкусные. Видно, что готовили профессионалы. Всем советую! Цена=качество
2
8 октября 2024
Онлайн работает скверно... И рыбы жалеют
2 января 2024
Заказали сет и отдельно пару позиций. Роллы Калифорния микс на картинке 50/50 краб/рыба , но по факту тут один краб и никакой рыбы
29 июля 2022
Может быть продукция и неплохая, не удалось попробовать, поскольку продавец не смогла предоставить меню. В данном баре меню можно посмотреть только по QR коду. В случае же, если с собой нет телефона или он разрядился, то, соответственно, вы не сможете узнать меню. А продавец не смогла устно нам его предоставить. В современных условиях ведения бизнеса, клиентоориентированность и представление своей продукции, должны быть в приоритете. Видимо хозяева и сотрудники не в курсе👎
19 февраля 2022
Заказываем в суши мастер постоянно🔥
Заказывали и сеты и отдельно роллы+десерт😻
Всегда очень вкусно и быстро доставляют👍👍👍
Упаковка удобная, можно закрыть и оставить на утро👌
Спасибо за сервис и вкусные роллы❣️❣️❣️
9 января 2023
Персонал приятный, готовят быстро и вкусно. Курьеры вежливые всегда. В целом только приятные впечатления.
16 октября 2023
Очень дображелатеные и веселые ребята.вкусно готовят желаю в дальнейшем вам успехов
1
4 февраля 2023
Отвратительное качество. Рыба явно подкрашена, в целом невкусно. Сет японаматрена. Соевый соус, имбирь и васаби идут в комплекте. Одна порция соуса и имбиря настолько маленькие, что даже на одного не хватает.
1
1
18 февраля 2022
Хорошая доставка суши и роллов. Адекватная ценовая политика. Качество роллов за такую стоимость отличное. Доставляют всегда вовремя. Единственный минус- это соевый соус, такое ощущение, что его очень сильно разбавляют.
1
5 января 2023
Всегда заказывали,было вкусно,в последние полгода стало отвратительно
В роллах кости рыбы крупные,сама рыба не вкусная, роллы разваливаются
Цена не соответствует качеству еды,завышают
1
19 февраля 2022
Часто заказываем из СушиМастера, очень вкусные роллы! Удобная и приятная на вид упаковка с фирменными знаками является приятным дополнением, а также сам сервис заведения на приличном уровне!
1