Суши Мастер
17 отзывов
30 октября 2023
Вчера заказали доставкой сет «Народный», 56 штук. Хочу сказать, за свою цену - очень вкусный! Большое разнообразие роллов: и запечённые, и жареные, и с разными начинками. Рис не слипшийся, но и не разваливающийся. Роллы аккуратные, небольшие. Что насчёт доставки - по времени нам было не принципиально, но даже так, курьер доставил на 5 минут раньше, чем было указано в заказе. В общем все понравилось, всем довольны, будем заказывать ещё! Спасибо!🍣
27 июля 2023
Сегодня в День Рождения заказал несколько наборов роллов почти на 8 тысяч. Статус заказа был "начали готовить". Ждали, зашли в приложение посмотреть статус доставки, а там "заказ отменён".
Если не можете справиться с заказом, сделайте ограничение на заказ. Или предупредите сразу.
Не рекомендую контору однозначно
30 ноября 2021
Здравствуйте!! Делал заказ через приложение примерно в 20:00 27.11.21. В заказе четко указал к какому времени доставить - 22:35. Создал заказ, затем мне пришла смс, что «ваш заказ принят и будет доставлен в 21:10». Я, естественно, сразу же позвонил на горячую линию и попросил оператора, чтоб изменили в моем заказе время доставки на 22:25. Девушка попросила подождать какое-то время, на удержании я висел минут 3-5, после чего она сказала, что время доставки моего заказа успешно изменено на 22:25. В итоге, примерно в 21:35 мне звонит курьер и сообщает, что он уже находится у моей двери!!! То есть, никакого изменения времени доставки не было произведено!! Как это понимать?? А, если бы меня дома не было?? Да и вообще какая разница, ведь я не просто так заказываю к определённому времени, не думаете?? Мало того, что привезли на час раньше того времени, которое мне было необходимо, так ещё и, если исходить о том времени, которое вы пишите в смс, а это 21:35 - это уже опоздание на целых 25 минут!! Мне пришлось забрать этот заказ, и только потому, что я был уже дома. Затем, в чеке не было никакой пометки об изменении времени доставки. Четко было указано, что «доставить к 21:10»!! Это просто безобразие какие-то!!! После этого я позвонил на горячую линию снова, недоумевающая оператор промямлила какие-то извинения, отговорки про курьера и то, что якобы, возможно, ему не была передана информация. Это смешно просто!! Я заказываю доставку в вашей конторе уже 3ий раз, потому что еда, действительно, вкусная. Но!! Но каждый раз происходит что-то. В первый раз доставка задержалась на час примерно, во-второй раз, не поверьте, но доставка снова задержалась почти на час и отговорка была одна и та же: «у нас сейчас мало курьеров и поэтому вот так». А третий раз вообще просто убил… такое ощущение, что вы вообще напрочь не слышите клиентов!! Прошу разобраться с этим моментом!!
21 июля 2021
Заказала роллы в этом чудо месте . Ролл которых стоит целых 500 р не соответствует картинки абсолютно!!!!! Ролл креветка барбекю - а где креветка ? Ее не видно даже один кляр , а где лосось он просвечивается , холодные , жесткие . вы что даёте людям им цена 150 р как в дешевых кафе . Гункан вообще бомба цена качество конечно огонь , никогда молю не берите это говно , не ведитесь на их картинки все ужасно не вкусно и самое обидное что вы это гребаный ролл продаёте за 500 р. Закрывайтесь и не позорьтесь!
13 мая 2021
Заказывала первый раз в этом заведении роллы. Первый и последний.Во-первых, фото меню не соответствует роллам,которые доставили мне. Заказ был сделан в 20:20, получила я его 22:40,следовательно, доставка оставляет желать лучшего!!! По граммам так же, вес не соответствует. Роллы были с шапочкой, которая протухла. Запах стоял такой,что не передать.Рыба кислая на вкус,как будто протухшая селедка. Размер ролл отличался друг от друга. Рис как пластилин,вообщем я и компания были очень расстроены! Поварам советую идти дворы подметать, именно тем, кто был на смене 12.05.21
У меня все. Если хотите отравиться, то заказывай именно в этом ресторане, «все будет на высшем уровне»!
21 октября 2021
Добрый вечер! Заказывали сет месяц назад не к чему было придраться, даже не жалко было отдать почти 2000₽ за сет
Сегодня заказали сет, он был ужасный, роллы маленькие, начинки пожалели, кроме риса
Отврат, хуже роллов я не видела и уж тем более по такой цене
Очень расстроили, оценка 1 из 5, больше не будем заказывать
24 июня 2020
Заказали впервые роллы в этом заведении. Заказ был сделан в 18.30, сказали "привезем максимум через 1.5 часа, а скорее даже раньше". В 19.55 звоним и спрашиваем про заказ, говорят "у вас контрольное время заказа 20.00". Ждём ещё 10 минут. Звоним снова, говорят "в течение 15 минут привезут заказ". Мы соглашаемся и добавляем "хорошо, если в течение 15 минут заказ не привезут, мы отказываемся от него", на что нам ответили "хорошо, мы передадим курьеру". Курьер приехал только через 25 минут и мы сразу же отказались от заказа. ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЕСТЬ СВЕЖИХ ТЁПЛЫХ РОЛЛ, ТО НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В "СУШИ МАСТЕР"
1
1
7 февраля 2020
Отвратительно! Испорченный вечер! Заказала роллы в 20-30 на сайте, через 2 минуты сама позвонила на общий телефон и подтвердила заказ. Через 1'5 часа роллы так и не привезли! Позвонила на линию, девушка сказала, что все выяснят и перезвонят. Перезвонила девушка и сообщила, что заказ поступил в 22-30!!! И будет готов только к 23-55!!!! Отменила заказ! Испортили вечер! Работают не организованные и безответственные люди!!!! Отвратительно!!
3
16 апреля 2020
сделали заказ в 17 49, заказали сет запеченные ходоки 2020, сказали ждать час 10 минут. Перезвонил в 19 00, сказали что такого заказа нет, назвал номер все равно говорят не было такого заказа. Вообщем не рекомендую этот ресторан, ждали всей семьей 2 часа только время в пустую потратили
2
12 июня 2020
Очень вкусные и сочные роллы и суши !!! 🍣🍱🍜Особенно хороши запеченные и жаренные !
Спасибо ребятам- поварам 🤝
1
21 декабря 2020
Доставка портит все впечатление. Если хотите ждать часа 3_4, и то не факт)) вам однозначно сюда.
17 ноября 2019
Вкусно, качественно, недорого. Из минусов, то что доставка, не по всему городу.
2
1
26 октября 2019
Делали заказ, все даже очень понравилось, в основном конечно брали роллы. Советую.
2
2
11 октября 2019
Всё очень вкусно!!!! Молодцы ребята!!! Быстро и вкусно)
3
2
26 декабря 2019
Вкусно , доступные цены, приятные акции и скидки
1
1
1 ноября 2019
Какое то однообразное меню
3
16 февраля 2020
Вкусно-вкусно
1
1