Заказали роллы доставкой, вместо 1,5 часов, ждали заказ 3 часа, время доставки в личном кабинете обновлялось 2 раза, при чем нас никто не предупреждал об этом. Оператор на телефоне перекладывала ответственность на администратора ресторана и обещала, что он нам перезвонит, но снова тишина. Потом нам просто перестали отвечать. Качество и вкус самих роллов на троечку. Кажется, Филадельфия была не с лососем, а с какой-то крашенной селедкой. Не советую от слова «совсем».
Мы впервые попробовали мастер суши, и честно сказать, таких вкусных суш я не ела давно. Они реально мега классные !!!!! Цезарь и с угрем это бомба☺️ А какое обслуживание по телефону … я забыла, что операторы умеют так разговаривать и тем более помогать с выбором 🔥🔥 оператор Нина человечище!!! Продолжайте пжл в том же духе и мы с вами надолго 👍👍👍
Самое худшее заведение, где я бывала. Мы ждали свою еду один час 10 минут, которая оказалась не вкусной, чувствовалось не свежее мясо🤦 чай мы ждали 40 минут, пока не напомнили официанту, что может хотя бы чай нам принесёте. Даже чай оказался так себе и явно меньше заявленным объемам. К слову на тот момент кафе было полупустое, поэтому не понятно от чего так долго ждали. В общем не вкусно, долго, и грязновато (липкие столы в крошках)
просто замечательно!Всегда вкусненько и приветливо!Мое любимое кафе!Ожидание точно во время,напиточки разнообразные,а роллы и суши-какие не закажешь-все обалденные!
Сделал заказ 327548 12.02.2022, мне, как положено, перезвонили для уточнения деталей. После того как я сделал замечание оператору из-за того, что она невнимательно прочитала что указано в заказе - оператор бросила трубку, после чего мне было предложено оценить качество обслуживания (естественно я поставил тройку). Самое удивительное то, что мне так никто не перезвонил и заказ мне в итоге не привезли) Резюме: халатное отношение сотрудников к выполнению своих служебных обязанностей.
Заказала ролы, вместо заявленного времени 1 час, ждала 2:45, начислили за это бонусы. Но при следующем заказе я на них так ничего заказать и не смогла. Сервис оставляет желать лучшего..
Быстрая доставка, вкусные СУШИ. Заказываю тут и в микрорайоне 8 через яндекс и другие приложения для доставки, чаще только здесь. Спасибо за вашу работу.
Всегда очень быстро, вкусно готовят, суши привозят на доставке всегда свежими, что не может не радовать.
А
Анонимный отзыв
9 июня 2019
Вчера с друзьями решили отдохнуть и собрались большой компанией. Разом все решили, что неплохо было бы заказать суши. Так как ранее я уже пользовался вашей услугой, то за роллами обратились к вам. Оператор порекомендовала замечательный набор, заказали пару акционных сетов, получилось выгодно по цене. Сушист приготовил очень вкусно, а курьер доставил без задержки. Хотелось правда васаби поострее, но может просто у меня такие вкусовые предпочтения. В целом все понравилось. Спасибо.
Если заказать 2 порции ролла на 2 чел, то вам все соусы и прибор дадут на одного чел, второй нужно покупать. А если купить на одного, то дадут на одного. Выгодно 2 раза покупать как на одного, чтобы у каждого были приборы и соусы. Это хитро и в тоже время глупо.
3
А
Анонимный отзыв
8 апреля 2020
Ужасный сервис. Заказал доставку - обещали привезти в течение 90 минут. По истечении 90 минут звонил 4 раза каждые 5-10 минут, каждый раз обещали что курьер мне вот-вот позвонит. Свой заказ я так и не получил. Семья осталась без ужина. Какое может быть оправдание во время карантина и пустых дорог - мне не понятно.
Советую сервис всем любителям суш с роллами. Ваши наборы замечательные, никогда ещё таких не ела, хотя опыт заказа в подобных сервисах большой вполне. Спасибо, цены нормальные, часто проводят акции и скидки.
Заказали с мужем набор у вас на выходных. Порадовала скорость доставки, цена и вежливый оператор, который нам помог выбрать набор по телефону исходя из наших пожеланий и бюджета. Точно будем заказывать ещё, давно не ели вкусных суш и роллов, таких как у вас.
Все неплохо и вкус хорош. Но зачем выдавать суши в одноразовой посуде если я обедаю в помещении? Так жалко всю эту одноразовую дребедень выбрасывать в природу и не красиво как то кушать из пластикового контейнера.
3
А
Анонимный отзыв
14 июня 2019
Попробовала купить набор по совету сестры. Взяла сет "Лакомка", недорогой, вкусный сет, если честно, я даже удивлена, давно не ела чего-то стоящего из роллов и суш, попробую скоро ещё заказать, мне понравилось :)